Бывает, но очень редкотак, назрел ещё один вопрос.
мне понравились кеды, пришло уведомление что эта пара последняя. я не успеваю её сегодня купить, планирую оформить заказ в воскр-понед. к этому времени думаю их уже у меня уведут((
бывает такое что стоки обновляются и проданные модели, через какое-то время опять появляются в продаже? или это безвозвратно?
Yoox.com мультибрендовый магазинтеперь есть отправка в КЗ
#801
Отправлено 19.05.2015, 20:02:05
#805
Отправлено 20.05.2015, 17:27:12
нет, моя-моя-мояДа, обидно когда перед носом уводят вещь. Но, если по-философски, возможно просто вещь не твоя...
ну тут каждому свое))....А вообще, если я понимаю что без этой вещи жить не смогу, то стараюсь купить сражу же, влезу в долги но возьму
ни ради одной вещи я в долги влазить не буду. видимо я только начинающий шопоголик)))
#807
Отправлено 22.05.2015, 11:28:51
Девочки, у кого был опыт возврата денег от YOXX по потерявшейся посылке?
От 3 апреля потеряли мой заказ, сколько пишу, в ответ получаю только отписки ((( уже 3 недели одно и то же - "мы проводим процедуру поиска, ваш вопрос на рассмотрении"
а у меня срок действия карты, с которой платеж делала, истекает...
так неприятно - глухой телефон
#808
Отправлено 22.05.2015, 12:01:02
Впервые слышу о потерянной посылке yoox, удивлена. Они же дают трек-номер, что говорят на почте EMS?Девочки, у кого был опыт возврата денег от YOXX по потерявшейся посылке?
От 3 апреля потеряли мой заказ, сколько пишу, в ответ получаю только отписки ((( уже 3 недели одно и то же - "мы проводим процедуру поиска, ваш вопрос на рассмотрении"
а у меня срок действия карты, с которой платеж делала, истекает...
так неприятно - глухой телефон
А по поводу карты, не беспокойтесь. В банке по вашему заявлению должны выпустить новую карту с тем же номером
#810
Отправлено 22.05.2015, 13:27:15
Впервые слышу о потерянной посылке yoox, удивлена. Они же дают трек-номер, что говорят на почте EMS?
А по поводу карты, не беспокойтесь. В банке по вашему заявлению должны выпустить новую карту с тем же номером
Спасибо, но бывают ньюансы, например, эта карта не будет перевыпускатся, так как я по акции вместо этой карты "классик" выпустила карту "инфинити" с другим номером...
Да, за 3 года покупок на йоксе это первая потеряшка...
а трек говорит, что она зашла в Казахстан 10 апреля, но ко мне так и не приехала - исчезла... где-то между таможней и сортировкой
сначала я попыталась найти в ЕМС - Они говорят сожалеем, найти не можем - человек уволился, который развозкой занимался, не знаем где ваша посылка (((
я когда поняла, что найти шансов нет, 3 недели с йоксом все одно да потому: верните деньги или пошлите повоторно, а в ответ...
наверно я буду первая с таким опытом )
#811
Отправлено 22.05.2015, 14:12:25
если консолидированная посылка (2 человека), каким образом делится сумма доставки, пополам, пропорционально кол-ву вещей, пропорционально сумме или как-то ещё?
поделитесь опытом, кто как делает.
ДД! Если с Америки, то по весу заказанных изделий, если с Европы, то по количеству человек в основном
#812
Отправлено 22.05.2015, 14:30:58
Да уж, наша почта в своём репертуаре... Удачи вам с поиском! Отпишитесь чем все закончится.
Впервые слышу о потерянной посылке yoox, удивлена. Они же дают трек-номер, что говорят на почте EMS?
А по поводу карты, не беспокойтесь. В банке по вашему заявлению должны выпустить новую карту с тем же номером
Спасибо, но бывают ньюансы, например, эта карта не будет перевыпускатся, так как я по акции вместо этой карты "классик" выпустила карту "инфинити" с другим номером...
Да, за 3 года покупок на йоксе это первая потеряшка...
а трек говорит, что она зашла в Казахстан 10 апреля, но ко мне так и не приехала - исчезла... где-то между таможней и сортировкой
сначала я попыталась найти в ЕМС - Они говорят сожалеем, найти не можем - человек уволился, который развозкой занимался, не знаем где ваша посылка (((
я когда поняла, что найти шансов нет, 3 недели с йоксом все одно да потому: верните деньги или пошлите повоторно, а в ответ...
наверно я буду первая с таким опытом )
#813
Отправлено 22.05.2015, 14:45:09
Отпишитесь чем все закончится.
надо же... волшебная сила форума!
только что получила письмо от yoxx - сегодня отправили сумму на возврат на карту и попросили отказаться от получения посылки, если она вдруг придет.
в качестве компенсации дали код на 1 бесплатную доставку))
Так что теперь жду поступления денег на карту и надеюсь, что до 31 мая их вернут.
#814
Отправлено 22.05.2015, 15:02:47
Хорошо, что все решилось в вашу пользу.надо же... волшебная сила форума!
Отпишитесь чем все закончится.
только что получила письмо от yoxx - сегодня отправили сумму на возврат на карту и попросили отказаться от получения посылки, если она вдруг придет.
в качестве компенсации дали код на 1 бесплатную доставку))
Так что теперь жду поступления денег на карту и надеюсь, что до 31 мая их вернут.
Деньги на карту падают обычно в течении 3 дней.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0