а люди в теме воспринимают их как спецов, и чего то от них требуют и ожидают
Разбирал на конкретных примерах, что входит в обязанности риэлтора, а что нет, на примере "цивилизованных" стран.
Для примера опишу этапы сделки в США
1. Реклама, консультации по предпродажной подготовке - риэлтор. Услуга оплачивается клиентом (входит в общую комиссию по факту выполнения работ)
2. Поиск клиентов, проведение переговоров, презентация объекта - риэлтор. Услуга оплачивается клиентом (входит в общую комиссию по факту выполнения работ)
3. Техническая инспекция объекта - соответствующий специалист (инженер). Услуга оплачивается отдельно (процедура не является обязательной).
3. Подготовка оферты на покупку - юрист. Услуга оплачивается отдельно.
4. Подготовка документов для банка (если через ипотеку) - юрист. Услуга оплачивается отдельно.
5. Подготовка документов к сделке, включая их проверку - юрист. Услуга оплачивается отдельно.
На жилую недвижимость комиссия составляет от 2,5 до 5%, на коммерческую до 10%. При этом более 90% идут через риэлторов (даже коммерческие объекты).
Дополнительно:
- база объектов недвижимости у всех риэлторов одна
- покупатель не платит комиссию, так как она включена в стоимость объекта автоматически. Если покупатель действует через риэлтора, то комиссию оплачивает продавец. Если продавец действует через своего риэлтора, то общая комиссия делится 50/50 между риэлторами. При этом риэлтор начинающий может отдавать до 70% агентству или так называемому брокеру. Опытный риэлтор с хорошим объемом продаж 5-30%
- риэлтор несет ответственность за неверно предоставленную или сокрытие информации об объекте, которая ему была заведомо известна. Например, что в этом доме было убийство (сокрытие информации грозит лишением лицензии), дефекты, которые ухудшают качество объекта, например:трещины, подмытие грунтовыми водами и т.д. (это грозит материальным возмещением затрат).
Выводы делайте сами...