Сообщений в теме: 656

[on_1]

Ну это видимо вы.. А что? Что то не так?

[koshka.j]

Ой какой классный вопрос. Дилдана777, как ответите? Скажешь "А" - попадёшь

Извините, конечно, что встеваю в ваш, высокопрофессиональный, спор...
но вопрос: - хоть один, вменяемый, юрист, у вас есть?
иЛи вы все делаете по-подобию?

конечно, есть, но на полставки работает у нас

но многие компании даже не имеют постоянного бухгалтера, чаще всего приходящий, не говоря уже про юриста

ранее, в компании (не буду говорить - крупный туроператор в Алмате) - даже не могли составить толкового договора между работодателем и работником, а в должностных инструкция встречалось сокращение РФ...

[koshka.j]

ДД
в этм пункте указывается информация касательно встречающей стороны

4. Реализуемый туристский продукт сформирован туроператором ___
_____________________________________________________________________
(полное наименование туроператора, № лицензии, адрес, банковские
_____________________________________________________________________
реквизиты, телефон и Е-mail)
и реализуется Исполнителем-турагентом на основании Договора №_____
от "___"___________ 200__ г.

Договор типовой и он дополнятеся уже на ваше усмотрение, в договоре указаны основные пункты

Вкрадчивым голосом кота Бегемота из Мастера и Маргариты, хочется спросить вас уважаемая..То есть для вас туроператор , формирующий тур, который вы продали клиенту и встречающая сторона- это одно и тоже? ТОгда позвольте спросить, а номер какой лицензии вы тогда указываете, и какой страховкой застрахована гражданско-правовая ответственность вашего "туроператора"?

уважаемые коллеги,

думаю для каждого туроператора должны быть знакомы понятия

инициативный туроператор (ТО отправляющий туристов зарубеж, кем наши фирмы в большинстве являются)

и рецептивный ТО (принимающий ТО, имеющий прямые договора с отеля и прочими) в данном случае это наши партнеры

меняя понятия в пункте 4 типового договора - вы выступаете либо турагентом либо инициативным ТО

гражданско-правовая ответственность ТО и ТА - указывается выше в предыдущем пункте договора - согласно вашей страховки


так же есть понятие в туроперейтинге: аутгоинговые, инкаминговые и инсайд туроператоры

[78я]

Каждому туристу, вылетающему в Европу через Амстердам уже давно надо рассказывать про возможность саморегистрации в аэропорту непосредственно. И в Сеул, а еще в Абу даби стоят регистраторы, но на них нет Эир Астаны. А сколько времени можно экономить если пользоваться этим! Там же можно и места менять, и посадочные сразу же получить. Удобно блин.
Бедные наши туристы выстаивают очереди огромные...
А еще можно рассказывать туристам про аэропорты ... Поскольку много стыковочных рейсов, и стыковки не всегда короткие! А современные аэропорты очень удобны. Только сразу не разберешь...

[78я]

Вот такой в этот раз Амстердамский аэропорт... 3 августа... Уголок релакса с искусственным камином, датским кафе и выставка продажа слонов!

[on_1]

Так то оно так... Но! Чумаданы все равно сдавать - вот она очередь. На ЭА можно в инете пройти регистрацию - выбрать места и прочее. А талон получите при сдаче чумаданов - этот этап вы все равно не минуете.

[Farmer]

А талон получите при сдаче чумаданов - этот этап вы все равно не минуете.

Талон какой? Посадочный? Так он же печатается при онлайн регистрации. А при отсутствии отдельной стойки для онлайн зарегистрировавшихся, имея на руках посадочный талон для сдачи багажа можно вполне ввалиться на стойку бизнес класса (где обычно очереди нет), не думаю что они в этой ситуации пошлют.

Или вы про какой другой талон?

Сообщение отредактировал Farmer: 12.08.2011, 10:01:21

[on_1]

Талон тот самый Просто я его никогда не печатаю - всё равно в "общую кассу" идти. Я всегда выбираю места и являюсь на регистрацию к закрытию - очередей уже нет.

[Farmer]

Талон тот самый Просто я его никогда не печатаю - всё равно в "общую кассу" идти. Я всегда выбираю места и являюсь на регистрацию к закрытию - очередей уже нет.

А, тоесть если я онлайн зарегистрируюсь, но не напечатаю талон, то я могу просто прийти на стойку и там получить талон?
Я то как раз печатал всегда, потому что я либо без багажа (в командировку на день-два летаю налегке), либо есть отдельная стойка, как в Астане.

[Mofa]

всегда регаюсь онлайном, но не распечатываю, получаю посадочный на стойке...мне так удобнее, ну и очередной талончик в коллекцию Ж)

[78я]

Так то оно так... Но! Чумаданы все равно сдавать - вот она очередь. На ЭА можно в инете пройти регистрацию - выбрать места и прочее. А талон получите при сдаче чумаданов - этот этап вы все равно не минуете.

Зря вы так думаете. В Амстердаме и Сеуле отдельные стойки регистрации для тех, кто прошел саморегистрацию в аэропорту. Вы с посадочными только сдаете багаж и все и очереди там почти нет. Вам крепят бирки и на посадочный отрывные прилепят и все!
Мы так обычно делаем...
А, забыла добавить что в Абу Даби стойки есть но ЭА в них нет, и как нам сказали не планируют пока наши там быть!

Сообщение отредактировал 78я: 13.08.2011, 05:44:35

[on_1]

Не спорю.. Просто у меня работа такая - по КЗ я летаю ЭА (кстати в нашем городе БС нет, и владельцы бизнес класса очень температурят в общей очереди), а вот за кордон, так уж сложилось, только чартерами 3 - 4 раза в год. А там уж какие онлайны и саморегистрации...

[irenmarch]

Добрый день, совсем не курьез, скорее ликбез небольшой.
При наступлении страхового случая турист должен самостоятельно позвонить в асистанс (этот тот номер телефона, что указан в страховом полисе), получить рекомендацию, в какую клинику обращаться. Обратиться именно в эту клинику. И ВНИМАНИЕ, при повторном обращении (например при необходимости перевязки раны на след.день) ЖЕЛАТЕЛЬНО опять же самостоятельно сообщить в асистанс об этом.
В этом случае вы сможете избежать длительных разборок с клиникой на тему "кто будет платить??"

Сообщение отредактировал irenmarch: 15.08.2011, 15:39:42

[Человечица]

Наболело: как же утомляют запросы на туры в Rixos не дороже 1000 долларов на человека на 10 дней в августе.

[Farmer]

Наболело: как же утомляют запросы на туры в Rixos не дороже 1000 долларов на человека на 10 дней в августе.

А кому сейчас легко???
Relax

[dildana777]

Вот объясните мне, пожалуйста, честное слово, не понимаю, какая разница туристам - кто является встречающей стороной в пусть даже в Турции, ОАЭ, в Европе, и т.д. Все как один стали спрашивать встречающую сторону. Задаю вопрос - для чего вы интересуетесь - ответ - просто!! Для чего задается этот вопрос???? И не говорите мне, что они, якобы, должны быть уверены во встечающей стороне, тупость и глупость, я это утверждаю!!! Они в первую очередь должны быть уверены в фирме, которая их отправляет, а если нет доверия, то и не будет договора соответственно. И если я не озвучиваю встречающую сторону, это еще не значит, что уже нельзя доверять мне. Я понимаю, когда клиент говорит, что ранее были проблемы с этой фирмой, и они не хотели бы ослуживаться у них, тогда и мне нетрудно озвучить встречающую сторону, но когда они сами не знают зачем задают этот вопрос, это уже раздражает.....

[Farmer]

Все как один стали спрашивать встречающую сторону.

Видимо они таки втихаря почитывают vse.kz

[Farmer]

MODERATORIAL

ААА82 - у меня огромные сомнения в целесообразности выкладывания личной переписки на форуме вообще, и в данной теме в частности.
Есть мнение, что выкладывать личную переписку без явного на то согласия корреспондента как минимум некрасиво.
Устное предупреждение по п. 2.2.7 Правил

[ААА82]

не красиво писать тем кто к тебе не обращается лично за помощью.
снова почистите посты

детский сад
и плюс влепите

Сообщение отредактировал ААА82: 19.08.2011, 17:52:30

[Человечица]

Вот объясните мне, пожалуйста, честное слово, не понимаю, какая разница туристам - кто является встречающей стороной в пусть даже в Турции, ОАЭ, в Европе, и т.д. Все как один стали спрашивать встречающую сторону. Задаю вопрос - для чего вы интересуетесь - ответ - просто!! Для чего задается этот вопрос???? И не говорите мне, что они, якобы, должны быть уверены во встечающей стороне, тупость и глупость, я это утверждаю!!! Они в первую очередь должны быть уверены в фирме, которая их отправляет, а если нет доверия, то и не будет договора соответственно. И если я не озвучиваю встречающую сторону, это еще не значит, что уже нельзя доверять мне. Я понимаю, когда клиент говорит, что ранее были проблемы с этой фирмой, и они не хотели бы ослуживаться у них, тогда и мне нетрудно озвучить встречающую сторону, но когда они сами не знают зачем задают этот вопрос, это уже раздражает.....

Встречный вопрос: а в чем проблема-то? Ну спросили, ну ответили. Тайна-то в этом какая может быть? Мы все прекрасно знаем, что принимающий ТО, в любом случае, с физическим лицом работать не будет. Это равноценно информации об авиаперевозчике. Не вижу никакой проблемы в раскрытии этой информации.