Сообщений в теме: 22217

[JayKay]

MODERATORIAL

FAQ для желающих присоединиться к кому-то с заказом.
FAQ по заказу с сайта www.victoriassecret.com"
Инструкция как выкладывать фотографии на форуме
Возврат вещей
Сток Victoria's Secret здесь не обсуждаем и не собираем заказы.Обсуждение стока здесь
FAQ по нижнему белью
Тема для продажи вещей с данного сайта на форуме продам, которые по тем или иным причинам не подошли по размеру
Есть отдельный ФОРУМ «ФИНАНСЫ, БАНКИ, ЭКОНОМИКА»… просьба вопросы работы / услуг банков решать там.
Трекинг посылки
Лицо желающее принять кого-либо в свой заказ должно указать дату(время) до которой принимает в свой заказ, в случае наличия ограничения по сумме аналогично следует указать данное требование.
Все дальнейшие вопросы решайте посредством ЛС.
Максимальный срок 4 дня на сбор заказа, если вы хотите сделать заказ, проверьте ВСЕ посты за последние 4 дня, возможно, кто-либо собирает заказ.
За посты типа ”возьмите мне в заказ” буду + вать.
278 72 79 тел. в Алматы UPS
Почему выгоден совместный заказ
Коды для получения скидки

Сообщение отредактировал JayKay: 26.02.2011, 12:28:00

[Soliana]

Но в конце-концов у меня там указан и тел сотки был в анкете Вс и е-майл я каждый день проверяю и списываюсь с ними по нему постоянно... в голове не укладывается, что они мне не могли написать хотя бы на ящик, что требуется такая-то инфо. Вот и все. В юпс сейчас сказали, что если все будет нормально, то придет обратно 28-29 числа. Теперь только не знаю, снимут ли с меня еще деньги за повторную отправку....

[Агидель]

тел. сотки ВС им не дала

Скажите, пожалуйста, а вы в биллинг-информации указали ваш телефон в именно поле day-time phone? А вы сохраняли страничку, которая формируется непосредственно после осуществления заказа (т.е. после нажатия кнопки PURCHASE)? Там все данные отражены. Телефон там уазан? Если так, то вы запросто можете выставлять претензию в ВС.

Теперь только не знаю, снимут ли с меня еще деньги за повторную отправку....

Никто с вас ничего снимать не будет. Если это действительно вина ВС, вы еще можете с них потребовать какую-нить компенсацию за моральный ущерб. Гифт-карту например. Но это в том случае, если вы доплачивали 20 долларов за экспресс-доставку.

[Soliana]

day-time phone указала свой рабочий. Но позже когда от ВС пришло письмо, что дополнить свою инфо я увидела, что из-за пробелов тел не уместился, тогда я тут же поменяла его и написала уже без пробелов. Вообщем выходит, что ВС потом не просматривала больше информацию и работала с первичной... (судя по итогам). А вот про страничку со всеми данными - я что-то такого не помню. Не было такого. Просто была сумма, дата заказа и дата поставки. Все.

[Агидель]

day-time phone указала свой рабочий. Но позже когда от ВС пришло письмо, что дополнить свою инфо я увидела, что из-за пробелов тел не уместился, тогда я тут же поменяла его и написала уже без пробелов. Вообщем выходит, что ВС потом не просматривала больше информацию и работала с первичной... (судя по итогам). А вот про страничку со всеми данными - я что-то такого не помню. Не было такого. Просто была сумма, дата заказа и дата поставки. Все.

Теперь понятно, откуда растут ноги у вашей проблемы...
Да, к сожалению, в базе ВС хранятся именно первоначально введённые данные. Если вы что-то там поменяли, нужно звонить/писать в ВС, что вы ошиблись при вооде биллинг-информации, и попросить их исправить данные на верные.
Страничка выходит на сайте после осуществления заказа. Типа, поздравляем, вы сделали заказ на такую-то сумму. С вашей карты будет снято столько-то денег, список заказанных вами вещей ниже. Именно с той страницы вы записывали ордер намбер и кастомер намбер (как вы писали раньше).
В общем, если собираетесь в дальнейшем продолжать заказывать на ВС, напишите им сначала гневное письмо по поводу ИХ косяка с телефоном (пришлите скриншот вашей биллинг-информации с сайта, раз у вас не осталось сохраненной странички после заказа), а ПОТОМ, когда получите свою посылку, напишите второе, с просьбой заменить телефон в их базе (хотя скорее всего, они это сделают после первого письма).

[Soliana]

Спасибо за совет. Письмо уже написала, что неужели нельзя было скинуть на ящик вопросы о доставке и т.д. А как получу посылку, так напишу и второе письмо, по поводу изменения личных данных. Заказывать в ВС буду и дальше, качество у них хорошее, цены хорошие, а проблемы бывают... Уже получила от них один заказ, но заказывала вместе с Еланой. Тогда проблем не было.

[Агидель]

Спасибо за совет. Письмо уже написала, что неужели нельзя было скинуть на ящик вопросы о доставке и т.д. А как получу посылку, так напишу и второе письмо, по поводу изменения личных данных. Заказывать в ВС буду и дальше, качество у них хорошее, цены хорошие, а проблемы бывают... Уже получила от них один заказ, но заказывала вместе с Еланой. Тогда проблем не было.

А может они и писали... только вот, помнится, у вас ящик был на мейл.ру. А сейчас вы завели новый? они вам смогут ответить?

[Soliana]

А у меня теперь 2 ящика! На какой бы они не писали, я везде проверяю! Вот что удивительно, они и майл мне высылают рассылки.

[Агидель]

А у меня теперь 2 ящика! На какой бы они не писали, я везде проверяю! Вот что удивительно, они и майл мне высылают рассылки.

А вы им писали письмо об изменении вашего электронного адреса?

По поводу рассылок: многие уже писали здесь, что как раз рассылки на мейл.ру приходят спокойно. А вот серьезные письма касательно заказов и т.д. - только на серьезные домены.

[Soliana]

Я после того как узнала, что они пишут только на майл.сом, сразу изменила имя ящика у них на сайте. Сиех пор они мне пишут, а я им только по новому ящику. Так что хоть с этим проблем нет.

[Marinka_R]

Девочки, привет!
хотела бы заказать платье с ВС, оно babydoll, боюсь ошибиться с размером. У меня объем груди 84см. Это XS или XXS? может у кого-нибудь есть опыт заказа маленьких размеров?

[Кукла-мукла]

девочки, хочу заказать вот эти туфли на сайте.... виртуальной карточки у меня нет и как заказывать я не знаю толком..... может кто-нибудь собирается заказывать в ближайшее время....



они на сайте сейчас 19.99

[Нервная]

я тоже эти туфли заказать хочу))))

[kokoroka]

так их в соседней ветке продают! зайдите в тему для продажи, сверху пост закреплен

Сообщение отредактировал kokoroka: 20.05.2009, 16:48:05

[SanczeZ 2]

Девочки, очень нужен ваш совет. У сетренки свадьба, искала платье, нашла одно, но там надо будет длину подрубать. Может кто подскажет, выполнимо ли с таким материалом, как polyester/spandex matte jersey.
Потому что оно будет мне не реально длинное, а с моим метр с кепкой просто не красиво будет смотреться.
Вот это платье

[Кукла-мукла]

так их в соседней ветке продают! зайдите в тему для продажи, сверху пост закреплен

да их там продают... но там 34 размер, а у меня 35

[beware_of_dog]

Девочки, очень нужен ваш совет. У сетренки свадьба, искала платье, нашла одно, но там надо будет длину подрубать. Может кто подскажет, выполнимо ли с таким материалом, как polyester/spandex matte jersey.
Потому что оно будет мне не реально длинное, а с моим метр с кепкой просто не красиво будет смотреться.
Вот это платье

У них вообще-то модели на картинках тоже невысокие, я когда первый раз заказывала, думала на мне платья буду смотреться как на картинках, потому что у меня рост модельный - 177 но на самом деле на мне все сидит короче, судя по всему, их модели даже до 170 не дотягивают Так что вполне возможно, что платье будет смотреться на Вас именно так.

[Natti]

http://www2.victoria...o...&rfnbr=3265

Подскажите пожалуйста, что купальник нужно по отдельности заказывать? Лиф отдельно и плавки отдельно?

[Lyalya_A]

да, верх 34, плавочки 39

[SanczeZ 2]

В ветке продам я нашла платье, которое я хочу, договорилась с девушкой, сегодня вечером поеду мерить.
Она тоже мне сказала, что на длина короче, чем на картинке. Правда размер xs, но буду надеяться, что сильно мало и что за 2 месяца успею похудеть.
Вечером отпишу свое мнение по поводу платья.

[MAD ANGEL]

Подскажите пожалуйста, что купальник нужно по отдельности заказывать? Лиф отдельно и плавки отдельно?

По отдельности,т.к. очень много не стандартных фигур.В этом и преимущество, удобно,можно любого размера под себя подобрать