Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[Йожык]

вот такой вот пинг со скоростью.ютуб буфферезируется еле еле.айди мать его нет турбо!

Причем здесь сервер в Неаполи, вы по нему свою скорость определяете?, хех...

при чем здесь вообще какая страна я не понял?или пинг за 200 считаете нормальным? хех

Да, пинг до зарубежных серверов более 200 - нормально. Пинг в пределах 150 на ближнее зарубежье - допустимо. Пинг в пределах интранета кт <=60 - приемлемо. Еще вопросы?

[Biterek]

при чем здесь вообще какая страна я не понял?или пинг за 200 считаете нормальным? хех

Мерьтесь по России или ближнему зарубежью нах вам далекие страны у меня например на Нью-Йорк или там еще куда дальше также пинги высокие где-то вообще 400 но мне на это "фиолетово" главное на рос сервера пинги норм и все, конечно если на дальние зарубежье или какие то острова пинг и скорость будут норм это ХОРОШО но увы....
В далеких странах мне ловить нечего

[tough_guy]

вот такой вот пинг со скоростью.ютуб буфферезируется еле еле.айди мать его нет турбо!

Причем здесь сервер в Неаполи, вы по нему свою скорость определяете?, хех...

при чем здесь вообще какая страна я не понял?или пинг за 200 считаете нормальным? хех

Да, пинг до зарубежных серверов более 200 - нормально. Пинг в пределах 150 на ближнее зарубежье - допустимо. Пинг в пределах интранета кт <=60 - приемлемо. Еще вопросы?

проще разговаривай! вопросы.... у меня всю жизнь пинг с италией был не больше 120!

[tough_guy]

при чем здесь вообще какая страна я не понял?или пинг за 200 считаете нормальным? хех

Мерьтесь по России или ближнему зарубежью нах вам далекие страны у меня например на Нью-Йорк или там еще куда дальше также пинги высокие где-то вообще 400 но мне на это "фиолетово" главное на рос сервера пинги норм и все, конечно если на дальние зарубежье или какие то острова пинг и скорость будут норм это ХОРОШО но увы....
В далеких странах мне ловить нечего

на мегалайне лучше было.думаю обратно перейти

[storm-kz]

....
Какие то мудреные все равно монтажники и модем по сути не обязательно на стену вещать
Скорость тоже Мала, даже для вечера ну а утро воскресенье, все должно быть согласно тарифному плану 50/50Mb/s
Если у вас такая скорость внутри, внешка наверное вообще лежит
Звоните, долбите КТ пишите в блог чтоб хотя бы по КЗ скорость норм была

Позвонил, обещали все проверить и перезвонить.
Скорость до ближайшего зарубежья -тоже не фонтан.

Индикатор интернет еще не горит на роутере, это что может означать?

[Biterek]

Индикатор интернет еще не горит на роутере, это что может означать?

ХЗ походу у вас модем глючный а может прошивка...
При норм модеме лампочка интернет должна гореть....

[Йожык]

вот такой вот пинг со скоростью.ютуб буфферезируется еле еле.айди мать его нет турбо!

Причем здесь сервер в Неаполи, вы по нему свою скорость определяете?, хех...

при чем здесь вообще какая страна я не понял?или пинг за 200 считаете нормальным? хех

Да, пинг до зарубежных серверов более 200 - нормально. Пинг в пределах 150 на ближнее зарубежье - допустимо. Пинг в пределах интранета кт <=60 - приемлемо. Еще вопросы?

проще разговаривай! вопросы.... у меня всю жизнь пинг с италией был не больше 120!

Проще? Куда уж проще. Прямой ответ на дилетантский вопрос, заданный с непомерным гонором.

Всю жизнь? Всего семь лет назад доступной физлицам оптики еще не было. Да и dsl далеко не у всех. С модемным соединением пинг даже до провайдера был под сотню часто.

Сделай трассировку и посмотри, сколько промежуточных узлов обрабатывают твой трафик. Учти при этом скорость света. С десятком хопов даже в идеальных условиях (скоростное оборудование, свободные не перегруженные каналы) до Европы задержка выходит не менее 70-80 мс. Условия идеальными не бывают.

[gis]

Вчера приходил "мастер", который до этого менял Vlan-ы на другие, причина была (в течении последней недели) в подвисании IPTV и какие то бешеные волнообразные пинги (не айтишник), самое обидное, что когда приходил "мастер" и устраивался удобно на диване перед TV, то все было идеально т.е. то что я ему описывал в красках не было, до этого, полчаса общения с очень приятной и умной девушкой технарем (это уже дальше 165), которая быстро все поняла в чем может быть проблема и уверила, что "мастер" придет подготовленным во все оружие,.......... были подозрения на мой роутер - кинетик, но все же в течении некоторого времени параллельно болтая и напрягая человека по телефону на том конце, все стабилизировалось и TV и пинги, как мне сказали или как я понял, ..что то произошло с мультикастом (сыпался) и они его чистили чистили

вообщем, не так часто обращаюсь к ним, но если и приходиться, то исправляют в более менее короткие сроки

как быстро забыли дайлапу диалап

[Sir666]

Незнаю, что происходит по вечерам это просто трындец... Ставлю доче мультики на youtube, сами по себе они секунд по 40-50, так даже в 240p постоянная буферизация. Реально когда до этого был просто Megaline Drive было лучше нежели теперь на ID Net.

Когда звонил и жаловался с третьей попытки и звонка за пределы 165 (в службу качества обслуживания) прислали "мастеракоторыйвсеисправитнаместе", до этого просто забивали и трижды забывали про заявку. Резлтатом было ровным счетом ничего. Потыкал он в роутер, посмотрел параметры линии, созвонился со своими, запустил спидтест на телеком.кз и говорит видите 95 MB/s показывает чего вы еще хотите. За скорость дальше мы не отвечаем. Все воз и ныне там.

[Sir666]

Мне как обычному пользователю не нужно этим многомиллионовбайт/секунду мне просто нужно нормальный серфинг, почта и youtube без задержек в SD, про HD я вообще молчу. Еще веселей ситуация с гугловым плэй маркетом, у меня 40 меговое приложение качается 30 минут! Показав это "супермастеру" получил ответ, за телефоны мы тожк не отвечаем. Т.е. сейчас у меня мобильный интернет быстрее оптики, смех да и только.

[vg_designer]

до праздников позвонили из мегалайна и впихивали новый тариф типа попробовать , 2 месяца за 4600 с 1 апреля, а потом по 4700, но типа скорость намного больше...чем сейчас у нас,ну так вот 1 апреял наступило,скорость конечно оставляет желать лучшего,еще хуже чем на старом тарифе....

[Азамат Оспанов]

У меня тариф ID net turbo с пятницы скорость на внешку никакая

это позор и смех истерический. Причем она и днем такая скорость,сегодня позв 165,еле дозвонился.Они меня начали уверять что канал ваш работает, а проблемы со скоростью это из за серверов внешних, типа мы ни причем!Я говорю на спидтесте скорость проверяю и ролики ютуба даже днем приходится смотреть в самом низком качестве, они говорят проверьте на торренте, ну торрент конечно выдавал максимум своих скоростей,Но дело в том что странички долго грузятся и видео не посмотришь,и не только ютубовское.Ну а на внутреннем канале скорость такая, которая должна быть на внешку

Сообщение отредактировал Азамат Оспанов: 01.04.2013, 21:42:13

[bersar]

что такое с интранетом кт? на узле 92.47.149.237 скачок - пинг в пять раз выше нормы...

[zloy-nedobryi]

Не фига понять не могу!
В спидтесте всё хорошо и на внутренние и на внешние сервера, но субъективно впечатления даже от сёрфинга просто задница!



Мегалайн СуперХит, Алматы

Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 01.04.2013, 22:30:58

[LillePixie]

Люди, а что такое с Youtube уже несколько дней? Невозможно смотреть ролики даже в качестве 480, не говоря уже о HD, гружу ролик в HD, за полчаса прогрузилось 1:20 мин. Читаю, у многих такая фигня. Это КТ что-то модернизирует? Или насильно всех пытается выгнать в iDnet? У меня Мегалайн Хит, Алматы.

[Alisher Bolatov]

Люди, а что такое с Youtube уже несколько дней? Невозможно смотреть ролики даже в качестве 480, не говоря уже о HD, гружу ролик в HD, за полчаса прогрузилось 1:20 мин. Читаю, у многих такая фигня. Это КТ что-то модернизирует? Или насильно всех пытается выгнать в iDnet? У меня Мегалайн Хит, Алматы.

На айди нэте тоже самое

[gis]

Люди, а что такое с Youtube уже несколько дней? Невозможно смотреть ролики даже в качестве 480, не говоря уже о HD, гружу ролик в HD, за полчаса прогрузилось 1:20 мин. Читаю, у многих такая фигня. Это КТ что-то модернизирует? Или насильно всех пытается выгнать в iDnet? У меня Мегалайн Хит, Алматы.

На айди нэте тоже самое

нет не тоже самое, тормозит только в разрешении 1080p
правда стоит -> IDNet

[Sir666]

нет не тоже самое, тормозит только в разрешении 1080p
правда стоит -> IDNet

Видимо Вы счастливый обладатель. Потому как я писал ранее, у меня на IDNet тоже самое.

[gis]

нет не тоже самое, тормозит только в разрешении 1080p
правда стоит -> IDNet

Видимо Вы счастливый обладатель. Потому как я писал ранее, у меня на IDNet тоже самое.

почти , но я писал, что глюки были, где то неделю примерно,...........по телефону 165, девушки-операторы иногда мозг выносят (перезагрузите, обновите, вкыл выкл и т.п.), все привыкли уже, в этот раз после двух попыток- звонков, на третий сразу сказал, что интернет и TV пашет и претензий нет , начал "врать" про Vlan и мультикаст, сразу переключила на технарей.
Наверное просто повезло в том плане, что переключают на нормальных мастеров, а не тех которые лишь бы что то ляпнуть и закрыть наряд.

А так конечно, всякое бывает, но довольно таки редко, у меня (ну и у соседей) другая проблема, оборудование колхозтелекома на чердаке и питается 220V от подъездной сети, которая отдельно почему то, вот она и вырубается очень и очень часто, зато в квартире светло, но ничего не работает , просил их перенести или переподключить, ни в какую не хотят, хотя это наверное их не касается

[Йожык]

Люди, а что такое с Youtube уже несколько дней? Невозможно смотреть ролики даже в качестве 480, не говоря уже о HD, гружу ролик в HD, за полчаса прогрузилось 1:20 мин. Читаю, у многих такая фигня. Это КТ что-то модернизирует? Или насильно всех пытается выгнать в iDnet? У меня Мегалайн Хит, Алматы.

Отмотайте несколько страниц назад. Там объяснено, что проблема в перегруженности кеширующих серверов гугла, расположенных на площадке кт.