Сообщений в теме: 1898

[Dr.Janar]

Воспалились десны, многие советуют принять уколы, то есть ставят уколы в десну. Сколько стоят уколы в Ате? В Капчике 10 000 тг.просят.

 

 

 

Воспалились десны, многие советуют принять уколы, то есть ставят уколы в десну. Сколько стоят уколы в Ате? В Капчике 10 000 тг.просят.

мне тоже советуют, сказали 1000т один укол

 

Ужс, советую бежать от таких стоматологов, потому что уколы в десны - это прошлый век! Нет никакой доказательной базы эффективности этих уколов, и это просто варварство по отношению к деснам.

Сейчас десны стоматологи лечат совсем по другому.

[Evro-remont kvartir]

Ужс, советую бежать от таких стоматологов, потому что уколы в десны - это прошлый век! Нет никакой доказательной базы эффективности этих уколов, и это просто варварство по отношению к деснам. Сейчас десны стоматологи лечат совсем по другому.

Подскажите как а то на следующей неделе собираюсь

[ИннаБ]

посоветуйте хорошего стоматолога в городе Алматы

[Red & White]

Dr. Janar посоветуйте пожалуйста хорошего (лучшего) стоматолога в Алматы.  Если что, можно в ЛС. Спасибо!

[VampireBat]

Есть в Астане социальная стоматология где можно бесплатно вырвать зубы? В поликлинике где прописан платно рвать должны или так же за  деньги?

[Sergii M]

Отзыв о клинике "Рахат" по адресу пр. Аль-Фараби , д. 17 БЦ Нурлы Тау, корп. 4Б
Начну с позитивных впечатлений о клинике. Мне здесь поличили один воспалившийся зуб, лечила врач Гаспирович Кристина Владимировна.

Очень понравилось качество работы. Почистила, вылечила, запломбировала. Окуратно, пломба не мешает. Спасибо ей большое! Потом здесь лечилась моя жена, имени врача прада не помню, все окуратно, вежливо.... К мед персоналу нареканий нет.

Но на ресепшене сидит редкостной хамовитости "администратор" Мурзалинова Кымбат Мурзажевна. Разговаривать с клиентами вообще не умеет, постоянно "чокает"... "а чо.. чо..", противно слушать, клиентам ты-кает, грубит. Чувствуется синдром "вахтера".

(в гугле можно забить "синдром вахтера" и прочитать симптомы, цитата: "...Синдром вахтёра - выражается в стремлении «маленького человека» максимально воспользоваться своей маленькой властью, за счёт чего самоутвердиться....").

Конфликт начался с того, что в тот очередной раз мы пришли по страховой, до этого платили сами "налом". Карточки страховой на руках еще не было, просто распечатка с номером полиса и нашими данными, ну и конечно же удостоверение личности. Оговорюсь, с "таким набором" уже не в первую клинику здесь в Алмате прихожу, проблемы никто из персонала клиник никогда не видел, просто звонили в нашу страховую и подтверждали то что мы на самом деле застрахованы и по нашей программе им деньги переведут. А тут администратор включила грозного начальника, в грубой и прирекательной форме, ты-кая, начала заявлять типа "что принесли? ты посмотри,нормальные люди пластиковые карточки приносят". То есть, типа мы "не нормальные". Потом были фразы типа "куда ты документы свои спрятала, достань", "Приехали тут из Украины... у себя будете учить как работать...", когда спросил её данные, назвала имя, отчество и фамилию... так как я пока не привык к местным именам, было сложно с ходу запомнить, когда я повторил ее имя с ошибкой, последовала реплика "научись нормально выговаривать...". Ну там еще куча негатива было. Попросили жалобную книгу.

Принесла, не знаю как это назвать... папку с не прошитыми и не пронумерованными листами. Смысл туда писать? Сразу после нашего ухода нашего отзыва там не будет.
Ну и конечно, желание лечится там пропало...

Уважаемые хозяева клиники, Ваш "администратор" - это лицо компании. Не позорьтесь и не позорьте Ваш медперсонал, на который, повторюсь, нареканий нет. Клиника не из дешевых, думаю за такие деньги можно нанять клиентоориентированного, адекватного и обучаемого администратора.

[zunami]

Sergii M. Полностью согласен с Вами.

Около Кымбат надо повесить табличку с крупными буквами:"Осторожно, злой администратор".

Она абсолютно неадекватный, скандальный человек. И ведет она так со всеми, независимо от того, из Украины Вы или коренной житель Казахстана.

Жалуются на нее всегда. Почему руководство клиники не принимает никаких мер остается загадкой.

Она позволяет себе вбегать в кабинет врача во время приема пациента, отвлекать его, толкать под локоть, требовать что-то от него, в то время как он занят и руки у него в перчатках. Но ей нужно обязательно выдернуть врача с места в то время, как пациент мучается от боли и ему нужна врачебная помощь.

На замечания реагирует нервно, визжит и восклицает:"Ну кроме Вас, на меня никто не жалуется".

Одним словом, ХАМКА!

[Sergii M]

Zunami, спасибо за отзыв.

 

У них на сайте есть раздел "отзывы", там как-то подозрительно только позитивные отзывы. Отправил свой, пока не появился, надеюсь что пока на стадии модерирования.

 

кстати, когда там был в прошлые разы, замечал такое отношение и к другим клиентам. Но что меня удивляет, народ покорно поникает голову, типа это нормально...

 

Кто-то может подсказать координаты гендигектора. Когда звонил в клинику и просил директора, меня переключили на неё.

Кстати я почти сразу включил видео на телефоне и запись нашего разговора есть, может стоить написать в общество "Защиты прав потребителя"? Если такое в Алмате? Если есть, поделитесь пожалуйста контактами.

Понятно что больше в эту клинику не обращусь. Но на любую выходку хамства нужно давать отпор, что бы другим не подавно было...

 

Мир сам к лучшему не изменится...

Сообщение отредактировал Sergii M: 12.08.2013, 17:08:28

[Pacient078]

Очень рекоммендую врача стоматолога Исабаеву Саният Серикжановну! Работает в СапаДент, что на Сейфулина 8. Лечит зубы быстро, качественно и безболезненно!
Сервис на лучшем уровне и цены приемлемые! Она профессионал своего дела и вообще очень добрый и приятный человек! Таких мало в нашей необъятной стране!

 

[рыбка17]

Добрый день, хотела добавить и от себя про Кымбат М. Мне нужно было устанавливать имплантанты, пролечив зубы. При оплате попросила фискальный чек с гарантийным талоном. Так эта особа так сорвалась на мне. Когда я ее спросила про скидку ,нужно поставить 6 имплантантов, так она мне заявила, что хорошим сотрудникам компания сама оплачивает за лечение зубов миллионные счета и что стоматология у них убыточная, они деньги зарабатывают на строительстве.  Как оказалось, она сестра директора Рахат. Вот теперь думаю, стоит ли там дальше лечиться,  будет сложно с ней бороться в случае предъявления претензий. И вообще настораживает такое хамское отношение и документы приходится выбивать из них, без них вообще ничего не докажешь.

[Sergii M]

В той книге отзывов, которую она принесла, из тех что мы успели прочитать, были только положительные.

[zunami]

Sergii M. Ген.директор клиники "Рахат"  Толемисов Махан Кенжегазинович находится в другом офисе - на ул. Чайковского 15а, уг.ул. Маметовой, т. 279-96-49, 233-20-15.

Он, кажется, как врач, ведет и приемы. Если не будут подключать, то можно записаться как на консультацию к врачу.

 

Общества защиты прав потребителей у нас, конечно, же есть. Скину контакты в личку, дабы модератор не счел за рекламу.

[zunami]

рыбка17. Мне удалось выдрать с этой Кымбат все документы. Врач, кстати, посодействовал в этом.

Нужно настаивать, требовать, ставить ее на место.

 

Сестра она или не сестра гендиректора, пусть это Вас не смущает. Это гендиректора должно смущать такое поведение его сестры\не сестры, но точно его сотрудника, общающегося с пациентами. Кроме того, и врачам из Нурлы-Тау уже стыдно за такаю шавку, как Кымбат. Видно по их глазам.

Театр начинается с вешалки, а клиника с ресепшиониста. Хотя в театре главное - актеры, а в клинике - врачи. Но, тем не менее.

[Red & White]

Я очень извиняюсь, но позвольте я тут опять свою просьбу повторю

Посоветуйте пожалуйста хорошего (лучшего) стоматолога в Алматы.  Нужен хороший специалист с приемлемыми ценами. 

 

Если что, можно в ЛС. Спасибо!

[Ильнара]

ДН! Подскажите пож-та хорошего врача, который удаляет зуб беременным! Ужасно болит зуб,не все клиники принимаются вырывать(( спасибо заранее

[Марина80]

Всем привет! Удалила сложный зуб, бормашинкой пилили  . Пока анестезия действует терпимо.....  Врач выписала 5 дней пить антибиотик, а у меня ребенок на ГВ , у кого -нибудь был такой случай?

[DK-NY]

Отзыв о клинике "Рахат" по адресу пр. Аль-Фараби , д. 17 БЦ Нурлы Тау, корп. 4Б
Но на ресепшене сидит редкостной хамовитости "администратор" Мурзалинова Кымбат Мурзажевна. Разговаривать с клиентами вообще не умеет, постоянно "чокает"... "а чо.. чо..", противно слушать, клиентам ты-кает, грубит.

Тоже хожу туда лечиться, действительно у них проблемы с обслуживанием на ресепшн. А эта Кымбат - та которая помоложе или постарше? Хотя если честно, обе неприветливые.

[Sergii M]

Тоже хожу туда лечиться, действительно у них проблемы с обслуживанием на ресепшн. А эта Кымбат - та которая помоложе или постарше? Хотя если честно, обе неприветливые.

Это та что постарше.

Сообщение отредактировал Sergii M: 14.08.2013, 11:34:56

[Evro-remont kvartir]

Добрый день. Посоветуйте плиз хорошего стоматолога в районе 5ого микрорайона? (Алматы)

Стоматология "Пульс", осталась довольна после них, врачи супер и цены приемлемые.

[Evro-remont kvartir]

Ужс, советую бежать от таких стоматологов, потому что уколы в десны - это прошлый век! Нет никакой доказательной базы эффективности этих уколов, и это просто варварство по отношению к деснам. Сейчас десны стоматологи лечат совсем по другому.

Позвольте с вами не согласиться, делала уколы в десна 10 дней, помогли, кровоточивость прекратилась, воспаление десен снялось, зубы не болят, осталась очень довольна