Сообщений в теме: 5004

[Farmer]

MODERATORIAL

В этой теме вы можете пожаловаться на то, что вам не понравилось в обслуживании вас туроператорами, перевозчиками, отелями и т.д.

Представители туроператоров, перевозчиков, отелей и т.д. могут ответить на жалобы, сообщить о принятых мерах и т.д.

Настоятельно рекомендуется приводить конкретные факты. Сообщения без конкретных фактов, флейм, неконструктивные дискуссии будут удаляться, а авторы наказываться по п. 2.2.2 Правил.

Вступает в действие с 28.08.2009

 

Памятка для туристов, пользующихся услугами туристских компаний

Сообщение отредактировал Farmer: 12.08.2014, 11:02:22

[Alex711]

Так что, ТА радующимся приходу мегароссийских ТО( а впереди заход АнексТур), вас ждут новые потрясения...

А кто радуется то? Это смех сквозь сквозь слезы -  как теща падающая в пропасть на вашем автомобиле )))

Передел рынков никому не нужен - ну его нафик, жить в эпоху потрясений...

С другой стороны, политика ведения бизнеса нашими ТА напрямую спровоцировала приход акул - они посчитали на калькуляторе и поняли что готовы...

Я прямо скажу - политика в регионах далека от радужности, и приход конкурентов нам выгоден. Если вы в финансовой столице избалованы предложениями - в регионах все глухо как в танке. И если конкуренты поставят свои рейсы из всех крупных городов Казахстана - то нам на пользу это будет. И нашим туристам. Может моё мнение и местечковое, многих нюансов, в силу своей географии я не знаю, но по рогам некоторых ТА двинуть надо -  Когда рейсы из Алматы уходят в половину своей стоимости, рейсы из регионов уходят с дополнительной накруткой, которую, до ухода ГТ, операторы себе не позволяли. Вот и весь бизнес...

[Synopsih]

 

@Synopsih, я к тому, что ГТ имел свою долю пирога, причем поболее многих операторов вместе взятых. Может только Тез ему был реальный конкурент?

А завалили ГТ просто - заботой о народе. Запретив иностранные чартеры. Теперь залазит Пегас - что ему попытаются запретить? А то уже наша четверка вой подымает в прессе - и самолетов у них нет, и народ дурят... Хотя как раз у Пегаса есть свои самолеты, а вот у возмущающихся нет ни одного... )))))))))))))) Тоже случайность, да?

Я смотрю, вы тут ребята увлеклись диалогом )) Ну, скажем так, у того же Теза в России своя авиакомпания есть, и даже кстати в Казахстане тоже( правда нелетающая), но с ПегасТ и вправду не сравнить. Вот только насчет Казахстана они ведь правы, на данный момент Пегас с самолетом ничего не решил, то, что там на Тенгри опубликовано, это только планы, проекты, копии и намерения, факт один- самолета нет, а продажи есть. ГТ за это обвиняют в мошенничестве постфактум, а ПТ( Пегас -Туристик, кстати никого не прикалывает это уменьшительное "туристик" ?))) главинспектор КГА даже защищает. Впрочем ждать то недолго, где то там между 10 и 15 октября обещанный промо полет в Египет ("Мы 10 октября физически готовы выполнить рейс. Примерно к этому времени все соглашения между двумя комитетами будут подписаны. Насколько я знаю, между 10 и 15 октября будет специальный промо-тур в Шарм-Эль-Шейх", - разъяснил представитель "Инвест Авиа".Отсюда " По моим данным, на сегодня 09 октября, никаких соглашений между РК и УКР не подписано по поводу этого самолета, и более того вот прямо в ближайшее время подписано не будет. Так что, будем посмотреть...Что касается перспективы в КЗ, то безусловно их полноценный выход ( с самолетами) развалит рынок, ибо он на данный момент более менее стабилен, только только начинает складываться профессиональная розница, операторы все больше уходят в профессиональный оперейтинг. Успешный выход ПТ, без розницы, без регионов, без связей, с российской ментальностью, возможен только по головам трупов конкурентов, павших в неравной демпинговой войне. Казахстан - это не Россия, местный рынок ограничен, и здесь будет тесно даже паре-тройке мега ТО. Так что, ТА радующимся приходу мегароссийских ТО( а впереди заход АнексТур), вас ждут новые потрясения...

 

Ужас, каши всё больше и наш несчастный рынок скоро совсем умрёт. Я так наблюдаю(касательно УКР), они все сюда лезут как у них начались там проблемы, покупательская способность упала и всё. А ведь правда, без знания местного рынка, опыта работы с местными ТА и населением им довольно сложно тут будет.

Уффф, пошёл я заниматься лучше своим местным туризмом и входом в мееееелкоотельный(или правильнее назвать "проживальческий") бизнес Казахстана. Нам мелким пузанам не понять игр небожителей)))).

[Synopsih]

 

Так что, ТА радующимся приходу мегароссийских ТО( а впереди заход АнексТур), вас ждут новые потрясения...

А кто радуется то? Это смех сквозь сквозь слезы -  как теща падающая в пропасть на вашем автомобиле )))

Передел рынков никому не нужен - ну его нафик, жить в эпоху потрясений...

С другой стороны, политика ведения бизнеса нашими ТА напрямую спровоцировала приход акул - они посчитали на калькуляторе и поняли что готовы...

Я прямо скажу - политика в регионах далека от радужности, и приход конкурентов нам выгоден. Если вы в финансовой столице избалованы предложениями - в регионах все глухо как в танке. И если конкуренты поставят свои рейсы из всех крупных городов Казахстана - то нам на пользу это будет. И нашим туристам. Может моё мнение и местечковое, многих нюансов, в силу своей географии я не знаю, но по рогам некоторых ТА двинуть надо -  Когда рейсы из Алматы уходят в половину своей стоимости, рейсы из регионов уходят с дополнительной накруткой, которую, до ухода ГТ, операторы себе не позволяли. Вот и весь бизнес...

 

Ну Алекс наше поколение итак живёт в эпоху потрясений, начиная с развала СССР, независимости РК, девальвация рубля и переход на тенге и тд. до сегодняшнего дня))))). Ну насчёт "накрутки" тут рост спроса - рост цены и не нами писано, ничего не поделаешь. Тут необходимость расходы покрывать, это рынок и тут уже надо без эмоций, просто надо подстраиваться под реалии - это борьба. У нас рынок ещё достаточно дикий, поэтому кто-то уходит, кто-то приходит, кто-то трасформируется в этих тяжёлых условиях.   

А тему мы немного оживили. 

Сообщение отредактировал Synopsih: 09.10.2014, 11:33:30

[Alex711]

Рынок есть рынок - поэтому половина моих туристов улетела из Омска, часть из Астаны и малая часть из моего города. Люди тоже умеют считать деньги - ибо разница в ценах била далеко не в 100 баксов.
Мне нравится политика Натали - поставили рейс из Омска на Эмираты и организовали 15 долларовую доставку в Омск из Павлодара. И вот так, ни с кем не ругаясь, оттяпали Павлодарскую область у наших местных старичков. Вот это бизнес- вот это я понимаю. А тупо переложить убытки алматы на регионы - это не бизнес. Это жлобство монополизма.

[Mariya Krylova]

 

 

Добрый день, кто-нибудь работал с компанией Азия Экспресс? http://www.asiaexpress.kz/

У нас вылет в Эмираты 20 сентября, тур проплачен месяц назад, до этого момента получена только бронь отеля - запросы на паспорта для виз компания не делает,  авиабилеты компания не предоставляет, ссылаясь на право предоставить их за 3 дня до вылета, мотивация - билеты покупаются через эмиратского партнера у ЭА.

ДН!  Вы так не переживайте насчет этой компании, я вылетала с помощью них в Эмираты в конце августа, там добросовестные люди работают, у нас ситуация была похуже.

 

Я переживаю, так как с такой непунктуальностью сталкиваюсь от лиц турфирмы впервые, дозвониться нельзя по телефону на сайте (город не берут, сотку - скидывают, на письма не отвечают), в пятницу, 5 сентября, офис был закрыт. Я всегда считала, что средства коммуникации - это то, что жизненно необходимо для турфирмы....

 

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 

Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.

В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

[dalila]

 

 

 

Добрый день, кто-нибудь работал с компанией Азия Экспресс? http://www.asiaexpress.kz/

У нас вылет в Эмираты 20 сентября, тур проплачен месяц назад, до этого момента получена только бронь отеля - запросы на паспорта для виз компания не делает,  авиабилеты компания не предоставляет, ссылаясь на право предоставить их за 3 дня до вылета, мотивация - билеты покупаются через эмиратского партнера у ЭА.

ДН!  Вы так не переживайте насчет этой компании, я вылетала с помощью них в Эмираты в конце августа, там добросовестные люди работают, у нас ситуация была похуже.

 

Я переживаю, так как с такой непунктуальностью сталкиваюсь от лиц турфирмы впервые, дозвониться нельзя по телефону на сайте (город не берут, сотку - скидывают, на письма не отвечают), в пятницу, 5 сентября, офис был закрыт. Я всегда считала, что средства коммуникации - это то, что жизненно необходимо для турфирмы....

 

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 

Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.

В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

 

Предлагаю присоединится к нашему заявлению в прокуратуру по факту мошенничества

[Synopsih]

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 

 

 

 

 

Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.

В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

 

ООООфигеть!!! Классная Юлия! У вас гражданский процесс или что? Что говорит представитель туркомпании? Получается вы так и не съездили? Если только первое заседание в среду, то если ТА упираться будет, то суд и год может быть...

Сообщение отредактировал Synopsih: 09.10.2014, 16:35:39

[Synopsih]

 

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 

 

 

 

 

Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.

В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

 

Предлагаю присоединится к нашему заявлению в прокуратуру по факту мошенничества

 

Вот правильно! Очищайте рынок от недобросовестных конкурентов!

Сообщение отредактировал Synopsih: 09.10.2014, 16:35:07

[Mariya Krylova]

 

 

 

 

Добрый день, кто-нибудь работал с компанией Азия Экспресс? http://www.asiaexpress.kz/

У нас вылет в Эмираты 20 сентября, тур проплачен месяц назад, до этого момента получена только бронь отеля - запросы на паспорта для виз компания не делает,  авиабилеты компания не предоставляет, ссылаясь на право предоставить их за 3 дня до вылета, мотивация - билеты покупаются через эмиратского партнера у ЭА.

ДН!  Вы так не переживайте насчет этой компании, я вылетала с помощью них в Эмираты в конце августа, там добросовестные люди работают, у нас ситуация была похуже.

 

Я переживаю, так как с такой непунктуальностью сталкиваюсь от лиц турфирмы впервые, дозвониться нельзя по телефону на сайте (город не берут, сотку - скидывают, на письма не отвечают), в пятницу, 5 сентября, офис был закрыт. Я всегда считала, что средства коммуникации - это то, что жизненно необходимо для турфирмы....

 

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 

Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.

В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

 

Предлагаю присоединится к нашему заявлению в прокуратуру по факту мошенничества

 

С удовольствием

[Mariya Krylova]

 

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 

 

 

 

 

Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.

В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

 

ООООфигеть!!! Классная Юлия! У вас гражданский процесс или что? Что говорит представитель туркомпании? Получается вы так и не съездили? Если только первое заседание в среду, то если ТА упираться будет, то суд и год может быть...

 

Да, пока гражданский процесс. Я с ТА уже больше месяца не разговаривала. Она просто перестала отвечать на мои звонки, на смс, в вотс апе перестала реагировать. я ей пишу, Юля вы что игнорируете меня, она молчит. сообщения просматривает и молчит. Нет, мы так и не съездили. Самое обидное, что двое малолетних деток остались без долгожданного моря. Мы просто вышли с супругом в отпуск и остались дома, без денег, без моря, с двумя детьми. Они просто нас кинули... 

[Synopsih]

 

 

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 

 

 

 

 

Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.

В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

 

ООООфигеть!!! Классная Юлия! У вас гражданский процесс или что? Что говорит представитель туркомпании? Получается вы так и не съездили? Если только первое заседание в среду, то если ТА упираться будет, то суд и год может быть...

 

Да, пока гражданский процесс. Я с ТА уже больше месяца не разговаривала. Она просто перестала отвечать на мои звонки, на смс, в вотс апе перестала реагировать. я ей пишу, Юля вы что игнорируете меня, она молчит. сообщения просматривает и молчит. Нет, мы так и не съездили. Самое обидное, что двое малолетних деток остались без долгожданного моря. Мы просто вышли с супругом в отпуск и остались дома, без денег, без моря, с двумя детьми. Они просто нас кинули... 

 

Очень жаль что так получилось и что детишки не на море. Вы с ещё одной пострадавшей тут объединитесь, она вроде как заявление написала, думаю если объединитесь и запахнет жареным, то ТА постарается решить вашу проблему поскорее, но когда дело дойдёт до решения вашей проблемы, вы ни в коем случае не идите на мировую пока вам на руки деньги не отдадут, ни под каким предлогом. 

[Mariya Krylova]

 

 

 

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 

 

 

 

 

Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.

В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

 

ООООфигеть!!! Классная Юлия! У вас гражданский процесс или что? Что говорит представитель туркомпании? Получается вы так и не съездили? Если только первое заседание в среду, то если ТА упираться будет, то суд и год может быть...

 

Да, пока гражданский процесс. Я с ТА уже больше месяца не разговаривала. Она просто перестала отвечать на мои звонки, на смс, в вотс апе перестала реагировать. я ей пишу, Юля вы что игнорируете меня, она молчит. сообщения просматривает и молчит. Нет, мы так и не съездили. Самое обидное, что двое малолетних деток остались без долгожданного моря. Мы просто вышли с супругом в отпуск и остались дома, без денег, без моря, с двумя детьми. Они просто нас кинули... 

 

Очень жаль что так получилось и что детишки не на море. Вы с ещё одной пострадавшей тут объединитесь, она вроде как заявление написала, думаю если объединитесь и запахнет жареным, то ТА постарается решить вашу проблему поскорее, но когда дело дойдёт до решения вашей проблемы, вы ни в коем случае не идите на мировую пока вам на руки деньги не отдадут, ни под каким предлогом.

Да, мы уже связались с еще одной пострадавшей. Будем действовать вместе. Уверена что ТА не будет ничего делать, им все-равно, у них денег нет. мне главное их наказать сейчас по заслугам. если занимаетесь туристической деятельностью, до будьте добры предоставляйте услуги свои качественно и добросовестно. Видимо они в сговоре с туроператорами, которые кидают своих туристов и имеют с этого откат. на мировую конечно мы не пойдем, пока не получим все до копейки. И еще если мы пойдем на мировую, то иск в суд перестанет действовать и повторно мы уже не сможем подать на них иск на возмещение.

[Botagos]

 

Я правильно понимаю - что те, кто завалил ГТ и возрадовался, офигели от неожиданности прихода Пегаса и начали жать на рычаги?

Почему ты думаешь что ГТ "завалили"? ГТ давно к этому шёл, вопрос был только "когда"? А как насчёт долгов ГТ перед туреками и тд? Они существовали на оборотах, которые всё уменьшались и в долг уже им никто не давал. Слишком уж о ГТ все большого мнения что думают что насчёт ГТ целые планы разрабатывались. ГТ просто не выдержал конкуренции. Те же агентства(в большинстве своём) отвернулись от работы с ними, туристы ушли к другим агентствам, тк всё чаще в работе ГТ случались неприятные моменты и тд. Всё это привело к случившейся ситуации, а не "заваливание" и тд.

 

Я тоже думаю, что ГТ специально никто не душил. Да они ставили рейсы из регионов в три раза больше чем ТТ, к чему это привело? Хорошо лишь было местным ТА, которые выкупали у ГТ только билеты и бронировали отели у турков сами (что не законно). ГТ сам себя наказал, сколько у них на одном рейсе сидело его пакетников? Потом сам же возмущался "...По словам г-на Исмаилова, сейчас этот закон на рынке не соблюдается. «В этом году уже начинается демпинг в 4-х городах Казахстана: Алматы, Астане, Караганде и Актюбинске. Мелкие турагентства, несмотря на изменения закона, и сегодня продолжают работать с иностранными туроператорами напрямую», – говорит директор «Гульнар Тур»."  

[Sky777]

Потому что нужна (ы) авиакомпания(и) заточенные под недорогие чартеры.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю dalila вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

 

 

Добрый день, кто-нибудь работал с компанией Азия Экспресс? http://www.asiaexpress.kz/

У нас вылет в Эмираты 20 сентября, тур проплачен месяц назад, до этого момента получена только бронь отеля - запросы на паспорта для виз компания не делает,  авиабилеты компания не предоставляет, ссылаясь на право предоставить их за 3 дня до вылета, мотивация - билеты покупаются через эмиратского партнера у ЭА.

ДН!  Вы так не переживайте насчет этой компании, я вылетала с помощью них в Эмираты в конце августа, там добросовестные люди работают, у нас ситуация была похуже.

 

Я переживаю, так как с такой непунктуальностью сталкиваюсь от лиц турфирмы впервые, дозвониться нельзя по телефону на сайте (город не берут, сотку - скидывают, на письма не отвечают), в пятницу, 5 сентября, офис был закрыт. Я всегда считала, что средства коммуникации - это то, что жизненно необходимо для турфирмы....

 

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 

Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.

В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

 

Предлагаю присоединится к нашему заявлению в прокуратуру по факту мошенничества

 ***осторожно, злая собака-блондинка

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Mariya Krylova вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

 

 

 

Добрый день, кто-нибудь работал с компанией Азия Экспресс? http://www.asiaexpress.kz/

У нас вылет в Эмираты 20 сентября, тур проплачен месяц назад, до этого момента получена только бронь отеля - запросы на паспорта для виз компания не делает,  авиабилеты компания не предоставляет, ссылаясь на право предоставить их за 3 дня до вылета, мотивация - билеты покупаются через эмиратского партнера у ЭА.

ДН!  Вы так не переживайте насчет этой компании, я вылетала с помощью них в Эмираты в конце августа, там добросовестные люди работают, у нас ситуация была похуже.

 

Я переживаю, так как с такой непунктуальностью сталкиваюсь от лиц турфирмы впервые, дозвониться нельзя по телефону на сайте (город не берут, сотку - скидывают, на письма не отвечают), в пятницу, 5 сентября, офис был закрыт. Я всегда считала, что средства коммуникации - это то, что жизненно необходимо для турфирмы....

 

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 

Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.

В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

 

Предлагаю присоединится к нашему заявлению в прокуратуру по факту мошенничества

 

С удовольствием

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

[Alex711]

Хорошо лишь было местным ТА, которые выкупали у ГТ только билеты и бронировали отели у турков сами (что не законно).

Я извиняюсь, а кому от этого должно было быть хорошо? Алмате, что ли? Рейс для регионов - регионы и зарабатывали и отдыхали.

И так, для повышения вашей эрудиции - совсем необязательно выкупать отели у турков напрямую. 

Если вы не знали, то подскажу - все наши маститые операторы имеют в продаже только "наземку". И многие турки имеют "дочек", которые официально работают в Казахстане...

Далее - если ГТ и продавал 50-60% рейса билетами - то он всегда полностью закрывал рейс, зарабатывал на этом и в убыток не летал. Может ещё и ЭА предъявить за то, что она только билетами торгует? Потери несет, понимаешь... ))))))))))))))

Сообщение отредактировал Alex711: 10.10.2014, 17:38:29

[50bay]

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 
 
 
 
Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.
В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

ООООфигеть!!! Классная Юлия! У вас гражданский процесс или что? Что говорит представитель туркомпании? Получается вы так и не съездили? Если только первое заседание в среду, то если ТА упираться будет, то суд и год может быть...

Да, пока гражданский процесс. Я с ТА уже больше месяца не разговаривала. Она просто перестала отвечать на мои звонки, на смс, в вотс апе перестала реагировать. я ей пишу, Юля вы что игнорируете меня, она молчит. сообщения просматривает и молчит. Нет, мы так и не съездили. Самое обидное, что двое малолетних деток остались без долгожданного моря. Мы просто вышли с супругом в отпуск и остались дома, без денег, без моря, с двумя детьми. Они просто нас кинули...

Очень жаль что так получилось и что детишки не на море. Вы с ещё одной пострадавшей тут объединитесь, она вроде как заявление написала, думаю если объединитесь и запахнет жареным, то ТА постарается решить вашу проблему поскорее, но когда дело дойдёт до решения вашей проблемы, вы ни в коем случае не идите на мировую пока вам на руки деньги не отдадут, ни под каким предлогом.

Да, мы уже связались с еще одной пострадавшей. Будем действовать вместе. Уверена что ТА не будет ничего делать, им все-равно, у них денег нет. мне главное их наказать сейчас по заслугам. если занимаетесь туристической деятельностью, до будьте добры предоставляйте услуги свои качественно и добросовестно. Видимо они в сговоре с туроператорами, которые кидают своих туристов и имеют с этого откат. на мировую конечно мы не пойдем, пока не получим все до копейки. И еще если мы пойдем на мировую, то иск в суд перестанет действовать и повторно мы уже не сможем подать на них иск на возмещение.

.



Здравствуйте! Во первых я бы хотел с вами созвониться, нам тоже пришлось иметь дело ТА Asia Tour Express. Мы должны были вылететь семьей 8 августа в Турцию, но увы не уехали. Написал им претензию, но не ответили.; Теперь собираюсь судится с ними. Телефоны не берут, теперь. Вообще отключены. Судится обязательно буду

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю 50bay вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

добрый день! нам тоже пришлось иметь дело с этими непорядочными людишками Asia Tour Express Юлии Шевченко и ее мамаши. мы так же как и вы оплатили тур 100% и потом каждый день можно сказать выпрашивали выслать нам ваучер, билеты и т.д. Ежедневно она говорила, сейчас через 10 минут, сейчас через пол часа вышлю, вечером, утром и т.д. Выводила меня из себя. А мамаша Юли бухгалтером работает, покрывала ее постоянно. мы сидели на чемоданах перед несостоявшимся вылетом, как на иголках были без ваучера, но с билетами, звонили Юли, она не брала трубки. Потом дозвонились мамаше, а оказывается Юлечка уехала отдыхать за город. И чихать они хотели на таких как мы. 
 
 
 
Но самое главное, какое доброе лицо у нее, как она широко раскрытыми глазами хлопала и уверяла, что у них все схвачено, что ТО самый надежный в мире и т.д.
В среду у нас суд. Будем надеяться на лучшее...

ООООфигеть!!! Классная Юлия! У вас гражданский процесс или что? Что говорит представитель туркомпании? Получается вы так и не съездили? Если только первое заседание в среду, то если ТА упираться будет, то суд и год может быть...

Да, пока гражданский процесс. Я с ТА уже больше месяца не разговаривала. Она просто перестала отвечать на мои звонки, на смс, в вотс апе перестала реагировать. я ей пишу, Юля вы что игнорируете меня, она молчит. сообщения просматривает и молчит. Нет, мы так и не съездили. Самое обидное, что двое малолетних деток остались без долгожданного моря. Мы просто вышли с супругом в отпуск и остались дома, без денег, без моря, с двумя детьми. Они просто нас кинули...

Очень жаль что так получилось и что детишки не на море. Вы с ещё одной пострадавшей тут объединитесь, она вроде как заявление написала, думаю если объединитесь и запахнет жареным, то ТА постарается решить вашу проблему поскорее, но когда дело дойдёт до решения вашей проблемы, вы ни в коем случае не идите на мировую пока вам на руки деньги не отдадут, ни под каким предлогом.

Да, мы уже связались с еще одной пострадавшей. Будем действовать вместе. Уверена что ТА не будет ничего делать, им все-равно, у них денег нет. мне главное их наказать сейчас по заслугам. если занимаетесь туристической деятельностью, до будьте добры предоставляйте услуги свои качественно и добросовестно. Видимо они в сговоре с туроператорами, которые кидают своих туристов и имеют с этого откат. на мировую конечно мы не пойдем, пока не получим все до копейки. И еще если мы пойдем на мировую, то иск в суд перестанет действовать и повторно мы уже не сможем подать на них иск на возмещение.

.



Здравствуйте! Во первых я бы хотел с вами созвониться, нам тоже пришлось иметь дело ТА Asia Tour Express. Мы должны были вылететь семьей 8 августа в Турцию, но увы не уехали. Написал им претензию, но не ответили.; Теперь собираюсь судится с ними. Телефоны не берут, теперь. Вообще отключены. Судится обязательно буду

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

[Botagos]

Хорошо лишь было местным ТА, которые выкупали у ГТ только билеты и бронировали отели у турков сами (что не законно).

Я извиняюсь, а кому от этого должно было быть хорошо? Алмате, что ли? Рейс для регионов - регионы и зарабатывали и отдыхали.
И так, для повышения вашей эрудиции - совсем необязательно выкупать отели у турков напрямую. 
Если вы не знали, то подскажу - все наши маститые операторы имеют в продаже только "наземку". И многие турки имеют "дочек", которые официально работают в Казахстане...
Далее - если ГТ и продавал 50-60% рейса билетами - то он всегда полностью закрывал рейс, зарабатывал на этом и в убыток не летал. Может ещё и ЭА предъявить за то, что она только билетами торгует? Потери несет, понимаешь... ))))))))))))))

Ув.Алекс я высказала свое мнение и не спрашивала вашего мнения по поводу своей эрудиции. Слишком раздут был ГТ. На фоне создавшейся ситуации многие российские ТО сокращают свои полетные программы из регионов, среди них очень крупные. Это очень умный подход, потому что риск конечно благородное дело, но не в этом случае. Лучше выполнить свои обязательства по заявленным программам, чем потом искать виноватых. В случае с ГТ я думаю, что здесь проблема не только в запрете иностранных чартеров. Все довольно банально долги, кредиты, долги. Конечно можно наставить по 10 рейсов из регионов, продавать билеты когда еще даже бортов нет, а потом кричать, что все козлы, и просто всех кинуть. Еще раз повторяю это мое мнение.