В Вашем случае, конечно все разрешить до суда, при этом Вам необходимо набраться чуток терпения, потому как сумма ущерба еще не установлена.
Мы сегодня оказались по другую сторону "баррикад". Сорвало шланг с бачка. Как мы от шума не проснулись - до сих пор в шоке и понять не могу! В общем, только когда в 4 утра к нам соседи в дверь позвонили и я по воде побежала открывать, только тогда и увидели.
Нам залило полностью всю квартиру. К соседям утром попасть не смогли - боюсь что тоже всю квартиру им залили.
Вину свою, конечно, признаем (утром на проверку "итальянский" шланг оказался похоже совсем китайским).
Соседям, думаю, если не всю квартиру, то корридор-кухню-туалет точно затопили конкретно.
Ребята, подскажите, пожалуйста, какие сейчас наши действия - надо ли нам самим оценивать их ущерб, или они оценку сами сделают? В течении какого времени мы можем им его восстановить (если потребуют "прям сегодня" то, конечно, не потянем)?
Если ущерб в пределах 2-2,5 тыс. у.е. то сможем восстановить в течении недели, а если больше, то тут блин тяжко - минимум 2 месяца сейчас надо будет.
Ребята-юристы, подскажите, пожалуйста, есть ли конкретный срок, в течении кторого мы должны восстановить ущерб соседям, нужно ли обязательно вызывать оценщиков (на случай если с нас потом через какое то время еще денег требовать начнут), какую рассписку взять от соседей, чтобы в случае чего она была доказательством что мы восстановили им ремонт?
Что еще нужно сделать, о чем мы сейчас не подумали?
После установления суммы ущерба, конечно же как добропорядочные граждане - соседи, написать расписки с указаниями сроков восстановления нанесенного ущерба.
Да, кста сроков нету, НО лучше не затягивать, а то у нас народ ушлый, накрутят по полной)а потом еще и в суд подадут, лучше до суда решить все, ну если по цене (по сумме ущерба) не сойдетесь, то тогда с чистой совестью в суд.
Лучше всего проводить независимую экспертизу с участием обеих сторон- это ВЫ и Ваши соседи, а иначе ущерб может быть и 200 тыс долларов).
Не обязательно все отдавать деньгами, Вы можете помочь им и стройматериалами (в натуре), восстановить ущерб.
Расписку, в случае восстановления, конечно же брать в присутствии свидетелей и представителей КСК, по возможности "закрепиться", то есть заснять на фото или видео камеру.
АХ ДА, насчет регресса не забудьте, за ШЛАНГ должен ответить его ПРОДАВЕЦ, если конечно есть гарантия на него.
Удачи Вам.
ДД! У нас произошла такая же ситуация. Затопили соседей с трех этажей. Платить не отказывались, оговорили со всеми суммы. В первый-второй месяц оплатили нижним соседям. А тот, который прямо под нами сумму, которую ранее озвучивали, не хочет, но и не говорит, сколько он хочет, говорит только, что, в случае чего, подаст в суд. Мы сами звоним постоянно, спрашиваем. Ответ тот же. Его сын начал делать ремонт, меняет батареи, сантехнику, кафель, т.е. для информации, квартира и без нашего "вмешательства" требовала ремонта. Я боюсь, что он запросит сумму не причиненного ущерба, а всего ремонта с учетом батарей, сантехники и т.д. Мы конечно виноваты, никто не спорит, но оплачивать огромные деньги мы не в состоянии.
Протоколов не подписывали, оценку не делали, от остальных соседей есть расписки, что они претензий не имеют. Потоп случился в феврале, а сейчас июль. Пожалуйста, подскажите, что делать. Есть ли смысл вызывать оценщика сейчас, для того, чтобы определить сумму именно причиненного ущерба?