![Фотография](https://vse.kz/uploads/av-4224.gif?_r=0)
Главный топик о PaThword/Dalacom/CityОбсуждение качества\сервиса, претензии\предложения
#2442
Отправлено 06.02.2010, 02:17:25
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
но не только алтел(казахтелеком) делает меня... радует то что на завтра я договорился что все 3 телефона мне подключал за 20000 как городские.. (+ надо будет заплптить как за установку городского телефона). зато теперь на городские бесплатно, аб. плата 500 теньгов в месяц, + ощющение что я имею казахтелеком а не он меня!
#2445
Отправлено 06.02.2010, 21:20:06
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Здравствуйте, а можно поподробнее ...... pleaseя победил монстров в лице Алтел. Мне вернули деньги. все мои 80 000 тенге, правда акцию не восстановили, но деньги все таки важнее. Ребята не бойтесь чудовище. Просите свои деньги , угрожайте, рвите, кусайтесь. Победить можно только борясь.
#2446
Отправлено 08.02.2010, 01:18:06
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
я победил монстров в лице Алтел. Мне вернули деньги. все мои 80 000 тенге, правда акцию не восстановили, но деньги все таки важнее. Ребята не бойтесь чудовище. Просите свои деньги , угрожайте, рвите, кусайтесь. Победить можно только борясь.
Вам вернули деньги и номер оставили? Или же все таки договор расторгнут?
#2447
Отправлено 08.02.2010, 03:22:26
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
я победил монстров в лице Алтел. Мне вернули деньги. все мои 80 000 тенге, правда акцию не восстановили, но деньги все таки важнее. Ребята не бойтесь чудовище. Просите свои деньги , угрожайте, рвите, кусайтесь. Победить можно только борясь.
У вас была Перевооружайся?
#2455
Отправлено 12.02.2010, 17:57:56
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Посмотрел в двух разных точках, какие то они странные эти карты. Упакованы вроде нормально, только внутри карта на PaThword 500 ед, а с лицевой стороны по верх целофана (на всю сторону) наклейка PaThword/Dalacom/City 750 тенге.И срок годности карты 31,06,2008 г.
Так я её и не купил, странная карта. Пошел пополнил через банкомат.
Это реальные карты, или липа?
p.s. обычно пополняю через банкомат.
#2456
Отправлено 12.02.2010, 21:10:42
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
В соответствии с подпунктом 2) статьи 7-3 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках» АО «Алтел» обязано было уведомлять уполномоченный орган в письменном виде не менее чем за тридцать календарных дней о предстоящем повышении цен на товары (работы, услуги) и причинах их повышения с предоставлением обосновывающих материалов, подтверждающих причины повышения (за исключением субъектов розничного рынка, не занимающих доминирующее или монопольное положение на регулируемых рынках).
Однако, АО «Алтел» не уведомило Агентство о предстоящем повышении в соответствие с вышеуказанным требованием Закона.
В связи с этим, Агентство направило предписание об устранении нарушений законодательства о естественных монополиях и регулируемых рынках в АО «Алтел» от 18 сентября 2009 года № 05-02-12/3636-и. Но предписание АО «Алтел» не исполнило.
В этой связи Агентство направило исковое заявление в суд о понуждении АО «Алтел» совершить действия, указанные в предписании.
Кроме того, Агентство направило в Агентство Республики Казахстан по защите конкуренции (Антимонопольное агентство) письмо о привлечении АО «Алтел» к ответственности за распространение недостоверной рекламы, на что Антимонопольное агентство сообщило, что по результатам проверки наложило административное взыскание на АО «Алтел» в виде штрафа.
Есекеев Куанышбек Бахытбекович
Сообщение отредактировал Ermek777: 12.02.2010, 21:12:30
#2457
Отправлено 12.02.2010, 21:17:21
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
#2458
Отправлено 13.02.2010, 09:16:40
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Он же писал несколькими страницами ранее что у него "Перевооружайся" и на счету были 80 тыс, не успел до 5 января пополнить баланс. Вот и сняли деньги и на другой тариф перевели.
У меня вопрос, почему в Таразе длительность соединения не более 10 мин?
это везде так, в амлате например 20 минут. сделано сие для того, чтобы перелимита не было.
#2459
Отправлено 13.02.2010, 09:23:57
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
насколько я знаю по письменному заявлению можно приостановить на время услуги. но в соответствии с законом о связи, при неиспользовании абонентом услуг связи не по вине оператора деньги не возвращаютсяКакой то недоработанный тариф "Нулевый".
Допустим мне не придется пользоваться скажем 1-2 месяца, а платить все равно за каждый месяц.![]()
Хоть бы сделали по обращению в СЦ чтоб можно было ну там временно заблокировать или еще что нибудь.
Всегда всё делают не понятно что.
#2460
Отправлено 14.02.2010, 21:51:40
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Да что от этого штрафа нам абонентам, для опсоса это копейки, вроде озвучивали сумму штрафа в полтары миллиона тенге. Оказывается так просто кидать....Из блога председателя АИС по вопросу абонента"Перевооружайся" 12.02.2010 17:22:42 #
Да, во всех городах 20 минут, а в Таразе 10 минут, почему?это везде так, в амлате например 20 минут. сделано сие для того, чтобы перелимита не было.
У меня вопрос, почему в Таразе длительность соединения не более 10 мин?
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0