Сообщений в теме: 2091

[John Smith]

[mod]Официальная тема АО "БТА Банк".
Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.

Политика – в корзину.
Статьи, перепечатки – в топик Пресса, здесь только пресс-релизы банка или размещённое самим банком.[/mod]

Сообщение отредактировал John Smith: 06.09.2010, 19:52:26

[megadeath]

Добрый день, вопрос такой...
Выдает ли ваш банк кредиты беззалоговые, гражданам с отрицательной кредитной историей?
Зарплата хорошая, белая...

[Farmer]

Вопрос в колцентр я конечно задам, но интересен реальный опыт. Давно не использовал карточки БТА за границей (был перерыв пару тройку лет в пользовании карточек БТА). Сталкивался кто нибудь с блокированием карточек банком без предупреждения после транзакций (оплат покупок) за границей вообще, и в ЮВА в частности?

Сообщение отредактировал Farmer: 29.11.2011, 23:27:11

[LM_13]

Вопрос в колцентр я конечно задам, но интересен реальный опыт. Давно не использовал карточки БТА за границей (был перерыв пару тройку лет в пользовании карточек БТА). Сталкивался кто нибудь с блокированием карточек банком без предупреждения после транзакций (оплат покупок) за границей вообще, и в ЮВА в частности?

Пользуюсь карточкой БТА с 2008 года, часто (больше 250 дней в году) бываю в командировках за границей, ни разу не блокировали, помню несколько раз звонили с просьбой подтвердить ту или иную транзакцию, не напрягало, даже наоборот, ощущал, что безопасность на уровне. СМС уведомления работает отлично.

[Farmer]

помню несколько раз звонили с просьбой подтвердить ту или иную транзакцию, не напрягало, даже наоборот, ощущал, что безопасность на уровне. СМС уведомления работает отлично.

Ну да, помнится именно так и было, и звонили просили подтвердить транзакции, и СМС-ки приходили просто отлично, причем не пропадали (как в Темире), если телефон был отключен, а сваливались все кучей при подключении телефона. Если так и сейчас, то хорошо.

[LM_13]

Ну да, помнится именно так и было, и звонили просили подтвердить транзакции, и СМС-ки приходили просто отлично, причем не пропадали (как в Темире), если телефон был отключен, а сваливались все кучей при подключении телефона. Если так и сейчас, то хорошо.

Прям как сглазил я. Вчера утром получил 3 смски подряд (в течении одной секунды) о снятии наличных на небольшие суммы (KZT от 500 то 900), сегодня разбирался откуда "ноги растут" у этих смсок. Сотрудник банка сказала, что были технические проблемы с смс уведомлениями. Надеюсь, что это правда и она больше не повторится.

[traps]

Вопрос в колцентр я конечно задам, но интересен реальный опыт. Давно не использовал карточки БТА за границей (был перерыв пару тройку лет в пользовании карточек БТА). Сталкивался кто нибудь с блокированием карточек банком без предупреждения после транзакций (оплат покупок) за границей вообще, и в ЮВА в частности?

Были недавно в Египте и Израиле - расплачивались в пос-терминалах, и снимали деньги в обоих странах - без проблем.
После нас туда ездил друг, а у него была карточка "народного" банка - так вот у него эту карту сразу же заблокировали - ему пришлось звонить в Казахстан, тратить деньги и нервы, отвечать на кучу вопросов, чтобы разблокировали карточку.

[Спокойный]

Вопрос в колцентр я конечно задам, но интересен реальный опыт. Давно не использовал карточки БТА за границей (был перерыв пару тройку лет в пользовании карточек БТА). Сталкивался кто нибудь с блокированием карточек банком без предупреждения после транзакций (оплат покупок) за границей вообще, и в ЮВА в частности?

В июне этого года был в ЮВА, расплачивался двумя карточками БТА в магазинах, ресторанах - проблем не было, транзакции проходили быстро, сбоев не наблюдалось.

[Гуттиэре]

Доброго времени суток,

Ситуация следующая. Будущий муж моей сестры нерезидент РК. Он хотел бы отправить на ее счет деньги для покупки недвижимости здесь в Казахстане. Какие документы должны быть предоставлены им для отправки денег? В данное время он не в Казахстане. Заранее благодарю за ответ.

Сообщение отредактировал Гуттиэре: 08.12.2011, 02:35:38

[Snezhinka_Bu]

Можно ли через банкомат Cash in закинуть деньги третьему лицу-держателю карточки БТА?

[ndstick]

Доброго времени суток,

Ситуация следующая. Будущий муж моей сестры нерезидент РК. Он хотел бы отправить на ее счет деньги для покупки недвижимости здесь в Казахстане. Какие документы должны быть предоставлены им для отправки денег? В данное время он не в Казахстане. Заранее благодарю за ответ.

А откуда отправлять будет? если из другой страны, то согласно правил действующих в стране отправления.
Для информации: при отправке в пользу резидентов РК сумм превышающих определенный уровень, эти переводы попадают под финансовый мониторинг (кажется так называется) и теоретически финансовые органы РК могут потребовать информацию о происхождении средств у отправителя. Впрочем аналогичная ситуации и при отправке средств от резидентов РК за границу
Если необходимо можно уточнить

[Гуттиэре]

Доброго времени суток,

Ситуация следующая. Будущий муж моей сестры нерезидент РК. Он хотел бы отправить на ее счет деньги для покупки недвижимости здесь в Казахстане. Какие документы должны быть предоставлены им для отправки денег? В данное время он не в Казахстане. Заранее благодарю за ответ.

Для информации: при отправке в пользу резидентов РК сумм превышающих определенный уровень, эти переводы попадают под финансовый мониторинг (кажется так называется) и теоретически финансовые органы РК могут потребовать информацию о происхождении средств у отправителя.

Спасибо за ответ. Сумма, превышающая определенный уровень это 50 000 usd?

[ndstick]

Спасибо за ответ. Сумма, превышающая определенный уровень это 50 000 usd?

По информации БТА: При переводе одного физ лица другому физ лицу - свыше 2 000 000 тенге. При переводе одного физ лица сомому себе - от 7 000 000 тенге

[ndstick]

Но если есть документы подтверждающие происхождение средств: справка о ЗП например, то беспокоится не стоит

[Ko}I{ka]

Можно ли через банкомат Cash in закинуть деньги третьему лицу-держателю карточки БТА?

Чтобы пополнить карту через Cash in нужна непосредственно эта карта.
Можно сделать перевод с карты на карту через банкомат.


6. Как сделать перевод денег с карты на карту через банкомат?

В настоящий момент эта услуга доступна только между платежными карточками БТА Банка. Все так же просто. Выбрав в меню эту услугу, внимательно введите номер и срок действия платежной карточки, на которую необходимо перевести деньги и укажите сумму перевода. Комиссия за 1 денежный перевод с дебетной карты составит 80 тенге независимо от суммы перевода.

[Genrih-1]

Добрый день!

Сейчас АЛБ проводит акцию для своих заемщиков по досрочному возврату просроченных кредитов - банк готов списать пеню и начисленные % по кредиту. Если не ошибаюсь, списывают начисленные, но оплаченные %-ты по проблемным залоговым кредитам.
Раньше такую же политику проводил Темир банк.
Планирует ли БТА проводить такую же акцию в ближайшее время?
Акции по списанию штрафов и пени не в счет. Вопрос только по возможности акции со списанием просроченных %-тов и пени.

Заранее спасибо.

[Альбионика]

Всем привет! подскажите, плз, где в Ате можно обналичить банковский чек? в каком банке? а то звоню в колл-центры казкома - ничего не знают

[Farmer]

Уже который день не мог попасть ни на www.bta.kz, ни на my.bta.kz
Сложилось стойкое ощущение, что БТА режет доступ на него из за границы. Хоумбанк ККБ и темировский инетрнет-банкинг доступны и отлично работают.

Оператор - DTAC, Таиланд.

[LM_13]

Уже который день не мог попасть ни на www.bta.kz, ни на my.bta.kz
Сложилось стойкое ощущение, что БТА режет доступ на него из за границы. Хоумбанк ККБ и темировский инетрнет-банкинг доступны и отлично работают.

Оператор - DTAC, Таиланд.

Я практически все время нахожусь за границей и регулярно пользуюсь интернет банкингом БТА (2-3 раза в неделю), проблем никаких не было. В основном Париж, Лондон. В октябре был в Уганде, тоже проблем не было.

Но теперь подумываю о смене банка, т.к. они просто, извините за выражение, "положили" на мои жалобы. Несколько раз было снятие со счета (небольшие суммы), объяснить что за снятие было не смогли и теперь просто молчат.

[Genrih-1]

Официальный представитель хоть заглядывает сюда?

Добрый день!

Сейчас АЛБ проводит акцию для своих заемщиков по досрочному возврату просроченных кредитов - банк готов списать пеню и начисленные % по кредиту. Если не ошибаюсь, списывают начисленные, но оплаченные %-ты по проблемным залоговым кредитам.
Раньше такую же политику проводил Темир банк.
Планирует ли БТА проводить такую же акцию в ближайшее время?
Акции по списанию штрафов и пени не в счет. Вопрос только по возможности акции со списанием просроченных %-тов и пени.

Заранее спасибо.

[zz6]

Вопрос в колцентр я конечно задам, но интересен реальный опыт. Давно не использовал карточки БТА за границей (был перерыв пару тройку лет в пользовании карточек БТА). Сталкивался кто нибудь с блокированием карточек банком без предупреждения после транзакций (оплат покупок) за границей вообще, и в ЮВА в частности?

все работает отлично, не жалуюсь