Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[niba]

будьте так добры, опишите в каком месте у роутера может быть проблема?

У меня три роутера, один от Билайн, два других TP-Link разные модели и с каждым были проблемы. Приходилось обновлять прошивки, переходить на L2TP. Хотя при прямом соединении проблем не наблюдалось, пользовался программой Автоконнект.

[NIKOLKA]

NIKOLKA
Уважаемый. Я Вам советую надеть очки.

с этим согласен - не все ваши посты прочитал

То сначала в роутере проблема, а теперь специалистов вызывайте. Вы уж определитесь.

повторюсь ещё раз:
1. у меня тариф безлимитный 20
2. вчера я купил роутер TP-LINK TL-WR741ND, подключил его, настроил (тип соединения PPTP)
до и после покупки/установки роутера скорость соответствовала тарифному плану, исходя из этого я и предположил, что проблема в роутере
теперь ясно?

значит проблема либо в роутере, либо в том что вы его настроить не можете (поэтому вызывайте спецов)
всё? или дальше будем полемику разводить и захламлять и так раздувшуюся тему?

Сообщение отредактировал NIKOLKA: 06.01.2012, 16:14:08

[AzatR]

Я еще не пользовался услугой. В начале декабря подключил но не пользовался, т.к. был в отъезде.
В начале месяца решил подключить, зашел в личный кабинет там было -3900 тенге. Закинул 5 тысяч, на счету теперь 1100 тенге. Мне нужно еще добавить 2900 тенге или Инет уже должен быть.
IP адреса все уже прописаны. До службы поддержки как обычно не дозвонишься.

Если Вы говорите, что IP - адреса прописаны, то лично я понял, что Вы их прописали вручную?
Необходимо выставить получение IP и DNS в автоматическом режиме, может в этом суть?\
Роутер или напрямую?
Если напрямую: Какую ошибку выдает система при подключении?
Если через роутер: подключены кабелем или по Wi-Fi, какие индикаторы горят?

Вы не предоставляя полную информацию, хотите чтобы вам помогли.
Выглядит как черный пиар, все плохо и все, сваливайте все на мегалайн...

Я вообще то айтишник, и есть такая команда как ipconfig, которая показывает какие айпи адреса стоят в вашей сетке.
Роутер убрал и подключил напрямую, айпи адреса настроены на автоматическое получение.
Если напрямую: Какую ошибку выдает система при подключении? - не понял вопроса? Браузер имеете ввиду, если браузер то тупо нет инета.
Ах да, я готов всю информацию предоставить только кому? До службы поддержки не дозвонился в Астане.

Чтобы выйти в Интернет для начала нужно настроить VPN соединение(настраивается вручную либо на сайте provod.beeline.kz(работает если просто воткнуть кабель в сетевую карту) есть программа MyAutoconnectLite - настраивает соединение автоматом). Так вот при запуске этого настроенного соединения, если глюк со стороны прова должен появится номер ошибки(800, 868, 769, 691, 742, 720 и т.д). Если соединение подключено без ошибок, посмотрите IP и DNS, которые получит это VPN-соединение. Если IP начинается с 85, 87, 212, 176, то все ОК инет стабильно должен работать, DNS зависит от города.
Если соединение не вызывает нареканий, ищите проблему в компе, сбросте каталоги TCP/IP, winsock, проверьте прокси браузера, автономный режим и т.д. Это вкратце.

[AzatR]

Я еще не пользовался услугой. В начале декабря подключил но не пользовался, т.к. был в отъезде.
В начале месяца решил подключить, зашел в личный кабинет там было -3900 тенге. Закинул 5 тысяч, на счету теперь 1100 тенге. Мне нужно еще добавить 2900 тенге или Инет уже должен быть.
IP адреса все уже прописаны. До службы поддержки как обычно не дозвонишься.

Если Вы говорите, что IP - адреса прописаны, то лично я понял, что Вы их прописали вручную?
Необходимо выставить получение IP и DNS в автоматическом режиме, может в этом суть?\
Роутер или напрямую?
Если напрямую: Какую ошибку выдает система при подключении?
Если через роутер: подключены кабелем или по Wi-Fi, какие индикаторы горят?

Вы не предоставляя полную информацию, хотите чтобы вам помогли.
Выглядит как черный пиар, все плохо и все, сваливайте все на мегалайн...

Я вообще то айтишник, и есть такая команда как ipconfig, которая показывает какие айпи адреса стоят в вашей сетке.
Роутер убрал и подключил напрямую, айпи адреса настроены на автоматическое получение.
Если напрямую: Какую ошибку выдает система при подключении? - не понял вопроса? Браузер имеете ввиду, если браузер то тупо нет инета.
Ах да, я готов всю информацию предоставить только кому? До службы поддержки не дозвонился в Астане.

Забыл упомянуть, что корректные адреса для локальной сети начинаются с 10.*.*.*

[A099]

NIKOLKA
Уважаемый. Я Вам советую надеть очки. А то Вы мало того, что утверждаете и после вопроса по теме - в кусты, так еще и противоречите самому себе. То сначала в роутере проблема, а теперь специалистов вызывайте. Вы уж определитесь.

вы особо на николку не наезжайте, он обычно дельное пишет

[PapashaKZ]

Так какой протокол лучше выставить в настройка? L2TP или PPTP?

[AzatR]

Так какой протокол лучше выставить в настройка? L2TP или PPTP?

Если напрямую, то стабильно L2TP, но к нему надо запускаеть файл реестра, который отключает шифрование, не всегда корректно работает на некоторыз ОС. Если ошибка 789, перезагрузите ПК, если 678, скачайте файл реестра, измениете значение dword на 0

Если на билайновский роутер, установите для начала новую прошивку, резетьте роутер, перенастройте по протоколу L2TP

[PapashaKZ]

Так какой протокол лучше выставить в настройка? L2TP или PPTP?

Если напрямую, то стабильно L2TP, но к нему надо запускаеть файл реестра, который отключает шифрование, не всегда корректно работает на некоторыз ОС. Если ошибка 789, перезагрузите ПК, если 678, скачайте файл реестра, измениете значение dword на 0

Если на билайновский роутер, установите для начала новую прошивку, резетьте роутер, перенастройте по протоколу L2TP

Ок спасибо, я пользуюсь роутером Zyxel Keenetic. Подскажите, где можно найти инструцию по подключению к хабам?

[AzatR]

Так какой протокол лучше выставить в настройка? L2TP или PPTP?

Если напрямую, то стабильно L2TP, но к нему надо запускаеть файл реестра, который отключает шифрование, не всегда корректно работает на некоторыз ОС. Если ошибка 789, перезагрузите ПК, если 678, скачайте файл реестра, измениете значение dword на 0

Если на билайновский роутер, установите для начала новую прошивку, резетьте роутер, перенастройте по протоколу L2TP

Ок спасибо, я пользуюсь роутером Zyxel Keenetic. Подскажите, где можно найти инструцию по подключению к хабам?

Имел дело с Keenetic, к DC сразу он не подключается, надо также включать UPnP, и открыть порты TCP/UDP, для IP, который Вам дает роутер.
Инструкция по DC, как смешно это не звучит, находится на самом хабе)
Сейчас поищу и постараюсь загрузить сюда.
А пока скачайте программу Flylink DC++(бесплатная) или Apex DC++(поищите в google)

[AzatR]

Так какой протокол лучше выставить в настройка? L2TP или PPTP?

Если напрямую, то стабильно L2TP, но к нему надо запускаеть файл реестра, который отключает шифрование, не всегда корректно работает на некоторыз ОС. Если ошибка 789, перезагрузите ПК, если 678, скачайте файл реестра, измениете значение dword на 0

Если на билайновский роутер, установите для начала новую прошивку, резетьте роутер, перенастройте по протоколу L2TP

Ок спасибо, я пользуюсь роутером Zyxel Keenetic. Подскажите, где можно найти инструцию по подключению к хабам?

Имел дело с Keenetic, к DC сразу он не подключается, надо также включать UPnP, и открыть порты TCP/UDP, для IP, который Вам дает роутер.
Инструкция по DC, как смешно это не звучит, находится на самом хабе)
Сейчас поищу и постараюсь загрузить сюда.
А пока скачайте программу Flylink DC++(бесплатная) или Apex DC++(поищите в google)

Вот, нашел, там все описано и программа там имеется, толь не устанавливайте поддержку java script в программе Flylink, глючит немного

[PapashaKZ]

Так какой протокол лучше выставить в настройка? L2TP или PPTP?

Если напрямую, то стабильно L2TP, но к нему надо запускаеть файл реестра, который отключает шифрование, не всегда корректно работает на некоторыз ОС. Если ошибка 789, перезагрузите ПК, если 678, скачайте файл реестра, измениете значение dword на 0

Если на билайновский роутер, установите для начала новую прошивку, резетьте роутер, перенастройте по протоколу L2TP

Ок спасибо, я пользуюсь роутером Zyxel Keenetic. Подскажите, где можно найти инструцию по подключению к хабам?

Имел дело с Keenetic, к DC сразу он не подключается, надо также включать UPnP, и открыть порты TCP/UDP, для IP, который Вам дает роутер.
Инструкция по DC, как смешно это не звучит, находится на самом хабе)
Сейчас поищу и постараюсь загрузить сюда.
А пока скачайте программу Flylink DC++(бесплатная) или Apex DC++(поищите в google)

Вот, нашел, там все описано и программа там имеется, толь не устанавливайте поддержку java script в программе Flylink, глючит немного

Большое спасибо за оперативную помощь!

Сообщение отредактировал PapashaKZ: 06.01.2012, 16:32:16

[AzatR]

PapashaKZ рад помочь

[Pier]

Влключите UPnP и откройте порты, я так лечил болезнь родного билайновского роутера, когда еще новой прошивки не было.
Работал fex, kiwi и DC. Но учтите, что на kiwi очень много видео, которое тынется с других сайтов, думаю здесь кроется причина проблемы

Не уточните, какие именно порты надо открыть на роутере чтобы с kiwi видео тянуть?

[AzatR]

Влключите UPnP и откройте порты, я так лечил болезнь родного билайновского роутера, когда еще новой прошивки не было.
Работал fex, kiwi и DC. Но учтите, что на kiwi очень много видео, которое тынется с других сайтов, думаю здесь кроется причина проблемы

Не уточните, какие именно порты надо открыть на роутере чтобы с kiwi видео тянуть?

Открывайте все от 1 до 99999 не ошибетесь

плюс к этому можно на роутере и в командной строке открыть маршрутизацию в cmd выглядит так route -p add 195.210.46.43 mask 255.255.255.255 шлюз(IP адрес коммутатора, к оторому Вы подключены)

[banshee]

Открывайте все от 1 до 99999 не ошибетесь

А ничего что их вообще 65535? И крайне непонятно, зачем открывать порты для просмотра онлайн видео? Это что торрент что ли?

[AzatR]

Открывайте все от 1 до 99999 не ошибетесь

А ничего что их вообще 65535? И крайне непонятно, зачем открывать порты для просмотра онлайн видео? Это что торрент что ли?

не вспомнил, сколько их, вот и написал, а роутер сам подправит до конечного значения
лично мне помогало и с fex и с kiwi

[St.RangerK]

В роутере нужно прописывать маршрут на сеть 10.0.0.0 255.0.0.0 <шлюз>

[eddee]

Сейчас подключены к ТП "50Мбит" - хотим сменить на "30Мбит".
Остаток средств на счету: 393.6 тенге ))

Как вообще осуществляется переход? Как только я сменю - всё тут же будет по тарифному плану "30мбит" или только со следующего месяца?))

[ЙОЛКО]

Сейчас подключены к ТП "50Мбит" - хотим сменить на "30Мбит".
Остаток средств на счету: 393.6 тенге ))

Как вообще осуществляется переход? Как только я сменю - всё тут же будет по тарифному плану "30мбит" или только со следующего месяца?))

меняется сразу

[eddee]

О.0 - Недостаточно средств для смены ТП
на балансе 393.6 тенге. - стоимость перехода 200 тг.

что-то не так или глюк ЛК?