Печатала печатала и куда-то исчезло мое сообщение.
Не совсем понимаю как работает у Эйр Астаны соглашение с другими авиакомпаниями о стыковочных рейсах.
В общем в прошлый раз из-за задержки Эйр Астаны мы чуть не опоздали на чешские авиалинии, и если бы опоздали, билеты бы наши пропали, так нам объяснили в коллцентре. Так как разные билеты на разных бланках, между авиакомпаниями нет соглашения.
В этот раз решили быть умнее, и купили билеты на одном бланке. Но поскольку соглашения с чехами нет, то полетим через Франфурт. И билеты дороже вышли, и пересадка лишняя, и вообще день весь в пути. У-К - Астана, Астана - Франкфурт, Франкфурт - Прага (Люфтганза).
Но суть вопроса не в этом.
Девочка в офисе сказала, сдавайте багаж в У-Каменогорске, получите в Праге. Это как бы радует, если не вот этот ужасный случай с одним нашим товарищем. Чехом, прилетавшим к нам по работе.
Он купил единый билет Усть-Каменогорск - Алматы - Москва - Прага. Последнее Аэрофлотом. Багаж ему в Усть-Каменогорске оформили до Москвы (а не до Праги). В Алматы он прошел регистрацию, сел в самолет, тут его спрашивают (с его слов): где багаж. Он говорит, багаж летит в Москву. Его высадили из самолета, стали искать его багаж. Рейс задержали.
Потом сказали, вы лететь не можете, будете ждать в аэропорту пока не найдем ваш багаж и не вернем в Алматы. Потому что в Москве у вас нет визы, соответственно выйти за багажом вы не сможете. И он всю ночь сидел в зале ожидания. Утренним рейсом его отправили в Москву. Я вот теперь думаю, это что вообще было?
Вот его письмо:
greetings from Moscow, though I should have been already at home with my
family. But I am not, nothing goes well with this , I don't know why.
Maybe it all just was not a good idea, I don't know :-)
So what happened? I arrived to Almaty OK, went though all the controls
and was waiting for my flight. But when we were boarding, they asked me,
where my baggage goes. I said, it goes from Ust Kamenogorsk to Moscow,
I will there take it there and check it for my connecting flight to
Prague. They said, this is not possible, that I don't have a Russian
visa, can't get out off the transfer zone in Moscow without the visa,
can't travel on this flight and that they have to off-load my baggage.
So, apparently, in Ust Kamenogorsk, the Air Astana people made a mistake
and sent the baggage to Moscow and not to Almaty. So I didn't know what
to do. They took me back through the passport control and said they
would book me for a morning flight at 6am. I didn't have my immigration
card card anymore, my visa was stamped as "not-valid" (all after the
passport control) and I didn't know where my baggage was. The told me
that the bag is not in the aircraft, they could not have find it. After
about 30 minutes (the flight was delayed because of this!), they found
it, offloaded, rebooked my flight (for free) and gave me mi immigration
card back (5 people were searching for it!). Then, I was waiting till 6
am in the airport hall (13 hours in total) for my flight to Moscow. At 4
am I checked-in and went to the passport control. They saw my Kazakh
visa was stamped as invalid and said me it it is not possible to leave
Kazakhstan without valid visa. They didn't speak English and it took
them a while to find someone who speaks. They didn't understand my
explanation but after some time, the let me out. Then everything went
OK. I am in Moscow, checked for my next flight. The baggage has about
three hours to get to the aircraft so hopefully it will get there :-)
Sorry to bother you with this, but I thought you should know about it,
just for fun. Because, when I am save home, I'll be laughing and
laughing :-)