Сообщений в теме: 5000

[Аксиома]

[ex]FAQ по теме:
Что такое Iherb.
Как зарегистрироваться на сайте и оформить заказ.
Как оформить заказ + маленькие хитрости.
Все о доставке.
Как получить кликабельную картинку.
Часть I - здесь.
Договор и контакты DHL.
Внимание!
В этой теме запрещено задавать вопросы, ответы на которые есть по ссылкам выше.
Запрещено размещение реферальных кодов, скрытых в ссылках на продукцию (в силе с 10.05.2011).
Если в первичном заказе вы хотите использовать чей-то конкретный реферальный код, то пройдите по ссылке http://www.iherb.com/?rcode=ХХХХХ, где ХХХХХ замените на нужный код.
Запрещено размещение "скидочных" кодов, размещенных в постах или подписях.[/ex]

Сообщение отредактировал JayKay: 12.01.2014, 22:10:07

[kokoroka]

а вы с какого города?сегодня получили?с кремом конечно очень неприятная ситуация(странно почему именно крем

с Алматы, получила вчера
остальное видимо неинтересным показалось - сода для выпечки, миндальная мука и пробник чая

[kokoroka]

Не расстраивайтесь, возможно и на хербе его не доложили, помните где то осенью кто то из девушек писал что тоже какой-то продукт не доложили и вроде если мне память не изменяет деньги вернули за него, а у вас посылка переклеена скотчем была? Ну я имею ввиду тот бумажный стикер который клеет херб заклеен скотчем оказался?
По поводу крема, если он у вас в тюбике, вы просто разрежте тюбик пополам и вам крема еще недели на 2 хватит, как то ради иньереса я так разрезала крем для рук, который уже кончился и выдавливать его уже невозможно было, каково же было мое удивление когда я увидела сколько там еще внутри оказалось

спасибо за совет! крем в баночке
в херб напишу конечно, но пока они ответят и примут решение год пройдет
вот думаю может экспрессом теперь заказать, не нравится мне эта пропажа....

[kokoroka]

девочки, решила я посылку экспрессом заказать
если есть желающие вэлком - поделим доставку

собираю заказ
пишите в лс или на nastasyas@yahoo.com

[astanchanka01]

В какие сроки доставляются обычные посылки в Астану? Я жду свою первую посылку от 27 февраля. Я сегодня звонила в посылочный отдел и девушка ответила, что у них не бывает посылок без номера отслеживания. Если нет еще уведомления, лучше съездить на почту и они там в ручную посмотрят?

Сообщение отредактировал astanchanka01: 27.03.2013, 14:07:48

[___Nice]

В какие сроки доставляются обычные посылки в Астану? Я жду свою первую посылку от 27 февраля. Я сегодня звонила в посылочный отдел и девушка ответила, что у них не бывает посылок без номера отслеживания. Если нет еще уведомления, лучше съездить на почту и они там в ручную посмотрят?

Глупости какие А как по ее мнению адресаты получают посылки со всего мира? Не на всех же сайтах треки дают. Извещение должны на дом приносить, ну а когда им лень то звонят. Если переживаете съездите сами.

[Еленннка]

В какие сроки доставляются обычные посылки в Астану? Я жду свою первую посылку от 27 февраля. Я сегодня звонила в посылочный отдел и девушка ответила, что у них не бывает посылок без номера отслеживания. Если нет еще уведомления, лучше съездить на почту и они там в ручную посмотрят?

Я получила 20 марта посылку от 21 февраля. У меня обычно посылки с Херба идут от 3х до 5 недель... Сходите в свое отделение, пообщайтесь с работниками. Я договорилась чтобы мне маяковали, когда что-то приходит (отделение на Орбите), ни одной посылки (тьфу-тьфу-тьфу) не потерялось.

[Ainusik]

Не расстраивайтесь, возможно и на хербе его не доложили, помните где то осенью кто то из девушек писал что тоже какой-то продукт не доложили и вроде если мне память не изменяет деньги вернули за него, а у вас посылка переклеена скотчем была? Ну я имею ввиду тот бумажный стикер который клеет херб заклеен скотчем оказался?
По поводу крема, если он у вас в тюбике, вы просто разрежте тюбик пополам и вам крема еще недели на 2 хватит, как то ради иньереса я так разрезала крем для рук, который уже кончился и выдавливать его уже невозможно было, каково же было мое удивление когда я увидела сколько там еще внутри оказалось

спасибо за совет! крем в баночке
в херб напишу конечно, но пока они ответят и примут решение год пройдет
вот думаю может экспрессом теперь заказать, не нравится мне эта пропажа....

ИМХО, Я вообще считаю, что надо заказывать эскпрессом, лучше заплатить, чем полтора месяца сидеть и не знать, получишь ты свою посылку или она не придет, или придет, но неизвестно когда. Скупой платит дважды А так, заплатил за экспресс и спокойно сиди и жди и будь уверен, что через 4-5 дней уже все доставят.

[Diana_G]

Не расстраивайтесь, возможно и на хербе его не доложили, помните где то осенью кто то из девушек писал что тоже какой-то продукт не доложили и вроде если мне память не изменяет деньги вернули за него, а у вас посылка переклеена скотчем была? Ну я имею ввиду тот бумажный стикер который клеет херб заклеен скотчем оказался?
По поводу крема, если он у вас в тюбике, вы просто разрежте тюбик пополам и вам крема еще недели на 2 хватит, как то ради иньереса я так разрезала крем для рук, который уже кончился и выдавливать его уже невозможно было, каково же было мое удивление когда я увидела сколько там еще внутри оказалось

спасибо за совет! крем в баночке
в херб напишу конечно, но пока они ответят и примут решение год пройдет
вот думаю может экспрессом теперь заказать, не нравится мне эта пропажа....

Кстати в последнем заказе моей мамы не доложили нубиановское мыло. Коробка была целая,явно не сперли,просто забыли положить. Ясразу же написала в русскоязычную службу поддержки.мне ответили на следующий же день. В общем 3$с чем-то мне снова вернули на карт счет.причем никаких фото я не присылала. Вежливо попросили в след раз обязательно вскрывать посылку на почте и проверять,все там же фиксировать.Сказали, в первый раз поверим на слово
После этого случаю я еще с большим обожанием отношусь к этому сайту!

[kokoroka]

Девочки у моей посылки снизу было все проклеено лентой казпочты, то есть явно дно было вскрыто
Кем?
Уже не докажешь кем
За два года заказов с херба у меня всего лишь раз терялась посылка обычной почтой, деньги вернули после переписки
Заказываю 2-5 посылок в месяц стабильно, у меня отделение на главпочтамте, все приходит без проблем
Такое откровенное воровство первый раз, и дело не в скупости, у меня хорошее отделение и никогда ничего не вытаскивали, поэтому закзывать каждую мелочь экспрессом для меня не имело смыла
Сейчас даже не знаю на кого думать, возможно вытащили до прихода в кз

[brutta.stronza]

ИМХО, Я вообще считаю, что надо заказывать эскпрессом, лучше заплатить, чем полтора месяца сидеть и не знать, получишь ты свою посылку или она не придет, или придет, но неизвестно когда. Скупой платит дважды А так, заплатил за экспресс и спокойно сиди и жди и будь уверен, что через 4-5 дней уже все доставят.

Я практически всегда заказывала экспрессом - однако с нынешним геморроем в связи с оформлением получения посылки, призадумалась... буду заказывать обычной почтой. Так как не люблю заморочек с получением посылок.

[Ляля__]

сегодня получила посылку от 8марта,итого посылка шла 20 дней в уральск,очень рада,даже и не ждала еще ее)все целое

[Евгения Гранде]

А меня вот совсем не напрягает сходить в ДХЛ с удостоверением и галочки поставить, на все про все - 3 минуты. Собираюсь отправлять заказ на след неделе)

Сообщение отредактировал Евгения Гранде: 28.03.2013, 08:17:36

[Ainusik]

А меня вот совсем не напрягает сходить в ДХЛ с удостоверением и галочки поставить, на все про все - 3 минуты. Собираюсь отправлять заказ на след неделе)

а вы не с Астаны?

[aladyna]

Как максимально долго шли ваши посылки, отзовитесь опытные шопоголики со стажем. Мои 2 посылки от 12 января все еще не пришли, от почты ни слуху ни духу. Звоню говорят что нет. Пишу на херб, они как и следовало ожидать пишут что обычные посылки они не отслеживают. Так обидно, что именно мои первые посылки пропали! Даже нет желания больше заказывать. Может ли почта идти так долго????

[Mapika]

Как максимально долго шли ваши посылки, отзовитесь опытные шопоголики со стажем. Мои 2 посылки от 12 января все еще не пришли, от почты ни слуху ни духу. Звоню говорят что нет. Пишу на херб, они как и следовало ожидать пишут что обычные посылки они не отслеживают. Так обидно, что именно мои первые посылки пропали! Даже нет желания больше заказывать. Может ли почта идти так долго????

Не хочу вас растраивать но с айхерба мне за 2 недели посылки доходят , А еще я заметила что именно посылки с айхерба на почте выдают без вашего удостоверения может быть ктото забрал?

[aladyna]

Мне от 2 февраля дошла за 3 недели, потребовали чтоб удостоверение было при себе. Может на почте обьявить о потеряшке? Написала хербу чтоб вернули деньги за 2 посылки не то больше не буду заказ оформлять. Такое прокатит? Как грамотно потребовать свои леньги назад?

[Евгения Гранде]

А меня вот совсем не напрягает сходить в ДХЛ с удостоверением и галочки поставить, на все про все - 3 минуты. Собираюсь отправлять заказ на след неделе)

а вы не с Астаны?

Нет, я с Караганды. Я первые 5 посылок тоже обычной почтой заказывала. А потом поспрашивала у знакомых, родственников кому что надо и насобирала заказ больше, чем на 200 долларов- ровно 9 кило. Доставку просчитала каждому по весу товара. И все. Вот вторую посыль тоже почти дособирала на 200 с лишним долларов

[kokoroka]

Такое прокатит? Как грамотно потребовать свои леньги назад?

К сожалению никак, так как они изначально предупрежают что за посылки отправленые обычной почтой ответственности не несут

[tonechka]

Сегодня получила наконец посылочку за 6 марта, попросили показать удостоверение. Все пришло в целости. Очень жаль, что с некоторыми посылочками происходят казусы и портится впечатлие о iherb. Но сайт действительно очень полезный и в принципе они всегда идут на контакт, если возникают недразумения. Мне 2 раза возвращали деньги , один раз пролился тоник, второй раз мне не понравился запах масло жасмина в жожоба и они всегда шли на встречу.

[Сакоша]

Не хочу вас растраивать но с айхерба мне за 2 недели посылки доходят , А еще я заметила что именно посылки с айхерба на почте выдают без вашего удостоверения может быть ктото забрал?

у меня в отделении всегда просят предъявить удостоверение личности, без него сотрудники почты даже не берут извещение для поиска у себя на хранении, и неважно, откуда пришла посылка