Понимаю и туристов, вроде как деньги отдали, а сейчас вот так вот, но можно же понять что это общая проблема, общая ситуация, а не просто что женщина захотела их обмануть, но надо же быть человеком.
с какого перепугу общая то? клиенты деньги отдали, запланировали отпуск, а им говорят: идите в опу со своим отпуском, и вообще проблема общая, а будете возмущаться покажу свою финансовую несостоятельность... я в шоке от рассуждений ТА если честно. Почему нельзя договорится выслушать претензии клиента, предложить альтернативу какую то?! Почему сразу
Наверное, просто верну им деньги, пусть сами покупают где хотят...
то просто отправьте всё в суд и пусть уже суд разбирается
а то что у людей отпуск срывается к которому готовятся иногда месяцами, это нормально 
...и не с перепугу, никто ничего не пугался. Проблема общая тк она охватила весь рынок, будь то ТА или туристы. Вы увидели только то, что хотите видеть, опять же взглядом эмоций, а на законодательном уровне и скажем уровне деятельности бизнеса эта проблема общая и всем от этого плохо, ТА так как потеря клиента, потеря стабильности и возможно у многих прекращение деятельности, а это скажем так безработица, у туристов потеря денег. У нас в КЗ менталитете большая проблема - в случае проблем искать на кого скинуть груз и вину, а не решение проблемы. У меня друг один занимается бизнесом с Европой, долгое время в США жил, вот посмеялся, говорит что Казахстанцы смешные...Туристы побежали воевать с ТА, а ТА вообще не понятно для чего столпились в офисе ТС и тупо стояли...Такой вид был что вот-вот приедет ГАЗель и выгрузит кучу денег))). Стояли у закрытого офисе где ничего уже всё равно не решить и занимались сплетнями, вместо принятия мер, консультаций с юристами и скорейшей подачи в суды.
Это тоже не нормально, но тут произошло событие, которое мало кто мог предугадать(хотя конечно обсуждалось давно, но мало кто слушал). Как раз про "идите в ***" я не говорю, я как раз рассматриваю возможность мирного и справедливого урегулирования, а не "по-казахски". Я как понял женщина выслушала и предложила своё, но на неё давят. Как ей поступать? У нас никому не позволено унижать человека или оказывать давление, для этого есть государственные структуры. Понимаете, ТС кинул всех и не факт что в ближайшее время у мадам конопля будут деньги на оплату тура, который ещё и подорожал, ей и так плохо, так почему же не понять её и не пойти на встречу, она ведь не кидала, не обманывала, она просто оказалась жертвой обстоятельств и при всём при этом она не отказывается решать проблему. А эти слова что это не их проблема не правильно, это общая проблема и решать надо сообща. И зачем давить, угрожать и прочие "казахские" движения? Мы вообще-то в 21 веке и уже почти в цивилизованном государстве, где все спорные вопросы должны решать государственные органы, просто не все ещё это осознали и живут вчерашним днём и привычкой разбрасывать эмоции, что кстати тоже влечёт последствия. Если человек не хочет по-человечески, то тогда соответственное отношение приемлемо. В данном случае по-человечески старается сделать мадам конопля, но исходит из своих возможностей, нельзя требовать с человека сверх нормы. Туристы требуя что-то дороже абсолютно не правы, что в конце-концов в итоге думаю и государственные органы подтвердят. Есть закон, ему и надо следовать.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
это из серии ежики и кактус
