Перейти к содержимому

Фотография

Жалобная книгаМесто для жалоб на турфирмы, отели и т.д

* * * * * 3 Голосов

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5004

#8229648
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL

В этой теме вы можете пожаловаться на то, что вам не понравилось в обслуживании вас туроператорами, перевозчиками, отелями и т.д.

Представители туроператоров, перевозчиков, отелей и т.д. могут ответить на жалобы, сообщить о принятых мерах и т.д.

Настоятельно рекомендуется приводить конкретные факты. Сообщения без конкретных фактов, флейм, неконструктивные дискуссии будут удаляться, а авторы наказываться по п. 2.2.2 Правил.

Вступает в действие с 28.08.2009

 

Памятка для туристов, пользующихся услугами туристских компаний


Сообщение отредактировал Farmer: 12.08.2014, 11:02:22

  • 0

#3241
Synopsih

Synopsih
  • Читатель
  • 990 сообщений

 

Всё? Новостей про ГТ нету? Хит сегодняшнего сезона закончился? Я как понял Али пообещал всем и всё вернуть, не слышали началась ли распродажа имущества или это так, просто болтовня? Есть тут туристы ГТ? 

есть, вылет должен быть 11/07 из Актобе, общались с представителем ГТ, как всегда они ни о чем ни в курсе, подключился акимат, типа что бы митинги несанкционированные не устраивали, обещали всестороннюю поддержку по вопросам возврата денег, может кто советом поможет как и с чего начинать?!

 

ООО! В Актобе это сложнее, закона как такового там нету, там можно что-то сделать если у тебя знакомые есть. Насколько имею информацию от знакомых юристов, когда они там были на процессах, очень сложно было по причине "клановости и знакомств", поэтому тут уже надо думать исходя из этого. А акимат не слушайте, у них свой интерес. Для начала попробуйте принять меры для того, чтобы директор никуда не делся, на данный момент ГТ занимается тем, что тянет время.



#3242
MLV

MLV
  • В доску свой
  • 5 420 сообщений

 

Всё? Новостей про ГТ нету? Хит сегодняшнего сезона закончился? Я как понял Али пообещал всем и всё вернуть, не слышали началась ли распродажа имущества или это так, просто болтовня? Есть тут туристы ГТ? 

есть, вылет должен быть 11/07 из Актобе, общались с представителем ГТ, как всегда они ни о чем ни в курсе, подключился акимат, типа что бы митинги несанкционированные не устраивали, обещали всестороннюю поддержку по вопросам возврата денег, может кто советом поможет как и с чего начинать?!

 

Двое актюбинцев заявили в полицию на турфирму «Гульнар Тур» 8 июля 2014, 14:50

Ак­тю­бин­цы опла­ти­ли за пу­тев­ки еще в ян­ва­ре, и оста­лись без от­пус­ка на мо­ре.

В пятницу в 20 часов в офис компании «Гульнар Тур» приехала полиция. Оперуполномоченный в бронежилете опрашивал директора компании «Гульнар Тур» в городе Актобе Асета Каипова. 
- Я объяснил полицейским, что мы не отказываемся от возврата денег за путевки, - сказал журналисту ИА «Times kz» Асет Каипов.
- По закону мы вернем их в течение 14 дней после подачи заявления. Люди подали заявление в полицию, потому что офис компании был закрыт два дня подряд. Всех менеджеров мы распустили по домам. 
После беседы с полицией руководителю турфирмы пришлось объясняться с туристами. Их собралось около 20 человек. - Наша чартерная программа полностью снята на весь сезон, с отелей сняли бронь, - говорил Асет Каипов в пятницу вечером. - Государство обещало нам помочь, но пока не предоставило ни один борт. 
 
Туристы спрашивали, как быть, если через 14 дней не будет возврата денег. - Тогда обращайтесь в судебном порядке, - посоветовал Асет Каипов. 
======
 
где-то публиковали список горячих телефонов - наверное там должны разъяснить, что делать надо

Сообщение отредактировал MLV: 08.07.2014, 21:11:12

  • 0

#3243
dep257

dep257
  • Гость
  • 19 сообщений

 

 

Всё? Новостей про ГТ нету? Хит сегодняшнего сезона закончился? Я как понял Али пообещал всем и всё вернуть, не слышали началась ли распродажа имущества или это так, просто болтовня? Есть тут туристы ГТ? 

есть, вылет должен быть 11/07 из Актобе, общались с представителем ГТ, как всегда они ни о чем ни в курсе, подключился акимат, типа что бы митинги несанкционированные не устраивали, обещали всестороннюю поддержку по вопросам возврата денег, может кто советом поможет как и с чего начинать?!

 

ООО! В Актобе это сложнее, закона как такового там нету, там можно что-то сделать если у тебя знакомые есть. Насколько имею информацию от знакомых юристов, когда они там были на процессах, очень сложно было по причине "клановости и знакомств", поэтому тут уже надо думать исходя из этого. А акимат не слушайте, у них свой интерес. Для начала попробуйте принять меры для того, чтобы директор никуда не делся, на данный момент ГТ занимается тем, что тянет время.

 

Разговаривали с замом, директор в Алмыты, в Актобе филиал без образования юр.лица, и как соответственно ни счетов ни зарегистрированного имущества здесь нет, только арендованный офис и кор.счет


  • 0

#3244
dep257

dep257
  • Гость
  • 19 сообщений

 

 

Всё? Новостей про ГТ нету? Хит сегодняшнего сезона закончился? Я как понял Али пообещал всем и всё вернуть, не слышали началась ли распродажа имущества или это так, просто болтовня? Есть тут туристы ГТ? 

есть, вылет должен быть 11/07 из Актобе, общались с представителем ГТ, как всегда они ни о чем ни в курсе, подключился акимат, типа что бы митинги несанкционированные не устраивали, обещали всестороннюю поддержку по вопросам возврата денег, может кто советом поможет как и с чего начинать?!

 

Двое актюбинцев заявили в полицию на турфирму «Гульнар Тур» 8 июля 2014, 14:50

Ак­тю­бин­цы опла­ти­ли за пу­тев­ки еще в ян­ва­ре, и оста­лись без от­пус­ка на мо­ре.

В пятницу в 20 часов в офис компании «Гульнар Тур» приехала полиция. Оперуполномоченный в бронежилете опрашивал директора компании «Гульнар Тур» в городе Актобе Асета Каипова. 
- Я объяснил полицейским, что мы не отказываемся от возврата денег за путевки, - сказал журналисту ИА «Times kz» Асет Каипов.
- По закону мы вернем их в течение 14 дней после подачи заявления. Люди подали заявление в полицию, потому что офис компании был закрыт два дня подряд. Всех менеджеров мы распустили по домам. 
После беседы с полицией руководителю турфирмы пришлось объясняться с туристами. Их собралось около 20 человек. - Наша чартерная программа полностью снята на весь сезон, с отелей сняли бронь, - говорил Асет Каипов в пятницу вечером. - Государство обещало нам помочь, но пока не предоставило ни один борт. 
 
Туристы спрашивали, как быть, если через 14 дней не будет возврата денег. - Тогда обращайтесь в судебном порядке, - посоветовал Асет Каипов. 
======
 
где-то публиковали список горячих телефонов - наверное там должны разъяснить, что делать надо

 

Был я в этот день у офиса ГТ, Асет не директор он зам, да он разьяснял прописные истины, но от прямых ответов уходил, дозвонились с его телефона до директора филиала он был в Алматы, в общем все туманно, на какую помощь государства расчитывают?!


  • 0

#3245
dep257

dep257
  • Гость
  • 19 сообщений

Всем привет! Посетила такая мысль, относительно ситуации с ГТ, исходя из сложившейся ситуации, в суды РК поидут тысячи заявлений, относительно гос.помощи, можно предложить такой вариант, какая либо компания аффелированная государством, выполнит обязательство ГТ, и в едином порядке будет требовать с них возмещения понесенных издержек, будет меньше бумажной волокиты, ну если я рассуждаю правильно, в суде проще рассмотреть требование одного чем многотысячные заявления, а может это просто мой бред, как говорится спасение утопающего дело рук самого утопающего


  • 0

#3246
Synopsih

Synopsih
  • Читатель
  • 990 сообщений

Всем привет! Посетила такая мысль, относительно ситуации с ГТ, исходя из сложившейся ситуации, в суды РК поидут тысячи заявлений, относительно гос.помощи, можно предложить такой вариант, какая либо компания аффелированная государством, выполнит обязательство ГТ, и в едином порядке будет требовать с них возмещения понесенных издержек, будет меньше бумажной волокиты, ну если я рассуждаю правильно, в суде проще рассмотреть требование одного чем многотысячные заявления, а может это просто мой бред, как говорится спасение утопающего дело рук самого утопающего

Уф как тут сложно. Какая это аффилированная с государством компания возьмётся за выполнение обязательств ГТ? 1. Таких нету; 2. С обязательствами по ГТ никто связываться не хочет; 3. Даже через суд с ГТ ничего не вытащишь, самый край можно Али привлечь к уголовной ответственности, но от этого никак не легче, разве только злость скинуть и то больше вероятности что ему дадут только условный срок. В туризме всё не так просто как кажется:). Да и попробуйте эти тысячи заявлений принять и передать этой "аффилированной" компании. 



#3247
Ms.Perri

Ms.Perri
  • Гость
  • 42 сообщений

Всем привет! Посетила такая мысль, относительно ситуации с ГТ, исходя из сложившейся ситуации, в суды РК поидут тысячи заявлений, относительно гос.помощи, можно предложить такой вариант, какая либо компания аффелированная государством, выполнит обязательство ГТ, и в едином порядке будет требовать с них возмещения понесенных издержек, будет меньше бумажной волокиты, ну если я рассуждаю правильно, в суде проще рассмотреть требование одного чем многотысячные заявления, а может это просто мой бред, как говорится спасение утопающего дело рук самого утопающего

 извините, не совсем поняла, ваши слова , о какой госпомощи идет речь?? люди, вы где живете??? я не хочу никого обидеть, прошу правильно понять и реагировать, какими жестокими бы не показались мои слова, но НИКТО  кроме вас самих себе не поможет. Если уж писать заявления, то писать исковые заявления, страховая компания, а тем более Номад иншуранс , будет всеми правдами и неправдами отказываться от выплат. Предположим, они даже согласны будут выплатить, и предположим, что они застрахованы по максимальному тарифу, а на сегодня это сумма 10000 МПР, вот и подумайте сами, на всех ли хватит?? А государство..... как всегда, посочувствует. Извините, но это так и будет.


  • 0

#3248
Ms.Perri

Ms.Perri
  • Гость
  • 42 сообщений

 самый край можно Али привлечь к уголовной ответственности,  

 

Коллега, привлечь к уголовной ответственности  по какой статье?? тут только гражданско-правовые отношения


  • 0

#3249
dep257

dep257
  • Гость
  • 19 сообщений

 

Всем привет! Посетила такая мысль, относительно ситуации с ГТ, исходя из сложившейся ситуации, в суды РК поидут тысячи заявлений, относительно гос.помощи, можно предложить такой вариант, какая либо компания аффелированная государством, выполнит обязательство ГТ, и в едином порядке будет требовать с них возмещения понесенных издержек, будет меньше бумажной волокиты, ну если я рассуждаю правильно, в суде проще рассмотреть требование одного чем многотысячные заявления, а может это просто мой бред, как говорится спасение утопающего дело рук самого утопающего

 извините, не совсем поняла, ваши слова , о какой госпомощи идет речь?? люди, вы где живете??? я не хочу никого обидеть, прошу правильно понять и реагировать, какими жестокими бы не показались мои слова, но НИКТО  кроме вас самих себе не поможет. Если уж писать заявления, то писать исковые заявления, страховая компания, а тем более Номад иншуранс , будет всеми правдами и неправдами отказываться от выплат. Предположим, они даже согласны будут выплатить, и предположим, что они застрахованы по максимальному тарифу, а на сегодня это сумма 10000 МПР, вот и подумайте сами, на всех ли хватит?? А государство..... как всегда, посочувствует. Извините, но это так и будет.

 

это просто мысль посетившая меня,может и бредовая


  • 0

#3250
Synopsih

Synopsih
  • Читатель
  • 990 сообщений

 

 самый край можно Али привлечь к уголовной ответственности,  

 

Коллега, привлечь к уголовной ответственности  по какой статье?? тут только гражданско-правовые отношения

 

Я говорил что это только возможность, а не факт. Если вы помните, недавно я писал о презумпции невиновности и что её никто не отменял. Тут я разъяснил что в порядке гражданского производства, всякими вытягиваниями и помощью бесполезно и тд., на край можно привлечь к уголовной ответственности(сорри что не расписал каждое слово и что оно значит, буду расписывать с толкового словаря теперь)...Дополнюсь "ЕСЛИ ДОКАЗАТЬ ЧТО ЕГО ДЕЯНИЯ БЫЛИ ПРОТИВОПРАВНЫМИ И ИМЕЛИ СОСТАВ ПРЕСТУПЛЕНИЯ. Что подразумевает 4 составляющие: объект-на что посягает, субъект-кто посягает, объективную-деяния,последствия и субъективную сторону-личное отношение". Для полноты ответа - ст 177, ч 2, может и 3, если не разведёт, тут надо смотреть размер ущерба. Если всё же состав преступления будет присутствовать, то по ч. 1-2 он разведёт, на край до условки, если по ч 3, то попал. Ч 1 ему однозначно не светит, тк там есть участники, хотя бы в виде его жены, но тут момент как она оформлена. В общем он может развести и вывести в граж-е пр-я, скорее всего он сейчас и разводит с ментами чтобы не было уголовки, ну и конечно же разведёт, Али не дурак и в тюрьму не хочет. Ща надо другим вопросом грузиться...Возможно ли хоть что-то вытянуть из ГТ и я вижу что маловероятно. что-то да получат пострадавшие, но не особо стоит обольщаться. Тут как говорится "жадность фраера сгубила". Разрул ему встанет тыщ в 30-40, тк большой общественный резонанс.  



#3251
Ms.Perri

Ms.Perri
  • Гость
  • 42 сообщений

 

 

 самый край можно Али привлечь к уголовной ответственности,  

 

Коллега, привлечь к уголовной ответственности  по какой статье?? тут только гражданско-правовые отношения

 

Я говорил что это только возможность, а не факт. Если вы помните, недавно я писал о презумпции невиновности и что её никто не отменял. Тут я разъяснил что в порядке гражданского производства, всякими вытягиваниями и помощью бесполезно и тд., на край можно привлечь к уголовной ответственности(сорри что не расписал каждое слово и что оно значит, буду расписывать с толкового словаря теперь)...Дополнюсь "ЕСЛИ ДОКАЗАТЬ ЧТО ЕГО ДЕЯНИЯ БЫЛИ ПРОТИВОПРАВНЫМИ И ИМЕЛИ СОСТАВ ПРЕСТУПЛЕНИЯ. Что подразумевает 4 составляющие: объект-на что посягает, субъект-кто посягает, объективную-деяния,последствия и субъективную сторону-личное отношение". Для полноты ответа - ст 177, ч 2, может и 3, если не разведёт, тут надо смотреть размер ущерба. Если всё же состав преступления будет присутствовать, то по ч. 1-2 он разведёт, на край до условки, если по ч 3, то попал. Ч 1 ему однозначно не светит, тк там есть участники, хотя бы в виде его жены, но тут момент как она оформлена. В общем он может развести и вывести в граж-е пр-я, скорее всего он сейчас и разводит с ментами чтобы не было уголовки, ну и конечно же разведёт, Али не дурак и в тюрьму не хочет. Ща надо другим вопросом грузиться...Возможно ли хоть что-то вытянуть из ГТ и я вижу что маловероятно. что-то да получат пострадавшие, но не особо стоит обольщаться. Тут как говорится "жадность фраера сгубила". Разрул ему встанет тыщ в 30-40, тк большой общественный резонанс.  

 

Да я то все поняла, ))))) не будет никакой уголовной ответственности......


  • 0

#3252
Synopsih

Synopsih
  • Читатель
  • 990 сообщений

 

 самый край можно Али привлечь к уголовной ответственности,  

 

Коллега, привлечь к уголовной ответственности  по какой статье?? тут только гражданско-правовые отношения

 

177 так и просится. Объект-собственность, деньги...бла-бла-бла; Объективная сторона - введение в заблуждение, ложная информация об услугах, в ГТ выдавали квитации, чеки,ваучеры, билеты утверждая что люди смогут улететь, отдохнуть и тд, чем доносили ложную информацию; Субъект-сам Али; Субъективная сторона - умысел(если докажут что он был, а ведь он знал что Атлас Джет не полетит дальше июня, что отели не оплачены и тд). Умысел скорее всего докажут. На мой взгляд состав есть, хотя в нашем Гондурасе что только не возможно.



#3253
Synopsih

Synopsih
  • Читатель
  • 990 сообщений

Кстати, не слышали что там с Аружан Саин или как там её? Это которая зарядку по утрам делала на Евразии. Кто следующий на очередь на зарядку? 



#3254
Lilyla

Lilyla
  • Свой человек
  • 761 сообщений

А че "зарядка" тоже кинула кого-то???

 

Готова поспорить, что Али не выплатит ничего. Он и раньше за свои косяки не сильно платил, а теперь ему ваще терять нечего. И не посодуют его тоже. 


  • 0

#3255
Sky777

Sky777
  • В доску свой
  • 2 279 сообщений

самый край можно Али привлечь к уголовной ответственности,

Коллега, привлечь к уголовной ответственности по какой статье?? тут только гражданско-правовые отношения
По 177 УК РК
  • 0

#3256
MLV

MLV
  • В доску свой
  • 5 420 сообщений

 

 

 самый край можно Али привлечь к уголовной ответственности,  

 

Коллега, привлечь к уголовной ответственности  по какой статье?? тут только гражданско-правовые отношения

 

177 так и просится. Объект-собственность, деньги...бла-бла-бла; Объективная сторона - введение в заблуждение, ложная информация об услугах, в ГТ выдавали квитации, чеки,ваучеры, билеты утверждая что люди смогут улететь, отдохнуть и тд, чем доносили ложную информацию; Субъект-сам Али; Субъективная сторона - умысел(если докажут что он был, а ведь он знал что Атлас Джет не полетит дальше июня, что отели не оплачены и тд). Умысел скорее всего докажут. На мой взгляд состав есть, хотя в нашем Гондурасе что только не возможно.

 

Отели не забронированы, билеты на самолет не выкуплены. Деньги у клиентов собраны - а где деньги Зин?


  • 0

#3257
Synopsih

Synopsih
  • Читатель
  • 990 сообщений

 

 

самый край можно Али привлечь к уголовной ответственности,

Коллега, привлечь к уголовной ответственности по какой статье?? тут только гражданско-правовые отношения
По 177 УК РК

 

Уже всё разъяснил там выше(почитайте в постах) и на пальцах...)))



#3258
Synopsih

Synopsih
  • Читатель
  • 990 сообщений

А че "зарядка" тоже кинула кого-то???

 

Готова поспорить, что Али не выплатит ничего. Он и раньше за свои косяки не сильно платил, а теперь ему ваще терять нечего. И не посодуют его тоже. 

Нет "зарядка" не кинула, просто она же лицо ГТ на Евразии, вот и интересно что с ней. Али конечно не посадят, 177 не та статья за которую всех посадить могут, там камешков подводных куча.



#3259
Ms.Perri

Ms.Perri
  • Гость
  • 42 сообщений
По 177 УК РК

 

 

Я, конечно, понимаю, что многим туристам и турагенствам, которые пострадали, очень хотелось бы привлечь к уголовной ответственности по ст.177 УК РК, но , увы, не так все просто, как кажется, отели, как раз- таки, все были забронированы, билеты все выписаны, другое дело, что все брони, из-за не оплаты, сняты. Есть официальное письмо от ГТ, что их "подвели партнеры", тем самым на сегодня они себя пока обезопасили. И даже если это уголовное дело откроют, то полиция долго возиться не будет, всех отправят в суд, гражданско-правое дело, все подписали договор, в котором четко и ясно прописано, что любые проблемы (утрируя, уж, извините) решаются в суде. 


  • 0

#3260
Sky777

Sky777
  • В доску свой
  • 2 279 сообщений

По 177 УК РК


Я, конечно, понимаю, что многим туристам и турагенствам, которые пострадали, очень хотелось бы привлечь к уголовной ответственности по ст.177 УК РК, но , увы, не так все просто, как кажется, отели, как раз- таки, все были забронированы, билеты все выписаны, другое дело, что все брони, из-за не оплаты, сняты. Есть официальное письмо от ГТ, что их "подвели партнеры", тем самым на сегодня они себя пока обезопасили. И даже если это уголовное дело откроют, то полиция долго возиться не будет, всех отправят в суд, гражданско-правое дело, все подписали договор, в котором четко и ясно прописано, что любые проблемы (утрируя, уж, извините) решаются в суде.
А никто и не говорит что прямо завтра получат года три колонии с конфискацией. Мы лишь указали статью в УК по мошенничеству на ВАШ вопрос :) Т.е. юридический ресурс есть. Сейчас есть реально сидящие и за меньшие суммы и как казалось с более серьезной "крышей". Смотря как будут вести следствие. Могут как раз таки на уголовку накопать вне зависимости чего там было написано в договоре.
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.