И вообще AdilS вы не имеете право обвинять меня во лжи. Прежде всего разберитесь со своим персоналом, который пудрит мозги покупателям, а те самые пробники либо себе забирает либо действительно их продает! Мне повезло, что я на этом форуме и могу спросить у людей которые уже сталкивались с этим. У меня нет нужды подогревать те обсуждения которые уже звучали выше, и эта девушка о которой я говорила уже упоминалась здесь, с абсолютно всеми протухшими пробниками. Может стои задуматься о компетентности данного сотрудника?
Покажите мне пожалуйста строки где присутствует тот момент где я обвиняю Вас во лжи. Предположения не являются утверждениями С компетентностью у этого сотрудника все в порядке. Один из лучших. Пудрить мозги, к сожалению на это времени нет.
Если Вам предложили пробники купить, пожалуйста напишите официальную жалобу с указанием ваших координатов. И отправьте на факс в Алматы 321-22-00. В случае подтверждения данного факта, сотрудник будет уволен. Я своих сотрудников ценю и уважаю, но если имеют место вопиющие случаи самоуправства и самодурства и они подтверждаются то увольняем без сожаления.
Сообщите в какое время это было. Мы снимем данные с видеонаблюдения и с речевых регистраторов.
Но в тоже время совсем не стоит упускать тот момент, что вы просто могли не понять друг друга. Скорее всего консультант неправильно выразился,имелось ввиду что колличество пробников зависит от суммы покупки.
Ну и наконец самое важное и самое главное. Я к вам отношусь с уважением, как и ко многим другим на этом форуме. И прошу так же Вас проявить уважением и быть более осторожными в высказываниях. Не сочтите это за указание но последние Ваши экспреcсивные посты не красят Вас. Тем более с Вами лично я незнаком. Чтобы вы обращались ко мне в подобной манере. Давайте быть терпимее и добрее.
По прежнему, с уважением к Вам,
Адиль
Сообщение отредактировал AdilS: 10.04.2010, 21:20:07