Посредством Starbanking можно оплачивать услуги ИВЦ, Казахтелеком - в связи с переходом на ИИН/БИН функция ИВЦ была временно недоступна, сейчас все работает в штатном режиме. Услуги оплаты АЛСЕКО пока в разработке.Д.д.! Подключился системе starbanking, но к своему разочарованию обнаружил, что нет возможности оплачивать ком. платежи. Будут ли вообще или мне для себя забить на данный модуль и забыть пароль ? )
Сообщение отредактировал Rock Crystal: 04.01.2013, 16:31:00
И снова вы заблуждаетесь ! Так возможно в Алмате ! Но никак по другим городам ! Вы не забывайте, что ваш ЦКБ , имеет статус республиканского значения, а не областного ! Так будьте добры , чтобы в Starbanking, можно вводит по месту жительства ( города ) оплачивание того , чего требуется для владельца карт ! У вас ведь самая продвинутая система , остальные отдыхают , не так ли ?Посредством Starbanking можно оплачивать услуги ИВЦ, Казахтелеком - в связи с переходом на ИИН/БИН функция ИВЦ была временно недоступна, сейчас все работает в штатном режиме. Услуги оплаты АЛСЕКО пока в разработке.
Сообщение отредактировал Rock Crystal: 04.01.2013, 17:05:03
Давайте, уважаемый, держите уж данное обещание. А то читаю ветку и удивляюсь...на заправках не могу оплатить, в кинотеатр не могу сходить...Нормально БЦКовской картой все проплачиваю, уж лет 5-6 как пользуюсь. Обслуживание не идеальное, конечно, особенно в части банкоматов, но все равно люблю этот Банк.Я уже не ваш клиент . И сюда в эту тему возвращаться не буду . Всего хорошего и желаю вам процветания .
Здравствуйте!С одной стороны, это вроде прекрасно, иметь такую возможность осуществить многие операции через банкомат. Но с другой стороны, будут увеличенные очереди возле банкоматов (пока каждый проведет кучу операций через банкомат). Стоять долго, допустим на улице (на морозе) не очень комфортно, а также и не безопасно. Поэтому, предлагаю сделать больший упор на развитие интернет-операций, дабы общение с Вашим банком проходило в более комфортных и безопасных местах.напоминаю что БЦК один из первых банков РК, кто внедряет по своим банкоматам уникальное ПО
А теперь пару вопросов по старбанкингу.
1) Как произвести оплату за интернет (Интернет дома от билайн)!? При заходе в меню Платежи->IP телефония и интернет->СА-Телком->Интернет дома требуется ввести норме телефона. Но обычно оплату производят через ввод своего логина. Поэтому здесь либо опечатка или же способ оплаты через закидывания на телефон, а потом оплата со счета телефона.
2) Ожидается ли снижение комиссии на пополнение баланса за телефонную связь!? А то как-то не выгодно пополнять баланс за 50 тг. Даже через аппараты, что в магазинах, дешевле выходит (если сумма небольшая).
Сообщение отредактировал Rock Crystal: 04.01.2013, 17:56:12
Благодарю за отзыв.Давайте, уважаемый, держите уж данное обещание. А то читаю ветку и удивляюсь...на заправках не могу оплатить, в кинотеатр не могу сходить...Нормально БЦКовской картой все проплачиваю, уж лет 5-6 как пользуюсь. Обслуживание не идеальное, конечно, особенно в части банкоматов, но все равно люблю этот Банк.
Я уже не ваш клиент . И сюда в эту тему возвращаться не буду . Всего хорошего и желаю вам процветания .
Сообщение отредактировал Rock Crystal: 04.01.2013, 17:58:35
Сообщение отредактировал Ая Изуми: 10.01.2013, 00:44:42
Не знаешь как жить? Живи счастливо!!!)
Очень сожалею, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе наших операторов, отвечающих за техническую поддержку. Тем не менее, в порядке информации, если не получается дозвониться, используя традиционный канал - телефон, можно связаться с нами через:Мда,скажу честно, консультанты у вас просто нет слов! Звонила минут 30 все операторы отвечающие за техническую помощь заняты, у меня была такое ощущение, что по городу Алматы у вас только один оператор, я даже ее имя запомнила.
Думаю в дальнейшем сотрудничать с Вами не буду. Желаю Вам процветания! Давайте До Свидания!
Сообщение отредактировал Rock Crystal: 10.01.2013, 10:28:18
Ваш отзыв передан руководителю Операторского Центра. Если Вы хотите, чтобы с Вами связались по Вашему обращению, сообщите, пожалуйста в личку контактные данные (ФИО, телефон).В свою очередь, благодарю за проявленную инициативу и заинтересованность в совершенствовании качества обслуживания в нашем Банке.сегодня с утра пришло смс по кредитной карте: оплатите до 20 числа блаблабла... и сумма больше чем обычно, в декабре я делала 2 платежа, сумма должна быть меньше, решила позвонить по телефону 244 7777 это жесть... вы где таких менеджеров набрали?! Спашиваю как сформировался стейтмент последний.... ступор полнейший начинают говорить что карта моя действительна до 14 года, или начинают рассказывать тарифы за обнал, или вообще переключаются, потом мне сказали, что у меня подключена услуга смс уведомление /надо же а то я не знала/ и мне приходит сумма смской, эту сумму я и должна оплатить!!! ЭТО ПОЗОР БЦК!!!
Специально для менеджеров БЦК обьясняю что стейтмент - это счет к оплате!
рс Я разговаривала с Асель и Меруерт
Не знаешь как жить? Живи счастливо!!!)
Ваш отзыв передан руководителю Операторского Центра. Если Вы хотите, чтобы с Вами связались по Вашему обращению, сообщите, пожалуйста в личку контактные данные (ФИО, телефон).В свою очередь, благодарю за проявленную инициативу и заинтересованность в совершенствовании качества обслуживания в нашем Банке.
просто хочу знать за что я плачу! Данные скину вам в личку.
Не знаешь как жить? Живи счастливо!!!)
Скинул.Но мне не понятно,это какая то секретная инфо?Ну висят же на сайте Казкома и Народного почти вся информация,однако эти банки не обанкротились или проиграли конкурентную борьбу?А мелкие банки стараются инфо спрятать,хотят чтобы к ним клиент пришел ногами.Они думают при личном разговоре клиента можно уболтать что ли?Но в любом случае клиент будет же сравнивать условия разных банков.Добрый вечер, скиньте в личку Ваш e-mail, наши операторы предоставят Вам подробную информацию.
На каких условиях ипотека в этом банке?Какой %,эфф.ставка,какие комиссии,условия досрочного гашения,страховка?В тенге.
Фонд гарантирования вкладов, а также действует добровольное страхование срочных вкладов (НСК).Вопрос к представителю БЦК.
БЦК гарантирует сохранность (не путать с конфиденциальностью) и возврат вкладчику его денег если он разместил его в БЦК?
И какие механизмы гарантии есть у БЦК?
Нет информация совершенно не секретная, просто объемная, правила форума не позволяют выкладывать столь детальную информацию по продуктам.Скинул.Но мне не понятно,это какая то секретная инфо?Ну висят же на сайте Казкома и Народного почти вся информация,однако эти банки не обанкротились или проиграли конкурентную борьбу?А мелкие банки стараются инфо спрятать,хотят чтобы к ним клиент пришел ногами.Они думают при личном разговоре клиента можно уболтать что ли?Но в любом случае клиент будет же сравнивать условия разных банков.
Добрый вечер, скиньте в личку Ваш e-mail, наши операторы предоставят Вам подробную информацию.
На каких условиях ипотека в этом банке?Какой %,эфф.ставка,какие комиссии,условия досрочного гашения,страховка?В тенге.
Похожий случай:Иду по авторынку,мой знакомый продает машину.У всех машин на стекле бумажки с г/в и ценой,а у моего знакомого нету ценника.Я спрашиваю,а че ты не напишеш цену?А он:пусть спрашивают,мне нужен контакт с покупателем.Ну я думаю интересно,ну будет у тебя 100 человек спрашивать цену,что с этого?
Но машину он смог продать.Теперь банки копируют его.
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
