Сообщений в теме: 10002

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Том 1[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

[ЙОЛКО]

ютуб лагает нереально, хотел стрим посмотреть в прямом эфире, а даже 360 не грузится

[vitx2006]

ютуб лагает нереально, хотел стрим посмотреть в прямом эфире, а даже 360 не грузится

Согласен. И это не смешно. Неужели не знают в билайна что люди в первую очередь используют???

[vitx2006]

Что же такое?

Целый день интернет то появляется, то пропадает.
Фильм досмотреть не могу уже 4 часа, заикается.

У меня есть дельное предложение: закончить эту тему на 205 странице и все вместе, дружно уходим с Билайна, с 31 декабря.

Доброй ночи, Moisha_1960!

Просим написать Ваш логин к нам в ЛС. Специалисты проверят его и постараются исправить ситуацию в кратчайшие сроки.

Это у вас в привычку вошло. Исправим, по стараемся.
Надоело. Первое время радовался интернету от Билайн. Сейчас один напряг. Бесите конкретно. Ютюб тормозит блин даже.

Писал письмо в тех поддержку
Добрый вечер.
Мой тариф Реальный безлимит 30. ID 0010038104
Раздача интернета происходит через Wi-Fi роутер марки Zyxel Keenetik 4G. (Ранее стоял TP-Link 740n, но я его поменял на рекомендуемый билайновским сайтом)
Настройки сделаны в соответствии с инструкцией, указанной на билайновском сайте.
Раздача Wi-Fi идет в режиме WPA2-PSK. Раздача IP в автоматического режиме.
Интернет в основном используется для просмотра потокового видео (YouTube, VKontakte и т.п.) и музыки (VKontakte, radio, и т.п.).
Просмотр и прослушивание происходит устройствах iPad, iPhone.
В момент подключения видео ролик или радио моментально загружается на секунд 13-20, после чего в дальнейшем закачка идет урывками, видно что видео или песня не загружается нормально для моего тарифа. Замеры скорости интернета показывает в среднем загрузку 0,5Mбит/с, а раздача 3-4Мбит/с, что само по себе нелогично.

Мне очень бы хотелось чтоб скорость загрузки соответствовала скорости моего тарифного плана.

Я понимаю что указанная скорость в моем тарифе это скорость до какого-то сервера билайна.
Кто может сказать с чем это может связано по собственному опыту???

В чем проблема???? После смены тарифа скорости НЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕТУУУУУУУУУУ!!!!!

[Moisha_1960]

Сейчас звонил в тех. поддержку, ждал ответа от робота 17 минут.

Потом поговорил с мальчиком, мальчик вежливый, все записал, сказал что заявку на низкую скорость передаст специалистам.
Это было в 23.43 12.12.2012

Будем ждать результат. (О скорости и качестве интернета сообщу).

[BeelineKZ]

ютуб лагает нереально, хотел стрим посмотреть в прямом эфире, а даже 360 не грузится

Согласен. И это не смешно. Неужели не знают в билайна что люди в первую очередь используют???

Доброй ночи!

Данная ситуация наблюдается только при просмотре видео через youtube?

[masterlovekz]

У кого турбо режим сейчас активен ? сколько показывает скорость ? НА ДОЖЕ 85 мегабит! уже лучше ! но хотелось бы чтобы это было круглые сутки а не ночью и днем!

Cтоп ! у всех открывается маил ру ? работает ли агент ? не пойму что то!

Сообщение отредактировал masterlovekz: 13.12.2012, 00:23:38

[tork911]

внешка почти полностью не работает видео ,загрузка ,пинги все не работает я так понимаю все билайн закрывается и заканчивает существование в казахстане.раз не одна проблема досихпор не решена это наводит на выводы

[xakep]

пчелайн это уже не смешно. Где инет? Нет соединения вообще. Заявку на скорость оставлял позавчера никто так и не перезвонил. А теперь вообще инет пропал. Вф реально задолбали уже. Вохвращаться на мегалайн пора наверное. К сожалению ай ди не до меня не дошел еще. Логин 0010053203. Хотя какой смысл отправлять логин. Сейчас напишите про временные ограничения. Вы реально достали.

[Мэс]

Да, внешка умерла.
Ничего не открывается.
Мало того, что несколько раз в день коннект рвется, что приходится роутер перезагружать, так теперь и инет умер совсем.
Ребята, ау! Что стряслось? У меня в декабре как минимум два дня пропали. Перерасчет хочу.

ЗЫ: от мегалайна ушел из-за лимита в 30 гигов на внешку, жалею теперь.

[A099]

уже надоело здесь отписываться, снова проблемы...
мало того что режется скорость, так теперь вообще внешка не доступна

[badger-fly]

плин, а я думал у меня роутер глючит.. сижу.. перезагружаюсь..
а оказывается фсё банально.. опять - "да, сейчас наблюдаются проблемы.. в этом направлении ведутся работы.. оставьте ваш логин чтобы составить заявку.."

[xakep]

Мля ну почему отключаетя инет именно тогда когда поработать нужно. Прямо выматериться хочется. Где представитель? Или они все спят? Завтра утромузнают что тырнета нету

[BeelineKZ]

Это у вас в привычку вошло. Исправим, по стараемся.
Надоело. Первое время радовался интернету от Билайн. Сейчас один напряг. Бесите конкретно. Ютюб тормозит блин даже.

Писал письмо в тех поддержку
Добрый вечер.
Мой тариф Реальный безлимит 30. ID 0010038104
Раздача интернета происходит через Wi-Fi роутер марки Zyxel Keenetik 4G. (Ранее стоял TP-Link 740n, но я его поменял на рекомендуемый билайновским сайтом)
Настройки сделаны в соответствии с инструкцией, указанной на билайновском сайте.
Раздача Wi-Fi идет в режиме WPA2-PSK. Раздача IP в автоматического режиме.
Интернет в основном используется для просмотра потокового видео (YouTube, VKontakte и т.п.) и музыки (VKontakte, radio, и т.п.).
Просмотр и прослушивание происходит устройствах iPad, iPhone.
В момент подключения видео ролик или радио моментально загружается на секунд 13-20, после чего в дальнейшем закачка идет урывками, видно что видео или песня не загружается нормально для моего тарифа. Замеры скорости интернета показывает в среднем загрузку 0,5Mбит/с, а раздача 3-4Мбит/с, что само по себе нелогично.

Мне очень бы хотелось чтоб скорость загрузки соответствовала скорости моего тарифного плана.

Я понимаю что указанная скорость в моем тарифе это скорость до какого-то сервера билайна.
Кто может сказать с чем это может связано по собственному опыту???

В чем проблема???? После смены тарифа скорости НЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕТУУУУУУУУУУ!!!!!

Доброй ночи, vitx2006!

С Вами свяжутся наши специалисты и выяснят причину низкой скорости. Мы стараемся помочь и делаем все от нас зависящее.
Надеемся на Ваше понимание. Скорость обязательно будет восстановлена.

[Jaquet]

Билайн!!! Что случилось??? Внешка сдохла!

И это, вы с колл-центром своим что-нибудь будете делать? Дозвониться же вообще нереально! Вы это специально делаете? Или просто ваше руководство жлобствует? Ответьте пожалуйста на эти вопросы:

1. Когда дозвон до вашего входящей линии будет доступен хотя бы в течение 2-3 минут, а не 15 или 18?
2. Что является причиной вашей экономии на Колл-центре - желание отбить охоту клиентов вам звонить или жадность вашего руководства?
3. И, кстати, хотелось бы узнать ФИО вашего первого руководителя и телефон его приемной. И коммерческого директора тоже. Напишите сюда пожалуйста.

[xakep]

Да, внешка умерла.
Ничего не открывается.
Мало того, что несколько раз в день коннект рвется, что приходится роутер перезагружать, так теперь и инет умер совсем.
Ребята, ау! Что стряслось? У меня в декабре как минимум два дня пропали. Перерасчет хочу.

ЗЫ: от мегалайна ушел из-за лимита в 30 гигов на внешку, жалею теперь.

Вот тоже думаю пойти завтра мегалайн вернуть на родину что ли? Благо не отключился а приостановил договор

[masterlovekz]

Билайн!!! Что случилось??? Внешка сдохла!

И это, вы с колл-центром своим что-нибудь будете делать? Дозвониться же вообще нереально! Вы это специально делаете? Или просто ваше руководство жлобствует? Ответьте пожалуйста на эти вопросы:

1. Когда дозвон до вашего входящей линии будет доступен хотя бы в течение 2-3 минут, а не 15 или 18?
2. Что является причиной вашей экономии на Колл-центре - желание отбить охоту клиентов вам звонить или жадность вашего руководства?
3. И, кстати, хотелось бы узнать ФИО вашего первого руководителя и телефон его приемной. И коммерческого директора тоже. Напишите сюда пожалуйста.

Так они тебе и скажут! они будут до последнего улыбаться и говорить ожидайте!

[Vladislav-tulin]

здравствуйте. Помогите настроить роутер Tenda W302R. Замучился уже. Немогу прописать L2TP server IP

[victort]

внешка заработала

[Мэс]

Вот тоже думаю пойти завтра мегалайн вернуть на родину что ли? Благо не отключился а приостановил договор

iD.Net интересно каково на вкус?

[badger-fly]

ютуб лагает нереально, хотел стрим посмотреть в прямом эфире, а даже 360 не грузится

сзот
Йолко, мы тут с тобой вдвоем что-ли с "Футбола" счастливые обладатели пчелайна? других вроде никого здесь не замечал..
надо на флэйме поспрашивать, у кого какой тырнет и бежать отсюда нифик..