Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[Centurio]

Отключился недавно айдинет. В бюро ремонта сказали, что это из-за того что переводят всех на подключение без логина и пароля. Сказала, что когда мастера вас переключат, тогда и заработает (Насколько я понял, девушка сама была не полностью понимала, что объясняет) Кто в курсе о чем речь?

КТ поначалу тянули оптику и использовали ADSL методы учета пользователей - с логином/паролем (PPPoE?). По сути говоря, это очень старый и не совсем эффективный метод учета пользователей, который обременяет работу интернета, и поэтому КТ начала переходить на безлогинный метод (DHCP). Уже довольно долго новых пользователей idnet подключают по DHCP и вот начали переводить и старых на то же самое. Конечно, по хорошему должны были предупредить и сделать переход максимально безболезненным, но такой уж в Кз сервис.

А можно ли средствами веб- интерфейска 192.168.1.1 самому настроить? Что там нужно поменять?

[Мохнатый шмель]

А можно ли средствами веб- интерфейска 192.168.1.1 самому настроить? Что там нужно поменять?

Насколько помню, Network - WAN и поменять PPPoE на DHCP - сохранить

[Ангкок]

А можно ли средствами веб- интерфейска 192.168.1.1 самому настроить? Что там нужно поменять?

Насколько помню, Network - WAN и поменять PPPoE на DHCP - сохранить

Дополнение - надо поменять PPPoE на DHCP в WAN IP Mode.

Сообщение отредактировал Ангкок: 04.07.2013, 19:09:55

[S@NEK]

Интернет тупит уже второй день. Даже 240р на ютубе нельзя смотреть! У кого-нибудь есть такое?

[pubuser]

Насколько помню, Network - WAN и поменять PPPoE на DHCP - сохранить

Как выяснилось - Нельзя. Парадокс) Если задействован на станции т.н. "Профиль Абонента" - никакие изменения в роутере не сохраняются, после перезагрузки все возвращается назад. В телекоме сами перенастроят ваш модем, удаленно. Очень полезная фича, защита от криворуких настройщиков, которые поковырявшись в модеме, звонят потом в поддержку и возмущенно предъявляют претензии о том что инет поломался и не пашет. Но есть и минусы. Как то попытался руками такой модем настроенный по DHCP, перевести в Bridge, о результате вы догадались) Пришлось долбить станционщиков, заставлять переводить в бридж.

[Бойко Иван]

Интернет тупит уже второй день. Даже 240р на ютубе нельзя смотреть! У кого-нибудь есть такое?

Да, такая же проблема. Все время падает скорость и не загружаются веб-страницы.

[Dosan.kz]

Доброе утро! недавно зарегистрировался неподскажите ID NET в частный сектор коогдаа же проведут ? (район стадион ШАХТЁР" , ул. Олимпийская)

[pubuser]

неподскажите ID NET в частный сектор коогдаа же проведут ?

Никогда. Максимум - АДСЛ.

[Dosan.kz]

неподскажите ID NET в частный сектор коогдаа же проведут ?

Никогда. Максимум - АДСЛ.

Печально! Лучше Megaline нету ??? на сегодняшний день?

[Catalyst]

Интернет тупит уже второй день. Даже 240р на ютубе нельзя смотреть! У кого-нибудь есть такое?

С 1 июля тоже стал замечать, что в вечернее время скорость на торрентах изменяется скачкообразно, в 20:00 резко снижается, почти в 2 раза, потом ровно в 22:00 ещё раз и в 0:00 она чудесным образом повышается до прежних значений. Есть подозрение, что в связи с увеличением скоростей на тарифных планах ID Net телеком вводит систему "урезания" трафика в часы пик.

[Catalyst]

неподскажите ID NET в частный сектор коогдаа же проведут ?

Никогда. Максимум - АДСЛ.

Никогда не говорите "никогда" FTTH (fiber to the home, где home - это не квартира, а дом, частный дом) и GPON, как технологии разрабатывалась как раз для частного сектора. В Атырау Казахтелеком частный сектор подключает по GPON, так что может и у других на улице будет праздник

Сообщение отредактировал Catalyst: 05.07.2013, 12:06:46

[textilshik]

У меня IDTV временами подтормаживает, что скажите на счёт линии?

Прикреплённые изображения:

• 

[pubuser]

В Атырау Казахтелеком частный сектор подключает по GPON,

Наверное потому, что весь атырау представляет собой частный сектор) А на деле - сектор сектору рознь. Покажите вот лучше карту, где показано что GPON заведен в частные дома. Найдите абонентов из атырау, которые смогут тут документально доказать что их частный отдельно стоящий дом подключен к GPON.

[Armaan]

Здравствуйте, ребята! У меня вопрос. Нас переводят с мегалайна на айдинет. Модем установили в прихожей, но пока не подключили, нет прямой линии. Действительно ли модем должен висеть только в прихожей? В интернет выходим с ноутбука и айфона, стационарного компа нет. Как лучше подключаться?через кабель или вайфай?

[SanKet]

Здравствуйте, ребята! У меня вопрос. Нас переводят с мегалайна на айдинет. Модем установили в прихожей, но пока не подключили, нет прямой линии. Действительно ли модем должен висеть только в прихожей? В интернет выходим с ноутбука и айфона, стационарного компа нет. Как лучше подключаться?через кабель или вайфай?

Нет, не обязательно в прихожей. Можно установить в любом месте квартиры, просто в прихожей к нему тянуть меньше кабеля из подъезда. Насчёт что лучше-кабель или вай-фай, то на мой взгляд для стационарного компа лучше кабель-всё таки радио есть радио, оно подвержено помехам. Но вот мой сосед по лестничной клетке считает что лучше связь по вай-фай - использует для стационарного компа исключительно её. Кроме того, переносные устройства типа ноутбуков и смартфонов конечно лучше подключать по вай-фай - потому как перемещать их по квартире с подключенным кабелем уж совсем неудобно.

Сообщение отредактировал SanKet: 05.07.2013, 17:21:04

[Armaan]

Здравствуйте, ребята! У меня вопрос. Нас переводят с мегалайна на айдинет. Модем установили в прихожей, но пока не подключили, нет прямой линии. Действительно ли модем должен висеть только в прихожей? В интернет выходим с ноутбука и айфона, стационарного компа нет. Как лучше подключаться?через кабель или вайфай?

Нет, не обязательно в прихожей. Можно установить в любом месте квартиры, просто в прихожей к нему тянуть меньше кабеля из подъезда. Насчёт что лучше-кабель или вай-фай, то на мой взгляд для стационарного компа лучше кабель-всё таки радио есть радио, оно подвержено помехам. Но вот мой сосед по лестничной клетке считает что лучше связь по вай-фай - использует для стационарного компа исключительно её. Кроме того, переносные устройства типа ноутбуков и смартфонов конечно лучше подключать по вай-фай - потому как перемещать их по квартире с подключенным кабелем уж совсем неудобно.

Спасибо за ответ. Значит, для ноутбука лучше подключаться через вайфай. Кстати, модем такой - huawei hg8425. А как лучше обезопаситься от взломов?

[60nic]

Armaan, чтобы обезопаситься от взломов, в самом устройстве нужно поставить пароль на вай-фай. В huawei hg8425 есть такая вкладочка WLAN Configuration.
Когда мне устанавливали ID Net, монтажник при настройке модема попросил самостоятельно придумать логин и пароль.

[Armaan]

Armaan, чтобы обезопаситься от взломов, в самом устройстве нужно поставить пароль на вай-фай. В huawei hg8425 есть такая вкладочка WLAN Configuration.
Когда мне устанавливали ID Net, монтажник при настройке модема попросил самостоятельно придумать логин и пароль.

Хорошо. Обязательно ли менять пароль модема? Могут ли чужаки зная пароль модема взломать сеть или перенастроить его?

Сообщение отредактировал Armaan: 05.07.2013, 18:24:08

[60nic]

Хорошо. Обязательно ли менять пароль модема? Могут ли чужаки зная пароль модема взломать сеть или перенастроить его?

Как мне сказали специалисты КазахТелекома на аналогичный вопрос, логин и пароль на модеме у все пользователей ID Net один и тот же: telecomadmin-admintelecom. Зайти в модем и что-то в нём перенастроить может либо сам пользователь, либо специалисты со станции через удаленный доступ. Единственное, что могут сделать чужаки, это зная логин и пароль на вай-фай, беспрепятственно, за ваш счет, бороздить просторы интернета, поэтому придумайте что-либо поизощерённее, запишите на бумажку и спрячьте в укромное место

Сообщение отредактировал 60nic: 05.07.2013, 18:50:42

[Armaan]

Хорошо. Обязательно ли менять пароль модема? Могут ли чужаки зная пароль модема взломать сеть или перенастроить его?

Как мне сказали специалисты КазахТелекома на аналогичный вопрос, логин и пароль на модеме у все пользователей ID Net один и тот же: telecomadmin-admintelecom. Зайти в модем и что-то в нём перенастроить может либо сам пользователь, либо специалисты со станции через удаленный доступ. Единственное, что могут сделать чужаки, это зная логин и пароль на вай-фай, беспрепятственно, за ваш счет, бороздить просторы интернета, поэтому придумайте что-либо поизощерённее, запишите на бумажку и спрячьте в укромное место

Ok, спасибо.