Интернет доступ через ДукатУслуги Ducat
#66
Отправлено 01.05.2004, 17:20:26
#67
Отправлено 01.05.2004, 17:21:21
#68
Отправлено 12.02.2007, 16:43:44
#69
Отправлено 14.02.2007, 09:27:07
Так же прошу все-таки обратиться к искоренению причин таких конфликтов, а не бороться со следствиями. Ведь куда проще явно указать на карточке город, телефонный код и пр.ю реквизиты, явно указывающие на то, в каком географическом месте ей можно пользоваться. Запрет продаж тоже не выход - зачем сворачивать свой бизнес в точку? Все-таки нам, "наземным связистам", пока до сотовых в плане рекламы и уровня информирования еще есть к чему стремиться)
ЗЫ. А ведь вместо того, чтобы писать мне в ЛС - можно было бы и тут, правда?)
Сообщение отредактировал gosh: 14.02.2007, 09:27:40
#70
Отправлено 01.04.2007, 00:36:02
Вместо заявленых 45, через прокси, реально платишь по 50.
На форуме дукат открыл две темы, которые закрыли,
Открыл еще одну, в этом форуме, посмотрим что будет.
Тема такая, привоже цитату из форума дукат:
Бедный старик Галилей не смог стерпеть издевательства Инквизиции...
А я вот решил пободаться и открыл следующую тему:
Все очень просто: смотрим новые тарифы на интернет http://card.arna.kz/...emid=10&catid=5 где черным по белому написано:
Подключение через Proxy
Выходные и праздничные дни:
Период работы Старый тариф, тенге/час Новый тариф, тенге/час
без учета НДС с учетом НДС без учета НДС с учетом НДС
круглосуточно 44.21 50.4 39.47 45
те-же 45 тенге с 18.00 до 08.00
далее смотрим статистику, например за 17.03 продолжительность 84:42, сумма 70.58 путем несложных расчетов, получаем: 49.99 тенге/час. Налицо обман потребителя, заявлено 45 тенге/час, реальная тарификация - 50 тенге/ час. Все задукоментировано, заявленные тарифы и реальные, хоть сейчас в суд за обман потребителей. А тему можно продолжить и на других форумах, не обязательно на Вашем.
С уважением, потребитель
Цепные псы Дуката удалили две моих темы: "Тарифы дакат - ФУФЕЛ !!!" и " тарифы не 45 "
не разобравшись ни разу.
Далее, сегодня смотрим, http://card.arna.kz/...emid=10&catid=5
и что же мы видим? Красным по белому, (со вчерашнего дня красным) тариф 50 тенге!
Ну что-ж неплохо, а ведь ответ на мой запрос был такой:
Добрый вечер!
Вы про дублировали то, что написано в теме и, не обратили внимание на мою просьбу.
Я не компетентен в вопросах тарифов наших карточек. Вашу проблему я передал в службу карточных услуг, для ее решения им необходимо с Вами связаться.
Насколько я понял из ответа менеджеров, такая проблема только у Вас.
Поэтому оставьте номер Вашего телефона, и с Вами свяжуться наши менеджеры.
С уважением,
Администрация.
И такой:
День добрый!
Не надо создавать темы, которые уже были удалены.
На свой вопрос вы получили ответ.
Вы не захотели оставить свой телефон, я Вам дал телефон людей, которые отвечают за за тарифы на карточки. Вы можете позвонить или даже подъехать к нам в офис желательно с той картой с которой вы выходили в интернет.
Поэтому не вижу смысла в создании подобных тем.
Благодарю за понимание.
Смотри-ка из-за одного гадкого потребителя, с бракованной карточкой, который посмел посчитать свои деньги,
лишить возможности сотни других потребителей пользоваться интернетом по 45 тенге за час, какое благородство,
какая жертва, да, дукат не фуфел, дукат - супер фуфел, если способен таким образом подтягивать к себе клиентов,
хороший маркетинг, только прошли те времена, назвался груздем - полезай в кузовок, а здесь поганка получается, да еще
бледная совсем.
И до сих пор, я не увидел никакой реакции, этой самой справедливой администрации, ни в личке, ни публично.
А надо бы извиниться перед потребителями, купить индульгенцию на будущее, авось еще раз поверят.
С уважением, потребитель услуг Интернет
Andre1122.
Смотри по ссылке, http://forum.ducat.k...ic,24369.0.html
Сообщение перенесено в существующий топик.
если тема сдохнет ....?
Сообщение отредактировал gosh: 01.04.2007, 16:01:29
#71
Отправлено 13.03.2008, 10:14:54
Мне дукат вчера прислал счет за интернет... 686,000 тенге за входящий трафик... пля... 30 гигов якобы... при этом всегда больше 30 тыс тенге не платили года два как минимум... Просят письмо, что бы они смогли дать нам распечатку... говорят, что все правильно... не верю я им... что делать?
#72
Отправлено 13.03.2008, 10:26:15
***а вообще 30 гиг это не слабо...
#73
Отправлено 14.04.2008, 17:15:36
Альтернативный оператор Ducat продолжает борьбу за место под солнцем. Доступ к пользователю минуя «Казахтелеком» оператору должна обеспечить технология WiMAX(официальное название этого стандарта — IEEE 802.16e).. Не исключено, что в перспективе Ducat сможет предложить своим абонентам ту же сеть для скоростного мобильного доступа в интернет.
Полный текст
#75
Отправлено 14.10.2008, 18:29:00
Дукатовский ADSL? Почти 10 000 тысяч за каждый сверхлимитный гигабайт. Не, дороговато.кто-нибудь пользуется услугами Дуката? интересует их тарих Алга 512кб/с.
Хотелось бы услышать мнения пользователей, прежде чем менять шило на мыло (я про КТ )
Сообщение отредактировал Kork: 14.10.2008, 18:30:09
#76
Отправлено 14.10.2008, 20:48:19
В план Алга входит 11Гб трафика, стоит это 7000тг, т.е. на 2000 дороже чем Мегалайн... собственно я и хотел узнать, стоит оно того или нет? думаю что проблемы с мегалайном будут иметь место еще какое-то время пока они разродятся на новое оборудование =)Дукатовский ADSL? Почти 10 000 тысяч за каждый сверхлимитный гигабайт. Не, дороговато.
кто-нибудь пользуется услугами Дуката? интересует их тарих Алга 512кб/с.
Хотелось бы услышать мнения пользователей, прежде чем менять шило на мыло (я про КТ )
ЗЫ 11Гб для меня более чем достаточно.
#77
Отправлено 16.10.2008, 09:51:24
кто-нибудь пользуется услугами Дуката? интересует их тарих Алга 512кб/с.
Хотелось бы услышать мнения пользователей, прежде чем менять шило на мыло (я про КТ )
скорость норм! если ты об етом))
callcenter лучше чем у КТ, во всяком случае мне больше нравица
Сообщение отредактировал Lar5: 16.10.2008, 11:57:21
#78
Отправлено 25.01.2009, 19:15:24
Хотел написать им в форум, или в чат - а нифига, ваще не открываются. Кто знает, в чем дело? Что с Дукатом? Ладно бы неделю, но уже больше месяца такая фигня
#80
Отправлено 02.02.2009, 11:21:04
Решил что сейчас вот кончится карта на 20 единиц, и перейду нафиг на другую карту. Кто там, Нурсат еще есть?
Вот так и теряют потребителей из-за плохого качества предоставления услуг. Дукат - ф топку!!
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0