Сообщений в теме: 5002

[Аксиома]

[mod]
Информация для тех, кто впервые заказывает NEXT http://edhl.kz/index...ctm/privateinfo
По ссылке можно скачать договор и узнать, что еще нужно для получения своей посылки.

ВНИМАНИЕ! После оформления заказа на сайте nextdirect.com на почту приходит уведомление от отгрузке с указанием треккинг-номера (номер приходит не сразу, а на следующий день или через день после заказа). по этому номеру отслеживаем свою посылку тут http://www.dhl.kz/ru...s/tracking.html

Круглосуточный бесплатный номер службы поддержки клиентов NEXT: 880 0333 4226.

Посылка может быть разделена на несколько доставок, в этом случае договор оформляется ОТДЕЛЬНО на каждый треккинг-номер. Доставка БЕСПЛАТНАЯ.

Договор с удостоверением можно отсылать в ДХЛ по электронной почте, не дожидаясь их уведомления о поступлении вашего груза. достаточно дождаться, когда груз пересечет границу РК (смотрим отслежку).
При заказе на сумму менее 4500 тенге, доставка составляет 750 тенге, при заказе более 4500 доставка бесплатно.
[/mod]

 

Как определить размер детской обуви?

 

NEXT-пристрой - пристраиваем неподошедшие вещи здесь.

Сообщение отредактировал Аксиома: 25.02.2014, 13:44:30

[Snow Flake]

ДВ! Девчата, не подскажите как обстоят дела с возвратом, приобрели мужу туфли на 41, но явно маломерки на 39 будут. Возврат также через DHL? если туфли возвращать во скок это обойдется приблизительно или проще их здесь перепродать

Присоединяюсь к вопросу. На сайте написано что, возврат возможен в течении 28 дней после получения товара. Если отправить обычной почтой, то сколбко время займет? Каков риск теряния*?

[Rapariga]

Раньше у меня возвраты в Англию обычной почтой доходили за 10-15 дней. Это с Асоса. Отправлению дают номер. Если за месяц не дойдет и с магазина не получите письма о получении возврата и рефанде, можно написать в службу поддержки (или позвонить), что отправили то-то с номером таким-то датой такой-то - не получали ли они Ваш возврат? А вообще риск теряния минимален.

DHL что-либо возвращать, особенно обувь - это очень-очень разорительно (минимум 10 тыс.)...

[wolfchen]

 

таки сглазила я быстроту((( заказы прошли быстро, а вот доставка не торопится....из трех заказов с пятницы прислали только один трек и то по отслежке на их территории болтается, а остальные еще только собираются. получается что с момента заказа уже двое суток с кусочком прошло, если завтра с утра не будет ничего, придется звонить. еще вопрос, вверху по ссылке прошла на сайт дхл, скачала договор, а он не открывается просит пароль, что это? у кого нить так было?

А Вам советую набираться терпения, если первый Ваш заказ то в четверг Вам надо бы отправить данные и договор в ДЧЛ и в понедельник-вторник получите посылку... А вот в сл раз заказывая в вечер пятницы то приблизительно в пятницу утром уже доставят... Вот такие примерные сроки у них...

Спасибо! терпение это самое сложное !!!, сейчас пришло уведомление, что одна посылка уже в Алматы на таможне, а три другие направляются в Лейпциг. радует, что все четыре отправлены через DHL

[счастливая снежинкаа]

девочки подскажите сколько новинок было именно в разделе девочки 3мес до 6 лет? че то я ничего не вижу там

[Bezz]

девочки подскажите сколько новинок было именно в разделе девочки 3мес до 6 лет? че то я ничего не вижу там

да нисколько сейчас, сначала выложили новую коллекцию, через пару неделек сняли ярлыки "новое поступление" и пока что там ничего нового, как в прочем и в других разделах, будем ждать добавления новинок!

[счастливая снежинкаа]

спасибо,а то я уже всю коллекцию тысячу раз пересматривала,думаю куда они эти новинки подевали,а оказывается их там и нет.

[ayashka84]

И какое это имеет отношение, практически ни какого, между прочим раньше заказывая в пятницу вечером в среду вечером ко мне дчл приносил уже домой посылку! Это было еще до подписания договоров и введения этой растаможки, сейчас это время удлинилось до 6-7 дней... И выходные вообще не при чем!

Ну да, поэтому наверное у меня стоит статус shipment info received в пятницу, а весь processing в понедельник начался (рукалицо)... то же самое с заказом на хербе у меня было. Так что так категорично я бы на вашем месте о непричемности выходных, я бы не заявляла.

Сообщение отредактировал ayashka84: 21.01.2014, 11:31:29

[Altuna26]

ДД кто-нибудь заказывал постельное белье? http://kz.nextdirect...534268s7#875719

как по качеству? если двухспалка то там как в обычном комплекте (простынь, пододеяльник, 2 наволочки)? 

[Egregious]

В европейских комплектациях белья оооочень редко, когда простынь идет в комплекте, на нексте, вроде, ни одного такого комплекта нет. Есть наборы из двух наволочек и пододеяльника и отдельно натяжные или простые простыни. Все это есть в описаниях к товарам

Сообщение отредактировал Egregious: 21.01.2014, 16:30:43

[Фроська]

ДД кто-нибудь заказывал постельное белье? http://kz.nextdirect...534268s7#875719 как по качеству? если двухспалка то там как в обычном комплекте (простынь, пододеяльник, 2 наволочки)? 

вот впервые заказала, жду не дождусь, потом отзыв накатаю

простынь в комплект не входит. заказывала отдельно.

Сообщение отредактировал Фроська: 21.01.2014, 16:31:16

[aminali]

Всем привет,

девочки вот и я вчера сделала свой 1-ый заказ. Сегодня прислали треккинг номер. Конечно теперь возникли вопросы.

 

1.На какой адрес ДЧЛ выслать копию удостоверения? 

2.Нет возможности распечатать договор и заполнить, как быть?

3.Заказ придет на астанинский адрес, мы сейчас в Уральске. Может ли дЧЛ сюда доставить? Если может, то как их уведомить?

 

Кто располагает временем помогите плс с ответом.

Спасибо большое!

[Гаврошик]

Всем привет,

девочки вот и я вчера сделала свой 1-ый заказ. Сегодня прислали треккинг номер. Конечно теперь возникли вопросы.

 

1.На какой адрес ДЧЛ выслать копию удостоверения? 

2.Нет возможности распечатать договор и заполнить, как быть?

3.Заказ придет на астанинский адрес, мы сейчас в Уральске. Может ли дЧЛ сюда доставить? Если может, то как их уведомить?

 

Кто располагает временем помогите плс с ответом.

Спасибо большое!

2588-588 офис DHL

Позвоните завтра, они на все вопросы ответят. 

[aminali]

Гаврошик,

спасибо!

[wolfchen]

первая посылка уже сегодня к обеду прошла в Алматы таможенное оформление и ти-ши-на, никакого движения в сторону Астаны. остальные за это время по англии попутешествовали и уже тоже в Алматы добрались, ну что же у нас так медленно....

[счастливая снежинкаа]

моя первая посылка на таможенном оформлении простояла 4дня,но как мне тут подсказали  что при первом заказе это считается нормой.  

[Miss_Dior]

Я хочу впервые заказать вещи с некста, подскажите с чего начать?!

можете начать с мелочи, типо носочков себе или деткам, домашние пижамки женские, тапочки

[Miss_Dior]

после того как с сайта убрали прошлые вещи, сейчас уже нет никакого желания заказывать с некта, нынешнии коллекции такие скудные скучные и выбора практически ноль! я уже в поиска другого детского интернет шоппинга, может поделитесь сайтиками?

[Snow Flake]

после того как с сайта убрали прошлые вещи, сейчас уже нет никакого желания заказывать с некта, нынешнии коллекции такие скудные скучные и выбора практически ноль! я уже в поиска другого детского интернет шоппинга, может поделитесь сайтиками?

Так много же: crazy8, gymboree, carters, oshkosh, mothercare. Правда через посредников.

[счастливая снежинкаа]

знаете miss_Dior я с вами согласна,прежняя коллекция была более богата своим ассортиментом,нежели нынешняя коллекция. Вот тоже интересно есть другие сайты,но чтоб без посредников желательно?

[Angel ou Demon]

после того как с сайта убрали прошлые вещи, сейчас уже нет никакого желания заказывать с некта, нынешнии коллекции такие скудные скучные и выбора практически ноль! я уже в поиска другого детского интернет шоппинга, может поделитесь сайтиками?

Мне тоже прошлая коллекция намного больше нравилась, настолько, что я заказывала что-нибудь каждую неделю . По поводу сайтов, мне нравятся больше европейские типа hm и c&a, качество на мой взгляд получше, чем американские. У меня ребенок мелкий- нам hm большемерит, c&a прям размер-в размер. Джинсы у c&a, кстати, есть xs и xl, нам на узкий таз и худые ножки больше нигде не могла подобрать, чтоб не утягивать, но заказ только с посредниками и сроки примерно 3-4 нед. Поэтому next рулит