Сообщение отредактировал dark81de: 24.12.2009, 12:31:55
Главный топик о PaThword/Dalacom/CityОбсуждение качества\сервиса, претензии\предложения
#2361
Отправлено 24.12.2009, 12:30:32
#2365
Отправлено 24.12.2009, 14:41:47
Да, было у меня такое и не раз. Но я как то на ето внимание не обращал, сбрасывал (иногда прикалывался) и заново набирал и уже попадал тому кому звоню. Тьфу-тьфу-тьфу в последнее время такого нет.Суть проблемы такова, пример 1 - я совершаю звонок абоненту из моей записной книги, но на том конце отвечает другой абонент соответственно с другим номером телефона, а тот абонент, которому я хотел дозвониться получает входящий звонок от моего номера телефона (т.е. на экране терминала моё имя из записной книги), но совершенно от другого человека в реальности с другим номером телефона, пример 2, всё то же самое, только уже я получаю подобный звонок. Обращение в хелп-деск естественно результатов не имело (грызун, т.е. белка, выслушав моё повествование, сказала что сделала какие-то настройки (таинственные наверное) моего профиля у них и попросила перезагрузить терминал в течении 5 минут, как обычно вообщем). Только что ситуация повторилась. По их заверениям при запуске CDMA таких ситуаций якобы теоритически быть не должно, но практика говорит о обратном, теперь я сомневаюсь о конфиденциальности вообще в данной сети.
#2366
Отправлено 24.12.2009, 16:03:23
корректнее не бывает, номер в этой записной уже больше 4 лет, 99% звонков на этот номер с этой записной приходят куда нужноя думаю что надо а). убедиться что номер в записной введен корректно
и б). для теста набрать ручками. Чудес со стороны коммутаторов я таких в практике не припомню - все косяки подобного рода всегда начинались и заканчивались в абоненских терминалах.
набиралось и ручками в том числе, такая ситуация у того кому звоню, там совершенно другой терминал, так же у ещё 2 знакомых было подобное, у большенства остальных вроде норма.
ни каких переадресаций нет.
#2367
Отправлено 25.12.2009, 12:14:19
Живу в Караганде. Сказать что качество связи Pathword оставляет желать лучшего, это ничего не сказать. Связь на самом деле ужасная. И это тоже мягко сказано. Дозвониться с первого раза - так не бывает. В лучшем случае с 5-го, а худшем можно потратить минут 10 и никуда не дозвониться. На большее не хватает терпения, - беру трубку с другим оператором. Качество звука, это бесконечный клекот и бульканье. Разобрать что говорит тебе собеседник очень трудно. Более того разговор постоянно обрывается. Редко получается довести разговор до конца не перезванивая. А дозвонится как я писал выше весьма проблематично. В городе полно мертвых зон. Звонишь собеседнику - мобильный телефон выключен. Тут же перезваниваешь на другой номер, - да нет же все у меня включено, и антенна показывает. В прошлом месяце говорилось о каких то профилактических работах. Думал хоть что то исправят. Ничего подобного. Не изменилось ровным счетом ничего. Недавно читал - количество абонентов pathword достигло 1 000 000. Но видимо их сеть абсолютно не расчитана на такое количество абонентов. Судя по всему она работает далеко за пределами своей емкости. Иначе как объяснить все вышеизложеннные проблемы?
Мой аппарат тут не причем, я уже поменял их 5 штук. У моих знакомых тоже такие же проблемы. Один плюс, достаточно выгодный тариф, но если в ближайшее время ничего не изменится, буду искать альтернативу для своего основного номера у другого оператора.
читаю про караганду и задумался. мы берем мобильного сотрудника (без офиса) в караганду с января и хотим ему Сити номер сделать чтобы всегда был на городском.неужели с Сити такая же проблема в караганде?кто юзает такое там?поделитесь! или есть лучшее решение для караганды?(аналог сити)
#2368
Отправлено 25.12.2009, 17:11:38
Суть проблемы такова, пример 1 - я совершаю звонок абоненту из моей записной книги, но на том конце отвечает другой абонент соответственно с другим номером телефона, а тот абонент, которому я хотел дозвониться получает входящий звонок от моего номера телефона (т.е. на экране терминала моё имя из записной книги), но совершенно от другого человека в реальности с другим номером телефона, пример 2, всё то же самое, только уже я получаю подобный звонок. Обращение в хелп-деск естественно результатов не имело (грызун, т.е. белка, выслушав моё повествование, сказала что сделала какие-то настройки (таинственные наверное) моего профиля у них и попросила перезагрузить терминал в течении 5 минут, как обычно вообщем). Только что ситуация повторилась. По их заверениям при запуске CDMA таких ситуаций якобы теоритически быть не должно, но практика говорит о обратном, теперь я сомневаюсь о конфиденциальности вообще в данной сети.
Теоретически такая проблема возможна. Напишите в каком городе вы находились и на абонента какой сети и в каком городе звонили.
#2371
Отправлено 28.12.2009, 09:57:43
На некоторых участках при соединении различных узлов сети используются 2 Мбит потоки. Голос при этом занимает 64кбит. Если перепутать допустим 87 и 86 потоки и в них будет только голос то аварии не будет и физически голос будет проключаться на другой голосовой канал. Обычно при этом абонент слышит тишину, но если "повезет" то на этот канал может попасть и другой вызов. АОН передается по каналу сигнализации. Такое же возможно и если перепутали порты при расшивки самого оборудования или если допущена ошибка при конфигурировании индексов каналов.плз поподробнее о механизме. уверен абонентам будет интересно.Теоретически такая проблема возможна.
Если честно не думаю что это все интересно абонентам.
#2372
Отправлено 28.12.2009, 12:23:10
Интересно, но почему не интересно технических специалистам Алтел, ведь при подобной жалобе, можно поднять логи, при желании найти причинные факторы, выработать методы решения проблемы, что бы в будущем такого не повторялось. Или просто нужно, что бы подобная ситуация возникла у кого-то наверху, последовал пинок, после чего зашевелятся все.Если честно не думаю что это все интересно абонентам.
#2374
Отправлено 29.12.2009, 16:33:11
мне говорят, что надо заплатить за все прошедшие месяцы по тысяче, почти 6 тыщ короче... но легче номер купить за 1000 тенге... просто там пакет нулевой...
кто просвятит
#2377
Отправлено 29.12.2009, 21:12:10
Что-то сомневаюсь, что из-за этого все ринутся переходить на CDMA связь. У Далакома и сейчас условия довольно привлекательные, но что-то очередей на подключение не видно.Поздравляю Далаком! GSM код взломан, а инструкция по взлому опубликована в открытом доступе.
#2378
Отправлено 29.12.2009, 22:06:33
http://www.azkrk.kz/rus/news/lnews/?cid=0&rid=949gavrila, PhD, Сварог - предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил. Господа, для чата есть специально отведенное местно.
Правлением решено возбудить по итогам проведенного расследования дело об административном правонарушении в отношении АО «Алтел», которое обвиняется в недобросовестной конкуренции, выраженной в распространении недостоверной рекламы тарифного плана «Pathword» (акция «Перевооружайся). По результатам расследования установлено, что АО объявило рекламную акцию о том, что для подключившихся до 31.08.2004 года звонки среди абонентов этого тарифного плана бесплатны на всё время пользования. Однако, 01.07.2009 года АО распространило информацию об изменении условии данного тарифного плана, согласно которому с 01.08.2009 года ежемесячно с 301 минуты тариф будет составлять 5 тенге за минуту разговора, а стоимость одного SMS-сообщения внутри сети будет составлять 9 тенге.
Сообщение отредактировал gosh: 30.12.2009, 12:11:06
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0