Сообщений в теме: 2331

[Farmer]

Потребители финансовых услуг могут обратиться к банковскому омбудсману (Спасибо @Дядя Нортон)

[Никита789]

офигеть

[Farmer]

офигеть

MODERATORIAL

Предупреждение по п. 2.2.7 Правил

[Гyмбатов Эльчин]

Всё же надо заметить что вся банковская система Казахстана не даёт нужного ощущения богатства. Когда берёшь кредит - дают кучу разных правил, огромные проценты и малые суммы.
В Москве и зарубежом - всё с точносью до наоборот. Возможно это связано с притоком - оттоком финансов в стране, которые отсутствуют.

[adinet]

Вчера хотел положить через кэш-ин деньги на оплату кредита, в самом банке банкоматы на прием не работали , пошел через дорогу в офис ТШО, положил деньги 50000 тнг в приемник , обратно выкинул 3000, я их выровнил положил в обратно , банкомат выкинул и карточку и 3000 , проверил счет на счету денег нет( 47000 сожрал и не подавился) в 17.20 сам банк уже закрылся , хотя на надпись время работы почемуто стерли цифру 7 или 8?
(9.00-1()-00)! На следующий день написал заявление, но меня огорчили что пока идет раследование (2 недели до 120 дней) и я опять должен оплатить кредит(что б и его тоже схабали щас)
Есть два вопроса почему из-за тех проблем банка с банкоматами я должен платить еще раз!
Есть термин мастер карты "нулевая отвественость клиента" уместен ли он в таких случаях
Есть ли закон или положение регулирующий данную проблему

[куерти]

Здравствуйте, в конце апреля перевел деньги, по оплате за обучение, на счет колледжа, в городском филиале Банка ЦентрКредит, у которого у колледжа и открыт счет. Затем передал копию квитанции по оплате, через одного из преподователй куратору, который просил ее передать. Но в октябре месяце, куратор мне сказала, что копии квитанции нет(то есть, видимо она была утеряна) и надо погасить задолженность за тот 4-й квартал. К сожалению, оригинал квитанции, потерял и я , обратился в Банк Центркредит, чтобы получить квитанцию. В банке, сотрудница сказала, чтобы я назвал точную дату оплаты, иначе ее придется искать минимум 1 день, если же не смогу назвать, то они не станут искать данные по оплате(за перевод на счет колледжа), за апрель месяц, но я не помню даты перевода.

Вопрос: Скажите пожалуйста, имею ли я право, получить еще одну квитанцию по оплате(переводу) и если да, то к кому мне обращаться в Банке ЦентрКредит. И хранят ли в Банке такие данные, такой длительный срок. Очень не хотелось бы, 2 раза платить за одну и ту же услугу, тем более за этот период в колледже, на меня накинули проценты, за просрочку.

Сообщение отредактировал куерти: 03.12.2011, 02:06:21

[Chikin]

Вчера хотел положить через кэш-ин деньги на оплату кредита, в самом банке банкоматы на прием не работали , пошел через дорогу в офис ТШО, положил деньги 50000 тнг в приемник , обратно выкинул 3000, я их выровнил положил в обратно , банкомат выкинул и карточку и 3000 , проверил счет на счету денег нет( 47000 сожрал и не подавился) в 17.20 сам банк уже закрылся , хотя на надпись время работы почемуто стерли цифру 7 или 8?
(9.00-1()-00)! На следующий день написал заявление, но меня огорчили что пока идет раследование (2 недели до 120 дней) и я опять должен оплатить кредит(что б и его тоже схабали щас)
Есть два вопроса почему из-за тех проблем банка с банкоматами я должен платить еще раз!
Есть термин мастер карты "нулевая отвественость клиента" уместен ли он в таких случаях
Есть ли закон или положение регулирующий данную проблему

Интересно, в каком банке такие сроки: до 120 дней?

[Saido4ka]

Здравствуйте, в конце апреля перевел деньги, по оплате за обучение, на счет колледжа, в городском филиале Банка ЦентрКредит, у которого у колледжа и открыт счет. Затем передал копию квитанции по оплате, через одного из преподователй куратору, который просил ее передать. Но в октябре месяце, куратор мне сказала, что копии квитанции нет(то есть, видимо она была утеряна) и надо погасить задолженность за тот 4-й квартал. К сожалению, оригинал квитанции, потерял и я , обратился в Банк Центркредит, чтобы получить квитанцию. В банке, сотрудница сказала, чтобы я назвал точную дату оплаты, иначе ее придется искать минимум 1 день, если же не смогу назвать, то они не станут искать данные по оплате(за перевод на счет колледжа), за апрель месяц, но я не помню даты перевода.

Вопрос: Скажите пожалуйста, имею ли я право, получить еще одну квитанцию по оплате(переводу) и если да, то к кому мне обращаться в Банке ЦентрКредит. И хранят ли в Банке такие данные, такой длительный срок. Очень не хотелось бы, 2 раза платить за одну и ту же услугу, тем более за этот период в колледже, на меня накинули проценты, за просрочку.

Ничего подобного они ДОЛЖНЫ вам выдать копию оплаты. Я в прошлом году восстанавливала квитанции об оплате за 2005 и 2006 года, на Розыбакиева джандосова! Сказала год и месяц оплаты без числа, за минут 20 все распечатали! Так что удачи!

[Zara_B8]

Вчера хотел положить через кэш-ин деньги на оплату кредита, в самом банке банкоматы на прием не работали , пошел через дорогу в офис ТШО, положил деньги 50000 тнг в приемник , обратно выкинул 3000, я их выровнил положил в обратно , банкомат выкинул и карточку и 3000 , проверил счет на счету денег нет( 47000 сожрал и не подавился) в 17.20 сам банк уже закрылся , хотя на надпись время работы почемуто стерли цифру 7 или 8?
(9.00-1()-00)! На следующий день написал заявление, но меня огорчили что пока идет раследование (2 недели до 120 дней) и я опять должен оплатить кредит(что б и его тоже схабали щас)
Есть два вопроса почему из-за тех проблем банка с банкоматами я должен платить еще раз!
Есть термин мастер карты "нулевая отвественость клиента" уместен ли он в таких случаях
Есть ли закон или положение регулирующий данную проблему

Интересно, в каком банке такие сроки: до 120 дней?

Это смахивает на самый иностранный, супер-пупер крутой банк - HSBC.
Работа с 9 до 17-00 с пн. по птн. Суб, вскр -выходной. Колл-центр после рабочего времени российский (вежливый, но абсолютно не эффективный)
И кстати, в 120 дней - они еще могут и уложиться, если постараетесь))). А все процессинги у них идут через место - которое мягко названо Жехией (т.е. Чехией).
Вы хоть копии заявления себе взяли. А то они через месяц начнут просить выслать скан заявления (который они без требования и не предложат Вам), узнавать в деталях с кем и когда Вы разговаривали, а еще через месяц позвонят и спросят: А какого числа произошел инцидент.

Сообщение отредактировал Zara_B8: 24.01.2012, 15:10:02

[Makken.]

Крик души

......то же хочу поорать.....сегодня оплачивал в кассе Народного банка платежи, было у меня три квитанции, так вот кассир "народного" уведомила о банковской комиссии в 400 тенге с каждого платежа....я оболдел - это что за ставки такие??????....отдать 1200 тенге на ровном месте. Забрал свои квитанция, и оплатил в кассе Казпочты с комиссией в 50 тенге за квитанцию, в девять раз дешевле!!!!!!!!

[Medeuski]

глюк

Сообщение отредактировал breezeA: 17.03.2012, 11:44:37

[sakese]

Всем, кто хочет взять кредит - на заметку. Четыре неприятных истины о кредитах. http://www.insur.kz/...41-06&Itemid=55

[Farmer]

MODERATORIAL

Dfsdf Sdfsdf - бан по п. 2.2.4 Правил

[Asmito]

Ужасное обслуживание в Казкоме, туда я больше ни ногой

[деда]

Все впечатлились. Казком порицаем. А чо случилось-то? Матом обложили? Или парковка была занята?

[Микаэль82]

Ужасное обслуживание в Казкоме, туда я больше ни ногой

Все впечатлились. Казком порицаем. А чо случилось-то? Матом обложили? Или парковка была занята?

Asmito, правильно делаете, что ни ногой. Таких организаций надо так на место ставить. Вот когда все клиенты будут поступать так с непонравившимся банком, тогда банк будет вести себя совсем по другому. А на Деда вообщн не обращайте внимания, он прикрываясь клиентом банка видимо является непосредственно представителем банка, я даже предполагаю именно кто!

[Transmit]

Казком реально с клиентами обращается наплевательски. Сюда нет резона постить, в ветке по ККБ есть сегодняшнее путешествие в этот банк.

[qewret]

кстати в каспийском всегда куча народу на обслуживание к менеджеру,
приходится ждать, в любом отделении, хорошо хоть кредит можно через терминал оплатить

[Tiger Kirill]

Дурдом в налоговой инспекции((( Скинули все данные по машинам с незапамятных времен. Часть машин уже згнила, часть продана давно только не переоформили на себя новые хозяева. В налоговой очереди. Сделали бы налог как в Белоруссии он входит в стоимость бензина заодно контролировали нефте магнатов.

[деда]

Ужасное обслуживание в Казкоме, туда я больше ни ногой

Все впечатлились. Казком порицаем. А чо случилось-то? Матом обложили? Или парковка была занята?

Asmito, правильно делаете, что ни ногой. Таких организаций надо так на место ставить. Вот когда все клиенты будут поступать так с непонравившимся банком, тогда банк будет вести себя совсем по другому. А на Деда вообщн не обращайте внимания, он прикрываясь клиентом банка видимо является непосредственно представителем банка, я даже предполагаю именно кто!

Чикин! Меня зачислили к Вам в штат. Жду зарплату. Номер карты сказать?

Пинкертоны-неудачники

Вообще, чтобы кого-то в чем-то обвинить, тем более публично, нужны веские основания. Электронные СМИ - это СМИ и они подчиняются законам страны. Понятно, что всеобщая правовая безграмотность и нигилизм в стране превалирует над здравым смыслом и вежливостью, но ведь банк может подать в суд за клевету. Не думал никто над этим? а инкогнито в Интернете - это сказка для дурачков.

[Девушка с веслом]

Дурдом в налоговой инспекции((( Скинули все данные по машинам с незапамятных времен. Часть машин уже згнила, часть продана давно только не переоформили на себя новые хозяева. В налоговой очереди. Сделали бы налог как в Белоруссии он входит в стоимость бензина заодно контролировали нефте магнатов.

К сожалению, всё, что касается НУ - дурдом!!!
А уж введение талонной системы просто бесит, инспектора и раньше не особо старались работать, а теперь...
Иногда даже радует, что мысли не материальны.
По факту: была за последние несколько дней в разных налоговых, история одна и та же - из 4х - 5ти инспекторов обслуживает 1, в лучшем случае 2... остальные неизвестно чем занимаются. В результате моя "очередь" подходит через 25-30 минут, и это при наличии 2х - 3х человек впереди меня...
В половине пятого аппарат, выдающий талоны, вырубается и инспектора принимают только тех, кто успел получить талон...