Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[Морской бриз]

Приветствую.
Прошу показать значение ping известных ipшников: 81.88.145.40 , 92.47.180.61 , 195.210.47.211 .

[Sashabat]

Морской бриз

[Sashabat]

Вчера интернет нормально работал. Был один лаг, через минуту исчез.
Сегодня плоховато работает. Лаги-лаги-лаги.

[BeelineKZ]

Вчера интернет нормально работал. Был один лаг, через минуту исчез.
Сегодня плоховато работает. Лаги-лаги-лаги.

Доброй ночи.
Могли бы конкретизировать Вашу ситуацию? Постараемся помочь.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 11.06.2012, 23:41:13

[Sashabat]

BeelineKZ

1) Пора вводить определённые нормы, в плане скорости "до стольки-то мегабит". То есть, вот это "до" должно иметь минимальный коэффициент. Вот написали "внешняя скорость до 20 мбит/сек", а минимальное до, с которого начинается = 10 мегабитам в секунду. Или 100 мегабит внутри сети, мин. до, с которого начинается = 50-60 мегабит.

У меня по тарифу внешняя скорость = 20 мегабит в секунду. А на самом деле скорость от 8-15 мегабит в секунду. Внутренняя скорость такая же. Непорядок.

2)вот так у меня. а внешки нет.

3) Блииин!! я то думал у меня проблемы а оказывается опять-двадцать пять у Билайна!
По привычке начал лопатить настройки, думал вирусню посадил или роутер глючит. Достало уже!

4) Как-то странно сразу не работает онлайн консультант...
Пишут "У вас нет доступа в чат"...
Как это похоже на БиЛайн...(((

5) У вас нет доступа к чату??? Тоже самое...

6) Вопрос к BeelineKZ, как будет осуществлен перерасчет за время когда интернет фактически отсутствует? При невозможности дозвона до тех. поддержки и онлайн консультанта на сайте...

7) Ппц опять внешка не работает что ли?
У меня работа, связанная с интернетом, а нифига не открывается

8) Да вообще внешка не работает, задолбало уже! Ни какой то один сайт - все внешние! Днем не работало долго, сейчас опять отвалилось!
Вот опять заработало.

9) У меня опять что то не работает... В мой мир не входит, почту мэйлрушную неоткрывает, гугл открывает, но не ищет...Пока только это успела проверить

10) Блин!!!!!!!! Действительно опять некорректно внешка работает
ни дай бог 12 числа такая ситуация будет.......

11) Опять ничего не работает, такое ощущение, что отвалилось ваше оборудование. Вставляешь кабель в ноутбук, зависает на некоторое время на определении сети, потом пишет, что данная сеть не опознана. При попытке подключиться выдает ошибку 868.
BeelineKZ будьте любезны дайте ответ, что происходит? Мой логин - 0010350619

12) Аналогично!!!!!!! работает внешка с перебоями, то работает сайт, то перестает открываться...
также не пускает в Diablo III

Я достаточно конкретизировал ситуацию?

[BeelineKZ]

Я достаточно конкретизировал ситуацию?

То есть, у Вас наблюдаются все эти ограничения? Напишите, пожалуйста, Ваш логин на почту feedback@beeline.kz. Проверим.

[Sashabat]

BeelineKZ
Вначале, ответьте на письма, которые я писал ещё в январе этого года. Про некорректную работу статистики. И далее за ними.

[BeelineKZ]

BeelineKZ
Вначале, ответьте на письма, которые я писал ещё в январе этого года. Про некорректную работу статистики. И далее за ними.

Куда Вы писали? С какой почты Вы писали? Напишите в ЛС

[ArMANRazoR]

Приветствую.
Прошу показать значение ping известных ipшников: 81.88.145.40 , 92.47.180.61 , 195.210.47.211 .

Второй адрес относится к КТ диапазону и поэтому пинг выше. Вам не пинг надо просить показать, а результат трассировки.

[vrednuk]

Сегодня придут подключать меня к инету от билайна
Будем надеяться, что не столкнусь с плохим качеством и не разочаруюсь после мегалайна .

[Оля]

Сегодня придут подключать меня к инету от билайна
Будем надеяться, что не столкнусь с плохим качеством и не разочаруюсь после мегалайна .

Я вам сочувствую, заранее.

8 июня (пятница -утро) в доме умер свич, до конца понедельника сидели ждали, слушали обещания. При этом, в месяц стабильно 2-3 раза оборудование подыхает и приходится звонить в тех.поддержку. Когда же наконец доконца сдохнет этот свич...сил уже нету.
Вот такой у нас билаин - живи на яркой стороне

[Ivan18]

BeelineKZ
Чат поддержки будет работать или нет?? Не дозвониться и не дописаться уже!!

[BeelineKZ]

BeelineKZ
Чат поддержки будет работать или нет?? Не дозвониться и не дописаться уже!!

Добрый день, Ivan18! Ограничений в работе онлайн чата поддержки не наблюдается. Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер в ЛС мы Вам позвоним.

[Ismet]

Вот такой у нас билаин - живи на яркой стороне

Скорее всего у вас Билайн, с другой (темной) стороны .
P.S. А по сабжу. Подключайтесь, посмотрите. По разному бывает. Я подключен с 7.12.11. Проблемы есть (как же без них ). Основная проблема, что-то постоянно ломается на магистрали - то у билайна, то у соседей из РФ через которых идет траффик. За это время - раза три инета не было, и лишь один раз - более восьми часов.

[Acosta]

Добрый день, Ivan18! Ограничений в работе онлайн чата поддержки не наблюдается. Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер в ЛС мы Вам позвоним.

Отправил вчера, ответа все еще нету

[johnAlmaty]

BeelineKZ когда уже снимут ограничения по скорости с микрорайона жулдыз-2? 3 месяца уже жду, сколько можно то уже? каждую неделю мне обещают вот скоро скоро. а толку нет. Второй вопрос, почему нет никакой информации на вашем сайте об ограничении скорости? не красиво получается, я плачу всю абонплату, за заранее урезанную скорость

[Desira]

Более-менее могу зайти только на ВВ, все остальное умерло или при смерти. Когда это кончится-то наконец? За что мы платим???

[vrednuk]

Сегодня придут подключать меня к инету от билайна
Будем надеяться, что не столкнусь с плохим качеством и не разочаруюсь после мегалайна .

Алматы, р-н к\т Целинный.
Монтажники конечно у билайна еще те работнички
подключение создали, пароль прописали, но на сайте поменять не получилось, ошибка постоянно вылазила - так и бросили.
говорят, попозже попробуйте, объяснили где поменять пароль и как подключиться.
после их ухода, оплатил, зашел в личный кабинет (наконец то!!!), поменял пароль, скачал билайн хелпер, удалил все что сделали технари и без проблем установил соединение.
скорость радует! пока... тьфу-тьфу-тьфу

[tork911]

у всех все впорядке с пингом?а то у меня он уже третьи сутки скочит :cry:sashabat у вас проблемы с диабло исчезли или так же лагает как и вчера?

Сообщение отредактировал tork911: 12.06.2012, 17:08:36

[BeelineKZ]

BeelineKZ когда уже снимут ограничения по скорости с микрорайона жулдыз-2? 3 месяца уже жду, сколько можно то уже? каждую неделю мне обещают вот скоро скоро. а толку нет. Второй вопрос, почему нет никакой информации на вашем сайте об ограничении скорости? не красиво получается, я плачу всю абонплату, за заранее урезанную скорость

Доброй вечер, johnAlmaty! Приносим свои извинения за данный инцидент! Дело в том, что в Вашем городе до сих пор ведутся работы по расширению канала связи, которым занимаются сотрудники отдела развития, и поэтому скорость не стабильная. Пока точных сроков Мы не можем Вам предоставить. Но Мы постараемся восстановить сервис в кратчайшие сроки . Спасибо, что Вы с нами!