Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[Denim Tornado]

Пытался открыть онлайн депозит по новой ставке, уже есть один. Не дает в самом конце. Всё вбиваю, а в конце не выходит, откуда деньги взять. Какрта не высвечивается. Есть у кого такой же глюк? 

[Discoverer!]

Пытался открыть онлайн депозит по новой ставке, уже есть один. Не дает в самом конце. Всё вбиваю, а в конце не выходит, откуда деньги взять. Какрта не высвечивается. Есть у кого такой же глюк? 

А на карте деньги уже есть?

[Discoverer!]

Тоже на сайте новость что с 26 изменят % по депозитам, но как не написали

Кстати, новые карты, счета и депозиты этот банк открывает с датой открытия 26 марта уже сейчас.

Т.е. банк уже открывает депозиты по новым ставкам. 20-го числа деп с гибкими условиями можно было открыть на 3 года со ставкой 12,26% (ГЭСВ - до 13%).

 

Upd. На сайте банка в тарифах уже прописаны новые ставки.

Сообщение отредактировал Discoverer!: 23.03.2020, 19:30:57

[Мамма]

Открыла депозит через приложение, деньги с карты списались, а депозит в кабинете не появился. Уже ругаться или подождать до завтра?

[Atl@S]

Открыла депозит через приложение, деньги с карты списались, а депозит в кабинете не появился. Уже ругаться или подождать до завтра?

Нажмите на Все депозиты
Новый будет онлайн депозит

[Мамма]

Спасибо! В приложении не видно, зашла через сайт. Там в депозитах кнопочка Обновить. После обновления увидела депозит и в приложении.

[Дядя Нортон]

Спасибо! В приложении не видно, зашла через сайт. Там в депозитах кнопочка Обновить. После обновления увидела депозит и в приложении.

в приложении есть кружочек со стрелочкой. Оно обновляет инфу. Рядом со словом депозиты на главном экране.

[Denim Tornado]

 

Пытался открыть онлайн депозит по новой ставке, уже есть один. Не дает в самом конце. Всё вбиваю, а в конце не выходит, откуда деньги взять. Какрта не высвечивается. Есть у кого такой же глюк? 

А на карте деньги уже есть?

 

Да, есть

[Мамма]

С кредитной карты не даст открыть деп. Мне пришлось использовать дебетку. И переводить на нее деньгу за комиссию ХКБ 150 тг. По-другому никак не получалось.

[Discoverer!]

 

Пытался открыть онлайн депозит по новой ставке, уже есть один. Не дает в самом конце. Всё вбиваю, а в конце не выходит, откуда деньги взять. Какрта не высвечивается. Есть у кого такой же глюк?

1. Возможно, дело в карте. Откройте виртуальную карту и попробуйте пополнить депозит с неё.

2. Возможно, дело в приложении. Давно обновляли? А в десктопной версии пробовали открыть депозит?

Как вариант, открыть текущий счет (согласно тарифам, открытие и обслуживание - 0) и указать его в качестве источника денег.

[Дядя Нортон]

С кредитной карты не даст открыть деп. Мне пришлось использовать дебетку. И переводить на нее деньгу за комиссию ХКБ 150 тг. По-другому никак не получалось.

 

переводить деньги с кредитной карты на дебетку или депозит? Мадам знает толк в извращениях!

А пополнить что дебетку, что текущий счет, что депозит можно с карты любого банка (кроме сбера и каспи) бесплатно через ХКБ

Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 24.03.2020, 16:02:03

[Мамма]

Разве я писала, что перевела с кредитки на дебетку? На дебетку Алтынай с карты другого банка бесплатно не получилось перевести. Все перепробовала.

[Discoverer!]

Мне пришлось использовать дебетку. И переводить на нее деньгу за комиссию ХКБ 150 тг. По-другому никак не получалось.

Переводили сервисом Алтын-Ай или ХКБ? С дебетной карты ХКБ или с кредитной? Или переводили с карты другого банка?

[xcommissairegibert]

Мне пришлось использовать дебетку. И переводить на нее деньгу за комиссию ХКБ 150 тг. По-другому никак не получалось.

Переводили сервисом Алтын-Ай или ХКБ? С дебетной карты ХКБ или с кредитной? Или переводили с карты другого банка?

Если ХКБ прочесть как ХалыК Банк, то будет 150 тг

[Discoverer!]

Если ХКБ прочесть как ХалыК Банк, то будет 150 тг

 

Ах вот оно как! Про такой вариант даже не подумал. Вполне возможно, что Вы правы... Да уж...

 

Тогда, видимо, надо пояснить, на всякий случай, для тех, кто будет искать способы пополнения карт Алтын-Ай с карт других банков без дополнительных издержек:

ХКБ - ХоумКредит Банк, его приложение позволяет делать переводы между картами почти всех банков без комиссий в пределах 500 тыс тенге в сутки.

[Мамма]

Спасибо за подсказку с ХоумКредитБанком. Раньше отношений с этим банком не имела. В приложении оказывается можно зарегаться без карт и депов в этом банке. Теперь буду пользоваться.
По Алтынай, деньги переведены, 150 тг потрачены, цель открыть деп на 3 года - достигнута. Всем спасибо).

[Denim Tornado]

С кредитной карты не даст открыть деп. Мне пришлось использовать дебетку. И переводить на нее деньгу за комиссию ХКБ 150 тг. По-другому никак не получалось.

 

У меня дебетная и виртуальная дебетная. Вчера списался с поддержкой. Оказывается, из-за того, что карта была неактивна год её деактивировали на расходные операции.

[Клондайк]

Вообще-то, Хоум Кредит называет себя БХК, а не ХКБ

[Клондайк]

С кредитной карты не даст открыть деп. Мне пришлось использовать дебетку. И переводить на нее деньгу за комиссию ХКБ 150 тг. По-другому никак не получалось.

У меня дебетная и виртуальная дебетная. Вчера списался с поддержкой. Оказывается, из-за того, что карта была неактивна год её деактивировали на расходные операции.

Сколько взяли с вас за неактивность?

[SkyKiller]

а у меня 3 день и не получается зарегистрироваться в приложении, всё время какая нибудь ошибка или сервис недоступен