Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[Дядя Нортон]

Не подскажете можно ли в этом банке снимать деньги с депозита на виртуальную карту ?

да

[_BEKAS_]

Есть офис в Алмате где можно открыть депозит? а то в приложении зарегистрироваться так и не получается

Пока закрыты.

[Мамма]

Не понимаю, по кредитной карте списывается ежемесячная оплата 500 тг или нет. В выписке графа есть, сумма написана 0.

[Клондайк]

А как быстро у них проверка данных нового клиента происходит? Уже час прошел после интервью, а Германа (смс) всё нет...

[kudaletit]

А как быстро у них проверка данных нового клиента происходит? Уже час прошел после интервью, а Германа (смс) всё нет...

Мне через 2-3 часа пришла СМСка.

[Ержан Ержан]

мин 5-10 открыл счет и карту , после регистрации, проверим

[Клондайк]

А как быстро у них проверка данных нового клиента происходит? Уже час прошел после интервью, а Германа (смс) всё нет...

Мне через 2-3 часа пришла СМСка.

Спасибо. Нам тоже пришло через два с половиной часа, подзащитный доволен.

[Atl@S]

Добрый день

В Алматы в эти дни есть открытое отделение? Нужен оригинал выписки с печатью
Электронная версия с кабинета не подходит

Сообщение отредактировал Atl@S: 07.04.2020, 02:16:05

[SkyKiller]

Периодически уже 2 недели пробую зарегистрироватся, при отправке скана ошибка выходит - система не доступна, написал им в фейсбук попросили ИНН, написали проверим, потом через час написали что дополнительно отправили на проверку в IT отдел 

Не понимаю как по моему ИНН они могут починить свою систему 

[Горянка]

Не понимаю, по кредитной карте списывается ежемесячная оплата 500 тг или нет. В выписке графа есть, сумма написана 0.

Эта комиссия списывается в конце месяца, появляется в графе тоже к концу месяца. 

[Горянка]

Отвратительный банк, приложение просто тупое.

Оплачивала авиабилеты с кредитной карты Номад, задолженность сама давно закрыла, в связи с карантином, рейс отменили деньги вернули, образовался положительный баланс. Не могу потратить, на коммуналку не дает кредитку, только дебетную показывает. Сделала перевод на дебетную, за 20000 тг, сняли 600 тг комиссии! При этом при переводе сумма комиссии не указывалась, наивная, подумала что между своими счетами бесплатно. Теперь не знаю на что тратить, сумма не маленькая (за 4 билета), снять комиссия вообще бешеная. 

Не оплатить комуналку, ни телефон, продуктов не такую сумму покупать тоже не выход. Хочу потратить и закрыть эту карту. Мало, что ежемесячная комиссия 500 тг, так и еще и другие комиссии везде.

[SkyKiller]

Периодически уже 2 недели пробую зарегистрироватся, при отправке скана ошибка выходит - система не доступна, написал им в фейсбук попросили ИНН, написали проверим, потом через час написали что дополнительно отправили на проверку в IT отдел  Не понимаю как по моему ИНН они могут починить свою систему

Не знаю то ли обновление приложения, то ли то что ИНН им отправлял, но сегодня удалось зарегистрироваться, всё прошло быстро 

[SkyKiller]

При открытии депозита лучше выбрать ежедневное начисление вознаграждения?

по идее же должно выйти чуть чуть больше чем при ежемесячном? 

[Дядя Нортон]

При открытии депозита лучше выбрать ежедневное начисление вознаграждения?

по идее же должно выйти чуть чуть больше чем при ежемесячном? 

ежедневное выгоднее

[SkyKiller]

ежедневное выгоднее

Так и думал, спасибо 

[SkyKiller]

Если переводить с виртуальной карты Алтына сервисом другого банка, Алтын берёт комиссию? 

[Дядя Нортон]

Если переводить с виртуальной карты Алтына сервисом другого банка, Алтын берёт комиссию? 

недавно еще не брал. Надо проверять

[Spectral]

БЦК не берет комиссию за перевод по номеру телефона на Антын-ай.

 

 

Кажется, прикрыли лавочку. Сегодня попробовал сделать перевод по номеру телефона на карту Altyn-i через приложение БЦК и вышло сообщение, что недостаточно средств. Снизу сразу пишет комиссию 4%. Перевод пытался сделать с карта-карта, которая у меня дебетная без кредитного лимита. Предположу, что с обычной дебетной карты может получиться без комиссии.

Сообщение отредактировал Spectral: 21.04.2020, 13:11:14

[SkyKiller]

Попытался сейчас перевести на виртуальную Мастер кард с Хомекредита, пришёл отказ, пишет такой карты не существует, хотя открыл её несколько дней назад
Может надо как-то её ещё активировать? 
Или переводить средствами Алтына?  я перевод делал в приложении хомекредита

[Discoverer!]

Кажется, прикрыли лавочку. Сегодня попробовал сделать перевод по номеру телефона на карту Altyn-i через приложение БЦК и вышло сообщение, что недостаточно средств. Снизу сразу пишет комиссию 4%. Перевод пытался сделать с карта-карта, которая у меня дебетная без кредитного лимита. Предположу, что с обычной дебетной карты может получиться без комиссии.

Внешние переводы с картыкарты платные - 4% (Тарифы), с дебетовых карт (обычных, не недокредитных) переводы по номеру телефона бесплатные.