Сообщений в теме: 5002

[Shaundakul]

Здравствуйте. При онлайн бронировании я выбрал:
Вылет: Самара Прилёт: Алматы воскресенье, 18 Август 2013 00:35 - 06:05
Вылет: Алматы Прилёт: Самара суббота, 31 Август 2013 21:55 - 23:30
тариф:
"АКЦИОННЫЙ
Специальный тариф экономического класса с ограничениями."

В графе "Максимальное пребывание/срок действия авиабилета для перевозки" написано, что срок -1 месяц; для тарифа PPR7DKC - 7 дней. Что за тариф PPR7DKC и всё-таки сколько я могу находиться в Казахстане - 1 месяц или 7 дней? На сайте у них толком ничего найти не смог, саппорт тоже молчит. По идее если у меня обратный билет через две недели после прибытия, то и максимальный срок прибывания должен быть месяц.  

Вот здесь вы сможете прочесть правила применения тарифов, в том числе и PPR7DKC, по которому действительно срок действия 7 дней. Но так как вы запросили у системы, возвратный билет через 2 недели, то робот применил комбинацию тарифов, которая позволяет вам пребывать 2 недели, ну скажем за 67 тыс тенге по вашему маршруту и датах, скомбинированы годовой тариф LEE1YKC и промо тариф PPR1MKC, такую информацию вы можете увидеть, пройдя бронирование до момента оплаты, внизу увидите ссылку "Информация об основании для расчета тарифа ". Но с другой стороны, если вы запросили 2 недели для билета, зачем вам срок 1 месяц?

[carioka]

Через 4 часа задержки дают еду?

Сломан борт, чинят. Баурсаки и пироги опрометчиво положены в чемодан и сданы в багаж.

[Zhu-Zhu]

Через 4 часа задержки дают еду?

 

Обязаны. Когда у нас была задержка, в зале ожидания для пассажиров нашего рейса представители ЭА выдавали горячий сэндвич, напиток и шоколадку. Наверное организуют.

[carioka]

Обязаны. Когда у нас была задержка, в зале ожидания для пассажиров нашего рейса представители ЭА выдавали горячий сэндвич, напиток и шоколадку. Наверное организуют.

 Да, спасибо за отклик.

Выдали пирожок и сок. Догоняюсь в кофейне. 

 

Если база в Алматы, то запасного экипажа тут нет и, стало быть, будет ночевка, если санитарная норма будет на пределе. Это через сколько часов случится? Или в Астане может быть запасной экипаж?

 

Оказывается, неприятно, когда командир не может на доступном языке объяснить, что неполадка. Особенно, когда самолет выруливает на взлет и резко тормозит. Буду писать телегу на эту тему. Если не может, то в такой ситуации должен выступить в первую очередь тот, кто может. Я так думаю. 

[Sky777]

Carioca, ну что там? Какие новости? Где застряли?

[Секрет]

Почему ЭА не уведомляет пассажиров что в Узбекистане не принимают посадочные распечатанные на А4?!

Был очень неприятно удивлён этим фактом.

К сожалению В Индии -Дели ,тоже не принимают и они вообще не смотрят посадочные талоны.А вновь делают регистрацию у себя на стойке.Уже раза 4 онлайн регистрировалась и   толку нет.А также при покупке выбираю места и регистрации,но тем не менее,ни разу меня не посадили на выбранные мною места.Прошу дать мне нужные места,говорят   no possible (невозможно)И самое интересное что находясь в самолете,эти самые места свободные.Может я чего не понимаю или правила и ограничения какие то есть.

[carioka]

Carioca, ну что там? Какие новости? Где застряли?

В Астане.

Все нормально. Дома уже.

В какой-то момент объявили, что до 23.00. Пока я околачивалась в буфете, остальных вдруг в 20.30 стали грузить в самолет. Чуть не опоздала на этот вылет   Помню в Бангкоке опаздывающих на наш рейс девушки ходили искать по всем дьюти фри с табличкой рейса. Надо астанчанам перенимать опыт, мало ли почему человек не слышит объявления... ))) 

 

Каждый сотрудник на вылете сказал:"Приносим извинения за задержку". 
Все бортпроводники были невероятно любезны.

Конечно, вместо дня прилететь ночью это не круто. Но ничего не поделаешь. Я уже где-то писала, что закладываю на ЭА примерно 3 часа опоздания, т.е. не планирую ничего впритык к прилету.  

Собственно, уже ночевать там собралась, если экипажа второго нет. Но и борта оказалось не было - не починили.

Суммарная задержка 5 часов.  

[carioka]

.Может я чего не понимаю или правила и ограничения какие то есть.

Обычно, первые ряды резервируют для пассажиров с детьми и инвалидов. 

Примерно до 9 ряда. Зависит от типа самолета и политики компании.

 

В КЛМ нас, наоборот, посадили в самый хвост. Но там самолет был очень большой и в хвосте эконома были самые удобные для нас места, никто не ходил туда-сюда. 

[Секрет]

Обычно, первые ряды резервируют для пассажиров с детьми и инвалидов. 

Я выбирала места 27,30 а давали 4 раза 6 F.Я одна без детей летала.

[Sky777]

 

В Астане.

Все нормально. Дома уже.

В какой-то момент объявили, что до 23.00. Пока я околачивалась в буфете, остальных вдруг в 20.30 стали грузить в самолет. Чуть не опоздала на этот вылет   Помню в Бангкоке опаздывающих на наш рейс девушки ходили искать по всем дьюти фри с табличкой рейса. Надо астанчанам перенимать опыт, мало ли почему человек не слышит объявления... ))) 

 

Каждый сотрудник на вылете сказал:"Приносим извинения за задержку". 
Все бортпроводники были невероятно любезны.

Конечно, вместо дня прилететь ночью это не круто. Но ничего не поделаешь. Я уже где-то писала, что закладываю на ЭА примерно 3 часа опоздания, т.е. не планирую ничего впритык к прилету.  

Собственно, уже ночевать там собралась, если экипажа второго нет. Но и борта оказалось не было - не починили.

Суммарная задержка 5 часов.  

 

Прилетел Боинг-757 и в него, на свободные места оставшиеся после регистрации, начали досаживать задержанных пассажиров.  Организация у нас конечно.... Эх... как-то улетали с Астаны с коллегой служебными пассажирами после перегонки. Идет посадка, на табло номер рейса совсем не наш. Говорим нашим, мол, девочки, а чего номер рейса то неправильный? В ответ: это не мы, это то, это сё. Мы им - ну а ВЫ то здесь КТО? И ЗАЧЕМ здесь нужны?!! 

Сообщение отредактировал Sky777: 05.08.2013, 12:42:42

[q1w2e3]

Дорогая КС! Решил в очередной забег на Тайвань взять с собой велик, благо багажа нет с собой совсем. Полез на сайт - смотреть как его правильно упаковать - оказалось, что только спустить шины, снять педали. Но! Тариф за перевозку - 10к международный 4к внутренний, итого 200 долларов туда-сюда. Тут я загрустил совсем. Вопрос - если я его разберу до размеров чемодана (не превышая конечно 158см нормы) и сдам в багаж в коробке - мне его все равно посчитают?

[RR]

Дорогая КС! Решил в очередной забег на Тайвань взять с собой велик, благо багажа нет с собой совсем. Полез на сайт - смотреть как его правильно упаковать - оказалось, что только спустить шины, снять педали. Но! Тариф за перевозку - 10к международный 4к внутренний, итого 200 долларов туда-сюда. Тут я загрустил совсем. Вопрос - если я его разберу до размеров чемодана (не превышая конечно 158см нормы) и сдам в багаж в коробке - мне его все равно посчитают?

Думаю нет, запчасти от велика

[Solny6ka]

Уважаемые, подскажите. Собираемся лететь и с собой много чемоданов, причем больших. Слышала что багаж должен быть определенных размеров. Про вес это понятно а вот про объем не очень. Правда ли то что если чемодан будет максимального размера мне придется доплачивать за объем то есть размер чумадана?

[q1w2e3]

Сумма трех размеров не более 158 см. Далее доплата - подробно на сайте КС

Сообщение отредактировал q1w2e3: 05.08.2013, 20:37:04

[RR]

Сумма трех размеров не более 158 см. Далее доплата - подробно на сайте КС

Вес не более 32 кг за штуку.

[Zario]

Почему ЭА не уведомляет пассажиров что в Узбекистане не принимают посадочные распечатанные на А4?!
Был очень неприятно удивлён этим фактом.

К сожалению В Индии -Дели ,тоже не принимают и они вообще не смотрят посадочные талоны.А вновь делают регистрацию у себя на стойке.Уже раза 4 онлайн регистрировалась и   толку нет.А также при покупке выбираю места и регистрации,но тем не менее,ни разу меня не посадили на выбранные мною места.Прошу дать мне нужные места,говорят   no possible (невозможно)И самое интересное что находясь в самолете,эти самые места свободные.Может я чего не понимаю или правила и ограничения какие то есть.

Видимо, когда как. В Дели мы регистрировались он-лайн и все прошло замечательно, выдали билеты, посадили на выбранные места.

[GRuslan]

Ответьте пожалуйста на следующий вопрос. 

Могу ли Я имея билеты на самолет, не полететь, но при этом получить посадочный таллон, туда и обратно. 

Объясню почему. Компания вынуждает меня купить билеты на самолет. Но мне лететь не хочется. Но Я обязан предоставить компании посадочные таллоны как подтверждение того что Я летал. Как мне быть в этой ситуации. Может мне пройти регистрацию, получить посадочный таллон а потом не полететь, то в таком случае как я получу его на обратный рейс. Может у Вас предусмотрена какая либо процедура. 

[Mofa]

Руслан, для этого и придумали отчетность по посадочному, чтобы не хитрожопили

конкретно в КС если даже вы зарегитесь онлайн, в отчет пойдет распечатка и будет действительна только с печатью сесюрити

Сообщение отредактировал Mofa: 06.08.2013, 18:47:20

[GRuslan]

Да уж судя по всему придется лететь. 

[baur-73]

получить посадочный таллон а потом не полететь,

А ещё, в этой ситуации, Вы будете возмутителем спокойствия в Багдаде  и опрокинется на вас гнев третьих лиц! Выдержите, такой моральный прессинг?

Сообщение отредактировал baur-73: 06.08.2013, 22:38:02