Сообщений в теме: 810

[Farmer]

FAQ Amex от Дядя Нортон

[RR]

Согласен, а разве бонусы можно будет перевести на другую карту?
Сам давно хочу кредитную карту виза, только вот не нахожу хороший продукт с обязательной хорошей страховкой зарубежом.

Кэшбэк это не бонусы. бонусный счет один для всех карт.
в пакете Престижный есть хорошая страховка. плюс еще всякие цацки вроде Priority Pass и службы консьерж. правда адекватных правил пользования этой службы так нигде и не нашел. в банке спрашивать такие вещи тем более бесполезно.

Только карта там не кредитная, а это самое главное для меня

[Chikin]

+1. Когда пришел в казком разбираться, нагловатого вида сотрудница Наталья мне сказала - нам в принципе все равно получили вы эти бонусы или нет.
банку важны транзакции и комиссии за них. все остальное проблемы клиента.

Это конкретному человеку всё равно, мне - нет, как и моим коллегам из департамента карточек. Если будут подобные случаи, обязательно напишите. Будем разбираться по факту.

[Chikin]

Кэшбэк это не бонусы. бонусный счет один для всех карт.
в пакете Престижный есть хорошая страховка. плюс еще всякие цацки вроде Priority Pass и службы консьерж. правда адекватных правил пользования этой службы так нигде и не нашел. в банке спрашивать такие вещи тем более бесполезно.

Информация по "цацкам" здесь. А вот тут конкретно о Priority Pass.

[афро]

сорри, я забыл указать что расплачивался визой голд, а не амексом. просто увидел что обсуждают Метро.
Амекс ривордз у меня имеется. кэшбэком где то 5 тысяч набежало, но я не вижу дальнейшего смысла в ее использовании.
дождусь расчетного периода и заберу сумму кэшбэка. вернее переведу на другую карту. до этого так же закрыл амекс голд и блю.
виза и мастеркард более распространены.

Прт правильно использовании Амекс ривордз КЕШБЭК И БОНУСЫ покрывают все расходы на эту карту.При условии если её принимают в тех местах где вы часто бываете-тогда смысл есть.
Несомненные + то что нет комисии при оплате через терминал,кэшбэк покрывает годовое обслуживание карты и покупки страхуються.
У меня например заправка рядом,торгов,центр, + Технодом, только в "Метро" на Саина далеко ездить,70 % всех расходов приходиться по ней. За неполных 3 месяца я залил с бонусов 30 л. бензы. Если брать за год зкономия хорошая получаеться.
Опять же каждый живёт как ему удобно.

[афро]

Chikin у меня не приняли Амех в магазине "Метро" который напротив "Дорожника",пришлось платить Визой провели через терминал АТФа грят Казкома нету.Метро на Саина принимали без проблем-это как понимать контора то одна ???

Такое бывает, что в магазинах одной сети терминалы разных банков стоят. Может быть во втором магазине не успели ещё терминалы поставить.

Планируеться во втором магазине установка вашего терминала?

[Konrad Karlovich]

Кэшбэк это не бонусы. бонусный счет один для всех карт.
в пакете Престижный есть хорошая страховка. плюс еще всякие цацки вроде Priority Pass и службы консьерж. правда адекватных правил пользования этой службы так нигде и не нашел. в банке спрашивать такие вещи тем более бесполезно.

Информация по "цацкам" здесь. А вот тут конкретно о Priority Pass.

например хочу знать тарифы и условия оказания консьерж услуг. географию покрытия. какой то более развернутый договор услуг имеется? на что мне опираться и ссылаться в спорных моментах? почему адрес эл.почты mow.concierge@internationalsos.com? колцентр физически находится в москве? как вообще устроена эта служба? хотелось бы конкретики больше.
а по Priority Pass я просто скачал приложение на айфон и выкинул тот черный талмуд который дают в нагрузку

Сообщение отредактировал Konrad Karlovich: 13.02.2013, 17:23:15

[Chikin]

Планируеться во втором магазине установка вашего терминала?

Мы только "за". Тут от политики магазина больше зависит.

[Konrad Karlovich]

сорри, я забыл указать что расплачивался визой голд, а не амексом. просто увидел что обсуждают Метро.
Амекс ривордз у меня имеется. кэшбэком где то 5 тысяч набежало, но я не вижу дальнейшего смысла в ее использовании.
дождусь расчетного периода и заберу сумму кэшбэка. вернее переведу на другую карту. до этого так же закрыл амекс голд и блю.
виза и мастеркард более распространены.

Прт правильно использовании Амекс ривордз КЕШБЭК И БОНУСЫ покрывают все расходы на эту карту.При условии если её принимают в тех местах где вы часто бываете-тогда смысл есть.
Несомненные + то что нет комисии при оплате через терминал,кэшбэк покрывает годовое обслуживание карты и покупки страхуються.
У меня например заправка рядом,торгов,центр, + Технодом, только в "Метро" на Саина далеко ездить,70 % всех расходов приходиться по ней. За неполных 3 месяца я залил с бонусов 30 л. бензы. Если брать за год зкономия хорошая получаеться.
Опять же каждый живёт как ему удобно.

да я в курсе. в принципе сейчас сумма набежавшего кэшбэка позволит покрыть следующий год обслуживания карточки. просто решил уменьшить кол-во карт на руках. а то много у меня их было и разных. назовите любой банк и карта этого банка у меня точно была )) на моей неприметной амекс ривордз красуется member since 07. мне даже когда ее выдавали удивились - вы оказывается один из наших первых клиентов! так точно. был им. когда получал амекс голд, подписывал договор на пару страниц сейчас этот договор страниц на 40 наверное.
просто решил оставить всего пару карточек и обе от казкома. нравится наличие хоум банка, приложения на айфон. порой сервис в отделениях оставляет желать лучшего, но из всех зол выбирают наименьшее.

[афро]

Chikin не начислили бонусы в "Метро" на Саина ? В чём причина?

[Konrad Karlovich]

Chikin не начислили бонусы в "Метро" на Саина ? В чём причина?

как вариант - аналогичный моему случай. прокатили не через терминал казкома. я тоже ждал бонусы недели три, прежде чем пошел в банк разбираться.

в тот день я провел две транзакции в метро, с разницей в час.

транзакция по которой бонусы зачислили в выписке отражена так:
Retail:METRO CASH&CARRY

транзакция по которой бонусы не зачислили выглядит так, причем сумма висела в блоке 4 дня.
Retail:METRO KASSA 19

update
сорри снова я со своей визой у вас же амекс, следовательно проводили только через казкомовский терминал.

Сообщение отредактировал Konrad Karlovich: 16.02.2013, 01:17:14

[gain]

Chikin не начислили бонусы в "Метро" на Саина ? В чём причина?

а разве начисляют? недавно проводил операцию, инфа по бонусам отсутствовала. еще аказытся кэшбек тока по операциям внутри РК начисляется, к тому же за б/н оплату гостиницы в россии рассчитали по курсу 5,11 за рупь, хотя наличные менял по 5,01 пролетел на 4 тык тенге

[Chikin]

Chikin не начислили бонусы в "Метро" на Саина ? В чём причина?

У Метро наши терминалы, но они не партнёры бонусной программы.

[афро]

Chikin не начислили бонусы в "Метро" на Саина ? В чём причина?

У Метро наши терминалы, но они не партнёры бонусной программы.

В декабре начисляли 3%+3% ???

[Grom]

Вчера звонили с колцентра, предлагают выпуск карты.
В связи с чем вопросы - по amex:

1) прикручивается ли карта к PayPal
2) я буду получать кэшбэк с онлайн покупок с ebay (др. онлайн магазинов), покупка билетов на самолет, покупка гостиниц?
3) у меня уже есть Go Card black, есть ли преимущества у amex, по сравнению с этой картой в части % и т.д.

[gain]

знаю тока, что кэшбек срабатывает тока по операциям в РК

[Danissima]

да, на онлайн-покупки с зарубежных сайтов кэшбэка нет - а жаль, он и так по сумме за год лимитированный

[smuglanka]

каким образом можно получить скидку на годовое обслуживание?

у меня амекс голд, открыла в 2010 году, сказали тогда, что первый год 10 тысяч, последующие по 32 тысячи (и на сайте так тоже было написано). в 2011 году спросила про скидку, долго банковские между собой обсуждали, потом позвонили мне и сказали, что это зависит от оборота использованных средств за год: если равен кредитному лимиту, тогда дается скидка; и хотя у меня немножко не хватало, сказали, что дают мне скидку в 7 тысяч, то есть снизили до 25 тысяч. ну я обрадовалась, подумала, пусть хоть 7000 экономлю, а потом как-то зашла в том же месяце на сайт и вижу, что изменились тарифы и так, то есть первый год обслуживания также 10 тысяч, а последующие 25 тысяч. я рассердилась, растроилась, что меня попросту надули, типа скидку сделали, а потом смирилась. и до сих пор снимается ежегодно по 25 тысяч. стараюсь компенсировать бонусами, особенно акционными. а на этом форуме прочитала, что кому-то и 50% скидки делали? вот и хочется теперь узнать, за что и как?

[RR]

каким образом можно получить скидку на годовое обслуживание?

у меня амекс голд, открыла в 2010 году, сказали тогда, что первый год 10 тысяч, последующие по 32 тысячи (и на сайте так тоже было написано). в 2011 году спросила про скидку, долго банковские между собой обсуждали, потом позвонили мне и сказали, что это зависит от оборота использованных средств за год: если равен кредитному лимиту, тогда дается скидка; и хотя у меня немножко не хватало, сказали, что дают мне скидку в 7 тысяч, то есть снизили до 25 тысяч. ну я обрадовалась, подумала, пусть хоть 7000 экономлю, а потом как-то зашла в том же месяце на сайт и вижу, что изменились тарифы и так, то есть первый год обслуживания также 10 тысяч, а последующие 25 тысяч. я рассердилась, растроилась, что меня попросту надули, типа скидку сделали, а потом смирилась. и до сих пор снимается ежегодно по 25 тысяч. стараюсь компенсировать бонусами, особенно акционными. а на этом форуме прочитала, что кому-то и 50% скидки делали? вот и хочется теперь узнать, за что и как?

Размер скидки считается индивидуально, какой то определенной системы нет.
В основном можно получить если вы фин.дир организации, у которой серьезные обороты по счетам в ККБ, тогда можно получить хорошую скидку на Амекс, а то и вовсе бесплатно платинум подгонят, как подарок.

[gain]

каким образом можно получить скидку на годовое обслуживание?

у меня амекс голд, открыла в 2010 году, сказали тогда, что первый год 10 тысяч, последующие по 32 тысячи (и на сайте так тоже было написано). в 2011 году спросила про скидку, долго банковские между собой обсуждали, потом позвонили мне и сказали, что это зависит от оборота использованных средств за год: если равен кредитному лимиту, тогда дается скидка; и хотя у меня немножко не хватало, сказали, что дают мне скидку в 7 тысяч, то есть снизили до 25 тысяч. ну я обрадовалась, подумала, пусть хоть 7000 экономлю, а потом как-то зашла в том же месяце на сайт и вижу, что изменились тарифы и так, то есть первый год обслуживания также 10 тысяч, а последующие 25 тысяч. я рассердилась, растроилась, что меня попросту надули, типа скидку сделали, а потом смирилась. и до сих пор снимается ежегодно по 25 тысяч. стараюсь компенсировать бонусами, особенно акционными. а на этом форуме прочитала, что кому-то и 50% скидки делали? вот и хочется теперь узнать, за что и как?

расскажу свою историю про голда, планировал закрыть после первого года обслуживания, но напутал с датами и когда пришел писать заяву, оказалось что годовая в 32 тык уже списалась, опоздал буквально на пару дней (из-за разницы в дате открытия карты и даты, когда я ее забирал фактически). ну ессно все равно оформил заявление, типа "не хочу пользоваться и не буду" (с), при этом не понравилось отношение персонала, мол "сами виноваты, ниче поделать не можем". вопщем пару недель рассматривали и затем выкатили предложение - скидка 50%, ну а списания комиссии за 3ий год обслуживания конечно дожидаться не стал. закрыл карту, а через полгодика и Блю начали выпускать...

[smuglanka]

Размер скидки считается индивидуально, какой то определенной системы нет.

заявление надо писать, или просто устно запросить?