Сообщений в теме: 4803

[Риэлтор-аналитик]

вот так постепенно участники этой темы и подошли к тому, что необходим документ, регламентирующий риэлторскую деятельность. Чтобы всем было ясно кто что обязуется и за что конкретно ... сделать и оплатить конкретные действия.

Соберите 100 000 подписей и в Парламент с проектом закона (с документом регламентирующим риэлторскую деятельность), и после процедуры экспертизы, возможно его выннесут на обсуждение, возможно что его не примут как отдельный закон, но может быть сделают поправки в Гражданский кодекс. Но прежде чем это сделать, государство должно признать профессию Риэлтор или Брокер по недвижимости хотя бы (см. Единый спарвочник профессий).

Сообщение отредактировал Риэлтор-аналитик: 20.11.2012, 14:15:13

[Nursem]

но может быть сделают поправки в Гражданский кодекс

это утопия
Гражданский кодекс - второй (после Конституции) НПА, куда ой как сложно внести поправки.

[Риэлтор-аналитик]

но может быть сделают поправки в Гражданский кодекс

это утопия
Гражданский кодекс - второй (после Конституции) НПА, куда ой как сложно внести поправки.

строителей внесли, банкиров,нотариусов, страховщиков,перевозчиков и еще куча какой деятельности......
Нотариусам классно сделали - договор купли продажи только через нотариуса!

Сообщение отредактировал Риэлтор-аналитик: 20.11.2012, 14:44:06

[zunami]

это просто хамство со стороны риэлторов и сотрудников агентств. 1% на ровном месте

Некоторые риэлторы уже и выезжать без оплаты не хотят.
От 2000 до 5000 тенге за показ квартиры.
Нехило устроились.

А уровень обслуживания на тиынку не тянет!

[Риэлтор-аналитик]

это просто хамство со стороны риэлторов и сотрудников агентств. 1% на ровном месте

Некоторые риэлторы уже и выезжать без оплаты не хотят.
От 2000 до 5000 тенге за показ квартиры.
Нехило устроились.

А уровень обслуживания на тиынку не тянет!

Если это в счет комиссии зачтется при оплате то это нормально а если это отдельная плата то это не нормально это что то новое. Это в продаже или аренде?
Что в Вашем понимании хороший уровень обслуживания?

Сообщение отредактировал Риэлтор-аналитик: 22.11.2012, 21:24:16

[zunami]

Нет. Это не в счет комиссии.
Это абсолютно отдельная плата. Зарабатывают просто на показах квартиры. Хамо рыночникус!

Хороший уровень обслуживания - это когда 1.риэлтор, отвечая на мой звонок, предоставляет мне исчерпывающую информацию об объекте, а не жует и сонным голосом (в10.30 ч.) не переспрашивает :"Вы точно знаете, что было такое объявление?".
2. делает качественную подборку вариантов недвижимости,
3. когда знает город и названия улиц, а не пытается мне, коренному алматинцу, доказать, что Абая пересекается с Аль-Фараби.
4. на показы не опаздывает!
5. не пытается на показах указать мне, что лучше для меня.
6. не указывает в объявлениях несуществующих квартир, чтобы сказать :А, эту мы продали. Но есть другая" и начинается сброс квартиры, стоящей в продажах года три, которую весь город уже просмотрел и никто не купил.

И т.д. и т.п. можно продолжать до бесконечности. И займет это страниц 5 или больше. Уже 127 стр. об этом здесь и пишут.

[Риэлтор-аналитик]

Нет. Это не в счет комиссии.
Это абсолютно отдельная плата. Зарабатывают просто на показах квартиры. Хамо рыночникус!

Хороший уровень обслуживания - это когда 1.риэлтор, отвечая на мой звонок, предоставляет мне исчерпывающую информацию об объекте, а не жует и сонным голосом (в10.30 ч.) не переспрашивает :"Вы точно знаете, что было такое объявление?".
2. делает качественную подборку вариантов недвижимости,
3. когда знает город и названия улиц, а не пытается мне, коренному алматинцу, доказать, что Абая пересекается с Аль-Фараби.
4. на показы не опаздывает!
5. не пытается на показах указать мне, что лучше для меня.
6. не указывает в объявлениях несуществующих квартир, чтобы сказать :А, эту мы продали. Но есть другая" и начинается сброс квартиры, стоящей в продажах года три, которую весь город уже просмотрел и никто не купил.

И т.д. и т.п. можно продолжать до бесконечности. И займет это страниц 5 или больше. Уже 127 стр. об этом здесь и пишут.

Все пункты о профессиональном подходе к работе. Вывод - у нас мало профессионалов! Курсов нет, в институтах не учат, закона нет, кодекса этики нет, стандартов нет, .........нет и нет...........еще раз нет.......
Кароче полный .............ец!
Можно считать что Вы платите не за услугу, а как благотворительная помощь инвалиду у которого с головой не в порядке.

Сообщение отредактировал Риэлтор-аналитик: 23.11.2012, 19:32:55

[Ruslan M]

Хороший уровень обслуживания - это

Все что вы сказали - это верно. Поддреживаю двумя руками,была бы третья тоже бы отдал)))
Но... Практика из жизни риэлтора:
- 6-7 клиентов из 10 как правило опаздывают на встречи;
- 2-3 из 10 вообще не приходят на встречи не предупредив об этом или говорят, что не могут прийти, когда ты по несколько раз им перезваниваешь "Вы где?" ожидая 5-10 минут.
- 3-4 клиента из 10 клиентов меняют район поиска после того как сделал подборку и организовал несколько показов;
- около 4 из 10 говорят об одной сумме бюджета, а на самом деле располагает абсолютно другой и гораздо меньше;
- 2 из 10 пытаются потом выйти напрямую на хозяина объекта, чтобы не платить комиссию риэлтору;
- и т.д.

Тоже можно продолжать не скажу, что до бесконечности, но очень долго.
Как быть в этих случаях?

[Риэлтор-аналитик]

Да, хорошего клиента тоже трудно найти? это факт! 1 из 20.
Начинаю верить в закон притяжения, хороший найдет хорошего, подобный к подобному.
Один черт 9 из 10 будут не довольны, 1 будет доволен так как он купит квартиру.

Сообщение отредактировал Риэлтор-аналитик: 24.11.2012, 11:56:18

[Риэлтор-аналитик]

Если покупатель позвонит продавцу, я не думаю что он получит исчерпывающую информацию от него, продавец скажет просто приезжай посмотри (это будет ваше и его потерянное время), так как просто устанет всем звонящим презентовать свой объект недвижимости. Договорившись о встрече не факт что кто из Вас опоздает. Естественно продавец будет нахваливать свой объект недвижимости, Все равно Вы будете себя чувствовать дураком, что приведет к глубокому раздумью, а пока Вы думайте, объект купит тот кто раньше Вас начал думать. Простой маркетинг доступен всем в том числе и продавцу который так же может разместить в рекламе несуществующий объект по нереальной цене, для того что бы на их фоне продать свой, и не факт что он вам скажет как долго он продает (чем дольше продавец продает свой объект тем больше он становиться изобретательней) . Естественно потом все Ваши посты будут адресованный неадекватным продавцам.
И это хорошо что Вы не довольны Риэлтором, так как он является неким громоотводом, принимает тонну негатива, это профессиональные издержки работы.
Быть Риэлтором и не запачкаться от негатива не возможно!!!
В природе (мире) так задумано, что идеального не бывает и не может быть, есть только допустимые значения, компромиссы, вера- надежда- любовь, э ладно и так пойдет, в принципе не чего - мне нравиться, сейчас лучше не найдешь, если что потом продадим, это оптимально, пайдет, дальше больше, ну ладно это мелочи, все равно это лучше чем было, ..........., эта жизнь Господа!
Люди! Вы самое главное поймите, что пока у Вас деньги - Вы покупатель, купив квартиру Вы - потенциальный продавец, и наоборот, если Вы продаете квартиру - Вы продавец, продав квартиру Вы - потенциальный покупатель. Это только роли которыми Вы меняетесь. (в голову приходит - Что наша жизнь?- игра). И меняясь ролями Вы меняете свою мотивацию, Продать -дороже,Купить -дешевле.
И запомните! весь свой негатив Вы заберете с собой в гроб, а квартиру и деньги не сможете!

Сообщение отредактировал Риэлтор-аналитик: 24.11.2012, 13:03:50

[Риэлтор-аналитик]

К примеру:
У меня была такая хорошая позитивная клиентка. Я опоздал на встречу (по объективным причинам), а она сказала просто - Уважаемый надеюсь этого больше не будет иначе мне будет сложно с Вами, я буду вынуждена обратиться к тому с кем мне будет легко и комфортно. И все это она сказал с улыбкой на лице. Сказала как отрезала. После чего я старался всегда приезжать на 10 минут раньше, теперь это моя профессиональная привычка.
Все решаемо в нашей жизни, главное быть позитивным.

Сообщение отредактировал Риэлтор-аналитик: 24.11.2012, 13:18:20

[Sport Style]

посоветуйте пожалуйста хороших риелторов , очень нужно продать дом!

[7su-3]

Проходили, знаем ...
Риэлтор сунул свой акт на улице... На вопрос, так я же еще не посмотрела квартиру, был получен ответ: подпишете - увидите, не подпишете - не покажу, в каком доме квартира (и смех и грех)
Пришлось подписывать акт на перекрестке, на весу ставить каракулю (риэлтору, видно было, вполне привычно на ладошке заполнять бланк, а мне вот нет... вот так потом и почерковедческая экспертиза не сможет определить кто чьих...)

интересно, а если на улице скажешь, что не будешь никакие договора с ними заключать? и возможно потенциального покупателя и отошьют по этой причине

так и есть, отошьют... речь об акте просмотра, о нем они предупреждают еще по телефону, якобы, захватите удостоверение личности и т.д., мы были к этому готовы, но можно же делать это цивилизованно, хотя бы в квартире, за столом, после просмотра объекта...

в конце концов если такие моменты не обговорены ЗАРАНЕЕ, до моего прихода "на перекресток"?!!

тут согласна, зато теперь есть опыт покупки, как и самостояельно так и через риэлторов, горький, но очень полезный опыт

[7su-3]

посоветуйте пожалуйста хороших риелторов , очень нужно продать дом!

Подайте объявление о продаже дома в Крышу, риэлторы сами появятся, правда, и хорошие и плохие...
А узнать, кто хороший, кто плохой, сможете только после диалога с ними...

[Кукурузник!!!]

Все что вы сказали - это верно. Поддреживаю двумя руками,была бы третья тоже бы отдал))) Но... Практика из жизни риэлтора: - 6-7 клиентов из 10 как правило опаздывают на встречи; - 2-3 из 10 вообще не приходят на встречи не предупредив об этом или говорят, что не могут прийти, когда ты по несколько раз им перезваниваешь "Вы где?" ожидая 5-10 минут. - 3-4 клиента из 10 клиентов меняют район поиска после того как сделал подборку и организовал несколько показов; - около 4 из 10 говорят об одной сумме бюджета, а на самом деле располагает абсолютно другой и гораздо меньше; - 2 из 10 пытаются потом выйти напрямую на хозяина объекта, чтобы не платить комиссию риэлтору; - и т.д. Тоже можно продолжать не скажу, что до бесконечности, но очень долго. Как быть в этих случаях?

Забить на халяву и поменять род днятельности. Вы не нужное звено между покупателеми продавцом.

[Babywitch]

Все что вы сказали - это верно. Поддреживаю двумя руками,была бы третья тоже бы отдал))) Но... Практика из жизни риэлтора: - 6-7 клиентов из 10 как правило опаздывают на встречи; - 2-3 из 10 вообще не приходят на встречи не предупредив об этом или говорят, что не могут прийти, когда ты по несколько раз им перезваниваешь "Вы где?" ожидая 5-10 минут. - 3-4 клиента из 10 клиентов меняют район поиска после того как сделал подборку и организовал несколько показов; - около 4 из 10 говорят об одной сумме бюджета, а на самом деле располагает абсолютно другой и гораздо меньше; - 2 из 10 пытаются потом выйти напрямую на хозяина объекта, чтобы не платить комиссию риэлтору; - и т.д. Тоже можно продолжать не скажу, что до бесконечности, но очень долго. Как быть в этих случаях?

Давайте не будем забывать, что деньги платит клиент. Это конечно не повод терпеть все, но уж некоторые капризы можно и выдержать. В конце концов изъяны профессии риэлторам заранее известны и они должны быть к этому готовы.
А теперь подумаем о клиенте - за свои же деньги наталкиваешься на некомпетентность. И я бы рада обойтись без ваших услуг и не входить в приведенную статистику. Но куда не позвони - все уже охвачено риэлторами. Это наверное для продавца удобно - звонки отфильтровал, квартиру сам показал, негатив (как тут уже оговаривалось) на себя принял. А покупателю то что? Я, к примеру, в состоянии самостоятельно найти "свое". "Крыша" в руки и вперед (и сам для себя варианты подобрал и никого не напряг). И думаю что из ваших 10-ти я не одна такая буду.

И запомните! весь свой негатив Вы заберете с собой в гроб, а квартиру и деньги не сможете!

ой, хорош здесь такую философию пихать. Негатив сегодня выплеснул, завтра успокоился и забыл. А в квартире не один день жить придется.

[Риэлтор-аналитик]

Я заметил парадокс!
Когда показываешь много разных вариантов, люди жалуются, мол что Вы мне показывайте!?, сделайте подборку по моим требованиям.
А бывает что с первого раза предоставил подходящий вариант, люди тоже жалуются, мол за что я Вам должен платить, за то что показали мне квартиру!?, т.е. им кажется что это очень просто.
Блин народ на Вас не угодишь!!! Что не делай все плохо.

[Felix]

..Тем более мои услуги дорогие - 2%, и не каждому это по карману....

Фигасе аппетиты у господ риэлтеров)))

[Риэлтор-аналитик]

..Тем более мои услуги дорогие - 2%, и не каждому это по карману....

Фигасе аппетиты у господ риэлтеров)))

Не надо обсуждать мое вознаграждение.
Если хотите сэкономить, то обращайтесь туда где это дешевле. А дешевле есть!

[DinaFrance]

На мой взгляд, добросовестный риелтор отвечает следующим пунктам, как минимум:

1. Знает хотя бы минимальную инфу по продаваемому объекту, площадь (общая и жилая), этаж и этажность дома, состояние квартиры (хотя бы в общих чертах) и т.д. 99% риелторов на мой вопрос о годе постройки пожимают плечами или дают заведомо ложную инфу (см. п. 2);
2. Не лгут. Если в квартире бабушкин ремонт, то не надо выдавать его за евро. Я понимаю, у всех разные понятия о евроремонте, но если в доме убитый паркет с дырками 75 г.р. - то это еще не суперполы. Если квартира с балконами 90 кв., а балкон при этом 20 кв., да еще и самовольно построенный, стоит, наверное, заранее сказать об этом покупателю, мы же не слепые и не дураки, все равно придем и увидим. А еще и техпаспорт попросим.
3. Не опаздывают (про это уже писали). Из всех риелторов, с которыми я работала, не опаздывают только двое, соб-но, с ними и работала: одну квартиру продала, вторую купила.
4. Хотя бы раз видел квартиру лично. И не надо говорить, что продавец готов терпеть риелтора только с покупателями (эту байку я слышала раз 10 уже), нормальный Продавец готов показать заранее квартиру риелтору для предварительного ознакомления. И еще, я понимаю, что город большой, но можно же разориться и купить карту за 300 тенге. И почему я должна гадать, где находиться улица Каирбек би, которая на самом деле Казыбек би
5. Не пытается обмануть собственного работодателя "а давайте, Вы комиссию мне лично отдадите".