Потребители финансовых услуг могут обратиться к банковскому омбудсману (Спасибо @Дядя Нортон)
![Фотография](https://vse.kz/uploads/av-4329.jpg?_r=0)
Книга жалоб!!!пишите свои жалобы, может примут меры
#561
Отправлено 12.07.2006, 14:30:06
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Я сам призываю смотреть сбоку. А в ККБ насколько я понимаю, вообще и на входе и на выходе лупят. Как и в СитиГраждане, не смотрите на ситуацию с одной стороны. Есть два варианта снятия комиссии: при входе (зачислении на счет) и при выходе (выдаче денег наличными). У нас на входе. В Казкоме с вас тоже слупят комиссию, но только на выходе.
![:smoke:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
#562
Отправлено 12.07.2006, 18:06:46
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Farmer, лишь бы Вам было хорошо!Хм.. может я неправильно понимаю тарифы и конкретно пункты 6.2.1 и 6.2.2.
Ну да ладно, как говаривал т. Ленин: практика критерий истины, я тут собираюсь заводить пару карточек в ТуранАлеме взамен карточек HB, как получу - повторю эксперимент с такими же исходными условиями, как и в HB
![:lol:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smoke.gif)
#563
Отправлено 12.07.2006, 19:07:12
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вы не правы, уважаемый.Я сам призываю смотреть сбоку. А в ККБ насколько я понимаю, вообще и на входе и на выходе лупят. Как и в Сити
В ККБ платят только на выходе - при снятии налички (какой-то %), либо при выходе денег за пределы счетов клиента (в данном случае - при переводе на чужой карт-счет 95 тенге)
#564
Отправлено 13.07.2006, 09:26:42
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вопросы к коллегам из ККБ (Спайкеру and Доперсту):
1. В чем собственно дело? AAC: 553B6FB3B7F266F7
2. Почему на чеке указывается полный номер моей карточки? Для того, чтобы легче деньги тырить с карты?
#566
Отправлено 13.07.2006, 10:38:45
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вчера попытался расплатиться своим халыковским Голдом в Тропикане. Ни фига не вышло. С карточкой жены произошла та же история. Хорошо, что нал был.
Вопросы к коллегам из ККБ (Спайкеру and Доперсту):
1. В чем собственно дело? AAC: 553B6FB3B7F266F7
2. Почему на чеке указывается полный номер моей карточки? Для того, чтобы легче деньги тырить с карты?
1. RRN транзакции дай, пошукаю
2. ХЗ, карточки ваще сц$ко вещь опастнайа
![:)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
#567
Отправлено 13.07.2006, 11:43:09
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Процессинг под турецким медным тазиком расслаблялся? А вон у Хоттабыча в ресторане был облом.Почему вчера вечером не работали банкоматы ККБ и невозможно было снять деньги с ККБ-шной карты через банкомат другого банка? Хорошо хоть в ресторане по карте приняли оплату.
#568
Отправлено 13.07.2006, 12:00:37
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
1. В чем собственно дело? AAC: 553B6FB3B7F266F7
2. Почему на чеке указывается полный номер моей карточки? Для того, чтобы легче деньги тырить с карты?
1. Вчера были проблемы вечером.. Возможно из-за них. Чтобы точно сказать, RRN нужен, или номер карты.
![:)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
2. Полный номер карты на чеке коммерсанта. Вдруг им реверсал надо будет делать или еще что-нибудь. На чеке клиента (который он может потерять случайно) часть номера карты скрыта.
Сообщение отредактировал Doperst: 13.07.2006, 12:03:03
#569
Отправлено 13.07.2006, 15:51:32
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Просветите, что такое RRN? И где его взять?1. В чем собственно дело? AAC: 553B6FB3B7F266F7
2. Почему на чеке указывается полный номер моей карточки? Для того, чтобы легче деньги тырить с карты?
1. Вчера были проблемы вечером.. Возможно из-за них. Чтобы точно сказать, RRN нужен, или номер карты.Можно последние несколько цифр.
2. Полный номер карты на чеке коммерсанта. Вдруг им реверсал надо будет делать или еще что-нибудь. На чеке клиента (который он может потерять случайно) часть номера карты скрыта.
Четыре последние цифры - 6291
Терминал ? 03006308
Чек ? 593718
На чеке, который мне принесли об отклоненной транзакции, номер карточки полностью!!!
#570
Отправлено 13.07.2006, 16:46:16
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Терминал ? 03006308
Вижу реверсал, в 23:02
Значит, чуть ранее терминал пытался провести операцию, но не смог из-за проблем на хосте и сформировал на всякий случай реверсал.
На чеке, который мне принесли об отклоненной транзакции, номер карточки полностью!!!
Ну может быть. Наверное, предполагается, что это чек коммерсанта.
![:)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
#571
Отправлено 13.07.2006, 17:14:56
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
А что за проблемы? Солидный вроде банк...Вижу реверсал, в 23:02
Значит, чуть ранее терминал пытался провести операцию, но не смог из-за проблем на хосте и сформировал на всякий случай реверсал.
![:)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/spy.gif)
Чек могу показать. В моем случае, надеюсь, распечатали один экз. чека. Если чек остался у коммерса с моим номером карточки, то где гарантия, что какой-нить ухарь не воспользуется этой информацией? Т.е. безопасность тут ни к чему?Ну может быть. Наверное, предполагается, что это чек коммерсанта.
Сообщение отредактировал Хоттабыч: 13.07.2006, 17:19:59
#572
Отправлено 13.07.2006, 18:10:43
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
А что за проблемы? Солидный вроде банк...
Да так, пустяки!
![:)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
В моем случае, надеюсь, распечатали один экз. чека. Если чек остался у коммерса с моим номером карточки, то где гарантия, что какой-нить ухарь не воспользуется этой информацией? Т.е. безопасность тут ни к чему?
У коммерсанта успешные чеки по-любому остаются, с номерами карточек. А вы не печатаете разве номер карты на терминальных чеках?
Чаще бывает другая проблема с оплатой по карте в ресторанах - твою карту уносят и втихаря по ней могут оплатить еще и чужой счет (а наличку с того счета себе в карман кладут).
Так что после оплаты картой в ресторане надо проверять выписку.
Ну вам проще - у вас есть уведомления по СМС!
![:lol:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smile.gif)
#573
Отправлено 14.07.2006, 09:47:44
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Конечно нет, там несколько цифр номера карточки.У коммерсанта успешные чеки по-любому остаются, с номерами карточек. А вы не печатаете разве номер карты на терминальных чеках?
![:-)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/cool.gif)
Вот именно!Чаще бывает другая проблема с оплатой по карте в ресторанах - твою карту уносят и втихаря по ней могут оплатить еще и чужой счет (а наличку с того счета себе в карман кладут).
Так что после оплаты картой в ресторане надо проверять выписку.
Ну вам проще - у вас есть уведомления по СМС!
![:D](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/rotate.gif)
#574
Отправлено 04.08.2006, 14:59:21
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
![:-)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/dandy.gif)
С тех пор к этому банкомату больше не подходил.
#575
Отправлено 04.08.2006, 16:22:55
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Чтоб было так:Насчёт банкоматов. Банкомат ККБ находящися рядом с центральным офисом Казахтелекома (Атырау) бъёт током! Причём довольно сильно!
Заходит вpаг,
И электpический кулак ему по pоже.
(с) Группа "Секрет". "Ленинградское время"
![:-)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/smoke.gif)
Это Вы зря! Через першатки вводить удобнееДело было зимой, вводил цифры через варешки
![:-)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/wink.gif)
Никак варежки потеряли?С тех пор к этому банкомату больше не подходил.
#576
Отправлено 04.08.2006, 16:59:42
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
не, варежки не терял. буду и в следуещею зиму их носитьЧтоб было так:
Насчёт банкоматов. Банкомат ККБ находящися рядом с центральным офисом Казахтелекома (Атырау) бъёт током! Причём довольно сильно!
Заходит вpаг,
И электpический кулак ему по pоже.
(с) Группа "Секрет". "Ленинградское время"
Это Вы зря! Через першатки вводить удобнееДело было зимой, вводил цифры через варешки
Никак варежки потеряли?С тех пор к этому банкомату больше не подходил.
![:-)](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/rotate.gif)
#579
Отправлено 06.08.2006, 05:33:36
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
это зависить от того можно ли пополнять карточку в суботу в других городах или нет..В свое время 11-й чемпион мира по шахматам Бобби Фишер выбил себе право не играть по субботам. Может быть, в Уральске тоже чтят шаббат?
2Uncle Shal Саша, почему в Уральске нельзя пополнить карточку в субботу? Это новая политика банка или местный д...зм?
#580
Отправлено 06.08.2006, 10:29:18
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Завтра выясню, конечно, точно, но не вижу принципиальных моментов, почему ЭТО нельзя делать в субботу.это зависить от того можно ли пополнять карточку в суботу в других городах или нет..
В свое время 11-й чемпион мира по шахматам Бобби Фишер выбил себе право не играть по субботам. Может быть, в Уральске тоже чтят шаббат?
2Uncle Shal Саша, почему в Уральске нельзя пополнить карточку в субботу? Это новая политика банка или местный д...зм?
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0