Сообщений в теме: 2937

[иржи]

Очень НЕблизкая знакомая что-то купила через этот банк и указала мой телефон, как я поняла, что-то вроде "поручителя". Всю прошедшую неделю, 4-5 звонков за день с разных номеров с требованием найти и обязать эту знакомую с ними связаться. НУ НЕ ЗНАЮ Я ГДЕ ЕЕ ИСКАТЬ!!! Два дня я вежливо все это объясняла , потом просто бросала трубку. Как сделать так, чтобы отстали от меня?

[punter]

глюк убит

Сообщение отредактировал punter: 01.04.2013, 17:56:45

[Aiyechka]

Ребята с Home credit!! Вы достали своими звонками с напоминаниями! У меня нет ни одной просрочки! Какого ...звонить по 3 раза каждый месяц! Я сразу после вашего "здрастье" телефон ложу. Еще идиотские смски , которые за неделю до погашения уже пишут , что сегодня последний день оплаты. ИМХО Обслуживание в Каспийском получилось намного цивильнее!

Серьезно цивильнее?! С Вас еще за смс-оповещение каспи денег не сняли и за консультацию финансовую, и за комиссии банковские, которых Вы не производили. Каспи те еще манипуляторы

Вроде ничего такого не обнаружилось ... Не если за смски еще и деньги снимут или за консультации: я такой хай вай подниму! Спасибо за предупреждение: будем контролировать финансы

[NA_TA_LYA]

Очень НЕблизкая знакомая что-то купила через этот банк и указала мой телефон, как я поняла, что-то вроде "поручителя". Всю прошедшую неделю, 4-5 звонков за день с разных номеров с требованием найти и обязать эту знакомую с ними связаться. НУ НЕ ЗНАЮ Я ГДЕ ЕЕ ИСКАТЬ!!! Два дня я вежливо все это объясняла , потом просто бросала трубку. Как сделать так, чтобы отстали от меня?

такая же ерунда. Одноклассник мужа (которого он 20 ЛЕТ НЕ ВИДЕЛ) взял кредит и дал наш номер.......... каждый день 4-5 звонков, и так 2 месяц, сил уже нет. Может кто подскажет как от них избавиться есть ли смысл в банк ехать, может заявление какое то написать, чтоб отстали уже.

[Lucky guy]

Всем привет,
Хочу судиться с Хоум Кредитом.
Завтра с утра еду консультироваться с адвокатом. Можно ли с них снять моральный ущерб?
2 года назад закрыл кредит, а сегодня пришла смс ка что у меня не закрытый кредит. Хотя в течении 2 лет присылали смс ки и звонками доставали что я самый лучший клиент, мол да возьмите кредит в 200 000тг

[Шарп]

ДВ.

Только что пришла непонятная смс-ка от номера 8111:

V 2013 godu, BankHomeCredit uvelichivaet podachu dogovorov v SUD. Vo izbezhanii sudebnogo processa, Vam neobhodimo oplatit dolg 34447 tg po dogovoru 320321086X segodnya ili zavtra. Spravki v agentstvo Алтын Барыс плюс po telefonu: +7 7252539350

Как видите текст смс похож на рассылку без указания Ф.И.О.

Гугл показывает что данный номер принадлежит шымкентской колбасной компании.

Названия данного банка вижу впервые. С Шымкентом стараюсь не иметь общих дел, живу в противоположной стороне страны.

По указанному телефону не звонил, мало ли что.

Возможно мошенничество, будьте в курсе.

[Шарп]

ДВ.

Только что пришло сообщение от 8111.

Po tehnicheskim prichinam 29.04.2013 na Vash nomer bilo oshibochno otpravleno sms ot Banka HomeCredit. Prinosim svoi izveneniya.

[Aliyamka]

Недавно погасила потребительский кредит в хоум кредит банке. Не пойду больше к ним... Звонят за 3 недели до предположительной даты погашения, якобы вы в курсе что вам надо погасить... Когда не могла ответить на звонок по сотовому звонили и на домашний и на рабочий... Папа говорит ее нет дома, а они ему: вы можете подтвердить что она погасит кредит до такого то числа... Плюс ко всему неграмотные сотрудники кол центра, даже отвечать на вопросы не могут нормально. Достаточно было бы одной смс-ки присылать, как делают в других банках, а не платить людям чтобы были напоминалками. Или звоните тем у кого просрочка по кредиту, кто не платит... Только раздражали, сто раз пожалела что взяла у них.

[Tigrunya]

Недавно погасила потребительский кредит в хоум кредит банке. Не пойду больше к ним... Звонят за 3 недели до предположительной даты погашения, якобы вы в курсе что вам надо погасить... Когда не могла ответить на звонок по сотовому звонили и на домашний и на рабочий... Папа говорит ее нет дома, а они ему: вы можете подтвердить что она погасит кредит до такого то числа... Плюс ко всему неграмотные сотрудники кол центра, даже отвечать на вопросы не могут нормально. Достаточно было бы одной смс-ки присылать, как делают в других банках, а не платить людям чтобы были напоминалками. Или звоните тем у кого просрочка по кредиту, кто не платит... Только раздражали, сто раз пожалела что взяла у них.

я думала одна такая, это же просто ужас звонить за полмесяца до даты погашения, только второй месяц как взяла кредит, и уже сто раз пожалела, лучше с такими мелкими банками не связываться, отвратительный сервис, после таких напоминалок, вообще отпадает всякое желание платить по кредиту, уже подумываю досрочно гасить, интересно есть кти нить на ветке с этого банка, объяснитесь?

[mixi999]

у меня знакомая там кредит вязла и указала в качестве доп. лица меня и мой номер, я об этом даже не в курсе, со знаковой сто лет не общались. А теперь они меня банк терроризирует вот уже 10 дней каждый день из-за ее просрочки. Причем заявили что будут звонить и требовать с меня пока она не созвониться с ними и не рассчитается. Разговаривают очень грубо, будто я у них деньги взяла и не отдаю..   

[punter]

у меня знакомая там кредит вязла и указала в качестве доп. лица меня и мой номер, я об этом даже не в курсе, со знаковой сто лет не общались. А теперь они меня банк терроризирует вот уже 10 дней каждый день из-за ее просрочки. Причем заявили что будут звонить и требовать с меня пока она не созвониться с ними и не рассчитается. Разговаривают очень грубо, будто я у них деньги взяла и не отдаю..   

 

по идее можно обратиться в полицию или суд, если конечно засвидетельствовать "что будут звонить и требовать с меня пока она не созвониться с ними и не рассчитается"

[qruella]

Может кто подскажет? Брали кредит по почте надо было оплатить 27.07,через терминал 08.08,не было возможности оплатить 27, оплатили 31 через почту. Ничего в этом нет? Платеж ведь будет учтен?

[Barbican]

Может кто подскажет? Брали кредит по почте надо было оплатить 27.07,через терминал 08.08,не было возможности оплатить 27, оплатили 31 через почту. Ничего в этом нет? Платеж ведь будет учтен?

 

Должен погаситься вовремя....хотя проверьте через их колл-центр....введите номер договора и автоответчик - сообщит

[Barbican]

Взял технику в кредит: рассрочка на 9 мес.

Досрочно погасил из-за непонятных звонков call-centre по вопросам оплаты и прям скажем: допрос по телефону устраивают.

Несколько раз старался вежливо отвечать. В последний раз....сменил тактику и начал с вопросы. Как вас зовут? По какому вопросу звоните? По какому кредиту звоните?

И тут оказалось, что девушка (речь была не внятная) ....даже не в курсе номера кредита и суммы оплаты.

После этого, сообщил вежливо, перезвоните, как только все узнаете по мне.

Отстали!

НО! Сервис обслуживания - "ужасает" - не компетентностью.

Сообщение отредактировал Barbican: 27.08.2013, 12:10:18

[Ёжик]

может не в тему, но тоже про этот банк, у них в контакте реклама пошла о депозите от 1000 тенге, ссылку не могу сюда кинуть наверное будет рекламой лишней, но их расчеты поражают просто, за 3 месяца они показывают удвоение суммы, представитель банка тут присутствует? вы что серьезно?

[Алесанна]

может не в тему, но тоже про этот банк, у них в контакте реклама пошла о депозите от 1000 тенге, ссылку не могу сюда кинуть наверное будет рекламой лишней, но их расчеты поражают просто, за 3 месяца они показывают удвоение суммы, представитель банка тут присутствует? вы что серьезно?

Тоже настораживает эта реклама. Акция- выиграй 1 миллион тг.! Замануха! И мелким шрифтом внизу 

 Данный расчет не является обязательством ДБ АО «Банк Хоум Кредит» и может отличаться от
  фактических условий, предложенных при оформлении депозитного договора.

 

[SangReal]

Акция- выиграй 1 миллион тг.! Замануха!

 Вот что они предлагают при открытии депозита.. и при условии, что на время проведения акции деньги не будут снимать:

 

«...вы можете удвоить свой депозит, выиграв 100% суммы вашего вклада..

Первый этап розыгрыша состоится в ноябре 2013 г. Если вы не выиграли в нем, у вас есть шанс стать счастливчиком во втором этапе, который пройдет в мае 2014 года

 Больше сумма первого взноса — больше выигрыш!  ( НО ..до 1млн.тн.) 

При открытии нескольких вкладов ваши шансы удвоить свой депозит увеличиваются....»

 

Последнее предложение какое то странное..Какой смысл для банка, чтобы человек открывал несколько депозитов!?? Работы у них мало? 

И так то ,  обслуживание депозита в Хоум Кредит Банке самое длительное, по сравнению с другими банками. 

Чтобы пополнить депозит, всякий раз, мне приходилось ждать по нескольку часов - то система зависала, то кассир ошибался, то в бухгалтерии начисления проводилось с неточностями.

 Причем, если  в отделениях начальник извинялся, то в центральном офисе на Фурманова, еще и возражали, когда указывала на их ошибки.

 Такое ощущение, что ошибаться на каждом действии, для них  это в порядке вещей . 

У меня сложилось впечатление, что  там работают исключительно дилетанты. 

Call Center тоже невменяемый - ни ответить на вопрос, ни соединить со специалистом не получалось  у них  ни разу ...за всё мои попытки предварительных  звонков. 

Терпела только потому что ставка по депозиту была повыше, чем в других банках-12%.

Теперь же,  ни на какие  промоакции Хоум Кредит Банка ...не куплюсь.  

Терять целый день на разборки с их ошибками и затем долго восстанавливать своё душевное равновесие...

ни за какие коврижки ..не хочу сотрудничать с этим учреждением!!!

Сообщение отредактировал SangReal: 11.11.2013, 20:14:33

[realist7]

Года три назад брал через них технику в кредит, благополучно погасил. Потом периодически звонили со всякими своими предложениями. Но вот за последние три дня уже 4 раза звонили: в воскресенье в 10 утра - не взял, вчера ровно в 9:00 позвонили - какой-то мамбос начал мне по слогам зачитывать свою речь, я ему сказал, что мне не интересно его предложение, он мне дальше стал жевать. Я бросил трубку. Через полтора часа опять звонят, я не стал брать. И сегодня в 9:02 опять звонок - опять не брал. Мне их что, до конца выслушать нужно чтобы они отвязались?

[Дмитрий Макеев]

Банки это зло и многие это уже поняли. Их проценты, штрафы и постоянные напоминания об оплате кредита достанут кого-хочешь.

 

Какая цель у банков? Их функция снабжать экономику деньгами, как кровеносные сосуды кредитовать предприятия и развивать экономику.

 

Но не тут то было, банкам стали не интересы общества важны, а свои собственные. Им глубоко плевать, что вы берете кредит на благое для общества дело и например хотите построить ферму и производить что-то полезное. Дают кредиты и не стесняются ставить кошмарные просто проценты. 

 

В развитых странах таких как США любой гражданин может позволить себе взять кредит на приобретения жилья и например в штате Иллинойс процент по кредиту равен 3,7% годовых. А у нас?!! 

 

В нашей стране банки душат экономику, жилье не строится потому мало кто осилит ипотеку. Банкам плевать как живет общество им важны деньги и пока будет существовать вот такая несправедливая система мы будем в полной опе. В таких условиях любое производство гибнет, любая инициатива зарубается на корню. Цель людей сейчас одна - достать деньги любым доступным способом. Многие чиновники начинают воровать, да и банкиры не исключение история с БТА банком это прекрасно показала.

 

В Украине сейчас одна из партий предлагает кредитную амнистию для безнадежных заемщиков для которых выплатить кредит просто нереально. Это и семьи, которые остались без кормильца и другие случаи которых очень много.  Дальше в их программе есть планы по борьбе с ссудным процентом, которые не стеснясь берут банки. Депутатам кажется, что банку не нужны дворцы и огромные зарплата, а функция их просто распределять деньги. По программе будут постепенно снижаться процентные ставки по кредитам. Но такую инициативу и таких кандидатов ждет жесткая борьба с банкирами, которые контролирует влиятельных чиновников и отстаивать интересы народа им прийдется очень и очень не просто.

[LeSecret]

Всем привет,
Хочу судиться с Хоум Кредитом.
Завтра с утра еду консультироваться с адвокатом. Можно ли с них снять моральный ущерб?
2 года назад закрыл кредит, а сегодня пришла смс ка что у меня не закрытый кредит. Хотя в течении 2 лет присылали смс ки и звонками доставали что я самый лучший клиент, мол да возьмите кредит в 200 000тг

 

Посылай на три буквы, они в танке!!!

 

Года три назад брал через них технику в кредит, благополучно погасил. Потом периодически звонили со всякими своими предложениями. Но вот за последние три дня уже 4 раза звонили: в воскресенье в 10 утра - не взял, вчера ровно в 9:00 позвонили - какой-то мамбос начал мне по слогам зачитывать свою речь, я ему сказал, что мне не интересно его предложение, он мне дальше стал жевать. Я бросил трубку. Через полтора часа опять звонят, я не стал брать. И сегодня в 9:02 опять звонок - опять не брал. Мне их что, до конца выслушать нужно чтобы они отвязались?

 

Бывает такое. А чтобы отстали со звонками помогает только послать на три буквы, т.к. они непробиваемые!