Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .
- Официальный представитель на форуме -BeelineKZ
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: infodesk@beeline.kz
- Заказать номер или USB-модем можно на сайте http://nomer.beeline.kz/
- Берегитесь мошенничества 
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776
- Контакты центра поддержки клиентов:
0611 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.beeline.kz или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «все плохо» и т.п. будут оцениваться по 2.2.7 Правил
3. Если Вы обнаружили снижение качества связи, заполните электронную анкету. Все заявки будут рассмотрены специалистами технического отдела

Мы в социальных сетях:
Facebook.com Beeline KZ: https://www.facebook...line.Kazakhstan
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...elinekazakhstan[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 27.11.2013, 14:51:19

[BeelineKZ]

В распечатке сказано, что несколько раз были отправлены SMS на номер CPA550. Что это еще за шифр такой? Специально, чтобы не догадаться?

 

Добрый день, Nikk2!  

 

Короткий номер 550 используется по услуге "Книжный портал". Услуга позволяет скачивать новые и интересные книги на книжном портале компании book.beeline.kz.

 

Стоимость подписки - 20 тенге в день.

 

Для отписки от услуги, необходимо отправить смс с текстом Stop на 550. 

[kazbox]

Доброй ночи любимый мой  BeelineKZ

Пожалуйста отключите меня от отключений интернета

А тому кто эту фишку придумал, передайте - чтоб ты здох *ука!

[BeelineKZ]

Доброй ночи любимый мой  BeelineKZ

Пожалуйста отключите меня от отключений интернета

А тому кто эту фишку придумал, передайте - чтоб ты здох *ука!

Доброй ночи!

 

Нам не совсем понятно, от каких "отключений интернета" Вас отключить?

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю kazbox вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Доброй ночи любимый мой  BeelineKZ

Пожалуйста отключите меня от отключений интернета

А тому кто эту фишку придумал, передайте - чтоб ты здох *ука!

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.[/ex]

[rpppng]

Приветствуем Вас! 

 

Мы планируем запуск двух новых тарифов к 21 числу. На официальном сайте, информация появится ближе к 20 числам 

 

 

Информации на сайте так и нет?

[BeelineKZ]

 

Приветствуем Вас! 

 

Мы планируем запуск двух новых тарифов к 21 числу. На официальном сайте, информация появится ближе к 20 числам 

 

 

Информации на сайте так и нет?

 

 

Доброе утро, rpppng!

 

Информация скоро появится, просим периодический проверять. 

[Kazeke]

Приветствуем Вас!

Мы планируем запуск двух новых тарифов к 21 числу. На официальном сайте, информация появится ближе к 20 числам

Информации на сайте так и нет?

Позвоните 0611. Я там условия новых тарифов уже неделю назад узнал.

[gal31]

ДД, 

у Вас на сайте указаны интернет пакеты, 

но они не доступны для активации. Разберитесь пожалуйста.

 

ps: еле сдержал себя от очень негативного поста.

[Postscripter]

Мы планируем запуск двух новых тарифов к 21 числу

 

Вот так номер. Я в последний день узнаю, что на моём тарифе появляется абонентская плата! (freestyle) Причём узнаю от случайных людей! Что за дела?????

[emliy40520]

на какой частоте работает 3г билайна в актау?

[gosh]

на какой частоте работает 3г билайна в актау?

на той же что и в других городах: 1920-1980/2110-2170 МГц

[BeelineKZ]

 

на какой частоте работает 3г билайна в актау?

на той же что и в других городах: 1920-1980/2110-2170 МГц

 

 

Добрый день, emliy40520! 

 

Вам уже ответили.

[rpppng]

Доброе утро, rpppng!

 

Информация скоро появится, просим периодический проверять. 

 

А какие-то более конкретные временные рамки у "скоро" есть?

 

Позвоните 0611. Я там условия новых тарифов уже неделю назад узнал.

 

По телефону уже тоже давно узнал, но хотелось бы видеть на сайте.

 

 

Мы планируем запуск двух новых тарифов к 21 числу

 

Вот так номер. Я в последний день узнаю, что на моём тарифе появляется абонентская плата! (freestyle) Причём узнаю от случайных людей! Что за дела?????

 

 

Да ладно, это не моя цитата, а представителя Билайна.

Лично мне 1-2 недели назад смс приходило об изменении условий тарифного плана "Freestyle".

Сообщение отредактировал rpppng: 20.08.2013, 14:57:22

[Postscripter]

Ну, я и говорю - узнаю случайно,  от людей. Вот не заглянул бы на форум - так бы и был в неведении. Из моих знакомых никому СМС не приходило.

[zloy-nedobryi]

Опаньки! Это что же, получается вернувшись через 2 недели с отпуска я обнаружу что на номере которым не пользовался 3 недели испарились все денежки на абонплату?
Причём я на подобное уже нарывался 3 года назад, когда возвращаясь с командировки не смог вызвать себе такси на вокзал, поскольку весь имевшийся баланс ушёл на новый тариф с абонплатой на который меня перевели без моего ведома
Честно говоря это просто свинство!
Вместо того чтобы спокойно отдыхать я теперь должен выискивать не знамо где новые тарифы и переходить на них, чтобы в очередной раз не попасть в неудобное положение?

[zloy-nedobryi]

Ещё раз проверил номера с Фристайлами (свой и жены) и никаких СМС об изменении ТП не обнаружил

[BeelineKZ]

ДД, 

у Вас на сайте указаны интернет пакеты, 

но они не доступны для активации. Разберитесь пожалуйста.

 

ps: еле сдержал себя от очень негативного поста.

 

Добрый день, gal31! 

 

Какую команду Вы набираете? Система что отвечает?

 

Просим написать номер и ФИО в личку. Проверим. 

[BeelineKZ]

Вот так номер. Я в последний день узнаю, что на моём тарифе появляется абонентская плата! (freestyle) Причём узнаю от случайных людей! Что за дела?????

 

 

Ещё раз проверил номера с Фристайлами (свой и жены) и никаких СМС об изменении ТП не обнаружил

 

Добрый день! 

 

С 7-го по 11 августа всем пользователям ТП Freestyle было отправлено смс-уведомление:

«Уважаемый абонент, Beeline информирует об изменениях на Вашем тарифном плане ""Freestyle"" с 26.08.2013. Подр. 0606112»

 

Возможно, у тех пользователей, кому не поступило смс-уведомление, были ограничения для получения смс. Например, был отключен телефон.  

 

9 августа информация об изменениях была размещена на сайте: http://mobile.beelin...06-6815ca06a74c

[Postscripter]

Народ говорит - не было уведомлений. Значит не было, какой смысл обманывать? Я обзвонил товарищей - люди не в курсе (Байконур).

[zloy-nedobryi]

То есть если я месяц пополний баланса не осуществлял, то абонентская плата 29 тенге в сутки с меня не будет списываться, пока я не пополню баланс от 490 тенге и более?

PS Денежка на счету есть , что то в районе 300-500 тенге

Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 20.08.2013, 21:25:22