Перейти к содержимому

Фотография

KLM (КЛМ)все о компании, отзывы

* * * * * 4 Голосов

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3937

#3481
Miss Lucky and Crazy

Miss Lucky and Crazy

    Рыжее чудо

  • Модератор
  • 116 010 сообщений

И объясняют ли вообще?

 

Никак не объясняют. Operational reason и все.


  • 0

#3482
Kalle

Kalle
  • В доску свой
  • 5 242 сообщений

И объясняют ли вообще?

Никак не объясняют. Operational reason и все.
Купила ещё зимой на лето?!
У них же расписание в марте изменится на летнее расписание. Какие то у них остаются, ещё с зимнего, а некоторые меняются, добавляют или изменяют вообще.

Сообщение отредактировал Kalle: 07.02.2016, 13:59:23

  • 1

#3483
kokoroka

kokoroka

    с дураками не спорю

  • В доску свой
  • 14 462 сообщений
Kalle мы даже не зимой, а осенью на лето покупаем )))) из-за цены
кстати в прошлом году билеты купленные в октябре на август, клм передвинул нам по датам буквально через пару недель и больше расписание до вылета не менялось

Сообщение отредактировал kokoroka: 07.02.2016, 18:29:49

  • 2

#3484
Kalle

Kalle
  • В доску свой
  • 5 242 сообщений

Kalle мы даже не зимой, а осенью на лето покупаем )))) из-за цены
кстати в прошлом году билеты купленные в октябре на август, клм передвинул нам по датам буквально через пару недель и больше расписание до вылета не менялось

Не знаю почему КЛМ делает это именно вылеты из КЗ, компанией часто пользуюсь не меньше, чем 20-25 лет и довольно таки иногда часто, но в моей практике меняли буквально на вылет на 30-40 минут ( и то только 1-2 раза, в ноябре в рейсе в Амстер при продолжении в Токио и за месяц прислали е- маил), без ущерба нашей стыковки в Амстере.
Когда они заранее продают на другой сезон, расписание полностью ещё не составляется и поэтому , наверное, изменения.
  • 0

#3485
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений

 

И объясняют ли вообще?

 

Никак не объясняют. Operational reason и все.

 

Ваш сын в Амстер летит КЛМ или авиакомпанией Sky team? Если так, то КЛМ должна из-за отмену рейса и выписанного билета на следующие сутки за счет КЛМ предоставить отель и питание в Амстере.


  • 2

#3486
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений
Когда они заранее продают на другой сезон, расписание полностью ещё не составляется и поэтому , наверное, изменения.

А это в корне неверно. Это называется введение пассажира в заблуждение. Это нечестный бизнес. В некоторых законодательствах такое наказывается. Мало ли, что КЛМ переходит на сезонное расписание! Тогда не продавайте билеты на период, когда расписание будет изменено. А то и деньги собрать заранее хотят, и расписание при этом перекроить. Во всяком случае должно быть предупреждение на сайте о возможном изменении. Разве не так? И даже при предупреждении не знаю, как относиться к такому.


Сообщение отредактировал jasson: 07.02.2016, 19:19:45

  • 2

#3487
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений

поэтому сомневаюсь есть ли смысл просить

Я бы их "порвал". Ничего себе на сутки вылет перенесли. Будете просить ничего не получите. А потребуете, хлопнув рукой по столу, может, что-то и получите. Разумеется, нужно идти в представительство КЛМ. Пару раз таких инцидентов и больше КЛМ не будет менять и отменять рейсы.  


  • 1

#3488
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений
Не знаю почему КЛМ делает это именно вылеты из КЗ

Потому что в Европе для КЛМ от имени пассажиров такие действия чреваты скандалом и бойкотом авиакомпании. Мало не покажется. А тут из пассажиров можно веревки вить.


Сообщение отредактировал jasson: 07.02.2016, 19:29:18

  • 0

#3489
Kalle

Kalle
  • В доску свой
  • 5 242 сообщений
Jasson, сведения от работников авиации.., есть летнее расписании и зимнее ( наверное, и так Вы знаете сами, не новое для Вас). Есть полеты , которые не меняются, а т к в летнем расписании гораздо больше полетов (по крайней мере из Европы и в Европу, туристический сезон) придерживаются к расписанию предыдущего сезона, составляется статистика в какие дни недели, в какие часы дня самолеты были заполнены ближе к 100%, во время вылеты сколько времени ожидали во время взлёта ( сколько тонн топлива сжигалось. А потом скидками вне сезона , наверное, не смогли бы плотностью многие из КЗ.
  • 1

#3490
Kalle

Kalle
  • В доску свой
  • 5 242 сообщений

Не знаю почему КЛМ делает это именно вылеты из КЗ

Потому что в Европе для КЛМ от имени пассажиров такие действия чреваты скандалом и бойкотом авиакомпании. Мало не покажется. А тут из пассажиров можно веревки вить.
Не уверена... в этом. Аир Франс во время забастовок ( а они всегда проводят во время вакансии школьных и праздничных) , вынуждают людей часами ждать и в некоторых случаях и отменяют, но пассажиры ещё не бойкотировали авиакомпанию.
  • 0

#3491
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений

Jasson, сведения от работников авиации.., есть летнее расписании и зимнее ( наверное, и так Вы знаете сами, не новое для Вас). Есть полеты , которые не меняются, а т к в летнем расписании гораздо больше полетов (по крайней мере из Европы и в Европу, туристический сезон) придерживаются к расписанию предыдущего сезона, составляется статистика в какие дни недели, в какие часы дня самолеты были заполнены ближе к 100%, во время вылеты сколько времени ожидали во время взлёта ( сколько тонн топлива сжигалось. А потом скидками вне сезона , наверное, не смогли бы плотностью многие из КЗ.

И все же я придерживаюсь своего мнения. Я имел прямое отношение к авиации и знаю суть всего. Мне до авиакомпании нет никакого дела, до их дел и систему построения рейсов. Продали билет, обязаны следовать заявленному расписанию. Не можете следовать этому принципу, не продавайте билеты на период, пока расписание не утрясете. Меня волнует позиция пассажира, а не авиакомпании. Я плачу деньги за билет, а не авиакомпания мне.


  • 1

#3492
Miss Lucky and Crazy

Miss Lucky and Crazy

    Рыжее чудо

  • Модератор
  • 116 010 сообщений
Купила ещё зимой на лето?!

 

В октябре. Он же прилетал в середине декабря и обратно в июле.. Вот в октябре и купила. Хорошо, что сменный тариф взяла. Раньше, из-за пересдачи экзаменов пришлось лететь на учебу.

 

Но вся фигня не в этом, я вообще в шоке была, когда билет экстренно ему меняла в декабре, посмотрела цены. Если бы я за неделю до вылета просто купила бы ему билет - январь - июнь, то он бы мне всего на 25 баксов вышел дороже того тарифа, за который я купила в октябре.

 

Так что вот даже не знаю - то ли заранее билет покупать.) То ли вот так впритык...


Сообщение отредактировал Miss Lucky and Crazy: 07.02.2016, 20:12:15

  • 1

#3493
Miss Lucky and Crazy

Miss Lucky and Crazy

    Рыжее чудо

  • Модератор
  • 116 010 сообщений

Ваш сын в Амстер летит КЛМ или авиакомпанией Sky team?

 

Они теперь и первый рейс из Малаги в Амстер передвинули на 7 июня. Да, Sky team. Я побоялась разными авиакомпаниями брать билеты.

Тут через Авиату можно было дешевле взять, чем КЛМ-ом. Но там два разных билета было. Вернее три. Малага- Париж - Париж- Амстердам. Амстер- Алматы.


  • 0

#3494
Kalle

Kalle
  • В доску свой
  • 5 242 сообщений

 
В октябре. Он же прилетал в середине декабря и обратно в июле.. Вот в октябре и купила. Хорошо, что сменный тариф взяла. Раньше, из-за пересдачи экзаменов пришлось лететь на учебу.
 
Но вся фигня не в этом, я вообще в шоке была, когда билет экстренно ему меняла в декабре, посмотрела цены. Если бы я за неделю до вылета просто купила бы ему билет - январь - июнь, то он бы мне всего на 25 баксов вышел дороже того тарифа, за который я купила в октябре.
 
Так что вот даже не знаю - то ли заранее билет покупать.) То ли вот так впритык...

Да, уж никогда нельзя знать. У меня в январе 2015 года родственники приезжали , так они всего на день позже купили ( выгодных скидок, не обратили внимания , когда закончатся скидки ( покупали за 2 месяца до вылета), заплатили на 120$ больше на каждого...
И сейчас , если бы случайно не посмотрела бы, то никогда бы и увидела бы за 306 € Париж- Алматы- Партж....
Это , как лотерея, иногда... Правда , конечно, ничего общего. Мы раньше , например, высчитывали , например, что из Европы по вторникам мало было пассажиров вылетающих и соответственно билеты было выгодно брать с вылетом по этому дню недели...
  • 1

#3495
Loveplanetkz@almaty

Loveplanetkz@almaty
  • Свой человек
  • 587 сообщений

интересно акции у KLM будут на лето, по строну океана надо подешевле  :)


  • 0

#3496
kokoroka

kokoroka

    с дураками не спорю

  • В доску свой
  • 14 462 сообщений

поэтому сомневаюсь есть ли смысл просить

Я бы их "порвал". Ничего себе на сутки вылет перенесли. Будете просить ничего не получите. А потребуете, хлопнув рукой по столу, может, что-то и получите. Разумеется, нужно идти в представительство КЛМ. Пару раз таких инцидентов и больше КЛМ не будет менять и отменять рейсы.
это было в прошлом году, вернее уже даже в позапрошлом
в этот раз добавили посадку в Астане, без сдвигов по дате
просто вылет из Аты на час раньше, как написала выше
в остальном все по графику
не думаю что стоит из-за этого по столу стучать, уверенна что это бесполезно

Да, уж никогда нельзя знать. У меня в январе 2015 года родственники приезжали , так они всего на день позже купили ( выгодных скидок, не обратили внимания , когда закончатся скидки ( покупали за 2 месяца до вылета), заплатили на 120$ больше на каждого

вот вот, наши билеты сейчас на наши даты и стыковки стоят на 200 дол больше на каждого, в смысле если покупать сейчас
я кстати в прошлом году даже календарик цен вела для сравнения, с момента покупки в октябре и до вылета в августе - ценЫ на билеты ниже или равной на момент покупки даже близко не было

Сообщение отредактировал kokoroka: 07.02.2016, 21:32:54

  • 2

#3497
Kalle

Kalle
  • В доску свой
  • 5 242 сообщений

интересно акции у KLM будут на лето, по строну океана надо подешевле  :)


У Люфты чаще бывает ( если имеете ввиду Штаты. Мне как то больше с ними везёт нарваться на акции и в Штаты, и в Канаду.
  • 1

#3498
Loveplanetkz@almaty

Loveplanetkz@almaty
  • Свой человек
  • 587 сообщений

 


У Люфты чаще бывает ( если имеете ввиду Штаты. Мне как то больше с ними везёт нарваться на акции и в Штаты, и в Канаду.

 

Южная Америка нужна, по акции у KLM дешевле чем у Люфтганзы 


  • 1

#3499
jasson

jasson

    Графская развалина

  • В доску свой
  • 4 725 сообщений

Получил сегодня персональное письмо-предложение от Quality Observer AIR FRANCE KLM.

 

Предлагают стать экспертом рейсов 409/410 и других европейских. Мне нужно скачать в смартфон или на планшентик спец. программу. По которой я буду в режим он-лайн оценивать все этапы полета, заказываемые услуги на борту и в портах от КЛМ и Эйр Франс, даже фоткать и отправлять в службу оценки качества. В качестве вознаграждения 500 миль или 20% скидки на покупки дьюти фри на борту. 

 

Видимо, откажусь. Надо мне вот это в дороге заполнять анкеты постоянно и отправлять со смартфона. Помню, в Амстер летел из Алматы и в Ниццу из Амстера, так стюарды предложили конверт с опросником. Вот оценивал дважды качество полета. В следующие разы напрочь отказывался. Зачем мне это! В опросниках не только галочки в предложенных ответах нужно поставить, но и обосновать свой ответ. В принципе какое-то развлечение для мозга, но не напрягать его в почти 8-часов полете...

 

clear.gif
P. S.
Какие-то косяки в моем посте. Абзац цветом выделен и подчеркнут. Никакого оформления не делал, а публикуется же вот так, как видите. 

Сообщение отредактировал jasson: 15.02.2016, 22:12:51

  • 2

#3500
Kalle

Kalle
  • В доску свой
  • 5 242 сообщений
Мне такие вопросники обычно приходят на е- маил адрес.
  • 1


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.