Сообщений в теме: 1685

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Темiрбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Контакт-центр Темiрбанка.
АО «Темiрбанк»
Юридический и фактический адрес: Республика Казахстан, 050008, г. Алматы, проспект Абая, 68/74.
Телефон: +7 (727) 258 78 88
Факс: +7 (727) 250 62 41
Телефоны Контакт-центра: 250 00 08, 258 44 00 (для г. Алматы); 8 8000 800 808 (для других регионов Казахстана)
Официальный сайт банка – http://www.temirbank.kz
E-mail: board@temirbank.kz
Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений
Темiрбанк в социальных сетях:
Facebook: http://www.facebook.com/temirbank.kz
Twitter: https://twitter.com/AO_Temirbank
Сайт системы «Интернет-банкинг для физических лиц»
Ответы на часто задаваемые вопросы на сайте Темiрбанка
Тарифы на услуги физических и юридических лиц на сайте Темiрбанка
Официальный представитель Темiрбанка в топике – Nurlan_Temirbank

Сообщение отредактировал Farmer: 26.09.2012, 09:42:11

[Cy6apuk]

Все розничные и коммерческие депозиты (кроме определенных депозитов аффилиированных лиц банка) и другие операционные обязательства банка, включая гонорары консультантов, будут исключены из реструктуризации. Операции с депозитами будут осуществляться в обычном порядке и к ним не будут применены какие-либо дисконты или корректировки в результате реструктуризации

[Inroli]

Люди слышали новость вчера одно из рейтинговых агенств объявило у Темирбанка Рейтинг RD или статус RD.
а это статус означает технический дефолт.
вот так то

[Letka-Enka]

Рейтинговые оценки «Темiрбанка» понижены до "D/D" - S&P
Рейтинговые оценки «Темiрбанка» понижены до "D/D" - S&PРейтинговая служба Standard & Poor's понизила долгосрочный и краткосрочный кредитные рейтинги контрагента АО «Темiрбанк» с "СС/С" до "D/D" (дефолт), указывается в распространенном сообщении агентства. Согласно сообщению, рейтинг по национальной шкале понижен также с "kzCC" до "D". «Понижение рейтингов обусловлено тем, что банк, как было объявлено 23 ноября 2009 г., намерен провести реструктуризацию своих долговых обязательств, которую мы рассматриваем как вынужденную», - отметил кредитный аналитик Standard & Poor's Михаил Никитин, слова которого приведены в сообщении.
Рейтинговое действие последовало за приостановкой выплат банком процентов по приоритетным облигациям в рамках программы выпуска среднесрочных нот объемом 1,2 млрд долл. компанией Temir Capital B.V. и программы приоритетных нот объемом $300 млн, говорится в пресс-релизе. По информации, имеющейся у аналитиков агентства, банк также не выполнил обязательства по двум депозитам связанных сторон, срок погашения которых основному акционеру «Темiрбанка» - АО «БТА Банк» (D/D) наступил 6 и 9 ноября 2009 года. Согласно сообщению, программа включает реструктуризацию гарантий по облигациям в иностранной валюте и национальной валюте, некоторых сделок торгового финансирования и некоторых обязательств «Темiрбанка» перед связанными сторонами. Все депозиты физических и юридических лиц (за исключением некоторых депозитов связанных сторон) и другие текущие обязательства банка будут исключены из плана реструктуризации, указывается в сообщении. Банк объявил, что фонд национального благосостояния «Самрук-Казына» предоставит «Темiрбанку» финансирование за счет собственных средств и станет его основным акционером после успешного завершения реструктуризации, отмечается в сообщении.
В соответствии с определениями рейтингов агентство присваивает рейтинг на уровне "D" (дефолт) в тех случаях, когда считаем, что любое неисполнение обязательств будет представлять собой дефолт по обязательствам в целом, а не выборочный дефолт по конкретному выпуску или классу обязательств, подчеркивается в сообщении. По информации, имеющейся у аналитиков агентства, банк планирует предложить подробный план реструктуризации и обсудить варианты реструктуризации с кредиторами.
«В настоящий момент неясно, будет ли Агентство Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций - если оно не будет удовлетворено процессом реструктуризации - инициировать процедуру банкротства в отношении «Темiрбанка»», - сказал М.Никитин.
Агентство полагает, что при сложившихся обстоятельствах существует также неопределенность относительно приобретения контрольного пакета «Темiрбанка» холдингом «Самрук-Казына», говорится в сообщении.

[Letka-Enka]

Рейтинги «Темiрбанка» понижены до «RD» - Fitch
Рейтинги «Темiрбанка» понижены до «RD» - FitchМеждународное рейтинговое агентство Fitch Ratings понизило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) АО «Темiрбанк» с «СС» до «RD» (ограниченный дефолт) и поместило рейтинг в список «Rating Watch Negative», указывается в распространенном сообщении агентства.
Снижение рейтингов связано с решением банка приостановить выплату всех процентных платежей, включая платежи по основному долгу по своим оптовым финансовым обязательствам до тех пор, пока не будет достигнуто соглашение о реструктуризации обязательств банка, отмечается в сообщении.
План реструктуризации будет касаться гарантий по международным облигациям и внутренних облигаций Темирбанка, ряда сделок, относящихся к торговому финансированию, и некоторых обязательств по связанным сторонам.
«РДЭ банка останутся на уровне "RD", пока Темирбанк не завершит ожидаемую реструктуризацию своего существующего долга, и пока агентсво не будет считать, что банк способен соблюдать новые условия, о которых он договорится с кредиторами», - говорится в сообщении.
Согласно сообщению, по приоритетному необеспеченному долгу банка рейтинг понижен с уровня "СС" до "C", рейтинг возвратности активов "RR4". При этом краткосрочный РДЭ понижен с уровня "C" до "RD", исключен из списка Rating Watch "Негативный". Индивидуальный рейтинг понижен с уровня "E" до "F". Рейтинг поддержки подтвержден на уровне "5". Между тем уровень поддержки долгосрочного РДЭ подтвержден как "нет уровня поддержки".

[Камея]

People подскажите, кто виноват и на кого можно обратиться.

Недавно писала письмо директору филиала ТБ, о том что их сотрудник бухгалтерии деньги которые я дала, чтобы она перечислила на соц отчисления, ошиблась и отправила в пенсион отчисления, написала письмо, чтобы они исправили ошибку, но ответа не было, и теперь уменя в руках уведомение по соц.отч от Налогового управления. Кому я должна обратиться, если по направленному письму не ответил директор филиала ТБ. Ненавижу этот банк, с тупыми их людьми и сервисом.

[b2k]

что это значит? Депозит забирать если это уже возможно оттудава?

Русик, депозиты забирать не обязательно. Как и было объявленно в ранне распространенном пресс-релизе реструктуризация и коем образом не коснется депозитов и др. операционных обязательств банка. Это плановая работа. Опасаться за сохранность ваших вкладов не нужно.

[b2k]

People подскажите, кто виноват и на кого можно обратиться.

Недавно писала письмо директору филиала ТБ, о том что их сотрудник бухгалтерии деньги которые я дала, чтобы она перечислила на соц отчисления, ошиблась и отправила в пенсион отчисления, написала письмо, чтобы они исправили ошибку, но ответа не было, и теперь уменя в руках уведомение по соц.отч от Налогового управления. Кому я должна обратиться, если по направленному письму не ответил директор филиала ТБ. Ненавижу этот банк, с тупыми их людьми и сервисом.

Ну, тупые люди встречаются везде... Возможно, и у нас эта проблема существует. Ваше обращение я переслал ответственному подразделению. Как все прояснится, я выложу официальный ответ.
От вас необходимо: ФИО, в какой филиал вы писали письмо. И по подробнее опишите ситуацию. Спасибо!

[Grabber]

People подскажите, кто виноват и на кого можно обратиться.

Недавно писала письмо директору филиала ТБ, о том что их сотрудник бухгалтерии деньги которые я дала, чтобы она перечислила на соц отчисления, ошиблась и отправила в пенсион отчисления, написала письмо, чтобы они исправили ошибку, но ответа не было, и теперь уменя в руках уведомение по соц.отч от Налогового управления. Кому я должна обратиться, если по направленному письму не ответил директор филиала ТБ. Ненавижу этот банк, с тупыми их людьми и сервисом.

Полностью солидарен. Тоже не отличаюсь неравнодушием... Имел возможность поработать в этом банке. При неискренности, и непрофессиональности некоторых работников (а их не мало), наличии непонятных процессов, непоставленных процедур, и самое главное, при полном равнодушии работников к работе - просто невозможно говорить о симпатии к этому банку.

Уволился при первой возможности, подписав 32 подписи в обходном листе, и сдав по акту обратно ранее полученные в ХОЗУ кулькулятор, органайзер, степлер и прочие мелочи. ))) Такой вот банк... Такое вот мое личное мнение!

[Камея]

b2k

спасибо за помощь!
1 декабря исправили ошибку, когда им я сказала, что обращусь в головной банк.

[b2k]

b2k

спасибо за помощь!
1 декабря исправили ошибку, когда им я сказала, что обращусь в головной банк.

Всегда пожалуйста! Будут проблемы, мои контакты. 701 781 05 65, 258 78 89 вн. 5335, abdugaliaa@temirbank.kz

[b2k]

Темiрбанк – чемпион!

28 ноября команда Темiрбанка заняла 1 место в турнире по мини-футболу, посвященному 16-летию АО «Казахстанская Фондовая Биржа», одержав убедительную победу над командой Национального банка РК. В турнире, который состоялся в стенах алматинского спортивного комплекса «Локомотив» приняли участие сильнейшие футбольные команды, представляющие 12 финансовых организаций Казахстана.

Первая игра с командой «Туран Алем Секьюритиз» закончилась со счетом 4:1 в пользу Темiрбанка. Вторая игра, которая не влияла на выход нашей команды из группы, была сыграна с «АльянсБанком» со счетом 1:2. Затем, в четвертьфинале была обыграна команда «Восток-Капитал» со счетом 3:1, что обеспечило Темiрбанку путевку в полуфинал. Полуфинал с «Каспий Банком» завершился победой со счетом 2:0. В финале Темiрбанк встретился с сильным соперником - командой Национального Банка, где в упорной борьбе одержал убедительную победу со счетом 3:2.

Поздравляем команду победителей:
Нурлан Айдарбек Габитулы, специалист управления по работе с проблемными кредитами;
Насрединов Самат Асанович, гл. специалист отдела по работе с проблемными кредитами;
Нурманов Данияр Мендигазиевич, специалист отдела администрирования отдела розничных операций;
Тулакбаев Ерлан Турысбекович, ст. специалист отдела поддержки электронных клиентов;
Туткишбаев Марат Сембекович, начальник отдела по работе с проблемными кредитами;
Усеркул Рауан Суннатуллаулы, ст. специалист департамента бизнес технологий;
Найзагеров Дамир Азатович, гл. специалист управления по работе с проблемными займами;
Сальменов Ринат Рашитович, начальник отдела сопровождения статистики;
Мухамеджанов Максут Нурланович, главный кредитный менеджер отдела кредитования корпоративного бизнеса;
Доскулов Олжас Талгатович, вед. специалист департамента администрирования банковских операций;
Жандаулет Талгат Болатулы, директор департамента бизнес технологий.

[Scalper]

Конгратс

http://www.kase.kz/r...w/2009/Football

[ЕвраЗаяц]

Темiрбанк – чемпион!

Искренне поздравляю

[2010]

Темiрбанк – чемпион!

Ну, вот теперь мне всё стало понятно!
Команда футболистов решила создать банк…

Беда, коль сапоги, начнёт тачать пирожник…

[Scalper]

Хорошо хоть люди, любящие спорт. А не транжиры, алкоголики и туниядцы, все имхо

[b2k]

Кредиторы одобрили реструктуризацию Темiрбанка

18 декабря 2009 года комитет кредиторов АО «Темiрбанк» одобрил основные условия реструктуризации обязательств банка. Реструктуризация АО «Темiрбанк» проводится в соответствии с письменным соглашением между АО «Темiрбанк» и Агентством Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций.

Ранее, 23 ноября 2009 года Специализированный финансовый суд г. Алматы вынес решение о проведении реструктуризации АО «Темiрбанк» и замораживании с 23 ноября 2009 г. АО «Темiрбанк» выплат вознаграждений (включая штрафное вознаграждение) или суммы основного долга, причитающиеся в отношении обязательств, которые предполагается реструктурировать. Вознаграждение, которое будет начислено в период с 23 ноября 2009 г. до даты завершения реструктуризации, будет включено в реструктуризацию.

30 ноября 2009 года Темiрбанк представил первоначальный информационный меморандум с основными условиями реструктуризации.

Далее, 14 декабря 2009г. после проведения коротких дискуссии, Темiрбанк согласился на назначение комитета кредиторов в следующем составе: Banco Finantia International Limited, Black River Emerging Markets Credit Fund Ltd., BTG Absolute Return Master Fund LP, Nomura International plc и Portland Worldwide Investments Limited (представленных в лице юридической компании Dewey & LeBoeuf).

18 декабря 2009 года комитет кредиторов и АО «Темiрбанк» достигли соглашения по основным условиям реструктуризации:

- В дополнение к примерно 20%-ным оплате наличными деньгами, описанными в первоначальном информационном меморандуме, опубликованном 30 ноября 2009г., держатели международных облигаций также получат пропорциональную своим долям простые акции банка на общую сумму 20% всех простых акций АО «Темiрбанк», а также US$60.75 млн. новых 12-ти летних облигаций с купоном в 14% годовых и возможностью увеличения номинала до $75 млн. в случае соблюдения банком пруденциальных нормативов в ближайшие 5 лет.

- Все делки по торговому финансированию будут аннулированы, а сумма задолженности по таким сделкам будет конвертирована в двухстороннее 10-ти летнее соглашение о заимствовании со ставкой 2% годовых.

- Условия по отношению к держателям местных облигаций, АО «БТА Банк» и АО «ФНБ «Самрук-Казына» не будут изменены и останутся прежними согласно первоначальному информационному меморандуму.

Как сообщалось ранее, все розничные и коммерческие депозиты (за исключением определенных депозитов связанных сторон) и другие операционные обязательства банка, включая гонорары консультантов, не будут включены в реструктуризацию. Банк продолжит обслуживать депозиты в прежнем режиме. Депозиторы - физические лица защищены согласно государственной системе гарантирования депозитов на сумму до 5 млн. тенге.

Внимание. Информация из данного пресс-релиза не может быть использована в каких-либо коммерческих целях, при покупке или в связи с покупкой каких-либо акций, ценных бумаг или активов банка (включая, но, не ограничиваясь облигациями).



_____________________

Темiрбанк является одним из крупнейших банков Казахстана. В настоящее время банк имеет филиалы в 21 регионе страны и предоставляет населению полный спектр банковских услуг.

[b2k]

Спасибо всем за поздравления!!! По поводу победы в турнире по мини-футболу. Можно и поздравлять с успешным началом переговоров.

[Ko}I{ka]

Таким образом, контрольным пакетом акций АО "Темирбанк" владеет Самрук-Казына.
20% принадлежат иностранным компаниям.

[provocatour]

была недавно в одном отделении данного банка, надо было перевести деньги зарубеж. Довольна простая операция, проделоваемая неоднократно в других банках. Так вот сначала они долго пыхтели и соплеи, все пропихивали вестерн юньон, я в ответ что не тороплюсь, мне нужен простой перевод. Дальше они предложили открыть мне счет, но надо мне при этом подождать сутки, короче промурыжили меня 2 часа и посоветовали обратиться в другой банк. Может быть в темир банке очень крутая реструктуризация, но с кадрами у них беда, и топ менеджеры не работают со своим персоналом.

[GoldenScrew]

очень глупый персонал, все бегают к одном и спрашивают, то другое, иногда спрашивают у клиентов, что самое угарное...
в очередях стоишь от получаса.

и если при создании карточки, указываешь кодовое слово на английском или им не понятное они переделывают его на Ваше имя русскими буквами...

одну карточку я переделывал три раза по их вине... в 10 дней рабочих никак не укладываются... хуже обслуживания в банках не видел.