Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[Ngrrk]

Тут 1 гигабит на всю Ату, по ходу. если у меня стрим 240р 1 секунду показывает, 10(!!!) секунд буферит, потом снова 1 секунда и т.д.

Про пинг устал говорить, пол-года они "решают на уровне руководства" свой пинг.

В общем, гуляйте со своим колхозным сервисом (не оскорбление, реально, в каком-нибудь колхозе такой инет оценят, но не в Ате и других крупных городах РК).

[Коллекционер]

BeelineKZ, подскажите, почему вечерами у многих есть ограничения скорости? (как по активным торрентам, так и по показаниям speedtest)

вот ты присоединился недавно, полез качать порно и у других абонентов скорость и качество упало, подсоединится еще один нуб вроде тебя и скорость упадет еще ниже, и так это будет продолжаться пока они канал не расширят. Но им выгоднее не расширять канал, а заманивать новых и перед всеми потом извинятся

Может вы и правы.
В настоящее время торрент качает с локальных билайн-сидов вот с такой скоростью:


А если локальных сидов нет, то больше 1 мегабайта не поднимается...

[SwMFars]

StarCraft 2 EU

’а ббЁа®ўЄ  ¬ аиагв  Є 195-12-232-102.customer.teliacarrier.com [195.12.232.102]
б ¬ ЄбЁ¬ «м­л¬ зЁб«®¬ Їал¦Є®ў 30:

1 1 ms <1 ¬б 2 ms KEENETIC [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms comp35-71.2day.kz [80.241.35.71]
3 1 ms 1 ms 1 ms 172.24.255.225
4 2 ms 1 ms 1 ms comp35-133.2day.kz [80.241.35.133]
5 * 17 ms 19 ms 46.227.189.38
6 16 ms 16 ms 17 ms 46.227.189.37
7 117 ms 117 ms 121 ms 213.33.216.81
8 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
9 121 ms 121 ms 122 ms s-b2-link.telia.net [213.155.129.117]
10 181 ms 122 ms 122 ms s-bb1-link.telia.net [80.91.247.216]
11 120 ms 120 ms 126 ms ffm-bb1-link.telia.net [80.91.246.210]
12 120 ms 120 ms 119 ms ffm-b10-link.telia.net [80.91.247.185]
13 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
14 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
15 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
16 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
17 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
18 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
19 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
20 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
21 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
22 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
23 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
24 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
25 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
26 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
27 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
28 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
29 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
30 * * * ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .

’а ббЁа®ўЄ  § ўҐа襭 .

Думаю, несмотря на каракули, суть понятна. *нипаиграть*

[1v3gp]

http://www.speedtest.../2514891589.png

И это сервер билайна в алматы. Вы там совсем обнаглели что ли билайн? Где скорость обещанная, которая 30 мбит сек? Глобальные ваши проблемы по всей РК закончились уже, что теперь петь будете?

Плюс сегодня весь вечер мне мозги колупает подключение, то ошибка 720, то ошибка 691 при абсолютно верно вводимом пароле.

Сообщение отредактировал 1v3gp: 17.02.2013, 21:10:15

[Gooodra]

Компания большая и серьезная , требую перерасчет!!!!!!! и мне не нежны ваши потом посмотрим соблюдайте законы РК

Сообщение отредактировал Gooodra: 17.02.2013, 21:31:13

[BeelineKZ]

http://www.speedtest.../2514891589.png

И это сервер билайна в алматы. Вы там совсем обнаглели что ли билайн? Где скорость обещанная, которая 30 мбит сек? Глобальные ваши проблемы по всей РК закончились уже, что теперь петь будете?

Плюс сегодня весь вечер мне мозги колупает подключение, то ошибка 720, то ошибка 691 при абсолютно верно вводимом пароле.

Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку. Проверим, спасибо.

[Коллекционер]

Что примечательно, в 9 утра у меня была вот такая скорость:

Скрытый текст

А теперь всё тоже самое но сейчас (21:33):

Скрытый текст

Сообщение отредактировал Коллекционер: 17.02.2013, 21:34:13

[m.erla]

Что примечательно, в 9 утра у меня была вот такая скорость:
[/spoiler]

Коллекционер, если не устраивает скорость то не легче ли сменить провайдера?! Пользуюсь данным провайдером уже пол года, не жалуюсь. Была низкая скорость, составили заявку и решили вопрос. Вы думаете у других провайдеров все замечательно? Так смените, в наше время есть альтернатива!

Сообщение отредактировал m.erla: 17.02.2013, 21:41:26

[Коллекционер]

Коллекционер, если не устраивает скорость то не легче ли сменить провайдера?! Пользуюсь данным провайдером уже пол года, не жалуюсь. Была низкая скорость, составили заявку и решили вопрос. Вы думаете у других провайдеров все замечательно? Так смените, в наше время есть альтернатива!

И сейчас у вас полностью заявленная ТП скорость? Сделайте тесты сейчас на первые три сервера!

[m.erla]

Коллекционер, если не устраивает скорость то не легче ли сменить провайдера?! Пользуюсь данным провайдером уже пол года, не жалуюсь. Была низкая скорость, составили заявку и решили вопрос. Вы думаете у других провайдеров все замечательно? Так смените, в наше время есть альтернатива!

И сейчас у вас полностью заявленная ТП скорость? Сделайте тесты сейчас на первые три сервера!

В данный момент нет возможности измерить скорость. Как только буду дома, обязательно выложу скрины...

[NekOnOkO]

Судя по этому, проблема не в злобных магистральшиках, которые не дают бедному Казахстанскому "Билайну" дышать, а в жлобстве самого "Билайна", которому вломы расширить даже внутриказахстанские каналы:

[Alisssa]

Нет интернета 20 дней! Низкий поклон Билайну. Деньги взяли и не жужжат!

Вот такое письмо я написала на адрес feedback@beeline.kz (кстати безответно) еще 1 февраля:

Уважаемые работники Билайна!

Пишу вам на этот адрес потому что нужна помощь, а по другим контактам получить её не удается.
Месяц назад я подключила ваш пакет "Интернет дома", ушла от мегалайна к вам. Сначала все было относительно хорошо, фильмы скачивались быстро, но скайп безбожно лагал. С этим, можно как-то было мириться. Но! к концу месяца интернет пропал совсем. Звонки в вашу зомби-поддержку не к чему не приводят. Обещают исправить, ссылаются на подрядную организацию телефонов которой не дают. Сроков не говорят, заявка принята, ждите и все. Интернета нет - уже 4 дня, завтра пятый пойдет. Доколе? У меня руки чешутся вернуться обратно к Казахтелекому на мегалайн. Тем более, они сразу при расторжении договора, выдали мне сертификат на бесплатное подключение в течении года... Если не найду понимания и решения проблемы и тут, наверное так и сделаю. Зачем вы привлекаете клиентов, если потом не можете их удержать? Акция была задумана хорошо, но кажеться исполнение вы просрали...и сейчас, по факту, крадете мои деньги...

С изумлением от Вашего качества и сервиса, 0010060319

и что вы думаете, это как то помогло? Хоть как-то? Ничего подобного, инета нет до сих пор! С 29 января по 17 фераля!!! Уже 20 дней!!! Более того, дней через 15 отсутсвия инета, с Билайна позвонила девочка и осведомилась довольна ли я скоростью!!! интернета которого нет. После того, как я изумленно сказала, что инета нет вообще. Работница Билайна не смутилась и перефразировала: Ну раньше же был. Когда был, вы были довольны скоростью?
Интересно, у этой компании вообще есть хоть капля совести!!! В тех. поддержку звоню чуть ли не ежедневно, после получаса прослушивания музыки, обьясняю очередной девочке свою проблему и получаю один и тот же ответ: Ваша заявка принята ))) Нервный смех! Билайн компания не пчел, а тупых трутней! В которой, сделали все возможное, что бы спрятаться от своих пользователей. Замыкают все обращения на суппорт и привет. Отговорки штампованными фразами - вот все, на что вы можете надеятся. Ни телефонов службы качества, ни телефонов офиса вам не дадут. Даже телефоны инжинерной службы, к которой якобы передается заявка на ремонт, вы не получите. Подумайте десять раз, прежде чем принять решение стать пользователем билайна. Лично я, собираюсь отказатться от всех услуг этой бесчеловечной компании насекомых.

[A099]

ага, все так и есть

Сообщение отредактировал Murtenok: 17.02.2013, 22:14:55

[BeelineKZ]

Что примечательно, в 9 утра у меня была вот такая скорость:
А теперь всё тоже самое но сейчас (21:33):

Доброй ночи! Напомните, пожалуйста, Ваш логин в личку. Проверим, спасибо.

[ЙОЛКО]

Билайн, я официально заявляю - вы уроды!
Если до конца следующей недели вы не устраните потери пакетов и лаги, я буду выходить на самое высокое руководство компании, а так же напишу министру связи и коммуникаций.
Кто читает тему про Казпочту, знает, что их я уже при помощи министра так нагнул, что они три недели потом мне звонили и извинялись.
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.2 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 18.02.2013, 12:42:09

[1v3gp]

http://www.speedtest.../2514891589.png

И это сервер билайна в алматы. Вы там совсем обнаглели что ли билайн? Где скорость обещанная, которая 30 мбит сек? Глобальные ваши проблемы по всей РК закончились уже, что теперь петь будете?

Плюс сегодня весь вечер мне мозги колупает подключение, то ошибка 720, то ошибка 691 при абсолютно верно вводимом пароле.

Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку. Проверим, спасибо.

0010903411

[BeelineKZ]

Нет интернета 20 дней! Низкий поклон Билайну. Деньги взяли и не жужжат!

Вот такое письмо я написала на адрес feedback@beeline.kz (кстати безответно) еще 1 февраля:

Уважаемые работники Билайна!

Пишу вам на этот адрес потому что нужна помощь, а по другим контактам получить её не удается.
Месяц назад я подключила ваш пакет "Интернет дома", ушла от мегалайна к вам. Сначала все было относительно хорошо, фильмы скачивались быстро, но скайп безбожно лагал. С этим, можно как-то было мириться. Но! к концу месяца интернет пропал совсем. Звонки в вашу зомби-поддержку не к чему не приводят. Обещают исправить, ссылаются на подрядную организацию телефонов которой не дают. Сроков не говорят, заявка принята, ждите и все. Интернета нет - уже 4 дня, завтра пятый пойдет. Доколе? У меня руки чешутся вернуться обратно к Казахтелекому на мегалайн. Тем более, они сразу при расторжении договора, выдали мне сертификат на бесплатное подключение в течении года... Если не найду понимания и решения проблемы и тут, наверное так и сделаю. Зачем вы привлекаете клиентов, если потом не можете их удержать? Акция была задумана хорошо, но кажеться исполнение вы просрали...и сейчас, по факту, крадете мои деньги...

С изумлением от Вашего качества и сервиса, 0010060319

и что вы думаете, это как то помогло? Хоть как-то? Ничего подобного, инета нет до сих пор! С 29 января по 17 фераля!!! Уже 20 дней!!! Более того, дней через 15 отсутсвия инета, с Билайна позвонила девочка и осведомилась довольна ли я скоростью!!! интернета которого нет. После того, как я изумленно сказала, что инета нет вообще. Работница Билайна не смутилась и перефразировала: Ну раньше же был. Когда был, вы были довольны скоростью?
Интересно, у этой компании вообще есть хоть капля совести!!! В тех. поддержку звоню чуть ли не ежедневно, после получаса прослушивания музыки, обьясняю очередной девочке свою проблему и получаю один и тот же ответ: Ваша заявка принята ))) Нервный смех! Билайн компания не пчел, а тупых трутней! В которой, сделали все возможное, что бы спрятаться от своих пользователей. Замыкают все обращения на суппорт и привет. Отговорки штампованными фразами - вот все, на что вы можете надеятся. Ни телефонов службы качества, ни телефонов офиса вам не дадут. Даже телефоны инжинерной службы, к которой якобы передается заявка на ремонт, вы не получите. Подумайте десять раз, прежде чем принять решение стать пользователем билайна. Лично я, собираюсь отказатться от всех услуг этой бесчеловечной компании насекомых.

Доброй ночи! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным положением. Мы внимательно ознакомились с Вашим постом. Приносим извинения от лица нашей компании. На данный момент отправлено письмо ответственным лицам, вопрос будет обязательно решен.

[BeelineKZ]

http://www.speedtest.../2514891589.png

И это сервер билайна в алматы. Вы там совсем обнаглели что ли билайн? Где скорость обещанная, которая 30 мбит сек? Глобальные ваши проблемы по всей РК закончились уже, что теперь петь будете?

Плюс сегодня весь вечер мне мозги колупает подключение, то ошибка 720, то ошибка 691 при абсолютно верно вводимом пароле.

Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку. Проверим, спасибо.

0010903411

Спасибо, отправили информацию. Просим Вас ожидать звонка. Приносим извинения от лица нашей компании.

[1v3gp]

http://www.speedtest.../2514891589.png

И это сервер билайна в алматы. Вы там совсем обнаглели что ли билайн? Где скорость обещанная, которая 30 мбит сек? Глобальные ваши проблемы по всей РК закончились уже, что теперь петь будете?

Плюс сегодня весь вечер мне мозги колупает подключение, то ошибка 720, то ошибка 691 при абсолютно верно вводимом пароле.

Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, Ваш логин в личку. Проверим, спасибо.

0010903411

Спасибо, отправили информацию. Просим Вас ожидать звонка. Приносим извинения от лица нашей компании.

И зачем мне этот звонок? Чтобы опять позвонил какой то мычащий зомби и сказал что проблема по всей республике? Или это теперь позвонит тот, кто спросит дома ли я, и скажет, что заявку отложат, на черт его знает какую дату? Сервис просто отличный. Жаль нет никаких альтернатив, пока что, вашему "высокоскоростному" интернету в моем доме. За вот уже полмесяца пользования, 14 дней у меня такой интернет, переводите мой тарифный план на 10, и делайте перерасчет хотя бы по нему ( хотя там скорость в 10 раз меньше чем на реал 10).

[Da.Bomb.]

пинг к серверам iccup от 90 до 200, а ведь я мерился и с 80ю которые на деле были 150ю