Сообщений в теме: 4803

[Ruslan M]

1. ни с каким агентством не подписывайте договор на эксклюзив продажу (бесполезно и трата времени, а вам нужно срочно)

Чем больше работают риэлторов, тем ниже будет цена продажи. Это факт, который многие продавцы практикой подтвердили.

 

 

2. сразу при первом разговоре с риелтором ставьте условие - размещение на Крыше только с вашей стороны

Не от этого появляются дополнительные объявления. Ошибочное мнение. Я могу и не размещать объявление на КРЫША, но только при условии, что объект с привлекательной ценой, а не как обычно сначала "космос". Ставить условие риэлтору как ему работать - это не задача продавца. Продавец и риэлтор в одной команде вообще-то должны быть.

 

 

а риелторы изменения не вносят

Ну неправда. Например у меня, для разных порталов даже несколько различающиеся описания (количество символов, акценты, стиль). А дописывают обычно*: встроенная кухня вестфаллия, солнечная сторона, ремонт в подъезде и т.п. Нормальный риэлтор важные моменты обязательно подчеркнет сразу, а воду лить в виде поэм это только время терять.

 

 

если надумаете дать риелтору бОльший процент (2-3), то ставьте условия, что этот процент он получит в случае продажи квартиры именно по первоначальной цене

Готов работать на 0,5%, но согласно проведенной оценки мной. Мало ли что там продавец у себя в голове нарисовал. Риэлтор не регулирует рынок. Если в КРЫША стоят 10 реальных объявлений по 70, а ваша по 80, то смысл обещать платить 3%? И смысл работать за этот мифический процент?

 

Опять же говорим о "нормальном" риэлторе. Это тот специалист, который и документы посмотрит, чтобы они были готовы к сделке, это тот кто сделает компетентную консультацию по цене продажи, окажет консультацию по подготовке к продаже, проведет грамотно показ объекта, учитывая психологию покупателя, а не тупо пихая "все достоинства от хозяина", согласует все условия по сделке, найдя компромисс для обеих сторон, грамотно организует сделку. Бывают разные покупатели и разные продавцы. У каждого есть свои какие-то критерии при покупке/продаже: для кого-то это выгода, для кого-то безопасность сделки, для кого-то это экономия времени и т.д.

Универсального ключика для всех нет к сожалению.

Сообщение отредактировал Ruslan M: 17.09.2015, 23:46:17

[Mur2Nuk]

Не видел в глаза еще нормальных риэлторов. Все кто встречались - какие-то олигофрены.

 

Случай 1, недели три назад.

Звоню риэлтору по объявлению, договариваемся на встречу. Квартира по объявлению 2 из 5 Пушкина-Виноградова. Договариваемся встретиться через 30-40 минут. Приезжаю на точку как и договаривались через 30 минут. Стою жду, курю, желуди пинаю. Так проходит 30 минут. Ни звонка ни людей. Звоню на тот телефон, с которого мне звонили час назад - никто не берет трубку. Сажусь в машину, уезжаю. Доезжаю по Фурманова до Джамбула и тут звонок.

Р: Нурлан, здравствуйте, мы вас ждем тут с хозяином.

Я: Где вы меня ждете? Я уже уехал... Не дождался вас.

Р: Как уехали?

Я: Ну я вас прождал 30 минут, звонка о том что вы опаздываете не получил, звонил на последний номер от куда вы звонили - трубку никто не берет. 

Р: Ну я же вам звонила с рабочего номера.

Я: А я от куда знаю с какого вы мне звоните?

Р: Вы далеко уехали?

Я: Стою перед Шевченко по Фурманова.

Р: Ну вы развернитесь, не далеко же уехали.

Я: Хорошо, сейчас приеду. Куда подъезжать?

Р: Вы мот стоим сейчас с хозяином на Кирова-Пушкина. Дом стоит по Пушкина..

Я: Подождите подождите, как по Пушкина? Там же 4-х этажка.

Р: Ну да, 4 этажа дом.

Я: Так у вас же в объявлении стоит 2 из 5.

Р: Ну я специально указала, чтобы другие риэлторы не копировали мое объявление.

Я: А я тут при чем? Меня то зачем вводить в заблуждение? Меня этот дом не интересует. До свидания.

Кладу трубку.

 

Случай 2, пол часа назад.

По объявлению квартира 5 из 5 Джамбула - Комунны. Там только один пятиэтажный дом. Звоню, переуточняю, тот ли дом или нет. Говорит да. Договариваемся, что посмотрим еще вторую квартиру на Калинина-Кунаева.

Прихожу на точку, жду 10 минут, никого рядом с домом нет. Звоню.

Я: Здравствуйте. Я на месте уже как 10 минут, вас не вижу.

Р: Ну я вот стою на Мира - Джамбула.

Я: А при чем тут Мира - Джамбула, если Джамбула - Комунны?

Р: Ну дом стоит по диагонали от того, где вы стоите. Подходите сюда.

 

Ладно, иду с женой и с ребенком в коляске в ту сторону, ибо идти все равно домой. Подхожу, вижу стоит с папочкой.

 

Я: Вы в этом доме продаете? (показываю на дом по Мира ниже Джамбула)

Р: Да, в этом.

Я: Ну вы же вчера подтверждали по телефону, что по Джамбула между Комунны Байсеитовой.

Р: Нет, я так не говорила.

Я: У меня телефон записывает все телефонные разговоры автоматом. Хотите послушать?

Р: Ну давайте пойдем квартиру посмотрим.

Я: Я же говорю, меня этот дом не интересует.

Р: А вы что такой вредный?

Я: Я просто знаю чего я хочу. За пол года посмотрел все что было в этом городе за мой бюджет. Вторая квартира где?

Р: Тулебаева-Калинина.

Я: Какой год? По Тулебаева?

Р: да, 70-го года.

Я: Там нет 5-ти этажек 70-ых годов. Внизу с 61 по 66, а также пара 80-х. Выше калинина тоже самое, самый старый 68-го.

Р: Нет, там есть 5-ти этажка 70-го.

Я: Ладно, всего вам хорошего. 

Ухожу, вижу как она подходит к продавцу и начинает растерянно что-то объяснять.

 

Когда риэлторы придут к тому, что брать надо только со стороны продавца, когда перестанут вводить покупателей в заблуждение, когда не будут бояться публиковать фотографии и тех планы квартир, тогда они станут зарабатывать больше чем зарабатывают обманом сейчас. Это же очевидно.

[Mur2Nuk]

1. ни с каким агентством не подписывайте договор на эксклюзив продажу (бесполезно и трата времени, а вам нужно срочно)

Чем больше работают риэлторов, тем ниже будет цена продажи. Это факт, который многие продавцы практикой подтвердили.

 

Однозначно! Факт. Все риэлторы начинают друг с другом соревноваться у кого цена пониже будет, кто -10, кто и -50 ставит от договорной цены с хозяином, потом увлекаются и начинают снижать тысячами. Звонишь, спрашиваешь, в чем дело? Ну никто не звонит, решили проверить что будет если цену снизить. Занавес. Ладно, кому позвонил, ставит обратно обговоренную цену. Но за всеми то не уследишь! Звонит тебе на следующий день риэлтор и начинает жаловаться тебе, что другой риэлтор так и не поднял цену и продает дешевле. Мля... Шлешь всех к едрене фене.

Сообщение отредактировал Mur2Nuk: 18.09.2015, 20:33:32

[Mur2Nuk]

2. сразу при первом разговоре с риелтором ставьте условие - размещение на Крыше только с вашей стороны (ну если вы сами будете этим заниматься) иначе объявлений с вашей квартирой будет 5-6, а то и более. это отпугивает потенциальных покупателей, которые ищут сами.

 

Когда много объявлений и от разных риэлторов - факт, что квартира продается срочняком и цену можно смело сбивать на 20-30%, а потом торговаться. Если еще задатком помахать перед носом, так сразу идут на сделку. Проверено на собственном опыте. Главное иметь своего нотариуса, чтобы сразу по звонку мог пробить по кадастру что за квартира.

Сообщение отредактировал Mur2Nuk: 18.09.2015, 20:02:43

[breeze77]

. . .

 

Опять же говорим о "нормальном" риэлторе. Это тот специалист, который и документы посмотрит, чтобы они были готовы к сделке, это тот кто сделает компетентную консультацию по цене продажи, окажет консультацию по подготовке к продаже, проведет грамотно показ объекта, учитывая психологию покупателя, а не тупо пихая "все достоинства от хозяина", согласует все условия по сделке, найдя компромисс для обеих сторон, грамотно организует сделку. Бывают разные покупатели и разные продавцы. У каждого есть свои какие-то критерии при покупке/продаже: для кого-то это выгода, для кого-то безопасность сделки, для кого-то это экономия времени и т.д.

Универсального ключика для всех нет к сожалению.

 

 

 

Вот именно, вы говорите о "нормальном" риэлторе -  о себе, а я о своем опыте. 

 

Вот буквально месяц назад сдаем особняк в аренду (цена более 5000$). Привозит клиента риэлтор с крупного агентства и сразу отходит в сторону. Весь разговор стоит и смотрит в небо. У нас клиентом не сложились отношения сразу, потому как клиент даже свою фамилию не желает называть. У меня реакция соответствующая: "как мы можем вам доверять дом ценой выше лимона, если вы не говорите кто вы, что вы и где вы работаете?!" Ответ клиента: "мы вам платим, на все остальное вам какая разница". Риэлтор просто НИЧЕГО не могла или не хотела говорить. Я отказал эту субъекту сразу. Потом эта риэлтор звонила и рассказывала, что это мировой значимости футболист - украинец - чемпион там какой-то, перешел с немецкого клуба в наш Кайрат. и фамилию и все назвала. Но, как говорится "ложки нашлись, но осадок остался". Я ее спрашиваю: "если вы ничего не делали, чтобы узнать об арендаторе всю инфо заранее, чтобы обе стороны остались довольны, на какое вознаграждение вы надеялись." Ответ: "а я так работаю - состыковала и пусть сами договариваются".

 

И таких неответственных типов много. То приедут сразу по 2-3 риэлтора на 1 клиента, потом начинают ругаться прямо у нас дома - выяснять отношения, чей клиент. При чем, не стесняясь арендатора и арендодателя. Приходится их просто выставлять за ворота. Много всяких нехороших случаев....   

 

За все время работы я повстречала пару действительно грамотных, думающих и стоящих мастеров. Однажды был та-а-а-акой сложный (но лакомый в плане бюджета для нас) клиент, но риэлтор из кожи вон вылезла, но мы подписали договор. Она не пропускала ни одно желание арендатора, помогла нам как его реализовать, подсказывала настроение сторон, консультировала в плане налогов, пока мы вели переговоры, она разместила их во временное жилье (они иностры). Она действительно много прошла и знает. Отработала свой гонорар на 100%. 

[breeze77]

 

2. сразу при первом разговоре с риелтором ставьте условие - размещение на Крыше только с вашей стороны (ну если вы сами будете этим заниматься) иначе объявлений с вашей квартирой будет 5-6, а то и более. это отпугивает потенциальных покупателей, которые ищут сами.

 

Когда много объявлений и от разных риэлторов - факт, что квартира продается срочняком и цену можно смело сбивать на 20-30%, а потом торговаться. Если еще задатком помахать перед носом, так сразу идут на сделку. Проверено на собственном опыте. Главное иметь своего нотариуса, чтобы сразу по звонку мог пробить по кадастру что за квартира.

 

 

Вы говорите со стороны покупателя. Ваша правда  :  покупатель видит, что объяв много, значит продавец "горит" - можно сбивать цену. А я говорю со стороны продавца, именно такой поворот дела нам не выгоден, так как мы никогда не спешим с продажей, поэтому можем держать изначально установленную цену без ажиотажа.  

[Ruslan M]

За все время работы я повстречала пару действительно грамотных, думающих и стоящих мастеров.

Значит есть грамотные профессионалы, я так понял)))

Назовите мне профессии, где грамотных профессионалов большинство. Профи всегда мало. Это один момент.

 

Хочу обратить внимание на отношение некоторых к самим риэлторам. Не видя человека, не воспользовавшись услугами вообще, многие позволяют себе например такие высказывания (на этом форуме):

- риэлтор это мебель роль которого стоять молча в уголке

- риэлтор это значит неудачник

- риэлтора как использованный контрацептив, который можно выбросить

- и т.д.

 

И это высказывания только на этом форуме. Это нормально чисто по-человечески? Мне например, могут не нравится инспектора ГАИ, многие парикмахеры, продавцы в магазинах, но никогда себе не позволю себе заявить, что все они нелюди или ещё как-то. Потому-что есть хорошие профессионалы.

 

Есть некоторые клиенты, которые сходу встретившись с риэлтором перед показом заявляют: так, я сам все посмотрю, разговаривать будут только с хозяином. Это нормально?

И тут приходится делать психологические кульбиты, чтобы выровнять ситуацию.

У меня есть клиенты, как со стороны продавцов, так и со стороны покупателей, которые не хотят разговаривать с другой стороной. И их можно понять.

 

Чего хотел сказать? Да ничего, просто мысли вслух.

Но про отдельных псевдориэлторов, которых немало, согласен. И предоставление информации несоответствующей действительности это частое явление. Как бороться не знаю. Раньше предлагал, но всем как-то пофигу видимо. Поэтому как-то всё дальше и идет без особых изменений.

Сообщение отредактировал Ruslan M: 19.09.2015, 16:20:37

[enotik 1]

Сегодня позвонили из агенства Челси. Сказали есть клиент и хочет посмотреть недвижимость нашу. Сказал что берет 1000$. Поправьте меня, но разве мы ему чтото должны  платить. Мы ж его не нанимали. Ему надо продать, пусть с покупателей и берет. Или я не права?

 

И вообще нормальное ли это агенство? Кто нибудь с ними сталкивался?

в 2009 году покупала квартиру через их агенство парень очень ну очень грамотный не наглый попался но сейчас уже не работает да и сейчас уже это агенство уже не то что было раньше как хозяина поменялся

[алекс я]

За все время работы я повстречала пару действительно грамотных, думающих и стоящих мастеров.

Значит есть грамотные профессионалы, я так понял)))
Назовите мне профессии, где грамотных профессионалов большинство. Профи всегда мало. Это один момент.
 
Хочу обратить внимание на отношение некоторых к самим риэлторам. Не видя человека, не воспользовавшись услугами вообще, многие позволяют себе например такие высказывания (на этом форуме):
- риэлтор это мебель роль которого стоять молча в уголке
- риэлтор это значит неудачник
- риэлтора как использованный контрацептив, который можно выбросить
- и т.д.
 
И это высказывания только на этом форуме. Это нормально чисто по-человечески? Мне например, могут не нравится инспектора ГАИ, многие парикмахеры, продавцы в магазинах, но никогда себе не позволю себе заявить, что все они нелюди или ещё как-то. Потому-что есть хорошие профессионалы.
 
Есть некоторые клиенты, которые сходу встретившись с риэлтором перед показом заявляют: так, я сам все посмотрю, разговаривать будут только с хозяином. Это нормально?
И тут приходится делать психологические кульбиты, чтобы выровнять ситуацию.
У меня есть клиенты, как со стороны продавцов, так и со стороны покупателей, которые не хотят разговаривать с другой стороной. И их можно понять.
 
Чего хотел сказать? Да ничего, просто мысли вслух.
Но про отдельных псевдориэлторов, которых немало, согласен. И предоставление информации несоответствующей действительности это частое явление. Как бороться не знаю. Раньше предлагал, но всем как-то пофигу видимо. Поэтому как-то всё дальше и идет без особых изменений.

Все правильно к сожалению нагадить все могут а вот сказать добрые слова увы.. И это так везде

[Ultimaratio]

Хочу обратить внимание на отношение некоторых к самим риэлторам. Не видя человека, не воспользовавшись услугами вообще

Про каждого конкретного риэлтора (вас, например) говорить так, разумеется, не корректно.
А вот именно воспользовавшись услугами, как Mur2Nuk выше рассказал, и получив аналогичные услуги ото всех встретившихся риэлторов говорить о риэлторах вообще, согласитесь, уже более корректно.
Увы, с "риэлторами" мы имеет тот случай, когда исключительность позитивных примеров как раз подтверждает общее негативное правило.

[Mur2Nuk]

Случай 1, недели три назад.

Звоню риэлтору по объявлению, договариваемся на встречу. Квартира по объявлению 2 из 5 Пушкина-Виноградова. Договариваемся встретиться через 30-40 минут. Приезжаю на точку как и договаривались через 30 минут. Стою жду, курю, желуди пинаю. Так проходит 30 минут. Ни звонка ни людей. Звоню на тот телефон, с которого мне звонили час назад - никто не берет трубку. Сажусь в машину, уезжаю. Доезжаю по Фурманова до Джамбула и тут звонок.

Р: Нурлан, здравствуйте, мы вас ждем тут с хозяином.

Я: Где вы меня ждете? Я уже уехал... Не дождался вас.

Р: Как уехали?

Я: Ну я вас прождал 30 минут, звонка о том что вы опаздываете не получил, звонил на последний номер от куда вы звонили - трубку никто не берет. 

Р: Ну я же вам звонила с рабочего номера.

Я: А я от куда знаю с какого вы мне звоните?

Р: Вы далеко уехали?

Я: Стою перед Шевченко по Фурманова.

Р: Ну вы развернитесь, не далеко же уехали.

Я: Хорошо, сейчас приеду. Куда подъезжать?

Р: Вы мот стоим сейчас с хозяином на Кирова-Пушкина. Дом стоит по Пушкина..

Я: Подождите подождите, как по Пушкина? Там же 4-х этажка.

Р: Ну да, 4 этажа дом.

Я: Так у вас же в объявлении стоит 2 из 5.

Р: Ну я специально указала, чтобы другие риэлторы не копировали мое объявление.

Я: А я тут при чем? Меня то зачем вводить в заблуждение? Меня этот дом не интересует. До свидания.

Кладу трубку.

 

С моей стороны качество плохое, разговариваю по громкой связи в авто. Это к тому что не сочиняю и не приувеличиваю.

После случая со мной риэлтор все же откорректировала этажность.

 

 _7707837XXXX-20150908-154526.mp3   1010,66К   Количество загрузок: 579

[Ruslan M]

услуги ото всех встретившихся риэлторов

Человек встретился примерно с десятком риэлторов (может пару десятков). А в Алматы их более двух тысяч как минимум. Поэтому по выборке менее 1% говорить обо всех со стороны статистики некорректно. Поэтому, позвольте, считать обо "всех" некорректно)))

[Mur2Nuk]

услуги ото всех встретившихся риэлторов

Человек встретился примерно с десятком риэлторов (может пару десятков). А в Алматы их более двух тысяч как минимум. Поэтому по выборке менее 1% говорить обо всех со стороны статистики некорректно. Поэтому, позвольте, считать обо "всех" некорректно)))

 

пока продавал, в день звонило по 10 человек в день. Ни с кем даже предварительно поговорив по телефону работать не хотелось.

 

Привела одна риэлтор клиентку. Той понравилось, туда сюда, говорит вечером определюсь. Но вечером клиентка пропала. Нет ее ни на следующий день, ни следующую неделю.

Тут мне риэлтор звонит и начинает угрожать судебной тяжбой, мол у нас начальник крутой, все дела в судьбе выиграл, если вы продадите моей клиентке квартиру без моего ведома, мы вас по судам затаскаем. Я в шоке. Начинаю на нее кричать, вы там вообще с ума все посходили? При чем тут ваша клиентка? Я ее знать не знаю и мне до ваших клиентов все на$рать. Идите прям сейчас в суд. Короче сорвался и нафиг послал. Потом остыл, перезвонил, извинился. В разговоре выяснилось, что клиентка пропала, перестала брать трубки, потом на какой-то день все же ответила и сказала что квартиру уже не ищет и просит не беспокоить ее по данному поводу и бросила трубка. Ну Риэлтор ко мне сразу и давай на меня наезжать, что я вот такой вот проходимец, решил сделку мимо нее провести.

 

И таких нервных историй могу привести вагон и маленькую тележку. 

[Ultimaratio]

 

услуги ото всех встретившихся риэлторов

Человек встретился примерно с десятком риэлторов (может пару десятков). А в Алматы их более двух тысяч как минимум. Поэтому по выборке менее 1% говорить обо всех со стороны статистики некорректно. Поэтому, позвольте, считать обо "всех" некорректно)))

 

Вот co стороны статистики как раз очень даже корректно - множество случайно выбранных непредвзятых клиентов (хотя бы по этой теме полистать) обращается к совершенно разным случайно выбранным посредникам (и сами, и посредники с ними выходят на связь) - вполне репрезентативная выборка.
Не, ну возможно, истинный риэлтор - это как та лошадь, высотой 1 метр и весом 1 кг, которая находится в Париже, в палате мер и весов, но как раз и речь об исключениях лишь подтверждающих правило...

Даже интересно, вы что, правда верите, что эти "как минимум 2000" как правило предоставляют качественные, адекватные затребуемой цене услуги?     

[Dallita]

Вот это даа!!! - далее цитата из другого форума


покупка кв. в Ницце
Сообщение: #38
Сообщение SERG7777 » 11 июл 2014, 19:03

Знакомый недавно купил квартиру в Ницце. Процесс покупки такой: все делается через нотариальную контору. Сначала встречается с нотариусом и сообщает о намерении купить квартиру, вносит 25 тыс. ЕВРО, ему предоставляют риэлтора( в его случае было два- француз и русскоговорящий). Он им определил границу покупки в 250 тыс. ЕВРО. Было предложено более 50 вариантов 2-х и 3-х комнатных квартир. Посмотрел около 30 и выбрал 2-х комнатную 67 м2 с 2 мя балконами, до моря 460 метров. После выбора у нотариуса подписывается пред.договор на покупку. Будущему владельцу дается 7 дней чтобы подумать и отказаться. В случае отказа возвращают 25 тыс., отказ после 7 дней- деньги не возвращаются. После 7 дней опять встреча у нотариуса, подтверждение согласия на покупку и нотариус начинает собирать полное досье на квартиру. Через некоторое время собирается солидная папка по квартире со всеми заключениями, историей с момента постройки. Если документы все в порядке, нотариус начинает процесс регистрации и получения собственности. Где-то через 1-2 месяца, нотариус выдает все документы на квартиру. Оплату риэлторов производил нотариус из внесенных ранее 25 тыс., а также оттуда производились все платежи за оформление. В общем покупка квартиры " под ключ" обошлась в 275 тыс. ЕВРО. Коммунальные платежи в месяц составляют около 270 ЕВРО. Годовой налог-600 ЕВРО. Риэлторами было предложено сдавать квартиру( знакомый пока не планирует).. В среднем цена составляет 1000 ЕВРО в неделю, комиссия риэлторов 200 ЕВРО, т.е. 20%. Они занимаются всем: от заселения до проверки квартиры после выезда и перечисление денег.

[Ruslan M]

В общем покупка квартиры " под ключ" обошлась в 275 тыс. ЕВРО.

Итого оформление обошлось в 25, тыс.Евро или 10% от стоимости покупки.

10% включал в себя:

- услуги нотариуса

- комиссия риэлтора

Сообщение отредактировал Ruslan M: 26.09.2015, 07:39:40

[Ruslan M]

солидная папка по квартире со всеми заключениями, историей с момента постройки

Интересно, что эта папка включает в себя, и какие именно и откуда "заключения" находятся в ней?

[brat333]

удивляет то, что хозяйское объявление висит на сайте (моё), а звонят мне исключительно риэлторы и приходят смотреть покупатели с риэлторами.
как они (покупатели) умудряются не увидеть хозяйское объявление??

Сообщение отредактировал brat333: 02.10.2015, 10:36:37

[Ultimaratio]

как они (покупатели) умудряются не увидеть хозяйское объявление?

Чтобы не увидеть достаточно не смотреть...

 

"Покуда живы ___ вокруг, удачи мы не выпустим из рук" - вот и вся причина сабжевой "болезни нашего времени".

[Ruslan M]

как они (покупатели) умудряются не увидеть хозяйское объявление??

Очень просто. Варианта 3:

- эти покупатели просто смотрели другую квартиру. После показа идет стандартный вопрос: А есть ещё что-то посмотреть? Риэлтор с минимум информации тащит покупателя в данную квартиру тут же. Покупатель ведь не будет, стоя на тротуаре сидеть и искать данное объявление.

- покупатели сами обращаются в агентство с просьбой подобрать варианты. Делается подборка, а потом организовываются показы.

- покупатель обращается по одному объекту, а ему предлагают сразу посмотреть и вашу квартиру также.

 

Запомните: риэлтор, который тащит в вашу квартиру покупателя, ни разу не побывав в ней, не заключив договор, вообще не заинтересован в представлении ваших интересов.