Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[Crocodilka]

Наконец то позвонили с казахтелекома,сказали что id net доступен,если до конца месяца проблема не решится,уйду на айди нет.

[BeelineKZ]

В Кулагере пропал интернет, проверьте пожалуйста !!!

Добрый день, From heawen!

По адресу, мкр. Кулагер, дом 6 есть ограничения в предоставлении услуги. Приносим свои извинения за временные неудобства! Ведем работы, скоро исправим ситуацию.

Если у Вас другой адрес, просим написать Ваш логин в ЛС. Проверим ситуацию.

[SwMFars]

Качаю торрент который раздает пол мира, скорость 50, 250 кб\с в пике, как такое возможно? 167 сидов, по 2 кб\с с каждым?

SwMFars(13:54:57 17/02/2013)
http://www.speedtest.../2514192844.png
SwMFars (13:58:48 17/02/2013)
думал сделать демотиватор
SwMFars (13:58:53 17/02/2013)
"Оптика от билайна"
SwMFars (13:58:56 17/02/2013)
"такая быстрая"
SwMFars (13:59:01 17/02/2013)
с картинкой что выше
SwMFars (13:59:05 17/02/2013)
и что ты думаешь?
SwMFars (13:59:18 17/02/2013)
Сайты то в рашке находятся
SwMFars (13:59:29 17/02/2013)
http://demotivation.me/ http://demotivators.to/ не грузятся

Сообщение отредактировал SwMFars: 17.02.2013, 14:05:05

[BeelineKZ]

Добрый вечер! Пинг зависит от загруженности и удаленности сервера определенного сайта, то есть Онлайн игры.

вчера попросил соклановца, который живет в пригороде Бостона (США) замерить пинг до серверов игры, у него среднее значение вышло 59 мс, а у меня 118 мс с 10 % пакетов. На этом примере видно, что пинг зависит не только от загруженности и удаленности сервера, но и по какому маршруту идет и от качества самого канала

Добрый день, Murtenok! Приносим Вам извинения за временные неудобства!

Ситуация по пингам известна специалистам нашей компании. Просим Вас ожидать, ситуация скоро будет исправлена, работы в этом направлении ведутся.

[BeelineKZ]

Больше года ждал оптики от билайна, каждый месяц названивал, нужен был аплоад 3-4 мб для стрима игр.
В итоге подключили, выбрал тариф 50мб, если повезет аплоад поднимается до 3мб, но качество связи просто ужасное, играть нереально, лаги адовые, ничего во фризах не сделать. Пинги от 150 до 1500 МС (!!!)
На ADSL до NA / EU / KR пинги были 100-200 (что в принципе играбельно).

Астана:
Москва:
Франкфурт (единственное играбильное направление):
Бостон:
Токио:

P.S. о том что интернет не предназначен для игр нужно писать на коробке, не всем же он нужен для порнухи

Как вообще можно сделать пинг в 5-7 раз длиннее? Как можно уступать по скорости ADSL? Как вы это делаете? Расскажите. Зачем людям продавать то, что заведомо не работает должным образом?

Добрый день, SwMFars! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства!

По пингам заведен инцидент, вопрос решается на уровне руководства. Скоро исправим.

Для решения вопроса скорости, просим написать Ваш логин и контактный номер телефона в ЛС. Постараемся помочь!

[SwMFars]

Больше года ждал оптики от билайна, каждый месяц названивал, нужен был аплоад 3-4 мб для стрима игр.
В итоге подключили, выбрал тариф 50мб, если повезет аплоад поднимается до 3мб, но качество связи просто ужасное, играть нереально, лаги адовые, ничего во фризах не сделать. Пинги от 150 до 1500 МС (!!!)
На ADSL до NA / EU / KR пинги были 100-200 (что в принципе играбельно).

Астана:
Москва:
Франкфурт (единственное играбильное направление):
Бостон:
Токио:

P.S. о том что интернет не предназначен для игр нужно писать на коробке, не всем же он нужен для порнухи

Как вообще можно сделать пинг в 5-7 раз длиннее? Как можно уступать по скорости ADSL? Как вы это делаете? Расскажите. Зачем людям продавать то, что заведомо не работает должным образом?

Добрый день, SwMFars! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства!

По пингам заведен инцидент, вопрос решается на уровне руководства. Скоро исправим.

Для решения вопроса скорости, просим написать Ваш логин и контактный номер телефона в ЛС. Постараемся помочь!

Запретите настройщикам запускать ccleaner, мне теперь что бы все пароли восстановить придётся в очередях сидеть, номера телефонов старые восстанавливать, не факт что все вернуть получится, а история вообще вся утеряна на 100%.

[Radetskiy]

Причем качать через торренты = можно. Вот только что поставил несколько файлов на закачку с росс.сайта.
Как видим, 1 мб/сек (мой тариф Реальный безлимит 10) достигается.
Это получается, за счет сидов достигаю скорости в 10 мегабит, а вот при обычном серфинге - скорости просто нет. Почему?

По вашим скринам видно, что скорость режется, а достигается ширина 10Мб вашего тарифа за счет большого числа сидов и скачиваемых файлов. Т.е если бы был один файл, то пришлось бы качать его долго.

В чем прикол ребята? Даже внутряк по вечерам стал плохой, не говорю уже про внешку, давайте меняйте оборудование или что там ставьте, не всегда же на лексусах кататься с крутыми номера, пора бы уже делать и для абонентов, которые ВАМ ПЛАТЯТ

Тут дошибает не то, что они , ничего не делают для улучшения ситуации, а то что они сами же эту проблему и делают, для того, чтобы получить сверхприбыль не платя за трафик. Одно дело если компания допустим зная, что их оборудование работает плохо, пытаются хоть как то это решить, а другое, когда они просто ограничивают своих абонентов в трафике, обрезая скорость. А они именно это и делают. Кстати как у кого? Я качаю с торрентов не так часто, сегодня - воскресенье попытался скачать и вижу, что обрезают уже и по выходным днем. Раньше насколько я помню такого не было, только по вечерам. Т.е комании оказалось мало той прибыли, которую они рубили на нас, не давая по вечерам качать, теперь уже и по выходным началось. Ну что же, это нормально вписывается в капиталистическую схему, где народ считают за быдло. Впринципе не удивляюсь. Они видят что все молчат, ну и имеют всех.

По пингу заведен инцидент, решается на уровне руководства. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства! Данная ситуация скоро будет исправлена.

Вся ваша компания, один большой сплошной инциндент.

[Shdow]

Добрый вечер! Пинг зависит от загруженности и удаленности сервера определенного сайта, то есть Онлайн игры.

После 3х ночи пинг нормализуется при том же онлайне на сервере, что вы скажете в оправдание
п.с не специалист в сфере интернета я обычный юзер
по моему и дураку не ясно что ваши сервера или канал не справляются

Сообщение отредактировал Shdow: 17.02.2013, 15:07:56

[Vitos_Ru]

Качаю торрент который раздает пол мира, скорость 50, 250 кб\с в пике, как такое возможно? 167 сидов, по 2 кб\с с каждым?

SwMFars(13:54:57 17/02/2013)
http://www.speedtest.../2514192844.png
SwMFars (13:58:48 17/02/2013)
думал сделать демотиватор
SwMFars (13:58:53 17/02/2013)
"Оптика от билайна"
SwMFars (13:58:56 17/02/2013)
"такая быстрая"
SwMFars (13:59:01 17/02/2013)
с картинкой что выше
SwMFars (13:59:05 17/02/2013)
и что ты думаешь?
SwMFars (13:59:18 17/02/2013)
Сайты то в рашке находятся
SwMFars (13:59:29 17/02/2013)
http://demotivation.me/ http://demotivators.to/ не грузятся

Качайте через прокси, будет нормальная скорость

[Коллекционер]

Качайте через прокси, будет нормальная скорость

Вчера вечером пробовал через этот прокси качать - скорость еще хуже была. Так хоть было 900 кбт, а с прокси 400-500 кбт.

[Коллекционер]

BeelineKZ, подскажите, почему вечерами у многих есть ограничения скорости? (как по активным торрентам, так и по показаниям speedtest)

[Приверженец конструктива]

Видимо вы мало обращались, если считаете, что в билайне сервис лучше, я его вообще не наблюдал в течении года, заявки выполняются по месяцу а тои больше, на дом мастера вызвать вообще запредельная удача, а в кт всегда через минуту ответят и по телефону и решат проблему в течении самое многое- полдня. Сами себе противоречите

Ваше ЛИЧНОЕ мнение не всегда может совпадать с действительностью и тем более с моим личным мнением. У меня с КТ на 2-х квартирах было "проблемно" в плане сервиса и тем более дозвониться в течение минуты... фантастика, там прослушать рекламу тока полторы минуты. С билайном я просто захожу на Все.КЗ ... даже звонить не нужно.) Возможно сейчас в КТ попроще дозвониться, ведь билайн перетащит большую долю клиентов.

Я бы с радостью отдавал бы бабло русскому оператору в лице билайна т.к. рынок у него в разы больше КТ-шного и наработок больше в плане интерента, нежеле нашим местным монополистам "поухистам" которые шевелиться начинают когда только у них половина клиентов по уходит. Билайн принес нам на рынок доступный и быстрый интерент, который есть во всех цивилизованных странах хотя ресурс технический у КТ был, пока президент не начал тему понимать они рубили с народа бабло за адсл по цене оптоволокна.

[Ngrrk]

они рубили с народа бабло за адсл по цене оптоволокна.

А теперь рубят за недо-адсл по цене оптоволокна.

[17x]

Видимо вы мало обращались, если считаете, что в билайне сервис лучше, я его вообще не наблюдал в течении года, заявки выполняются по месяцу а тои больше, на дом мастера вызвать вообще запредельная удача, а в кт всегда через минуту ответят и по телефону и решат проблему в течении самое многое- полдня. Сами себе противоречите

Ваше ЛИЧНОЕ мнение не всегда может совпадать с действительностью и тем более с моим личным мнением. У меня с КТ на 2-х квартирах было "проблемно" в плане сервиса и тем более дозвониться в течение минуты... фантастика, там прослушать рекламу тока полторы минуты. С билайном я просто захожу на Все.КЗ ... даже звонить не нужно.) Возможно сейчас в КТ попроще дозвониться, ведь билайн перетащит большую долю клиентов.

Я бы с радостью отдавал бы бабло русскому оператору в лице билайна т.к. рынок у него в разы больше КТ-шного и наработок больше в плане интерента, нежеле нашим местным монополистам "поухистам" которые шевелиться начинают когда только у них половина клиентов по уходит. Билайн принес нам на рынок доступный и быстрый интерент, который есть во всех цивилизованных странах хотя ресурс технический у КТ был, пока президент не начал тему понимать они рубили с народа бабло за адсл по цене оптоволокна.

ну насчет дозвониться, так никогда проблем не было в кт, а вот с билайном год я мучался по полчаса сидел выслушивал перечни акций веселым задорным звонким женским голосом, от которого тошнить начинало сразу, насчет проблемного мегалайна, так решать надо было их=- проблемы-то, это там не сложно, не то, что в билайне-месяцами только и слушаешь- решается, ведутся работы, ожидайте и т.п. Насчет начала шевеления, всегда сразу выполнялись мои пожелания, удивительно что на ваши не реагировали, а что народ поубежал, так на скорость побежал-то, а до билайна и сидели все на dsl и рады были после обычного диалапа, можно подумать вы не сидели, а насчет стоимости, так ведь и на базаре можно купить, и на оптовке, каждый сам решает что и где покупать, провайдер предложил, вы выбирайте, никто не заставляет покупать, сами деньги несем, разница лишь в том, что кт попозже билайна отреагировал на оптоволокно, только и всего, зато тянет кабель как положено, делает насовесть, не то, что билайн по крышам раскидал, накуролесил и сидит бабло рубит, а вы потом тут сидите и кричите о перерасчетах и несостоявшихся онлайн встречах и прочее, на adsl низкая скорость, но он есть, идешь домой и знаешь, что интернет работает. а билайн такие сюрпризы преподносит, во времена Сталина хозяев бы давно расстреляли за такой сервис.

Сообщение отредактировал 17x: 17.02.2013, 16:39:43

[BeelineKZ]

BeelineKZ, подскажите, почему вечерами у многих есть ограничения скорости? (как по активным торрентам, так и по показаниям speedtest)

Добрый день, Коллекционер! К сожалению, по скорости есть ограничения по некоторым адресам, компания старается их решить.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 17.02.2013, 16:48:18

[Vitos_Ru]

Качайте через прокси, будет нормальная скорость

Вчера вечером пробовал через этот прокси качать - скорость еще хуже была. Так хоть было 900 кбт, а с прокси 400-500 кбт.

Попробуй через эти:

85.234.22.126:3128 Chuvash Republic
87.98.226.33:3128 France
188.134.65.240:3128 Russia
82.165.197.82:3128 United States
79.125.42.189:3128 United States
89.105.144.199:3128 Russia
91.221.176.163:3128 Russia

Сообщение отредактировал Vitos_Ru_2: 17.02.2013, 17:49:25

[ReetMix]

Пофиксите, вечерами скорость на ВСЕ падает

[Gooodra]

0010049048 скорости нету с mail.ru качает мою почту 60-100кб/сек вы издеваетесь ????

Сообщение отредактировал Gooodra: 17.02.2013, 19:45:19

[BeelineKZ]

0010049048 скорости нету с mail.ru качает мою почту 60-100кб/сек вы издеваетесь ????

Добрый вечер! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным положением. Мы понимаем Ваше возмущение. По Вашему логину отправлен запрос в соответствующий отдел. Просим Вас ожидать звонка специалистов. Приносим извинения от лица нашей компании.

[A099]

BeelineKZ, подскажите, почему вечерами у многих есть ограничения скорости? (как по активным торрентам, так и по показаниям speedtest)

вот ты присоединился недавно, полез качать порно и у других абонентов скорость и качество упало, подсоединится еще один нуб вроде тебя и скорость упадет еще ниже, и так это будет продолжаться пока они канал не расширят. Но им выгоднее не расширять канал, а заманивать новых и перед всеми потом извинятся