Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .
- Официальный представитель на форуме -BeelineKZ
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: infodesk@beeline.kz
- Заказать номер или USB-модем можно на сайте http://nomer.beeline.kz/
- Берегитесь мошенничества 
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776
- Контакты центра поддержки клиентов:
0611 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.beeline.kz или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «все плохо» и т.п. будут оцениваться по 2.2.7 Правил
3. Если Вы обнаружили снижение качества связи, заполните электронную анкету. Все заявки будут рассмотрены специалистами технического отдела

Мы в социальных сетях:
Facebook.com Beeline KZ: https://www.facebook...line.Kazakhstan
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...elinekazakhstan[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 27.11.2013, 14:51:19

[Sanyaru]

 

И ведь без абонентских плат или условий пополнения никто дешевле не предлагает сейчас в Алматы.

У т2 5,9 на всех без. доп. Условий в алмате и области

 

Моя неправда, еще вчера не знал про этот тариф.

[kazbox]

на протяжении трех дней после списания абон платы скорость на интернете не восстанавливается, приходится самому звонить. Это че за нафиг?

[Rawdeal]

Да уж опять яндекс отвалился не идут СМС от яндекса на Билайн. Придется сделать смену оператора. Чот жидковато Билайн работать стал. Набрали родственников по ходу и работть не кому????

[BeelineKZ]

Да уж опять яндекс отвалился не идут СМС от яндекса на Билайн. Придется сделать смену оператора. Чот жидковато Билайн работать стал. Набрали родственников по ходу и работть не кому????

Доброе утро!

 

В целях противодействия спаму и мошенничеству с помощью спам- сообщений, принимая во внимание возросшее количество жалоб абонентов на получение несанкционированных смс- рассылок, мы  осуществляем пропуск и маршрутизацию смс- трафика из сетей других операторов связи только с номеров, предусмотренных Казахстанской системой и планом нумерации, в соответствии с действующим законодательством. Возможно с данной компанией нет договора. Когда компания заключит с нами договор, смс-сообщения будут поступать без ограничений.

[21jewels]

 

Да уж опять яндекс отвалился не идут СМС от яндекса на Билайн. Придется сделать смену оператора. Чот жидковато Билайн работать стал. Набрали родственников по ходу и работть не кому????

Доброе утро!

 

В целях противодействия спаму и мошенничеству с помощью спам- сообщений, принимая во внимание возросшее количество жалоб абонентов на получение несанкционированных смс- рассылок, мы  осуществляем пропуск и маршрутизацию смс- трафика из сетей других операторов связи только с номеров, предусмотренных Казахстанской системой и планом нумерации, в соответствии с действующим законодательством. Возможно с данной компанией нет договора. Когда компания заключит с нами договор, смс-сообщения будут поступать без ограничений.

 

 

Добрый день.

 

Ниже ответ поддержки ЯД

------------------------------------

Здравствуйте.

Мы видим, что от нас СМС уходят успешно.
 

Пожалуйста, уточните у оператора, разрешён ли для Вашего телефона приём сообщений с коротких номеров.
После этого запросите, пожалуйста, СМС с кодом ещё раз.
 

Перейти на другой способ подтверждения просто. Главное, чтобы Ваш действующий способ работал: переход на другой способ подтверждается паролем, как и любая другая операция. А если Вы уже выпустили аварийные коды, то можете использовать их.

1. Откройте страницу настроек (вы всегда можете найти ее по ссылке «Изменить способ защиты» в разделе «Управление кошельком»).
2. Выберите способ получения паролей, который хотите использовать.
3. Подтвердите переход паролем (или аварийным кодом).

Спасибо за запрос.
--
С уважением,
Ирина Тихомирова 
Служба поддержки пользователей
Яндекс.Деньги
8 800 555 80 99
support@money.yandex.ru
http://money.yandex.ru

 

---------------------------------------

 

Как говорил классик, история повторяется дважды, один раз виде трагедии, другой раз в виде комедии. Сегодня уже комедия.

 

Билайн, если так печетесь о клиентах, тогда опубликуйте список коммерсантов, с которыми у Вас договоры и СМС которых пропускают Ваши фильтры. Я писал уже об этом. Почему об ограничениях нужно узнавать по факту? Как видно, смелости у Вас так и не хватило.

 

Я очень жалею, что не изменил привязку телефона после первого сигнала. Теперь сижу без доступа к ЯД.

 

Спасибо тебе, Билайн, гори в аду на яркой стороне.

 

Теперь в срочно порядке придется переводить аккаунты на другого оператора. 

[2pizza]

Уважаемый представитель Билайна,планируется поездка в Будапешт и Прагу.У вас на саите информация по легкому роумингу, что подключение к любому оператору в стране. Верная ли информация?  

[erke_original]

билайн кз когда испралять собираетесь с смс сообщениями от яндекса млять.кстати и с вк тоже в последнее время не приходит.

[BeelineKZ]

Уважаемый представитель Билайна,планируется поездка в Будапешт и Прагу.У вас на саите информация по легкому роумингу, что подключение к любому оператору в стране. Верная ли информация?  

Добрый день!

 

Да, информация верная   

"Легкий роуминг" будет работать при выборе любого оператора, как в Венгрии, так и в Чехии. (Дима Ш.)

[gosh]

 

 

Да уж опять яндекс отвалился не идут СМС от яндекса на Билайн. Придется сделать смену оператора. Чот жидковато Билайн работать стал. Набрали родственников по ходу и работть не кому????

Доброе утро!

 

В целях противодействия спаму и мошенничеству с помощью спам- сообщений, принимая во внимание возросшее количество жалоб абонентов на получение несанкционированных смс- рассылок, мы  осуществляем пропуск и маршрутизацию смс- трафика из сетей других операторов связи только с номеров, предусмотренных Казахстанской системой и планом нумерации, в соответствии с действующим законодательством. Возможно с данной компанией нет договора. Когда компания заключит с нами договор, смс-сообщения будут поступать без ограничений.

 

 

....

 

Билайн, если так печетесь о клиентах, тогда опубликуйте список коммерсантов, с которыми у Вас договоры и СМС которых пропускают Ваши фильтры. Я писал уже об этом. Почему об ограничениях нужно узнавать по факту? Как видно, смелости у Вас так и не хватило.

Я очень жалею, что не изменил привязку телефона после первого сигнала. Теперь сижу без доступа к ЯД.

Спасибо тебе, Билайн, гори в аду на яркой стороне.

я бы спросил по-другому - на каком основании производится блокирование входящих сообщений? Цитату Билайн выше о плане нумерации мог придумать только больной отсутствием мозга человек, жаль что такие есть в Билайн.

А если вдруг найдется не равнодушный абонент со свободным временем и разумом, который в суде прилюдно легко поставит Билан в коленно-локтевую позу? Там глупости генерить будет уже поздно ведь.

21jewels, топчите эту курицу пока есть силы - правда на Вашей стороне.

Билайн, коряво, но доходчиво пояснил, что он. как спамер №1 в принципе воюет только со спамом, с которого не имеет прибыли. А так он за бабло продаст хоть акционеров с потрохами.

Сообщение отредактировал gosh: 22.12.2013, 14:18:25

[pubuser]

Билайн, коряво, но доходчиво пояснил, что он. как спамер №1 в принципе воюет только со спамом, с которого не имеет прибыли. А так он за бабло продаст хоть акционеров с потрохами.

Как впрочем поступает любой другой оператор любых других услуг - зачем им то, что не приносит прибыли?

Сообщение отредактировал pubuser: 22.12.2013, 14:29:15

[235]

это как надо проводить мерпориятия по противодействию смс спаму, что спам с еще большей активностью прет да еще с новой рекламой???

[BeelineKZ]

это как надо проводить мерпориятия по противодействию смс спаму, что спам с еще большей активностью прет да еще с новой рекламой???

Добрый вечер! 

Если Вы заметили активные рассылки спам сообщений от определенного номера, просим сообщить номер отправителя и текст смс в личку. Мы отправим ответственным лицам. (Адилет М.)

[235]

если это действительно поможет, и спам прекратится - напишу здесь

[Allexn]

Добрый день.

У меня подключена услуга "интернет на год" и я планирую сменить свой тариф на "7+". Скажите, после смены тарифа подключенные услуги не обнуляются? не придется заново подключать "интернет на год"?

[BeelineKZ]

Добрый день.

У меня подключена услуга "интернет на год" и я планирую сменить свой тариф на "7+". Скажите, после смены тарифа подключенные услуги не обнуляются? не придется заново подключать "интернет на год"?

Добрый день! 

 

Если у Вас подключен "Бесплатный интернет на год" объемом 1Гб, то после перехода на тарифный план "7+" услуга не отключится. Она доступна на данном тарифном плане. (Дима Ш.)

[BeelineKZ]

билайн кз когда испралять собираетесь с смс сообщениями от яндекса млять.кстати и с вк тоже в последнее время не приходит.

 

Добрый вечер, kievka_93. 

На подобный вопрос ранее отвечали, вот ссылка: http://vse.kz/topic/...m-2/?p=28122979

[MaDen]

Что у нас с ЛК? не могу зайти )Во время выполнения запроса произошла ошибка. Пожалуйста, обратитесь в Центр поддержки клиентов Beeline по телефону 0611.),а очень нужно проверить баланс и пополнить номера чтобы пакеты списались.

Сообщение отредактировал MaDen: 23.12.2013, 21:33:28

[Floyd]

На всякий случай, для представителей Билайн, любящих отвечать в стиле "Мы проверили-все работает".

[BeelineKZ]

Что у нас с ЛК? не могу зайти )Во время выполнения запроса произошла ошибка. Пожалуйста, обратитесь в Центр поддержки клиентов Beeline по телефону 0611.),а очень нужно проверить баланс и пополнить номера чтобы пакеты списались.

 

Добрый вечер, MaDen. Технический отдел уже занимается решеним этого вопроса. Пожалуйста, ожидайте. 

[Margus]

 

Билайн, деньги возвращать думаете? 

 

Добрый вечер, Margus. Вы были проконсультированы онлайн-консультантом. Ранее была составлена заявка, скоро получите ответ. (Ерлан Ш.)

 

Получил ответ, в котором Билайн в очередной раз отсылает меня разбираться к тем, чье имя мне не известно и с кем у меня нет никаких договорных отношений. Интересно, на чем основаны действия Билайна? На собственной юридической безграмотности, на уверенности в юридической безграмотности абонентов, на тупо наглости, безнаказанности или пофигизме?