Сообщений в теме: 5001

[R503]

Кто коммуналку и мобильную связь оплачивал на днях через хоумбанк, у вас насчислили 5% бонусов? На сайте Халык банка висит объявление, что на платежи хоумбанка начисляться бонусы должны до 31 мая. По факту мне только за телефон начислено 1%.
https://halykbank.kz/promo/58

только что оплатил ИЦВ и интернет - и там и там 1+4% начислено

[botakan777]

Қазақтелеком оплата услуг 100 тенге комиссия. Билайн интернет тоже комиссию берут, кто знает? 5 процентов бонусов дадут?

[Эфемерида]

Кто коммуналку и мобильную связь оплачивал на днях через хоумбанк, у вас насчислили 5% бонусов? На сайте Халык банка висит объявление, что на платежи хоумбанка начисляться бонусы должны до 31 мая. По факту мне только за телефон начислено 1%.https://halykbank.kz/promo/58

только что оплатил ИЦВ и интернет - и там и там 1+4% начислено

Спасибо, а мне в поддержке сказали, что акция не действует и ее просто не успели убрать.

Сообщение отредактировал Эфемерида: 26.05.2020, 13:13:52

[SanKet]

Кто коммуналку и мобильную связь оплачивал на днях через хоумбанк, у вас насчислили 5% бонусов?

Оплачивал 21-го коммуналку, 5% начислили.

[Эфемерида]

Кто коммуналку и мобильную связь оплачивал на днях через хоумбанк, у вас насчислили 5% бонусов?

Оплачивал 21-го коммуналку, 5% начислили.

Спасибо, а мне голову морочат, то одно говорят, то другое. То до 31 мая начислятся, то в течение дня. На коммуналку даже 1% не начислен...

[SkyKiller]

то одно говорят, то другое. То до 31 мая начислятся, то в течение дня. На коммуналку даже 1% не начислен...

Про изменение условий вот что официально на сайте написано: 

 

Условия акции изменены в связи с завершением режима ЧП. Приостановлено начисление 5% бонусов за платежи в супермаркетах, аптеках и в сервисах доставки еды. 5% бонусов за платежи Homebank будут начисляться до 31 мая 2020 года.

https://halykbank.kz/promo/58

 

Если вам не начислили бонусы надо пинать поддержку 

[BRABUS_AMG]

глюк 

Сообщение отредактировал BRABUS_AMG: 27.05.2020, 00:36:44

[Эфемерида]

то одно говорят, то другое. То до 31 мая начислятся, то в течение дня. На коммуналку даже 1% не начислен...

Про изменение условий вот что официально на сайте написано: 
 

Условия акции изменены в связи с завершением режима ЧП. Приостановлено начисление 5% бонусов за платежи в супермаркетах, аптеках и в сервисах доставки еды. 5% бонусов за платежи Homebank будут начисляться до 31 мая 2020 года.
https://halykbank.kz/promo/58

 
Если вам не начислили бонусы надо пинать поддержку

Я сама эту ссылку выкладывала. В поддержку звонила дважды, там разные операторы отвечают противоположно друг другу. Претензию оформили, обещали разобраться за 3 дня, пока бонусов нет.

[gosh]

По поводу платежей посредством NFC андроид смартфоов через приложение homebank. Обновой приожения в апреле эта функция была приведена в не рабочее состояние. Прошло уже две обновы - нынешняя 5.3.6,  - NFC тк и не работает. Причем к этому еще добавилось то, что приложение при включенной авторизации отпечатком не может сразу "зацепиться" за модуль в смартфоне и выдает ошибку. Надо ручками отменить и вновь запустить "отпечаток" и тогда срабатывает. NFC по прежнему не работает. Хотелось бы знать у тех кто пользуется этой функцией - это у меня одного лыжи не той системы или криворукие ит-"специалисты" Народного как обычно. Ранее в моем породистом китайце со стоковым софтом всё работало без нареканий. 
Многие пользователи в fb задавали аналогичные вопросы и остались без вразумительных ответов.

Сообщение отредактировал gosh: 27.05.2020, 12:14:02

[Дедушка]

Халык так весело считает проценты, что аж страшно.
Платил за Билайн два платежа 3000тг и 2600тг в интервале 2х минут, в одном случае 4% бонусов посчитались корректно, в другом - не очень

Прикреплённые изображения:

• 

[Discoverer!]

Халык так весело считает проценты, что аж страшно.
Платил за Билайн два платежа 3000тг и 2600тг в интервале 2х минут, в одном случае 4% бонусов посчитались корректно, в другом - не очень

За сотовую связь + интернет от Билайна в Халыке начисляют максимум 200 бонусов в месяц - вот Вам 200 и начислили. Они только с очередностью начислений начудили.

Сообщение отредактировал Discoverer!: 27.05.2020, 14:17:59

[Aidarhan]

По поводу платежей посредством NFC андроид смартфоов через приложение homebank. Обновой приожения в апреле эта функция была приведена в не рабочее состояние. Прошло уже две обновы - нынешняя 5.3.6,  - NFC тк и не работает. Причем к этому еще добавилось то, что приложение при включенной авторизации отпечатком не может сразу "зацепиться" за модуль в смартфоне и выдает ошибку. Надо ручками отменить и вновь запустить "отпечаток" и тогда срабатывает. NFC по прежнему не работает. Хотелось бы знать у тех кто пользуется этой функцией - это у меня одного лыжи не той системы или криворукие ит-"специалисты" Народного как обычно. Ранее в моем породистом китайце со стоковым софтом всё работало без нареканий. 
Многие пользователи в fb задавали аналогичные вопросы и остались без вразумительных ответов.

 

также уже забыл когда оплачивал последний раз телефоном к сожалению. кто-то откатывался на старые версии

[Дедушка]

 

Халык так весело считает проценты, что аж страшно.
Платил за Билайн два платежа 3000тг и 2600тг в интервале 2х минут, в одном случае 4% бонусов посчитались корректно, в другом - не очень

За сотовую связь + интернет от Билайна в Халыке начисляют максимум 200 бонусов в месяц - вот Вам 200 и начислили. Они только с очередностью начислений начудили.

 

плюсанул
а я совсем про лимит 200/мес и забыл ... мда такие лимиты совсем ни о чём.

[рубанов]

скорее всего спецом поломали, дабы 5% выплачивать поменьше. Отпечаток не работает, захожу через Пин.  Карта перестала срабатывать давно, думал заблокировали, я и откатывал, и обновлял, даже выпустил новую виртуалку- в итоге, теперь ни одна карта не может подвязаться. 

или криворукие ит-"специалисты" Народного как обычно.

 

[Farmer]

приложение при включенной авторизации отпечатком не может сразу "зацепиться" за модуль в смартфоне и выдает ошибку. Надо ручками отменить и вновь запустить "отпечаток" и тогда срабатывает.

На моем породистом китайце такой проблемы нет. Вплоть до последнего обновления, которое было вчера. Кстати, во вчерашнем обновлении починили проблему с выбором вражеских карт для переводов (поломали в прошлом или позапрошлом обновлении)

За NFC не скажу, у меня его нет.

Сообщение отредактировал Farmer: 27.05.2020, 15:36:41

[brat333]

может кто имеет пакет Persona при обслуживании дебетных карточек.

1. Услугу «SMS-банкинг»по всем карточкам/карт-счетам клиента - автоматическое получение уведомлений на мобильный телефон об операциях по карточкам/карт-счетам (максимально 3 номера);

2. Выпуск трех дополнительных карточек (уровнем ниже, в том числе Visa Gold Sinooil) к основной карточке (могут быть оформлены на третье лицо). Остальные тарифы в соответствии с продуктом карт-счета;

3. Оформление сертификата «Travel+» к договору группового страхования между АО «Народный Банк Казахстана» и АО «Страховая компания «Халык» (AllianzGlobalAssistance)(программа 2);

4. Выдачу наличных в сети других банков за пределами Республики Казахстан до 500 USD в месяц (эквивалент в другой валюте) по мультивалютному пакету - 0 тенге.

 

интересует третий пункт. что за сертификат? какие условия оформления сертификата? что означает "программа 2"?

[SanKet]

Кстати, во вчерашнем обновлении починили проблему с выбором вражеских карт для переводов (поломали в прошлом или позапрошлом обновлении)

 

Спасибо за информацию. После прочтения ринулся сразу обновлять приложение, и - "О,чудо!" в приложении теперь видны карты других банков, привязанные в веб-версии homebank. Ранее они были не видны, приходилось для перевода заново реквизиты в приложении вбивать 

Сообщение отредактировал SanKet: 27.05.2020, 18:38:22

[•••ツVERY GOODツ•••]

 

Кто коммуналку и мобильную связь оплачивал на днях через хоумбанк, у вас насчислили 5% бонусов? На сайте Халык банка висит объявление, что на платежи хоумбанка начисляться бонусы должны до 31 мая. По факту мне только за телефон начислено 1%.
https://halykbank.kz/promo/58

только что оплатил ИЦВ и интернет - и там и там 1+4% начислено

 

25 мая оплачивал коммуналку, 5% бонусов тоже нет. Написал в ФБ. Может еще подскажет кто-нибудь рабочий email  для подобных обращений? Спасибо. 

[Businka]

Оплачивала сегодня часа в 4 или 5. Начитавшись о том, что КБ нет, хотя вроде не отменяли, решила попробовать с небольшого платежа Телекому. Отправила за месяц - в ответ тишинаааа. Подождала, но делать нечего - коммунальные тоже надо платить. Я таки в небольшой надежде что му... Телеком отдельно, коммуналка отдельно заполняю из расчета за 2 мес (а планировала 3-4), подтверждаю платеж , перехожу на главную и вижу изменившийся на 200 с чем-то Кб - телекомовский отразился! Я на радостях быстренько ещё один отправила. И ту же визуализировался Кб за коммуналку. Хотела тоже докинуть, но не прокатило)
Пользовалась веб-версией.

[SkyKiller]

Причем к этому еще добавилось то, что приложение при включенной авторизации отпечатком не может сразу "зацепиться" за модуль в смартфоне и выдает ошибку. Надо ручками отменить и вновь запустить "отпечаток" и тогда срабатывает. NFC по прежнему не работает.

У меня на хуавее отпечаток работает норм, NFC перестал пользоваться как отменили акцию с повышенным кешбеком, поэтому не знаю как сейчас