Сообщений в теме: 5005

[Осетр пера]

MODERATORIAL

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в топике - юзер Solist.

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут плюсоваться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

5. Посты "подключите НТВ+Футбол, ТНТ, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут плюсоваться по п. 2.2.2. Правил конференции, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Посты "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил конференции, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут плюсоваться по п. 2.2.7.

 

MODERATORIAL Райтерра

Официальным предствителем в теме остается пользователь Solist. Статус пользователя Uncle Shal отображен в его профиле. Все дальнейшие вопросы по статусу данных пользователей будут наказываться по п. 2.2.7.

 

Сообщение отредактировал Райтерра: 07.03.2015, 22:24:48

[Uncle Shal]

Ну это последняя капля (1800 тг)... Извините за что спрашивается?

Объяснялось здесь неоднократно, но могу и повторить: повышение тарифов с 1 февраля с. г. – это реакция операторов (всех основных, а не только «Алма-ТВ»!) на объективные, не зависящие от них, обстоятельства: повышение стоимости прав на ретрансляцию иностранных телевизионных каналов.

 

В случае с «Алма-ТВ», договора с собственниками иностранных телеканалов, распространяемых в сети «Алма-ТВ» (см. их в реестре на http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31321238), заключаются сроком на 1 год. Соответственно, каждый год по результатам переговорного процесса добавляются новые каналы (и новая стоимость!), от каких-то мы отказываемся, а стоимость прав на трансляцию самых популярных каналов увеличивается на 10-20%.

 

Замечу при этом, что предыдущее повышение тарифов было в августе 2011 года. И всё это время «Алма-ТВ» активно занималась расширением, модернизацией и поддержкой сети, улучшением качества обслуживания, открытием новых офисов и т. д. и т. п. Дальнейшее развитие компании без повышения тарифов было уже невозможно.

 

[mod='Райтерра']Разъяснение причины повышения цены в феврале 2015 г. здесь. В дальнейшем все вопросы относительно причин оного будут наказываться по 2.2.7. Аргументированная критика не возбраняется.[/mod]

Сообщение отредактировал Райтерра: 26.02.2015, 10:25:49

[Dark_78]

траур в стране не помешает

Вам не кажется, что это уже чересчур!? И без этой фразы понятно, что Вы хотели сказать.

Сообщение отредактировал Dark_78: 12.08.2013, 22:09:12

[ДюМИ]

Подскажите, Euronews пропал только у меня, или его отключили вообще?
У меня простое кабельное тв...

[Sayat1102]

Ааа ну тогда да)

ну если они только не на Западе Казахстана живут

можно поподробнее?

другие кабельные операторы отключили

даже Отау ТВ?

[Sayat1102]

 А сейчас установил тарелку и чихать на все с большой колокольни. 1000 тенге в месяц за 399 каналов (весь НТВ+ и Триколор) с еврокубками и европейскими чемпионатами. не говоря уже о Пятнице, Диснее, ТНТ и Перце. Никто не отключит, никто не забанит

БРАТ ЧТО ЗА ТАРЕЛКА ТАКАЯ? Почему на мой первый пост не ответил этим твоим сообщением? Жду не дождусь твоего ответа.....! ))

[Miko-78]

 

 А сейчас установил тарелку и чихать на все с большой колокольни. 1000 тенге в месяц за 399 каналов (весь НТВ+ и Триколор) с еврокубками и европейскими чемпионатами. не говоря уже о Пятнице, Диснее, ТНТ и Перце. Никто не отключит, никто не забанит

БРАТ ЧТО ЗА ТАРЕЛКА ТАКАЯ? Почему на мой первый пост не ответил этим твоим сообщением? Жду не дождусь твоего ответа.....! ))

 

 

По поводу какого первого поста? А по поводу тарелки, я тебе напишу в личку)))

[Металлург]

Кардшаринг рулит

[М Цукерман]

А сейчас установил тарелку и чихать на все с большой колокольни. 1000 тенге в месяц за 399 каналов (весь НТВ+ и Триколор) с еврокубками и европейскими чемпионатами. не говоря уже о Пятнице, Диснее, ТНТ и Перце. Никто не отключит, никто не забанит

БРАТ ЧТО ЗА ТАРЕЛКА ТАКАЯ? Почему на мой первый пост не ответил этим твоим сообщением? Жду не дождусь твоего ответа.....! ))

По поводу какого первого поста? А по поводу тарелки, я тебе напишу в личку)))

напишите и мне если не сложно)

[FixeR]

По поводу какого первого поста? А по поводу тарелки, я тебе напишу в личку)))

Чудеса то какие, 399 каналов за 1000 тенге. Что за конторка, чей кардшаринг? может поедлитесь инфой в личку? :3

[Минус один]

На 90% уверен что Алма ТВ что нибудь придумает и найдет достойную замену,

 

мне бы твой оптимизм я бы дал от силы процентов 30

[Miko-78]

 

траур в стране не помешает

Вам не кажется, что это уже чересчур!? И без этой фразы понятно, что Вы хотели сказать.

 

 

Прошу прощения, если я кого то обидел, я никого и не хотел задеть своими словами. Просто мне надоело когда мне что то навязывают. Но здесь же на этой ветке, даже сам смотритель возмущался когда у него в 12 ночи (по моему если не ошибаюсь) отключили трансляцию. Или когда каналы Казахстан и Хабар выкупили права на еврокубки и показывали матч Рома-Базель вместо рейтинговых, а другие каналы заставляли отключать, а комментаторы во всеуслышание объявляли счет параллельно идущих матчей, чтобы люди повтор не посмотрели на завтра. И я не кидаюсь на АЛМА ТВ. Я довольно долго был их абонентом. качество у них отменное, по сравнению с Диджитал. Если бы у них был бы пакет ТОЛЬКО КАЗАХСТАНСКИЕ КАНАЛЫ, я бы подключил один телевизор на кухне.

[Минус один]

у меня подключено цифровое. а на кухне аналоговый за 200 тенге как 2 точку. Правда пришлось побороться с суровыми астанинскими работниками Алма ТВ.

Сообщение отредактировал Минус один: 13.08.2013, 16:59:11

[Amik.Amik]

все таки чувствуется начало нового футбольнго сезона. За одну неделю в Астане установил около 25 спутниковых антенн на 36 градус (нтв+). оклоко 400 каналов за 800 тенге в месяц (тетя шура). Так что люди переходите на спутниковое телевидение.... Для тех кто смотрит  Радугу тв там есть 4 таджикских канала которые включают НТВ+ во время лиги чемпионов и лиги европы это тоже не плохо... так же они могут врубить топовые матчи Ла лиги и АПЛ!

Сообщение отредактировал Amik.Amik: 13.08.2013, 17:22:57

[FixeR]

все таки чувствуется начало нового футбольнго сезона. За одну неделю в Астане установил около 25 спутниковых антенн на 36 градус (нтв+). оклоко 400 каналов за 800 тенге в месяц (тетя шура). Так что люди переходите на спутниковое телевидение.... Для тех кто смотрит  Радугу тв там есть 4 таджикских канала которые включают НТВ+ во время лиги чемпионов и лиги европы это тоже не плохо... так же они могут врубить топовые матчи Ла лиги и АПЛ!

Можно в личку инфу по тете шуре.

И ещё, собираюсь подключать цифровой Алма ТВ. Кто знает какой там set top box выдается? Интересует модель и возможность подключать по hdmi/

[Miko-78]

все таки чувствуется начало нового футбольнго сезона. За одну неделю в Астане установил около 25 спутниковых антенн на 36 градус (нтв+). оклоко 400 каналов за 800 тенге в месяц (тетя шура). Так что люди переходите на спутниковое телевидение.... Для тех кто смотрит  Радугу тв там есть 4 таджикских канала которые включают НТВ+ во время лиги чемпионов и лиги европы это тоже не плохо... так же они могут врубить топовые матчи Ла лиги и АПЛ!

 

Таджикские каналы вещают НТВ+????? Вот интересно))) а наши кабельные операторы дурака валяют))) и кормят абонентов обещаниями)))) А правда, а зачем переплачивать, люди абонентскую и так заплатят, можно и больше навариться.

[halamadrid]

Думаю нужно закидать письмами АлмаТВ чтобы вернули Сетанту, т.к. там кроме АПЛ показывают Ла Лигу, Лигу1 и Серию А! Одного Евроспорта с Бундеслигой очень мало.

[Lipila]

Думаю нужно закидать письмами АлмаТВ чтобы вернули Сетанту, т.к. там кроме АПЛ показывают Ла Лигу, Лигу1 и Серию А! Одного Евроспорта с Бундеслигой очень мало.

 

Толку будет мало, шумиха была вокруг "Муз-ТВ" и "Россия 24", а их как не было, так и нет, при том, что у этих каналов аудитории больше. 

Сам подключен к Алма-тв исключительно из-за канала "Наш футбол". 

[Stentor]

"Россия 24", а их как не было, так и нет

Вы из какого населённого пункта? Ежедневно в Алма-Ате смотрю канал "Россия 24" и не помню, чтобы он куда-то исчезал. Более того, в цифровом формате он даже не закодирован.

[zloy-nedobryi]

Подтверждаю сказанное предыдущим "тостующим", о чём я и сам не однократно писал в помощь желающим подключиться к циыре

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Думаю нужно закидать письмами АлмаТВ чтобы вернули Сетанту, т.к. там кроме АПЛ показывают Ла Лигу, Лигу1 и Серию А! Одного Евроспорта с Бундеслигой очень мало.

Вы не одиноки в своем мнении по вопросу отключения Сетанты, но если бы это было так просто высказать мнение и включат обратно.... Все что в наших силах мы делаем. Не в наших интересах выключать рейтинговые каналы.

Сообщение отредактировал SoList: 15.08.2013, 11:56:03

[Минус один]

Солист - рассматривается ли вопрос показа АПЛ? Я понимаю что скорее всего придется по интернету но мало ли - вдруг случится чудо