Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[PapashaKZ]

Доброого! Не подскажите как обновить прошивку на роуторе Levelone WBR-6006 что то не могу разобраться и инструкцию не могу найти! Спс за ранние

http://192.168.0.1/ - вбиваем пароль. входим - предварительная настройка (ввести) - инструментальная панель - Программно-аппаратное обеспечение Апгрейд - дальше наверное поймете

Прежде прошивку надо скачать с сайта Билайна ~1 Мб весит.
Там же и иллюстрированная инструкция.
Все просто... но будет ли робить после прошивки-то?

Купите себе нормальный роутер, а не это г...о, и не будет проблем.

[AskarKopbayev]

Моя история про Интернет от Билайн в Астане.

позвонил к ним и оставил заявку на подключение 4го января. Приятная и вежливая девушка пообещала мне, что уже на следующий день мне позвонят и мы обговорим время подключение 6го января. Никто не позвонил.
9го я позвонил опять, оператор извинился, сказал, что позвонят 10го и подключят на 11го. Никто не позвонил.
12го я позвонил в третий раз. Кажется меня перевели в службу поддержки, где открыли новую заявку, теперь уже с жалобой на неподключение. В тот же день в 5-30 вечера позвонили и предупредили, что едут подключать. ОК. Сбежал раньше с работы, чтобы встретить. чуть позже 6 вечера пришли 3 человека, быстро оглядели все вокруг, попытались прозвонить в местный КСК (ну какой КСК будет работать после 6?) и сказали, что завтра позвонят сами в КСК и придут подключать. 13го Никто не пришел
Но парень, что приходил все же вечером позвонил, извинился и сказал, что уж в субботу, 14го, точно придут и подключат до 12, т.к. КСК только до 12 работает. Ну думаю вы не удивитесь узнав, что никто не позвонил и не пришел.

Категорический бардак. Неужели нет простейшей системы контроля исполнения заявок? Или может стоить проинструктировать операторов заранее предупреждать, что подключение может занять 2 недели и больше?

Я бы уже давно плюнул на интернет от Билайна, но выбора нет. Интернет от АлмаТВ грустный , а у КТ нет свободных портов (странно, что никто не подумал, что в центре столицы кому то могут понадобиться порты на DSLAM)

Будь я негодяем - дождался бы когда придут люди, проложат кабель и отказался бы от интернета. Но т.к. я человек порядочный буду просто пробовать какой нить wimax интернет.

[Nikk2]

Здравствуйте уважаемые посетители форума и сотрудники beeline. О последних отдельно. Эпос будет длинный, практически в картинках. Потому приготовьтесь, будет интересно <img src='http://vse.kz/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wink.gif' class='bbc_emoticon' alt=';)' />
Значит так. 25-ноября я подал заявку на подключение, как уверяли в рекламе, чудо интернета по низкой цене да ещё и с высокоскоростным роутером в подарок. Заявку подал через агента. Ждал 5 дней, как мне и говорили. Потом мне это надоело и я решил позвонить в call центр. В местный Уральский дозвониться не реально, а вот в 3535 подождав добрые пол часа - пожалуйста. Девушка ответила, что заявка только что к ним поступила и они сегодня обязательно перезвонят для согласования времени визита монтажников. Но пунктуальности сотрудников этой компании можно только позавидовать. Они конечно же не позвонили. Снова с трудом дозвонившись до call центра на следующий день я снова задал вопрос. Снова пообещали перезвонить и пропали. Прошёл ещё один и возвратившись домой я обнаружил в подъезде разбросанную витую пару и мастеров на верхнем этаже. Спросил у них, не из билайна ли они, они сказали что да. А вот предупреждать о визите это как они сказали не их прерогатива. Тоесть монтажники начали работать даже не постучавшись в дверь и не проверивши, есть ли кто дома. Видимо они расчитывали, что я буду целую неделю сидеть дома бросив все дела и ждать когда же великий билайн снозойдёт ко мне.
Ну да ладно, пришли и уже хоршо, подумал я. Монтажники начали свою работу. Более безобразной и грязной работы я никогда в жизни не видел. Мне приходилось заниматься монтажом сетей и то что они делали ввергало меня в шок. Теперь самое вкусное. Начав сверлить стену примыкающую к двери монтажники попали в силовой кабель! Причём об существовании этого кабеля мой отец успел им подсказать за минуту до этого. Не помогло. Попали сверлом в кабель, замкнули его и обесточли всю квартиру! Есть подозрение, что они также обесточили соседнюю, выяснить это не удалось, соседей нет дома. Возможно их ждёт сюрприз. Это ещё хорошо, что они не выжгли этим всю дорогостоящую технику в квартире. А ведь при определённом стечении обстоятельство могли. Так я ещё не подключившись к интеренету попал на ремонт проводки и всего сопутствующего стоимостью в 5-10 тысяч. Скорее всего придётся штрабить стены, прокладывать новый кабель со всем вытекающим ремонтом. Кто за это отвечает? Конечно, можно понять, что монтажники не знали о спецефической прокладке силовой проводки. Но ведь это типовая проводка используемая во всех подобных домах, коих добрая половина от всех многоэтажек в городе!
Ладно, надо продолжать делать. Раздолбав стену и добравшись до перебитого кабеля, временно скрутив его продолжили работы. Следующий шаг также шокировал меня. У монтажников нет инструмента для обжима кабеля! Они его обжимают отвёрткой! Запихивая контакты коннектора на свои места. Далее пошла настройка собственно сети. Я не знаю что происходило между этими парнями и какие у них там отношения, но как я понял из их слов, тот кто фактически должен настраивать компьютер этого делать не хотел и поручил второму. А тот второй настраивать толком не умеет. Постоянно задавал дурацие вопросы о том, какой шлюз прописывать и как настраивать роутер.
Ну да ладно, монтажкини всё сделали и ушли. Что я имею сейчас. Перебитую проводку в квартире, трубующую дорогостоящего ремонта. Интернет с действительно фантактической скоростью. Иногда до 500 килобит в секунду! Ещё чуть чуть и 3G догонит! Тесты провдились путём прямого соедниения, без роутера и закачкой файла с рутрекера с раздачи на которой более чем 600 сидов. А напрямую, безе роутера потому как роутрер не соединяется, как я понял из-за перебитого где-то кабеля. Постоянно падающий интернет, примерно раз в 10 минут, с которым потом приходится долго извращаться для того, чтобы добиться его работы. А всё в сумме - потерянное время, деньги, моральный и материальный ущерб причинённый компанией. Вот и делайте выводы господа, стоит ли пользоваться их услугами

Прошу прощения у модераторов, поскольку этот рассказ очень красочно характеризует ситуацию с подключением к интернету от Билайна в Уральске, позвольте оставить весь цитируемый пост без купюр, может кого-то этот, полный ужаса, рассказ убережет от опрометчивого шага! Честно говоря, прочитав эту историю, я задумался, а стоит ли рисковать.... тем более, что я доверяю пользователю Z@voolon и убежден, что он не станет приукрашивать или сгущать краски.

Сообщение отредактировал Nikk2: 14.01.2012, 12:53:55

[pro100shureg]

КАПЕЦ!!!! захожу в сетевое окружение, а там..... список компов....
даже на два компа смог войти и посмотреть в документах фотки и музыку!

вчера тоже попробовал локалку проверить. компов 5-7 было. некоторые запаролены, а на один зашел, а там папка бухгалтерии зашарена
осторожнее надо быть людям

Это еще ладно
я на одном расшаренном компе фотку нашел, как чувак Траву курит

[DiGer]

Приблизительно так.

Ок, понятно. Ну его втопку этот fex

А в чем проблема подождать пару дней пока зазеркалится 50-60 гигов?
На fex-е очень много вещей, которые сложно или не возможно найти ни на казторке ни на рутрекере.
Последнее что там нашел: первый сезон Game of Thrones в HD i1080.

Поставьте Download Master и получайте удовольствие. )
Суммарная скачка обычно идет от 2 до 6 MB/s.

[Pier]

Ребят, помогите может кто сталкивался, поставили роутер Levelone WBR-6006 Ver. 1.0 - Wi-Fi kiwi видео показывал, а вот на сайт beeline не заходил. Поменял имя роутера и пароль, звходит на beeline, но видео с kiwi пишет: Видео временно не доступно. радио без проблем с kiwi. А про внутри сетевые вообще не заходит и другие компьютеры не видит, перенастроил под l2tp, проблема осталась. Помогите правильно настроить...
Заранее благодарю...
Подключали с приключениями на протяжении месяца вот подключили, так настроили что прям вообще...

У меня уже наверное месяц как видео с kiwi стали недоступны. Что только не делал, без толку. Поддержка хранит гордое молчание.

для всех у кого не работает киви или не скачиваются файлы с fex, и кто сидит в инете через роутер level One - нужно обновить прошивку роутера, тогда все заработает. не знаю почему сама компания об этом не сообщит своим абонентам.

Нифига. У меня прошивка самая последняя с сайта, от 21.12. С fex проблем нет, какие-то файлы быстро качаются, какие-то медленно, какие-то вообще никак. А с киви видео все равно недоступно.

[Мэй Ли]

Извините, что не совсем по теме, - после просмотра фильма в режиме онлайн, сам фильм на компьютере сохраняется где-нибудь? Хотя бы несколько часов?

[PapashaKZ]

Ребят, помогите может кто сталкивался, поставили роутер Levelone WBR-6006 Ver. 1.0 - Wi-Fi kiwi видео показывал, а вот на сайт beeline не заходил. Поменял имя роутера и пароль, звходит на beeline, но видео с kiwi пишет: Видео временно не доступно. радио без проблем с kiwi. А про внутри сетевые вообще не заходит и другие компьютеры не видит, перенастроил под l2tp, проблема осталась. Помогите правильно настроить...
Заранее благодарю...
Подключали с приключениями на протяжении месяца вот подключили, так настроили что прям вообще...

У меня уже наверное месяц как видео с kiwi стали недоступны. Что только не делал, без толку. Поддержка хранит гордое молчание.

для всех у кого не работает киви или не скачиваются файлы с fex, и кто сидит в инете через роутер level One - нужно обновить прошивку роутера, тогда все заработает. не знаю почему сама компания об этом не сообщит своим абонентам.

Нифига. У меня прошивка самая последняя с сайта, от 21.12. С fex проблем нет, какие-то файлы быстро качаются, какие-то медленно, какие-то вообще никак. А с киви видео все равно недоступно.

У меня прекрасно работает kiwi, все грузится без проблем.

[ЙОЛКО]

Извините, что не совсем по теме, - после просмотра фильма в режиме онлайн, сам фильм на компьютере сохраняется где-нибудь? Хотя бы несколько часов?

да, в кэше браузера

[andre1122]

Теперь я въехал, у Билайна нет деления трафика на внутренний и внешний, есть ОБЩИЙ ТРАФИК!!!
Превысил его и скорость на внешку режется!!!
Полное гумно!!!
Читаем:
Все IP диапазоны Beeline и партнеров:

Сгенерированный с данных IP адресов трафик не учитывается при расчетах объемов входящего трафика абонентов

Диапазоны IP

176.222.128.0 - 176.222.191.255
80.241.32.0 - 80.241.47.255
85.29.128.0 - 85.29.191.255
212.76.0.0 - 212.76.31.255
87.247.0.0 - 87.247.63.255
77.74.64.0 - 77.74.71.255
195.93.152.0 - 195.93.153.255
195.210.46.0 - 195.210.47.255
10.0.0.0 - 10.255.255.255 (абоненты «Интернет дома»)

Алма-ТВ в Алматы
62.84.36.0 - 62.84.39.255
46.36.132.0 - 46.36.135.255
62.84.48.0 - 62.84.63.255
81.88.144.0 - 81.88.151.255
81.88.152.0 - 81.88.155.255
109.239.32.0 - 109.239.39.255

Алма-ТВ в Астане
62.84.32.0 - 62.84.35.255
62.84.40.0 - 62.84.43.255
62.84.44.0 - 62.84.47.255
109.239.40.0 - 109.239.43.255
46.36.128.0 - 46.36.131.255
46.36.136.0 - 46.36.139.255

Определяем IP сайта fex.net - 77.120.115.178 Значит учитывается!!!
namba.kz - 88.204.159.14 опять не попали!!!
gameworld.kz - 212.154.208.120 Мимо!!!

Обман по полной программе!!!

Сообщение отредактировал andre1122: 14.01.2012, 18:42:32

[Ismet]

Теперь я въехал, у Билайна нет деления трафика на внутренний и внешний, есть ОБЩИЙ ТРАФИК!!!
Превысил его и скорость на внешку режется!!!

У меня все норм. скачал с сайта указанного в п.5 Локальных правил топика за последние 3-4 дня 4 фильма общим весом 10,7 гб. А вот скрин моего кабинета

Как видно из рисунка статистика показывает 1,7 гб. учтенного траффика (ес-сно я почитываю новости, качнул картинки с депозитфайлс, ВСЕ это внешка). Так-что у кого как у меня НЕ учитывается
P.S. Все вышесказанное ИМХО.

Сообщение отредактировал Ismet: 14.01.2012, 20:18:05

[andre1122]

Не знаю у кого как, а с fex.net учитывается!

[Ismet]

Не знаю у кого как, а с fex.net учитывается!

Забыл сказать сегодня еще два качнул, это +4,52 гига. Итого 15,22 гига. В личном кабинете, как видно из скрина, этого нет.

P.S. ИМХО конечно же.

[St.RangerK]

Определяем IP сайта fex.net - 77.120.115.178 Значит учитывается!!!
namba.kz - 88.204.159.14 опять не попали!!!
gameworld.kz - 212.154.208.120 Мимо!!!

Обман по полной программе!!!

На самом сайте fex.net, который расположен в Украине, располагается только текстовая составляющая web-страничек это буквально несколько килобайт. Весь контент, картинки, музыка, фильмы, программы и т.д. расположены на серверах fs*.fex.net, их адреса 10.16.253.*, а это локальные адреса.

Трафик с fex.net может пойти по внешке в нескольких случаях:
- если прописали сторонний DNS-сервер (часто по старой мегалайновской памяти пользователи ставят адреса DNS-серверов вручную, например 8.8.8.8 или 8.8.4.4), этого делать ни в коем случае нельзя, так как вместо локалыных ip-адресов 10.16.253.* можете получить ip-адреса украинских серверов;
- если в браузере или download manager'е прописан прокси сервер или в Opera включен режим Turbo. В этом случае весь трафик идёт через внешние прокси-серверы;
- есть также целый класс вирусов, который весь интернет-трафик прогоняет через свои сервера и вытаскивает оттуда учетные записи, логины, пароли и другую конфиденциальную информацию;
- если качаете при помощи torrent-клиентов без правильного билайновского ip-фильтра.

Если при входе на fex.net не видно картинок и не качается контент, то в роутере необходимо прописать маршрут на сеть 10.0.0.0 255.0.0.0 <шлюз>. Чтобы узнать шлюз нужно подключить компьютер напрямую к билайновскому кабелю, VPN-соединение не устанавливать, шлюз смотреть в свойствах подключения по локальной сети.

Сайты namba.kz и gameworld.kz действительно не находятся в сети Билайн, но трафик с них не учитывается.

[hell77777]

На самом сайте fex.net, который расположен в Украине, располагается только текстовая составляющая web-страничек это буквально несколько килобайт. Весь контент, картинки, музыка, фильмы, программы и т.д. расположены на серверах fs*.fex.net, их адреса 10.16.253.*, а это локальные адреса.

...

Сайты namba.kz и gameworld.kz действительно не находятся в сети Билайн, но трафик с них не учитывается.

Отменили бы издевательский лимит в 40 Гб, сколько вопросов бы сразу снялось!

[vigoros]

С Фекса вторые сутки практически ничего не качается,а если что-то качается,то скорость не выше 30 килобайт. Когда-нибудь этот ресурс будет нормально функционировать?Тем более,что он единственный нормальный у билайна.

[pro100shureg]

КОГДА IPTV уже начнут подключать????????

[andre1122]

к чему разговоры учитывается, не учитывается? Когда все учитывается!

[St.RangerK]

Отменили бы издевательский лимит в 40 Гб, сколько вопросов бы сразу снялось!

С каких пор 40Гб стал издевательским лимитом? Совсем недавно платили полноценную абонентскую плату за 10-15Гб. Да и этот лимит выбирают всего около 15% пользователей.

[St.RangerK]

к чему разговоры учитывается, не учитывается? Когда все учитывается!

Не надо сознательно вводить в людей в заблуждение. Трафик внутри сети Билайн и с сайтов явно указанных на официальном сайте не учитывается. Точка.