Перейти к содержимому

Фотография

Жалобная книгаМесто для жалоб на турфирмы, отели и т.д

* * * * * 3 Голосов

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5004

#8229648
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL

В этой теме вы можете пожаловаться на то, что вам не понравилось в обслуживании вас туроператорами, перевозчиками, отелями и т.д.

Представители туроператоров, перевозчиков, отелей и т.д. могут ответить на жалобы, сообщить о принятых мерах и т.д.

Настоятельно рекомендуется приводить конкретные факты. Сообщения без конкретных фактов, флейм, неконструктивные дискуссии будут удаляться, а авторы наказываться по п. 2.2.2 Правил.

Вступает в действие с 28.08.2009

 

Памятка для туристов, пользующихся услугами туристских компаний


Сообщение отредактировал Farmer: 12.08.2014, 11:02:22

  • 0

#4401
Katya03

Katya03
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений
Всем д/д, как и обещала пишу отчет всем тут. С моей семьей все в порядке, они отдыхают летят обратно 18 мая. Отель у нас Amwaj Rotana. Все оплачено и всех встретили. Мне жаль что так вышло печально у других. Но лично мы пока довольны хоть и нервотрепка была приличная.
  • 0

#4402
Irinaykubova

Irinaykubova
  • Частый гость
  • 55 сообщений

Всем д/д, как и обещала пишу отчет всем тут. С моей семьей все в порядке, они отдыхают летят обратно 18 мая. Отель у нас Amwaj Rotana. Все оплачено и всех встретили. Мне жаль что так вышло печально у других. Но лично мы пока довольны хоть и нервотрепка была приличная.

Вам крупно повезло, в связи с те что, для них с тех, кто летит в кол-ве 2-3 человек маловато наживы.

А у нас все по прежнему сегодня Ирина Шевченко включила телефон,  но на наши звонки не отвечает.  Отдыхает от нас  за наш Счет!


  • 0

#4403
Mariya Krylova

Mariya Krylova
  • Читатель
  • 71 сообщений

 

нет, конечно мы до последнего не знали. Мало того, Ирина за ночь до вылета, сообщила, что не хватает на билеты 500 долларов, и не могли бы мы занять ей их. По приезду она все отдаст.
я ей предложила, что дам ей в долг эти 500 долларов, но чтоб она мне оставила в залог что-то ценное либо золото либо еще что-то. Она отказалась. Но деньги нашла буквально за несколько часов.
Еще раз повторюсь, что они нас кинули прошлым летом. А возместили ущерб только в феврале, отправив нас в ОАЭ за их счет. И она клялась и божилась что второй раз они нас кинуть не смогут. Но до последнего мне не верилось. Я уже думала что и второй раз они нас так же подставят. Я и чемодан начала собирать на несколько часов до вылета, когда они с горем пополам нам все отправили, вымотав все нервы окончательно.

То есть вас кинули, промурыжили, потом компенсировали все и еще отправили в эмираты за их счет? Я в прошлом году зимой летала с маленьким сыном туда, вышло на 1,5 человека больше 4000$. То есть ваша поездка в эмираты была извинительным подарком? А вы еще сидите тут и обсираете агентсво? Многих людей агенты кидают раз и навсегда, без всяких возвратов и подарков.
Если вы все еще думаете, что я близка к азия тур, то посмотрите на мои посты вообще на форуме. Я тут на ветке оказалась случайно, увидела что у моих агентов проблемы, и задержалась тут, тк у самой предстоит отдых. Теперь уже стало просто интересно следить за развитием событий.

 

Вы видимо невнимательно читаете. Нас в августе 2014г. кинули. Мы с ними отсудились и только в феврале 2015г. вместо возврата денежных средств, которые они получили они от нас за тур в августе, они отправили нас в Эмираты.

Никаких подарков они нам не делали. Конечно я счастлива что нам все возместили. И я их не обсираю, я пишу то, что было. Причем у нас это было дважды в июле - они нас мурыжили до последнего и кинули и в феврале - мы так же до последнего дня не знали уедем мы действительно или нет. Слава богу что уехали и прекрасно отдохнули. 

Надеюсь, что у вас останется о них, как и прежде хорошее мнение, и дай бог вам не побывать в нашей шкуре.



#4404
olga 1976

olga 1976
  • Гость
  • 10 сообщений

Всем д/д, как и обещала пишу отчет всем тут. С моей семьей все в порядке, они отдыхают летят обратно 18 мая. Отель у нас Amwaj Rotana. Все оплачено и всех встретили. Мне жаль что так вышло печально у других. Но лично мы пока довольны хоть и нервотрепка была приличная

ДД всем! Катя03 я вас совсем не поняла, то вы пишите 19 апреля, что не знаете кто такие Азия Тур - "Не знаю кто это Азия Тур. Но у нас сестра с сыном купили путевку в компании Казтур в Мега 2 сидят. Вроде крупная фирма. В Эмираты улетели вчера. Так вот им все дали за 3 дня до вылета там так и сказали что и визы и билеты раньше не дадут. Хотя вы купили 1 апреля. Поэтому не знаю может правила такие. Или они тоже что то мутят переживаю за своих теперь." это ваше сообщение на стр.216. а теперь усиленно обсуждаете, что через них отправили маму и детей и как все хорошо и как все замечательно и какая замечательная компания Азия Тур. и где логика? и зачем писать того чего нет!!! 


  • 0

#4405
olga 1976

olga 1976
  • Гость
  • 10 сообщений

всех пострадавших от действий компании Азиа Тур, кто не улетел, кто судился с ними, кому до сих пор не отдали деньги, напишите мне в личку. Давайте объединимся и поставим точку на этой компании. сколько они могут обманывать людей? 


  • 0

#4406
loretta1

loretta1
  • Гость
  • 18 сообщений

Ольга все верно так и есть, первую путевку мы купили у Казтур и там не было никакой Азия тур, и я просто написала что нам дали все ровно за 3 дня до вылета вы кстати тоже можете просто для информации узнать в Казтур по телефону и они вам тоже скажут самое.

Второй тур мы купили в Азии по рассылке там была хорошая цена. и лишь потом я увидела все эти отзывы, но как тут и Мария Крылова пишет мы в последний день все от них получили, и слава богу на месте все хорошо у семьи. У Азия конечно я ничего не возьму, это понятно после всего. но вы неверно мои слова поняли, я не хвалю а лишь говорю что слава богу улетели и все хорошо.

Мария я тут тоже вижу хорошо поехала хоть и с проблемами, а для меня это главное.

 

 

Всем д/д, как и обещала пишу отчет всем тут. С моей семьей все в порядке, они отдыхают летят обратно 18 мая. Отель у нас Amwaj Rotana. Все оплачено и всех встретили. Мне жаль что так вышло печально у других. Но лично мы пока довольны хоть и нервотрепка была приличная

ДД всем! Катя03 я вас совсем не поняла, то вы пишите 19 апреля, что не знаете кто такие Азия Тур - "Не знаю кто это Азия Тур. Но у нас сестра с сыном купили путевку в компании Казтур в Мега 2 сидят. Вроде крупная фирма. В Эмираты улетели вчера. Так вот им все дали за 3 дня до вылета там так и сказали что и визы и билеты раньше не дадут. Хотя вы купили 1 апреля. Поэтому не знаю может правила такие. Или они тоже что то мутят переживаю за своих теперь." это ваше сообщение на стр.216. а теперь усиленно обсуждаете, что через них отправили маму и детей и как все хорошо и как все замечательно и какая замечательная компания Азия Тур. и где логика? и зачем писать того чего нет!!! 

 


  • 0

#4407
lara@alfa

lara@alfa
  • Гость
  • 12 сообщений

Азия Тур хотела бы сообщить что тех кто не вылетел с прошлого года больше у нас нет.

 

Greenbela сумма возмещена полностью.

 

На прошлой неделе была возмещена сумма группе Куванова Нурлана к сожалению не знаем их ник тут.

 

На очереди dalila в данный момент, на этой неделе должны возместить полную сумму.

 

Мария - сумма возмещена туром.

 

Так же на очереди Кела на этой неделе - сумма остатка за билеты так как отель оплачен, она сама это подтвердила.

 

И группа 9 человек которая тут активно пишет - план на 15 мая по возмещению минимум еще одной части.

 

Всем спасибо за внимание всех будем информировать и со своей стороны тоже.

 

Ваучер ника Azia оплачен.

 

Поездка ника Katya03 оплачена они на отдыхе.

 

Еще раз информирую всех что новых заявок мы не принимаем, и просим указать кто именно не вылетел

 

 

всех пострадавших от действий компании Азиа Тур, кто не улетел, кто судился с ними, кому до сих пор не отдали деньги, напишите мне в личку. Давайте объединимся и поставим точку на этой компании. сколько они могут обманывать людей? 


  • 0

#4408
Irinaykubova

Irinaykubova
  • Частый гость
  • 55 сообщений

 

Ольга все верно так и есть, первую путевку мы купили у Казтур и там не было никакой Азия тур, и я просто написала что нам дали все ровно за 3 дня до вылета вы кстати тоже можете просто для информации узнать в Казтур по телефону и они вам тоже скажут самое.

Второй тур мы купили в Азии по рассылке там была хорошая цена. и лишь потом я увидела все эти отзывы, но как тут и Мария Крылова пишет мы в последний день все от них получили, и слава богу на месте все хорошо у семьи. У Азия конечно я ничего не возьму, это понятно после всего. но вы неверно мои слова поняли, я не хвалю а лишь говорю что слава богу улетели и все хорошо.

Мария я тут тоже вижу хорошо поехала хоть и с проблемами, а для меня это главное.

 

 

Всем д/д, как и обещала пишу отчет всем тут. С моей семьей все в порядке, они отдыхают летят обратно 18 мая. Отель у нас Amwaj Rotana. Все оплачено и всех встретили. Мне жаль что так вышло печально у других. Но лично мы пока довольны хоть и нервотрепка была приличная

ДД всем! Катя03 я вас совсем не поняла, то вы пишите 19 апреля, что не знаете кто такие Азия Тур - "Не знаю кто это Азия Тур. Но у нас сестра с сыном купили путевку в компании Казтур в Мега 2 сидят. Вроде крупная фирма. В Эмираты улетели вчера. Так вот им все дали за 3 дня до вылета там так и сказали что и визы и билеты раньше не дадут. Хотя вы купили 1 апреля. Поэтому не знаю может правила такие. Или они тоже что то мутят переживаю за своих теперь." это ваше сообщение на стр.216. а теперь усиленно обсуждаете, что через них отправили маму и детей и как все хорошо и как все замечательно и какая замечательная компания Азия Тур. и где логика? и зачем писать того чего нет!!! 

 

 

Добрый вечер Юлия Шевченко! Кол-во Ваших ников на данной чате ни кого не удивляет, так же как кол-во обманутых Вами клиентов, так что не тратьте свое драгоценное врем, лучше поищите таких как мы добросовестных клиентов, которые принесут Вам  деньги за виртуальные туры!


  • 0

#4409
Irinaykubova

Irinaykubova
  • Частый гость
  • 55 сообщений

 

Азия Тур хотела бы сообщить что тех кто не вылетел с прошлого года больше у нас нет.

 

Greenbela сумма возмещена полностью.

 

На прошлой неделе была возмещена сумма группе Куванова Нурлана к сожалению не знаем их ник тут.

 

На очереди dalila в данный момент, на этой неделе должны возместить полную сумму.

 

Мария - сумма возмещена туром.

 

Так же на очереди Кела на этой неделе - сумма остатка за билеты так как отель оплачен, она сама это подтвердила.

 

И группа 9 человек которая тут активно пишет - план на 15 мая по возмещению минимум еще одной части.

 

Всем спасибо за внимание всех будем информировать и со своей стороны тоже.

 

Ваучер ника Azia оплачен.

 

Поездка ника Katya03 оплачена они на отдыхе.

 

Еще раз информирую всех что новых заявок мы не принимаем, и просим указать кто именно не вылетел

 

 

всех пострадавших от действий компании Азиа Тур, кто не улетел, кто судился с ними, кому до сих пор не отдали деньги, напишите мне в личку. Давайте объединимся и поставим точку на этой компании. сколько они могут обманывать людей? 

 

Добрый вечер Юлия еще раз! Нашей группе, Вы должны были вернуть деньги до 10.04.2015 100%, так как наши деньги Вы ни куда не успели оплатить, факт оплаты Вами так и не был подтвержден, Мы требуем возврата остатка суммы в полном объеме. Ваши подачки нас не устраивают.


  • 0

#4410
olga 1976

olga 1976
  • Гость
  • 10 сообщений

 

Азия Тур хотела бы сообщить что тех кто не вылетел с прошлого года больше у нас нет.

 

Greenbela сумма возмещена полностью.

 

На прошлой неделе была возмещена сумма группе Куванова Нурлана к сожалению не знаем их ник тут.

 

На очереди dalila в данный момент, на этой неделе должны возместить полную сумму.

 

Мария - сумма возмещена туром.

 

Так же на очереди Кела на этой неделе - сумма остатка за билеты так как отель оплачен, она сама это подтвердила.

 

И группа 9 человек которая тут активно пишет - план на 15 мая по возмещению минимум еще одной части.

 

Всем спасибо за внимание всех будем информировать и со своей стороны тоже.

 

Ваучер ника Azia оплачен.

 

Поездка ника Katya03 оплачена они на отдыхе.

 

Еще раз информирую всех что новых заявок мы не принимаем, и просим указать кто именно не вылетел

 

 

всех пострадавших от действий компании Азиа Тур, кто не улетел, кто судился с ними, кому до сих пор не отдали деньги, напишите мне в личку. Давайте объединимся и поставим точку на этой компании. сколько они могут обманывать людей? 

 

Замечательно! Ура!!! мы оказывается в планах на отдачу НАШИХ денег, аж на 15 мая еще одной части минимум!!! которые вы должны были отдать нам аж 10 апреля!!! благодетели вы наши, как будто мат.поощь раздаете нуждающимся! объясните только одно, куда ушли наши деньги? ни чего вы не покупали, ни чего не бронировали, раздали старым должникам? а теперь каждый день РЕШАЕТЕ как же нам отдать деньги!!! И ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НАШ ОТДЫХ!!!


  • 0

#4411
olga 1976

olga 1976
  • Гость
  • 10 сообщений

 

Ольга все верно так и есть, первую путевку мы купили у Казтур и там не было никакой Азия тур, и я просто написала что нам дали все ровно за 3 дня до вылета вы кстати тоже можете просто для информации узнать в Казтур по телефону и они вам тоже скажут самое.

Второй тур мы купили в Азии по рассылке там была хорошая цена. и лишь потом я увидела все эти отзывы, но как тут и Мария Крылова пишет мы в последний день все от них получили, и слава богу на месте все хорошо у семьи. У Азия конечно я ничего не возьму, это понятно после всего. но вы неверно мои слова поняли, я не хвалю а лишь говорю что слава богу улетели и все хорошо.

Мария я тут тоже вижу хорошо поехала хоть и с проблемами, а для меня это главное.

 

 

Всем д/д, как и обещала пишу отчет всем тут. С моей семьей все в порядке, они отдыхают летят обратно 18 мая. Отель у нас Amwaj Rotana. Все оплачено и всех встретили. Мне жаль что так вышло печально у других. Но лично мы пока довольны хоть и нервотрепка была приличная

ДД всем! Катя03 я вас совсем не поняла, то вы пишите 19 апреля, что не знаете кто такие Азия Тур - "Не знаю кто это Азия Тур. Но у нас сестра с сыном купили путевку в компании Казтур в Мега 2 сидят. Вроде крупная фирма. В Эмираты улетели вчера. Так вот им все дали за 3 дня до вылета там так и сказали что и визы и билеты раньше не дадут. Хотя вы купили 1 апреля. Поэтому не знаю может правила такие. Или они тоже что то мутят переживаю за своих теперь." это ваше сообщение на стр.216. а теперь усиленно обсуждаете, что через них отправили маму и детей и как все хорошо и как все замечательно и какая замечательная компания Азия Тур. и где логика? и зачем писать того чего нет!!! 

 

 

Лорета а что вы за Катю отвечаете?


  • 0

#4412
Irinaykubova

Irinaykubova
  • Частый гость
  • 55 сообщений

 

 

Ольга все верно так и есть, первую путевку мы купили у Казтур и там не было никакой Азия тур, и я просто написала что нам дали все ровно за 3 дня до вылета вы кстати тоже можете просто для информации узнать в Казтур по телефону и они вам тоже скажут самое.

Второй тур мы купили в Азии по рассылке там была хорошая цена. и лишь потом я увидела все эти отзывы, но как тут и Мария Крылова пишет мы в последний день все от них получили, и слава богу на месте все хорошо у семьи. У Азия конечно я ничего не возьму, это понятно после всего. но вы неверно мои слова поняли, я не хвалю а лишь говорю что слава богу улетели и все хорошо.

Мария я тут тоже вижу хорошо поехала хоть и с проблемами, а для меня это главное.

 

 

Всем д/д, как и обещала пишу отчет всем тут. С моей семьей все в порядке, они отдыхают летят обратно 18 мая. Отель у нас Amwaj Rotana. Все оплачено и всех встретили. Мне жаль что так вышло печально у других. Но лично мы пока довольны хоть и нервотрепка была приличная

ДД всем! Катя03 я вас совсем не поняла, то вы пишите 19 апреля, что не знаете кто такие Азия Тур - "Не знаю кто это Азия Тур. Но у нас сестра с сыном купили путевку в компании Казтур в Мега 2 сидят. Вроде крупная фирма. В Эмираты улетели вчера. Так вот им все дали за 3 дня до вылета там так и сказали что и визы и билеты раньше не дадут. Хотя вы купили 1 апреля. Поэтому не знаю может правила такие. Или они тоже что то мутят переживаю за своих теперь." это ваше сообщение на стр.216. а теперь усиленно обсуждаете, что через них отправили маму и детей и как все хорошо и как все замечательно и какая замечательная компания Азия Тур. и где логика? и зачем писать того чего нет!!! 

 

 

Лорета а что вы за Катю отвечаете?

 

Юля ник забыла сменить, у нее их много!


  • 0

#4413
Irinaykubova

Irinaykubova
  • Частый гость
  • 55 сообщений

... Если за почти год не отправить около 50 туристов по разным причинам в отпуск - к закрытию турфирмы ( народная примета)

Добрый вечер Далия! Вы это видели оказывается они за прошлый год доги раздали, но в плане отдачи своих долгов Вы есть: Азия Тур хотела бы сообщить что тех кто не вылетел с прошлого года больше у нас нет.


  • 0

#4414
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Irinaykubova вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

  • 0

#4415
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю olga 1976 вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

  • 0

#4416
Lilyla

Lilyla
  • Свой человек
  • 761 сообщений

Что слышно, кто из ТО у нас на новенького в этом году? Уже не знаешь куда не ходить. Слухи идут про одного местного ТО, не буду называть имен. Анексы-Пегасы как? ТА их не боятся, я так поняла.


Сообщение отредактировал Lilyla: 13.05.2015, 12:56:41

  • 0

#4417
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений

del


Сообщение отредактировал Alex711: 13.05.2015, 13:11:36

  • 0

#4418
alexa185

alexa185
  • Завсегдатай
  • 200 сообщений

Что слышно, кто из ТО у нас на новенького в этом году? Уже не знаешь куда не ходить. Слухи идут про одного местного ТО, не буду называть имен. Анексы-Пегасы как? ТА их не боятся, я так поняла.

 

Аннекс и Пегас вроде все нормально, а вот нашего одного, довольно крупного, лихорадит капитально, как бы небыло чего где то в июле  


  • 0

#4419
Sky777

Sky777
  • В доску свой
  • 2 279 сообщений
Это не который на Т начинается?
  • 0

#4420
Sky777

Sky777
  • В доску свой
  • 2 279 сообщений

Что слышно, кто из ТО у нас на новенького в этом году? Уже не знаешь куда не ходить. Слухи идут про одного местного ТО, не буду называть имен. Анексы-Пегасы как? ТА их не боятся, я так поняла.

Но ведь есть же и положительные герои туриндустрии. Посмотрите белый список. Лена с Жетысу, Алекс711 (правда они павлодарские) Не реклама!
Есть, есть кому можно доверить.
Конечно, нарваться на залипуху можно и у них, но это будет чисто статистическое.
Почитайте сабжевую ветку, может поможет сделать выбор.

Сообщение отредактировал Sky777: 13.05.2015, 14:14:59

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.