Ну и я внесу свою лепту в черный список.
ГУЛЬНАР-ТУР, никогда не пользуйтесь его услугами, особенно, если быдете брать FB (все включено), сюда же включаеться нервотрепка с данной компанией.
Дела было так, мы собрались поехать отдохнуть в Египет, но у нас две подруги летели из Атырау, так как в Атырау, имеет только представительство гульнар-тура, то пришлось брать тур у них.
По началу, мы планировали отель хилтон и HB (завтрак и ужин), но там мест не оказалось, и мы взяли Маритим Гольф BF (завтрак, обед, ужин), соответственно доплатили разницу. Приезжаем в аэропорт в назначеное время, а рейс говорят откладываеться, самолет не готов, ну с горем пополам, дали регистрацию и посадку часа через два. Прилтаем в Египет, все такие радостные, проходим регистрацию, нас встречает гид, и мы едем в отель. По приезду в отель, гид технично "смываеться" и мы остаемся одни в предвкушении, что вот отдых начался
, но не тут то было.... Ресепшн в отеле выдает нам расселение по номерам, и мы в шоке. В ваучерах написанно, что три двухместных номера. А расселяют нас два человека в трехместный, два человеа в одноместный, и один человек в трехместный, мы в шоке, на ресепшине нам говорят, что турфирма прислала, такую бронь, и показывают нам заказ на бронь, посланный из Гульнар тура.
Но так как отель очнь хороший, то он нам пошел на встречу, и нас расселили согласно ваучерам, но опять же одно НО, Гульнар-Тур вместев заказом на бронь билетов, присылает, что у нас HB. Нам предлагают связаться утром с представителем и все уладить. Утром вызваниваем представителю фирмы, он приезжает делает пару звонков и со словами "все решено" быстренько сваливает. Мы думаа, что уже все улаженно наслаждаемся отдыхом, но не тут то было. Прийдя на обеди соответственно потрапезничав, нам приносят счет, мы в шоке, как у нас же все решено и оплачен FB
, оказыветься, что этот представитель ничего не решил, а только сделал вид. Мы звоним в Алматы, что бы разобраться, а нас по телефону русским словом посылают куда подальше, со словами типа мы вам заказали, что вы оплатили. Ну да за путевку в Египет за 200 000 тенге, как не включить и нервотрепку....
Вобщем после руганий по телефону, и после того как в их офис приехали наши люди с Алматы, и порядочно объяснили, чем для них закончиться, этот спор, они нам все таки подтвердили все правильно.
Прилетели мы тоже с приключениями, в Шарме рейс тоже отложили, в Актау не было горючего, полетели через Атырау, кто должен был выйти в Актау, то представитель Гульнар Тура встретил, но как оказалось не всех, нашим подругам повезло, что им надо было в Атырау выходить, а не лететь дальше в Актау. Представитель Гульнар Тур Атырау, просто собрал тех людей, которые вышли первыми из самолета, загрузил в автобус и со спокойной душой, уехал, не проверив, даже коичество людей по спискам.
Вот это только маленькая часть проблем которая, чуть не омрачила нам отдых.
Всем совет не пользуйтесь их услугами, гнилая конторка.
И еще мы догадались почему, у них постянные задержки с рейсами, потому как в Шарм летает только один самолет. Так как второй Египетские владсти не выпускают, до устранения неполадок.
Дело в следующем, группа вылетая, из Шарма, заподозрила, что то не ладное, и некая девушка, сказала, что в самолете, что то текет с потолка, парень посмотрев на все это подозвал стюарда, и сказал ему о сових подозрениях, на что стюарт ему ответил : " Вы еще в слух об этом скажите, что бы паника началась", ну соответственно человек молчать не стал, после обследования выясниось, что у самолета есть повреждения.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
