Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[vigoros]

вот и я о том! Билайн по вечерам режет P2P трафик! к внешним хабам коннекта нет, в ослосети к серверам коннекта нет, с торентов качает еле как!

Такая же ерунда,150-200 сидов скорость с российских трекеров не выше 200 кбайт/с.
Билайн вы долго будете дурить население,где ваш реальный безлимит?
И по моему никто не ответил человеку по поводу снижения скорости на реальном безлимите?

[tork911]

вам не жалко совсем абонентов их целых 10000. если хотите рубить деньги работайте!

[Марат17]

А мой дом, оказывается, еще и единственный в Казахстане имеющий технические характеристики ограничивающие высокоскоростной доступ. Поэтому я и не должен был быть проинформированным, во общее благо.

Сообщение отредактировал Марат17: 10.08.2012, 00:48:06

[ArMANRazoR]

Безобразие, из-за вас теперь еще надо жесткие диски покупать, все кончились.

Выходит от провайдеров косвенно богатеют магазины, которые продают жесткие диски. Макроэкономический эффект.

[boowoo]

Безобразие, из-за вас теперь еще надо жесткие диски покупать, все кончились.

Выходит от провайдеров косвенно богатеют магазины, которые продают жесткие диски. Макроэкономический эффект.

Главное еще своевременное обслуживание дисков, стабильное питание, дефрагментация и т.п; а то будет как у меня, накачал на диск 500 гигов и вдруг он стал нечитабельным т.к. вовремя неотдефрагментировал и произошел сбой по питанию, такой облом ведь стока добра чуть непропало, счас выуживаю с помощью спецпрограмм.

Сообщение отредактировал boowoo: 10.08.2012, 09:51:22

[omarovazamat]

2 Йод-А.
Как насчет ответа на IPTV? Ответ был какой нибудь от Beeline KZ?

[BeelineKZ]

А мой дом, оказывается, еще и единственный в Казахстане имеющий технические характеристики ограничивающие высокоскоростной доступ. Поэтому я и не должен был быть проинформированным, во общее благо.

Добрый день!
Если наблюдаются ограничения по скорости интернета, просим написать Ваш логин в личку или на почту feedback@beeline.kz. Наши специалисты проверят ситуацию и свяжутся с Вами.

Как насчет ответа на IPTV? Ответ был какой нибудь от Beeline KZ?

По поводу IPTV, просим следить за новостями на официальном сайте. Если будет запуск, Вы узнаете об этом первыми.

[Palych]

я просто в шоке!!!
ещё вечером 6 августа(понедельник) кое как дозвонился через 3535 сотруднику техподдержки Бейбиту, который не смог помочь мне в настройки ноутбука для работы через wi fi. Он сообщил, что чуть позже со мной свяжутся... связалась со мной только на следующей день в 12-02 со странного номера +770593510299 девушка, которой я сообщил, что я дома буду после 18-00 вечера... она пообещала, что ко мне перезвонят в тот же день до 22-00... этого не произошло... решил я всё таки дождаться звонка и он произошёл только сегодня утром с номера +770593510292 только девушка уже была другая, которой я повторил, что я дома после 18-00... она сказала, что действительно в заявке было указано, что мне необходимо звонить именно в это время и пообещала, что сегодня уж обязательно кто то и позвонит во мне с 18 до 22 часов... сегодня терпение моё лопнуло и я сам начал звонить на 3535 в 21-03 и девушка по имени Латифа сообщила, что моя заявка действительно существует и пообещала 100%, что сегодня меня осчастливят звонком и решат мою проблему, кстати, я ей поставил единицу за обслуживание, т.к. понял по её интонации, что ей глубоко на...ть на мою проблему....
осталось 10 минут до 22-00... никто не звонит и вряд ли уже это сделает
просто злости не хватает на такое наплевательское отношение к своим клиентам!!!!

Доброй ночи! Просим Вас, обратиться к нам на Онлайн чат: help.beeline.kz. Как обратитесь, просим Вас, прокомментировать тот момент, что Вы писали на форуме vse.kz. Попытаемся решить вопрос. Приносим извинения, за предоставленные неудобства.

да если бы это помогло! Я от туда и не выхожу второй день а толку. Такое ощущение что билайн это какая то засекреченная контора (чекисты млин). Ни один оператор не может ни чего толком ответить, они даж не в курсе где тех отдел находится. Вчера звонил с Алматы операторам попал оператору в Чимкент кроме "ваша заявка составлена, ждите" ни чего не знает. Толку от вашей круглосуточной работы нету! Только нервный смех у людей вызываете! Все что нормально у вас получается так это операторов дрессировать стандартным фразам!

[BeelineKZ]

я просто в шоке!!!
ещё вечером 6 августа(понедельник) кое как дозвонился через 3535 сотруднику техподдержки Бейбиту, который не смог помочь мне в настройки ноутбука для работы через wi fi. Он сообщил, что чуть позже со мной свяжутся... связалась со мной только на следующей день в 12-02 со странного номера +770593510299 девушка, которой я сообщил, что я дома буду после 18-00 вечера... она пообещала, что ко мне перезвонят в тот же день до 22-00... этого не произошло... решил я всё таки дождаться звонка и он произошёл только сегодня утром с номера +770593510292 только девушка уже была другая, которой я повторил, что я дома после 18-00... она сказала, что действительно в заявке было указано, что мне необходимо звонить именно в это время и пообещала, что сегодня уж обязательно кто то и позвонит во мне с 18 до 22 часов... сегодня терпение моё лопнуло и я сам начал звонить на 3535 в 21-03 и девушка по имени Латифа сообщила, что моя заявка действительно существует и пообещала 100%, что сегодня меня осчастливят звонком и решат мою проблему, кстати, я ей поставил единицу за обслуживание, т.к. понял по её интонации, что ей глубоко на...ть на мою проблему....
осталось 10 минут до 22-00... никто не звонит и вряд ли уже это сделает
просто злости не хватает на такое наплевательское отношение к своим клиентам!!!!

Доброй ночи! Просим Вас, обратиться к нам на Онлайн чат: help.beeline.kz. Как обратитесь, просим Вас, прокомментировать тот момент, что Вы писали на форуме vse.kz. Попытаемся решить вопрос. Приносим извинения, за предоставленные неудобства.

да если бы это помогло! Я от туда и не выхожу второй день а толку. Такое ощущение что билайн это какая то засекреченная контора (чекисты млин). Ни один оператор не может ни чего толком ответить, они даж не в курсе где тех отдел находится. Вчера звонил с Алматы операторам попал оператору в Чимкент кроме "ваша заявка составлена, ждите" ни чего не знает. Толку от вашей круглосуточной работы нету! Только нервный смех у людей вызываете! Все что нормально у вас получается так это операторов дрессировать стандартным фразам!

Добрый день!
Все вопросы решаются в порядке очередности и зависит от сложности вопроса. Ваша заявка открыта, после проверки, с Вами свяжется наш специалист.

[Are5]

Вот читаю и офигеваю. Никто не обязан настрайвать wifi на Ноутбук. Протянули до компа работает. А дальше твой проблеммы. Ноут, мобила,телик итд. Хочеш чтобы настройли вызывай спеца и плоти деньги. И Казахтелеком тока до 19-00 работают а тут до ночи помогают. Всегда найдуться недовольные даже халяве.

[Palych]

Вот читаю и офигеваю. Никто не обязан настрайвать wifi на Ноутбук. Протянули до компа работает. А дальше твой проблеммы. Ноут, мобила,телик итд. Хочеш чтобы настройли вызывай спеца и плоти деньги. И Казахтелеком тока до 19-00 работают а тут до ночи помогают. Всегда найдуться недовольные даже халяве.

и где здесь халява?

[Palych]

Вот читаю и офигеваю. Никто не обязан настрайвать wifi на Ноутбук. Протянули до компа работает. А дальше твой проблеммы. Ноут, мобила,телик итд. Хочеш чтобы настройли вызывай спеца и плоти деньги. И Казахтелеком тока до 19-00 работают а тут до ночи помогают. Всегда найдуться недовольные даже халяве.

и где они помогают, только своими дрессированными фразами! Пусть хоть вообще не спят, толку нету

Сообщение отредактировал Palych: 10.08.2012, 12:04:10

[Djim]

Насчет P2P подтверждаю, огромная у них недоработка. Файлы толком не качаются, игры на московских серверах не играются!!! Чувствую себя обманутым. Обнадеживает лишь одно, что хватило ума не отключать мегалайн драйв, сейчас подключено 2 провайдера и есть что сравнить. Билайн только недавно подключил, если в течении месяца косяки не исправят - отключу.

[Марат17]

Добрый день!
Если наблюдаются ограничения по скорости интернета, просим написать Ваш логин в личку или на почту feedback@beeline.kz. Наши специалисты проверят ситуацию и свяжутся с Вами.

К сожалению я воздержусь, так как ваш сотрудник итак из-за меня получил.

[Lyaks]

я просто в шоке!!!
ещё вечером 6 августа(понедельник) кое как дозвонился через 3535 сотруднику техподдержки Бейбиту, который не смог помочь мне в настройки ноутбука для работы через wi fi. Он сообщил, что чуть позже со мной свяжутся... связалась со мной только на следующей день в 12-02 со странного номера +770593510299 девушка, которой я сообщил, что я дома буду после 18-00 вечера... она пообещала, что ко мне перезвонят в тот же день до 22-00... этого не произошло... решил я всё таки дождаться звонка и он произошёл только сегодня утром с номера +770593510292 только девушка уже была другая, которой я повторил, что я дома после 18-00... она сказала, что действительно в заявке было указано, что мне необходимо звонить именно в это время и пообещала, что сегодня уж обязательно кто то и позвонит во мне с 18 до 22 часов... сегодня терпение моё лопнуло и я сам начал звонить на 3535 в 21-03 и девушка по имени Латифа сообщила, что моя заявка действительно существует и пообещала 100%, что сегодня меня осчастливят звонком и решат мою проблему, кстати, я ей поставил единицу за обслуживание, т.к. понял по её интонации, что ей глубоко на...ть на мою проблему....
осталось 10 минут до 22-00... никто не звонит и вряд ли уже это сделает
просто злости не хватает на такое наплевательское отношение к своим клиентам!!!!

Доброй ночи! Просим Вас, обратиться к нам на Онлайн чат: help.beeline.kz. Как обратитесь, просим Вас, прокомментировать тот момент, что Вы писали на форуме vse.kz. Попытаемся решить вопрос. Приносим извинения, за предоставленные неудобства.

да если бы это помогло! Я от туда и не выхожу второй день а толку. Такое ощущение что билайн это какая то засекреченная контора (чекисты млин). Ни один оператор не может ни чего толком ответить, они даж не в курсе где тех отдел находится. Вчера звонил с Алматы операторам попал оператору в Чимкент кроме "ваша заявка составлена, ждите" ни чего не знает. Толку от вашей круглосуточной работы нету! Только нервный смех у людей вызываете! Все что нормально у вас получается так это операторов дрессировать стандартным фразам!

Добрый день!
Все вопросы решаются в порядке очередности и зависит от сложности вопроса. Ваша заявка открыта, после проверки, с Вами свяжется наш специалист.

а мне вчера через чат в течении 5 минут нашли свободного сотрудника... и девушка со мной почти целый час через мою сотку пытались настроить инет в ноутбуке через wi fi... вместо этого получилось настроить wi fi на всех сотках, а ноутбук утром как то сам по себе настроился на инет...

[Igor]

Мне уже 3 раза обещали перезвонить в течении 3х дней по поводу установки. Первый раз приказали купить карточек оплаты на 4.5 тыщи, роутер и ждать установщиков. Не пошел на работу, прождал пол дня. Пчолы не пришли. Теперь завтраками кормят уже вторую неделю. Больше на развод похоже.

[BeelineKZ]

Мне уже 3 раза обещали перезвонить в течении 3х дней по поводу установки. Первый раз приказали купить карточек оплаты на 4.5 тыщи, роутер и ждать установщиков. Не пошел на работу, прождал пол дня. Пчолы не пришли. Теперь завтраками кормят уже вторую неделю. Больше на развод похоже.

Добрый день!
Это не развод. Чтобы уточнить в чем дело, просим написать Ваш точный адрес и контактный номер телефона на почту feedback@beeline.kz. Наши специалисты свяжутся с Вами и помогут решить вопрос.

[aqwerty]

Мне уже 3 раза обещали перезвонить в течении 3х дней по поводу установки. Первый раз приказали купить карточек оплаты на 4.5 тыщи, роутер и ждать установщиков. Не пошел на работу, прождал пол дня. Пчолы не пришли. Теперь завтраками кормят уже вторую неделю. Больше на развод похоже.

Не везде одинаковые пчёлы водятся В Павлодаре знаю несколько подключившихся, включая меня, пчёлы на инсталляцию прилетали вовремя и в срок.
Другое дело, что возникали проблемы с ключами от крыши, с неумением монтажников правильно обжать 8-ми жильный кабель (4-х жильный умеют ).

[rodstvennik]

Здравствуйте заявленная скорость на внешние ресурсы не соответствует, просьба проверить и исправить
0010050458

[omarovazamat]

To Beeline KZ
Вопрос: если у меня идет неуплата, интернет блокируется и доступна только локальная сеть и ваш официальный сайт или полностью идет отключение интернета, в т.ч. локальная сеть? Задаю этот вопрос, т.к. звонил ремонтник, сказал что у меня неуплата за интернет, поэтому нет связи как с внешним, так и с внутренним миром. Сказал что надо оплатить. Разъясните пожалуйста. Абонент 0010103188