Добрый вечер уважаемая Zara_B8,
Сапар? а почему старым клиентам не оповещают об акциях и "по желанию" не изменяют процентную ставку?
На повышение бы не спрашивая бы пошли и не предупреждая.
Во первых, Вы получили потребительский кредит под залог недвижимости (не ипотека), ставка 15%. За год, ваша ставка упало примерно на 1%-1,5%
Во вторых, данная акция только для новых клиентов именно с других банков по ипотечному займу.
На повышение бы не спрашивая бы пошли и не предупреждая.
Ваша ставка поднялась? У нас ставка плавающая. Зависит от ставки нац.Банка, а внутренняя ставка рассматривается 1 в 3 года.
1. Почему за погашение кредита через кассу банка hsbc собираются взимается комиссия?
Банк так решил, что бы клиенты оплачивали кредиты через банкомат, чем стоять в очереди.
Такого не было в моей практике и об этом при оформлении кредита тоже ничего не говорилось и до сего дня никакой комиссии не взималось.
Не говорилось, потому что об этом заговорили в конце 2009г и это в стадии обсуждения. Если на кассе ничего не сообщают, значит не ввели.
Навязанная кредитная карточка (пользы от нее - все равно банкоматы только в самом банке. Правда один из 2-х банкоматов работает круглосуточно). Менеджер с Ленина сказала, что за "неподдержание "минимального остатка в р-ре 12000 тенге начисляется пеня 600 тенге в месяц. Я и так БЕСПРОЦЕНТНЫЙ депозит у вас в размере 3-х месячных выплат держу! С какой стати я должна еще "зарывать" 12000 тенге. Я лучше лишний раз закрою кредит. Хотя не выгодно у вас досрочно погашать - опять же штраф за досрочное погашение. На мой вопрос - с какой это стати я должна держать на счету деньги, поспешила замять тему. Может это не для вас. А для кого тогда? Для зарплатных проектов?!
Уважаемая Zara_B8, у нас нет кредитных карт (планируем запустить). У нас есть дебетная карта (вы заменили банкоматную карту на дебетную?), для клиентов которые оплачивают кредит, первый год бесплатно. А по поводу 12 000 тенге, вам лучше переговорить с менеджером, с отдела customer service. Объясните, что вы являетесь клиентом банка, что вы оплачиваете кредит.
Для зарплатников другие условия, они могут снимать деньги во всех банкоматах с платформой MasterCard без никаких комиссии.
Хотя не выгодно у вас досрочно погашать - опять же штраф за досрочное погашение.
Уважаемая Zara_B8, вы получили займ с условиями, за рассмотрение займа 0 тг. (бесплатно), за выдачу кредита было 0%, за обналичивания кредита в тенге 0%, без скрытых комиссии например как введение комиссии ссудного счета (КВСС), только страховки, как это полагается во всех банках и нотариальные расходы и оценка, услуга оформителя. Банк хотя бы на досрочном погашении добавил 1%. Потребительский кредит 15% в тенге. Ни один Банк такой условии не предложит.
С уважением, Сапар!
Сообщение отредактировал Sapar Rakhatov: 22.02.2010, 22:30:09