Сообщений в теме: 1032

[Al Shodi]

уже надоело нудное брюзжание Анелии Карим. и так понятно, что сервиса в этой стране никогда НИКОГДА не будет! потому как разруха в головах. может быть, лучше данного колумниста(-ку) переместить в рубрику фельетон? тогда все станет на свои места)

да и благодаря нудному брюзжанию Анелии к нам заходят новые рекламодатели и подписчики, т.к. руководители компаний о которых она пишет благодарны за то что есть правдивый материал показывающий работу сотрудников...

[Filipacchi]

Удивлен что "Жанна" - это не есть Жанна По городу давно разхговоры ходили что на билбордах Жанны фотается сама хозяйка. Ан нет! Вот вам и плюсы этой рубрики. Было интересно!

путаешь с Браво. кстати пора и про "женщину из Браво" написать, она и на ТВ вечно светится!

[Muzzzy]

Не путаю я с Браво. Хотя и там и там жэнчина на билбордах, но про Браво нет таких дум, ибо жэнчину "Браво" звать не могут

Кстати, натравили бы Анелию Карим на банки. Нехай насчет кредитов или депозитов походила бы разузнала. Самый щас насущный вопрос Хотя чую самым проштрафившимся стал бы Народный, но все-равно интересно - где самое лучшее обслуживание у нас в банках

[Al Shodi]

Не путаю я с Браво. Хотя и там и там жэнчина на билбордах, но про Браво нет таких дум, ибо жэнчину "Браво" звать не могут

Кстати, натравили бы Анелию Карим на банки. Нехай насчет кредитов или депозитов походила бы разузнала. Самый щас насущный вопрос Хотя чую самым проштрафившимся стал бы Народный, но все-равно интересно - где самое лучшее обслуживание у нас в банках

Маззи! если всё идёт так как должно идти то материал от Анелии про банки выйдетв февральском номере, который в свою очередь выйдет в конце января! во как!

[Muzzzy]

иногда думаю может я экстрасекс, тьфу, то есть экстрасенс Или просто у дураков мысли сходятся Буду ждать новый номер. Тока пусть во все банки зайдет то. И может тогда Анелии составлять рейтинг, по 5-бальной системе? Ну чтоб наглядно было видно - кто насколько хорошо предоставляет услуги

[Den_S]

даёшь интервью с г-жой Бабосюк

[Felix_old]

Теперь ждите фото-робот Анелии во всех банках страны!
Ведь менеджеры должны знать своего "героя" в лицо!

Сообщение отредактировал Felix: 10.01.2009, 12:28:03

[Shi]

как читатель-писателю, как потребитель-дизайнеру - некоторыве материалы просто невозможно читать по двукм причинам:
широкая разверстка - глаз устает бегать
подложки под тексты - глаз вообще не хочет выиискивать буквы
вообще я всегда думала что дизайн - это некое уважительное отношение к потребителю, помогающее воспринимать информацию...
Неужели если рекламный журнал, то он должен состоять из массы плашечек и кучи отвлекающих от инфы элементов...
Тока обложка проста и стильна...

[Aneliya Karim]

иногда думаю может я экстрасекс, тьфу, то есть экстрасенс Или просто у дураков мысли сходятся Буду ждать новый номер. Тока пусть во все банки зайдет то. И может тогда Анелии составлять рейтинг, по 5-бальной системе? Ну чтоб наглядно было видно - кто насколько хорошо предоставляет услуги

Во все, но не сразу Тяжеловато столько депозитов одновременно открывать Над рейтингом тоже думаю (я склоняюсь к мысли, что все-таки Вы - экстрасекс, тьфу, то есть экстрасенс).

[Felix_old]

А вы не боитесь (особенно после этой темы), что банки будут готовы к Таинтсвенному Покупателю?

[why so serious?]

уже надоело нудное брюзжание Анелии Карим. и так понятно, что сервиса в этой стране никогда НИКОГДА не будет! потому как разруха в головах. может быть, лучше данного колумниста(-ку) переместить в рубрику фельетон? тогда все станет на свои места)

Честно говоря "нудное брюзжание" Анелии Карим заставляет некоторых владельцев субъектов бизнеса описанных в ее статье (супермаркет косметики) собираться в выходной день на экстренное собрание, чтобы обсудить материал и по возможности исправиться ... Если сервиса нет, его надо создавать! Кстати искренне считаю, что пресловутый кризис наконец-таки должен подтолкнуть народ повернуться лицом к потребителю....

считаю, что прежде чем кого-либо критиковать, нужно сначала посмотреть на себя. отвечаешь ли ты сам тем требованиям, которые желаешь спросить с других. считаю, что в этом одна из проблем нашего общества - гонору очень много, а полезного выхлопа... потому как добросовестно работать не хотят. ну не может наш человек добросовестно трудиться. а тем более в случае сферы обслуживания, не говоря уже о производстве. "как это? чтобы я кому-то прислуживал? ах он еще и возмущается!?" или "зачем мне напрягаться если пипл и так схавает?"
это я к тому, что коль скоро журнал Адвертайзинг взял на себя роль рупора эпохи, то неплохо бы сначала самим соответствовать тем "высоким стандартам", к коим вы призываете с ваших (из номера в номер ужасно сверстанных, с отвратительными фотографиями, отсутствующим стилем - (судя по откликам читателей, которые так же из номера с номер указывают вам на ваши ошибки и вы так же из номера в номер обещаете исправиться, а результат нулевой)) страниц, устами Анелии. другими словами вы сами и отвечаете, ярко и с иллюстрациями, на все гневные вопросы Анелии о качестве, сервисе и т.д.
критиковать всегда легко! и мой первый пост был именно про то, что принять позицию копьеметателя оччень легко, а вот предложить что-то конструктивное - гораздо сложнее. сложнее, но полезнее и интересноее. ну сами подумайте - откуда у нас могут взятся профессионалы в сфере обслуживания? нигде у нас этому не учат! + профессионалов у нас в любой отрасли 2-3 человека на всю страну! (например почему вы хотите записаться на прием именно к определенному доктору? парикмахеру? портному?) а вот если бы вы предложили, например, организовать целый курс вроде ИПК по обучению персонала этикету, псиохлогии, с приглашенными из-за рубежа консультантами и преподавателями. может быть кого-то из спонсоров, а может и само государство, и заинтересовал бы этот проект. ведь самая острая проблема - нехватка квалифицированных кадров. а если у человека будет диплом о прохождении этого курса, с него и спрос больше и гарантии хоть какие-то. ведь во всех тех местах, куда ходила Анелия, работают обычные люди, большинство из которых не от хорошей жизни пошли работать мелкими менеджерами и продавцами. то же касается и владельцев бизнесов - даже с иностранными дипломами, всем им приходиться учиться на своих ошибках, ибо нет в Казахстане истории, традиций или опыта ведения бизнеса. поэтому то, о чем пишет Анелия - это и есть отражение нашей действительности и мы все к этому причастны! в том, что тебе нагрубили в магазине причастен ты сам, а не "развелось тут колхозников!" вот когда мы все поймем эту простую истину - вот тогда мы и будем готовы к изменениям. начинать нужно с себя, а не тыкать на других.
а сейчас получается пустое сотрясание воздуха журналом с внутренними проблемами. кстати это касается и почти всех остальных рубрик и статей (опять же по мнению читателей), возможно, поэтому и получается, что читать журнал тотального обсиралова в перемешку с рекламо-позерами не интересно.
да, понимаю читать все это может быть не приятно, но зато от чистого сердца) лично я очень хочу, чтобы журнал развивался, а не превратился в Афишу. поэтому желаю побольше конструктива и здравого смысла!

[Felix_old]

... из номера в номер ужасно сверстанных, с отвратительными фотографиями, отсутствующим стилем - (судя по откликам читателей, которые так же из номера с номер указывают вам на ваши ошибки и вы так же из номера в номер обещаете исправиться, а результат нулевой...

Аплодирую стоя! Автор жгёт. Справедливо.

[Aneliya Karim]

считаю, что прежде чем кого-либо критиковать, нужно сначала посмотреть на себя. отвечаешь ли ты сам тем требованиям, которые желаешь спросить с других.

Согласна, критиковать намного легче, чем действительно создать что-либо хорошее. Именно поэтому в каждой статье показываю (прямым текстом или намеком) как проблему решает конкурент или как ее в принципе можно решить. С другой стороны, конструктивная критика предполагает и самоанализ, т.к. всегда ставишь себя на место подвергшегося критике. А это сложно.

это я к тому, что коль скоро журнал Адвертайзинг взял на себя роль рупора эпохи, то неплохо бы сначала самим соответствовать тем "высоким стандартам", к коим вы призываете с ваших (из номера в номер ужасно сверстанных, с отвратительными фотографиями, отсутствующим стилем - (судя по откликам читателей, которые так же из номера с номер указывают вам на ваши ошибки и вы так же из номера в номер обещаете исправиться, а результат нулевой)) страниц, устами Анелии.

Не согласна. За последние полгода журнал оч.хорошо показал, что думает о клиенте. Я хотела было отказаться от него в мае месяце из-за 1) постоянной проблемы с документами, 2) устаревших статей, 3) абсолютно не интересного формата в плане дизайна и содержания одновременно. На сегодняшний день этих проблем не существует, во всяком случае для меня.

ну сами подумайте - откуда у нас могут взятся профессионалы в сфере обслуживания? нигде у нас этому не учат!

Оттуда же, откуда они везде и берутся - растут по собственной инициативе. И тренингов по продажам у нас на рынке не мало, а они всегда включают сервис. При желании можно подобрать вполне приемлемый и по цене и по качеству. Есть книги в конце концов. Однако для того, чтобы профессионал вырос необходимо 2 непременных условия - желание самого продавца и понимание со стороны владельца бизнеса.

а вот если бы вы предложили, например, организовать целый курс вроде ИПК по обучению персонала этикету, псиохлогии, с приглашенными из-за рубежа консультантами и преподавателями. может быть кого-то из спонсоров, а может и само государство, и заинтересовал бы этот проект. ведь самая острая проблема - нехватка квалифицированных кадров. а если у человека будет диплом о прохождении этого курса, с него и спрос больше и гарантии хоть какие-то.

Да были такие программы, и не один год. Бесплатно. Не поверите - иногда приходилось уговаривать МСБ участвовать в этой программе. Они и сейчас есть, но уже платно. Спонсируются такие программы государством и донорами.

поэтому то, о чем пишет Анелия - это и есть отражение нашей действительности и мы все к этому причастны! в том, что тебе нагрубили в магазине причастен ты сам, а не "развелось тут колхозников!" вот когда мы все поймем эту простую истину - вот тогда мы и будем готовы к изменениям.

А когда мы все ее поймем? А главное, что нужно сделать для того, чтобы мы все поняли эту истину?

а сейчас получается пустое сотрясание воздуха журналом с внутренними проблемами. кстати это касается и почти всех остальных рубрик и статей (опять же по мнению читателей), возможно, поэтому и получается, что читать журнал тотального обсиралова в перемешку с рекламо-позерами не интересно.

ну, прямо тотального ... на мой взгляд в журнале нет. Есть и позитивные статьи, некоторых прямо-таки хвалят Да и вообще материал из номера в номер достаточно разносторонний. А что касается моих статей - то кроме "нудного брюзжания" там есть много чего полезного как раз для тех продавцов, которые хотят быть настоящими продавцами (обратная связь от читателей).

[djazzzy]

даёшь интервью с г-жой Бабосюк

Попытка пригасить ее была Но, как выяснилось госпожа Бабосюк редко бывает в Кз и поймать ее очень сложно

[Muzzzy]

а мне кажется что Бабосюк - это легенда, бренд-фантом. Ну сами подумайте, откуда у такой красивой женщины в ее возрасте такие деньги на создание такой сети? А главное - она ж блондинко

З.Ы. да и фамилие у нее подозрительно смахивает на вымышленное. Нет никакой Бабосюк! Ее кто-нит видел кроме как в рекламе?

З.З.Ы. Када ужо будет новый номер и чаво там будет то?

[Green Karaganda]

MODERATORIAL [Вражина]

устное предупреждение. внимательно почитайте правила форума. в противном случае получите бан.

Сообщение отредактировал Вражина: 19.01.2009, 11:22:37

[Ириша]

Не смотря на то, что в одном из номеров было интервью с и.о. директора Алматыжарнама, огрмнейшая просьба провести журналистксое расследование и обследование этой структуры. В этом году бардак стал невыносимым!Новые правила , которые никак не объясняются, создают кучу проблем.

[OmonRa]

ху из мисс бабосюк?
расскажите прям жутко любопытно

[altessa]

Вице-президент Ювелирного Холдинга "Алтын", генеральный директор "Гипермаркет Золота "Алтын" Антонина Бабосюк

[OmonRa]

альтесса спасибо преогромное
так проникновенно написали.. прям услышал гром и молнии в момент прочтения
правда вы забыли еще большими буквами должность Президент и Генерального Директора написать.. но я и без этого ужо испужался, больше не буду спрашивать вот так вот неосторожно..
зы: и в конце еще всея русси надо дописывать

Не смотря на то, что в одном из номеров было интервью с и.о. директора Алматыжарнама, огрмнейшая просьба провести журналистксое расследование и обследование этой структуры. В этом году бардак стал невыносимым!Новые правила , которые никак не объясняются, создают кучу проблем.

ну для этого придется Алишеру туда на работу устроится

Сообщение отредактировал OmonRa: 21.01.2009, 15:16:46