Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[Konrad Karlovich]

это скрины если выходить через вай-фай. вай-фай работает. вот сейчас пишу на форуме с ноута через этот же вай-фай рутер

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 
• 

[Konrad Karlovich]

врубаем 3G или VPN и видим следующее

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 
• 

[Konrad Karlovich]

меню iCloud через VPN соединение оживает

Прикреплённые изображения:

• 

[Konrad Karlovich]

на айфон такая же картина
Приставка Apple TV пытаясь обратиться к серверам iTunes за фильмом тоже выдает ошибку с соединением интернет. либо пишет что указанный хост не найден

[Konrad Karlovich]

интернет радио через вай-фай

Прикреплённые изображения:

• 

[BeelineKZ]

на айфон такая же картина
Приставка Apple TV пытаясь обратиться к серверам iTunes за фильмом тоже выдает ошибку с соединением интернет. либо пишет что указанный хост не найден

Добрый вечер! Спасибо за скрины. Ответили в личку, ждем Вашего ответа.

[Konrad Karlovich]

интернет радио через VPN сервис

Прикреплённые изображения:

• 

[Konrad Karlovich]

на айфон такая же картина
Приставка Apple TV пытаясь обратиться к серверам iTunes за фильмом тоже выдает ошибку с соединением интернет. либо пишет что указанный хост не найден

Добрый вечер! Спасибо за скрины. Ответили в личку, ждем Вашего ответа.

ну вы сами подумайте чем мне поможет ваш кол центр? "уважаемый абонент, включите билайн хелпер, давайте посмотрим настройки вашего рутера. хм, все правильно. к сожалению мы предоставляем услуги интернета до компьютера. все что дальше уже не наша проблема. до свидания". я уже раз сталкивался с таким. кучу времени потратил только. у меня такая картина на двух логинах наблюдается. один вчера отключил. очередь за вторым. я лучше те же 4600 буду в ID Net платить.

проблема на вашей стороне. за другим IP адресом (через VPN) на всех устройствах все отображается корректно. даже через ваш 3G интернет все работает.
такое ощущение что вырубается доступ к P2P сервисам генерирующим большой трафик, а дураками выставляют абонентов.

Сообщение отредактировал Konrad Karlovich: 02.03.2013, 19:45:23

[BeelineKZ]

на айфон такая же картина
Приставка Apple TV пытаясь обратиться к серверам iTunes за фильмом тоже выдает ошибку с соединением интернет. либо пишет что указанный хост не найден

Добрый вечер! Спасибо за скрины. Ответили в личку, ждем Вашего ответа.

ну вы сами подумайте чем мне поможет ваш кол центр? "уважаемый абонент, включите билайн хелпер, давайте посмотрим настройки вашего рутера. хм, все правильно. к сожалению мы предоставляем услуги интернета до компьютера. все что дальше уже не наша проблема. до свидания". я уже раз сталкивался с таким. кучу времени потратил только. у меня такая картина на двух логинах наблюдается. один вчера отключил. очередь за вторым. я лучше те же 4600 буду в ID Net платить.

проблема на вашей стороне. за другим IP адресом (через VPN) на всех устройствах все отображается корректно. даже через ваш 3G интернет все работает.
такое ощущение что вырубается доступ к P2P сервисам генерирующим большой трафик, а дураками выставляют абонентов.

Очень жаль, что Вы пришли к такому решению. Просим Вас, дать возможность проверить информацию еще раз. Напишите, пожалуйста, Ваш другой, контактный номер телефона.

[Кобланды_Пуланбек]

Впервые,ребята,я играю онлайн игру вечером с нормальным пингом,хоть и нестабильный,но и то хорошо.Пинг щас примерно 60-80,но может поднятся до 120 ,но сразу снижается.

Сообщение отредактировал Кобланды_Пуланбек: 02.03.2013, 20:31:04

[Crocodilka]

Билайн,что с kaztorka.org?Почему все,что я скачиваю оттуда,скачивается с маленькой скоростью?

[Konrad Karlovich]

не сочтите за флуд, но на ноуте тоже не все так гладко. вот так отображаются некоторые сайты. после 10-го раза нажатия на F10 сайт загружается нормально.

Прикреплённые изображения:

• 
• 

Сообщение отредактировал Konrad Karlovich: 02.03.2013, 20:39:40

[Crocodilka]

Впервые ребята,я играю онлайн игру вечером с нормальным пингом,хоть и нестабильный,но и то хорошо.Пинг щас примерно 60-80,но может поднятся до 120 ,но сразу снижается.

Завидую,у меня все по-прежнему,пинг 250+.

[mendax]

пинг 1000+ и стремительно растет вверх

[BeelineKZ]

Билайн,что с kaztorka.org?Почему все,что я скачиваю оттуда,скачивается с маленькой скоростью?

Добрый вечер! Просим Вас написать Ваш логин в личку. Проверим, спасибо.

[Kariglazka]

КТ тянет оптоволокно а билайн витую пару?

[VeQ]

Ну хоть что-то делают, со вчерашнего дня, вроде как перестала пропадать внешка к 2-ум часам ночи. Пинг хоть и скачет, окаянный, но потерь пакетов пока не наблюдаю ( было 80 - 90 % в Dota 2 ), надеюсь будут продолжать в том же духе. Интересно, многие уходят на ID net, неужто он так хорош, ибо по опыту от КТ *малины* тоже ждать не нужно, хотя может и ошибаюсь, да и по соседней ветке не сказать, что там всё так *шоколадно*.

Сообщение отредактировал VeQ: 02.03.2013, 20:51:37

[Zixel]

Вот и я думаю что люди бы зря не писали плохого про id net, но на мегалаин не вернусть не за что.

[4agatai2006]

проблемы со связью
прошу провести оптимизацию маршрутизации
неприлично высокий пинг 800-900 на сервера россии
операторы все как один уже неделю твердят что проблема есть и она решается.

прошу обратить внимание

есть ли у Вас внутренний регламент по решению проблем с пользователем?
каково время реакции на заявку пользователя?
как связатся со службой контроля качества предоставляемых услуг для пользователей "Домашнего Итернета"?

будут ли возвращены мои средства при рассторжении договора?

Сообщение отредактировал 4agatai2006: 02.03.2013, 21:37:15

[rUsure]

Как там обстановка с пингами в WOT? Пока сижу на 3G Beeline, тут все в норме.