Сообщений в теме: 2091

[John Smith]

[mod]Официальная тема АО "БТА Банк".
Речь идёт только о работе банка - услуги, продукты, качество обслуживания клиентов.

Политика – в корзину.
Статьи, перепечатки – в топик Пресса, здесь только пресс-релизы банка или размещённое самим банком.[/mod]

Сообщение отредактировал John Smith: 06.09.2010, 19:52:26

[Ray77]

Тут есть один любопытный момент.
Акции БТА сейчас стоят очень дешево, что-то в районе 30 тиын (!) за акцию (когда-то эти же самые акции стоили несколько тысяч тенге). И по оценкам некоторых экспертов, сейчас, после успешного проведения повторной реструктуризации и выйгранных судебных процессов в Лондоне и Бишкеке, у акций БТА есть очень хорошие перспективы роста.
И если это действительно так, не является ли это заявление Келимбетова попыткой переложить принадлежащий государству потенциально очень прибыльный по текущим уровням актив, под видом пенсионной реформы, в частный карман владельцев Народного?

вот и я так думаю...

[Ерлан0005]

не могу войти в бта 24 с tab.10.1 Не активируется окно ввода id и пароля. С галакси s2 все работает.
буду благодарен за совет.

[Aslan.JAS]

Каждый раз как приходит время оплаты (не столь важно чего, так как кассы у них одни) сидишь или стоишь в очереди, из за того что из пяти касс работает только два, ну максимум три. Да еще как работает, как будто впервые это делают... Один клиент на пол часа, а после того как отпустила клиента, втыкает что то в монитор и только через пять минут загорается следующий номерок... Ладно это один раз - два, но это происходит постоянно! Сделали себе обед с 13:00 до 14:00 Во время обеда банк закрывается и еще после этого работают до 18:00 Зашел на их сайт пожаловаться, так там даже кнопки такой нет...

БТА - Самый Отстойный Банк среди всех банков в нашей стране

[Скарамуш]

БТА - Самый Отстойный Банк среди всех банков в нашей стране

Неправда!!
Вы просто не видели как работают наши кассиры, когда в оперзал заходит пред правления
Это удивительнейшее зрелище, сам был в шоке

[master_piter]

Может вы просто не выспались?

[Ruslan M]

Может вы просто не выспались?

Это единственное объяснение самих работников банка БТА. Для них все клиенты стали неадекватами, тупицами и т.п.
Опять старая история

[master_piter]

Руслан честно для Вас писал. Знал, что именно Вы ответите. Как-то у вас дела?(без сарказма)

[Ruslan M]

Руслан честно для Вас писал. Знал, что именно Вы ответите. Как-то у вас дела?(без сарказма)

Ушел из БТА, теперь все хорошо)))

[Aslan.JAS]

БТА - Самый Отстойный Банк среди всех банков в нашей стране

Неправда!!
Вы просто не видели как работают наши кассиры, когда в оперзал заходит пред правления
Это удивительнейшее зрелище, сам был в шоке

Покажите мне хоть один банк который закрывается на обед, да еще работает до шести

[Aslan.JAS]

Может вы просто не выспались?

Это единственное объяснение самих работников банка БТА. Для них все клиенты стали неадекватами, тупицами и т.п.
Опять старая история

+100500

[Farmer]

Покажите мне хоть один банк который закрывается на обед

Все отделения Казкома в Астане.

[Лакита]

Каждый раз как приходит время оплаты (не столь важно чего, так как кассы у них одни) сидишь или стоишь в очереди, из за того что из пяти касс работает только два, ну максимум три. Да еще как работает, как будто впервые это делают... Один клиент на пол часа, а после того как отпустила клиента, втыкает что то в монитор и только через пять минут загорается следующий номерок... Ладно это один раз - два, но это происходит постоянно! Сделали себе обед с 13:00 до 14:00 Во время обеда банк закрывается и еще после этого работают до 18:00 Зашел на их сайт пожаловаться, так там даже кнопки такой нет...
БТА - Самый Отстойный Банк среди всех банков в нашей стране

Неправда БТА хороший банк, и по моему мнению и сравнению один из лучших в сфере посткредитного обслуживания!!!
В меге центре в Алматы например отделения БТА банка работает толи до 9 толи до 10 часов!!!
Ну а если не нравится идите в Каспий , у них отделений куча и работают в будние дни до 7-8 часов и выходные.

[Aslan.JAS]

У меня сложилось впечатление что тут про этот банк положительно высказываются сами сотрудники
Farmer спасибо огромное, теперь я знаю как работает казком в Астане. Но меня больше интересовало в Алматы! Наверное как я выше писал такая фигня только у БТА в Алматы, что его не красит ни разу
Лакита Вот Вам к примеру эти праздники 7, 9-12 мая. На сайте БТА ни одного слова (графика) работы отделении

Сообщение отредактировал Aslan.JAS: 10.05.2013, 19:32:11

[Скарамуш]

Неправда БТА хороший банк, и по моему мнению и сравнению один из лучших в сфере посткредитного обслуживания!!!

по поводу посткредитного обслуживания - согласен в части отношения сотрудников к работе. Или мне так попалось, но жалоб у мня не было
А вот по процессам у нас геморрой. В том же Альянсе все намного проще. Например, досрочка. В БТА писать надоть заявление, которое рассматривать сначала будут, одобрять. В Альянсе в день гашения пишешь заявку, тут же платишь в кассу - и все. Никаких проблем.
про выдачу кредитов вообще молчу

Сообщение отредактировал Скарамуш: 11.05.2013, 07:01:37

[Лакита]

У меня сложилось впечатление что тут про этот банк положительно высказываются сами сотрудники

Я не сотрудник! Мне нравится этот банк! Пользуюсь интернет банкингом, и когда хожу в обед в отделение на Абая/Фурманова или на Фурманова/Айтеке би кассы работают, могу и терминалом воспользоваться если на карту надо закинуть деньги очень удобно, и в субботу до 16:00 работает Фурманова/Айтеке би, а вы в каком отделении были?

по поводу посткредитного обслуживания - согласен в части отношения сотрудников к работе. Или мне так попалось, но жалоб у мня не было А вот по процессам у нас геморрой. В том же Альянсе все намного проще. Например, досрочка. В БТА писать надоть заявление, которое рассматривать сначала будут, одобрять. В Альянсе в день гашения пишешь заявку, тут же платишь в кассу - и все. Никаких проблем. про выдачу кредитов вообще молчу

Одобрять досрочку???? Да ладно! С досрочкой не связывалась ниняю, может это по залоговым так?
Мне нравится что можно поменять дату в графике, или метод погашения, это есть далеко не у всех БВУ.
И по выдачам кредитов проблем не было, я лучше пару дней подожду, но буду знать все свои переплаты фиксированные кстати и график нормальный где все указано /Остаток ОД, %% /, чем быстро взять а потом платить непонятно за что вслепую без адекватного графика!

Сообщение отредактировал Лакита: 11.05.2013, 12:24:43

[Скарамуш]

Одобрять досрочку???? Да ладно! С досрочкой не связывалась ниняю, может это по залоговым так? Мне нравится что можно поменять дату в графике, или метод погашения, это есть далеко не у всех БВУ.

В Альянсе есть и там меняется так же - день в день
а вот в БТА опять таки поменять не так просто - рассмотрение заявления

И по выдачам кредитов проблем не было, я лучше пару дней подожду, но буду знать все свои переплаты фиксированные кстати и график нормальный где все указано /Остаток ОД, %% /, чем быстро взять а потом платить непонятно за что вслепую без адекватного графика!

а что значит без адекватного графика?
график погашений - это стандартное приложение к договору банковского займа, и любой банк его должен выдать клиенту, с последующей корректировкой при изменении условий финансирования, досрочке и т.п. И в любом банке график погашения должен содержать все указанные параметры - и остаток ОД, и начисленные проценты к погашению в разрезе дат
Так что БТА в любом случае пока что проигрывает по беззалоговым займам... Как правило дньги нужны срочно и людям проще и удобнее взять беззалоговый в альянсе, чем у нас в БТА

[Скарамуш]

Я не сотрудник! Мне нравится этот банк! Пользуюсь интернет банкингом

А интернет банкинг бташный не дает жетоны по выходным на мобильник
в воскресенье раз 5-6 заказывал жетон - и ни че го..
пришлось топать к кэшину ближайшему..

[LM_13]

А интернет банкинг бташный не дает жетоны по выходным на мобильник
в воскресенье раз 5-6 заказывал жетон - и ни че го..
пришлось топать к кэшину ближайшему..

Со мной тоже было такое пару раз, заказывал на имэйл, письмо приходило моментально

[Скарамуш]

Со мной тоже было такое пару раз, заказывал на имэйл, письмо приходило моментально

Мэйл то да. просто у меня на рабочий завязано приходится дома на мобильник...

[Лакита]

А интернет банкинг бташный не дает жетоны по выходным на мобильник в воскресенье раз 5-6 заказывал жетон - и ни че го.. пришлось топать к кэшину ближайшему..

Мэйл то да. просто у меня на рабочий завязано приходится дома на мобильник...

Зачем дезинформируете?) Все работает по выходным, а если у вас мэйл привязан рабочий это не значит что интернет банкинг не дает жетоны!

график погашений - это стандартное приложение к договору банковского займа, и любой банк его должен выдать клиенту, с последующей корректировкой при изменении условий финансирования, досрочке и т.п. И в любом банке график погашения должен содержать все указанные параметры - и остаток ОД, и начисленные проценты к погашению в разрезе дат

хахахаха помеялась спасибо!))))

Так что БТА в любом случае пока что проигрывает по беззалоговым займам... Как правило дньги нужны срочно и людям проще и удобнее взять беззалоговый в альянсе, чем у нас в БТА

Мне удобнее в БТА и подождать два-три денька это не проблема же,ну по крайней мере для меня лично!

Сообщение отредактировал Лакита: 13.05.2013, 09:33:00