Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[SergejSG]

В Грине есть только халыковский банкомат. если у вас дебетовая карта - то зачем было ехать для этого на Толе би - Байтурсынова?? Вы могли бы легко снять без комиссий в другом банкомате. Я обычно снимаю в Казкоме - банкоматов очень много по всему городу (возле Грина - есть в соседнем здании). По моей карте без комиссий, что в тг, что в долларах. Но для своей карты - уточните в банке.

И вообще, после нескольких очень неудачных случаев пользования банкоматами Алтын-банка, их всячески избегаю. Хватит с меня порванных долларов, с которыми я потом бегала...

В Green на Мерее есть и банкомат алтын банка с функцией кэш-ин, которая мне и была нужна. Хотя отчасти Вы правы, учитывая что он чаще не работает - его там нет)))
Искать же халыковский автомат с кэш-ин мне не хочется, так как на сайте халык банка указана противоречивая информация.

А насчёт баллов Номад всё же предлагаю написать письма в Эйр Астана - может прислушаются и ещё какие-то банки подвяжут к своей программе.

[aidynych]

 

вопрос к банку - по выписке на кредитку за январь балы по старому начислят или уже по новому?

логично предположить что по старому, раз правила действовать начинают с 1.02.16 

 

 

Алтын банк по выписке за январь у меня посчитал по новому, видимо это по их мнению логично...

[AltynBank]

за январь у меня посчитал по новому

 

Добрый день,

 

Выписку за январь формировали согласно старой схеме. Новая схема будет применена только с февраля.

Спасибо.  

[aidynych]

 

за январь у меня посчитал по новому

 

Добрый день,

 

Выписку за январь формировали согласно старой схеме. Новая схема будет применена только с февраля.

Спасибо.  

 

-

Сообщение отредактировал aidynych: 05.02.2016, 16:18:29

[Буча]

посмотрел только что на сайте баллы - отлично! начислили, как я и ожидал

пришла пора тратить ))

[Буча]

сегодня не смог оплатить номадовской кредиткой сначала в магнуме, потом в ильгусто, оба терминала казкомовские

что это? казком противится? в КЦ ничего вразумительного не сказали

[Atl@S]

Вопрос представителю - можно онлайн переоформить депозит?

[LOANGO]

Предложение представителю.

Пожалуйста уведомляйте на сайте банка, что ведутся технические работы по интернет банкингу.

Получается, что зайти не можешь и думаешь, что у тебя что-то не так и аккаунт уходит в блок.

А на самом деле же все проше и ведутся работы...... 

Пишите на сайте, что так и так мы работаем типа и не лезьте на сайт....

[AltynBank]

Вопрос представителю - можно онлайн переоформить депозит?

 

Добрый день!

Онлайн (те в системе Интернет-банкинг MyAltyn) можно открыть новый депозит.

Если у Вас уже открыт Депозит "Золотой Запас", Вы можете оставить минимальную сумму вклада на старом депозите и в MyAltyn открыть новый.

Если у Вас нет возможности или желания оставить средства на старом депозите, тогда необходимо прервать старый депозит в филиале Банка. Новый можно будет оформить на месте, или позже в MyAltyn.

Если же у Вас срочный вклад, тогда только прерывание в филиале Банка и открытие нового вклада. 

 

С уважением,

Altyn Bank. 

[Atl@S]

Спасибо!

[samat000]

Добрый день! Планируется ли по запрлатным карточкам предоставлять баллы Номад? Спасибо. 

[AltynBank]

Добрый день! Планируется ли по запрлатным карточкам предоставлять баллы Номад? Спасибо. 

Добрый день, 

 

Баллы Nomad Club начисляются только на Кредитные карточки Altyn Bank Nomad Club. В ближайшее время никаких изменений не планируется. 

Спасибо. 

[door1234]

Уважаемый Банк почему Вы не информируете, что в полетные баллы не включены налоги и сборы. Или вы эти расходы берете на себя?

Кто набрал баллы - вы "приятно" удивитесь, что кроме накопленных баллов вам надо будет заплатить налоги и сборы, которые могут составлять до половины стоимости билета?

 

Пример Алматы- Дели 30 000 баллов + около 30 000 тенге сборов и налогов. 

 

Может просто купить билет со скидкой заранее или у другого перевозчика.

[LOANGO]

Уважаемый Банк почему Вы не информируете, что в полетные баллы не включены налоги и сборы. Или вы эти расходы берете на себя?
Кто набрал баллы - вы "приятно" удивитесь, что кроме накопленных баллов вам надо будет заплатить налоги и сборы, которые могут составлять до половины стоимости билета?

Пример Алматы- Дели 30 000 баллов + около 30 000 тенге сборов и налогов.

Может просто купить билет со скидкой заранее или у другого перевозчика.

Это было всегда так. Посмотрите другие программы лояльности. Это нормальная практика во всем мире, так что летайте на здоровье.

[door1234]

Это всегда было, посмотрите, у других,  бабушка сказала или надо было догадаться самому..... 

 

Есть реклама и где сказано накопите и летите. Есть хоть слово про дополнителные сборы и налоги?  

[DOOB]

Интересно. А не могли бы вы более подробно рассказать , на каком этапе и кто снимает налоги и сборы и конкретно какие? Один балл

  это сколько - 1 тенге? Действительно просматривается  некоторая недоговоренность банка.

Сообщение отредактировал DOOB: 21.02.2016, 16:14:27

[gain]

Интересно. А не могли бы вы более подробно рассказать , на каком этапе и кто снимает налоги и сборы и конкретно какие? Один балл
  это сколько - 1 тенге? Действительно просматривается  некоторая недоговоренность банка.

Условия номад клаб на сайте перевозчика, сабж просто начисляет баллы в рамках соглашения, не понятны претензии. Были слухи за конкурс по новому банку-партнеру Номада, так что не факт, что программа сабжа будет жить. Но обновлённые условия конечно жесть

[LOANGO]

Это всегда было, посмотрите, у других, бабушка сказала или надо было догадаться самому.....

Есть реклама и где сказано накопите и летите. Есть хоть слово про дополнителные сборы и налоги?

Сабжевый банк, начислят баллы за потраченные тенге. Эти баллы расходуются точно также как и баллы по номад клаб в эйр астане.
В стоимость билета обычно входит: билет сам плюс сборы аэропортов и налоги.
вам дают за баллы только билет... А за все остальное платите.

[AltynBank]

Уважаемый Банк почему Вы не информируете, что в полетные баллы не включены налоги и сборы. Или вы эти расходы берете на себя?

Кто набрал баллы - вы "приятно" удивитесь, что кроме накопленных баллов вам надо будет заплатить налоги и сборы, которые могут составлять до половины стоимости билета?

 

Пример Алматы- Дели 30 000 баллов + около 30 000 тенге сборов и налогов. 

 

Может просто купить билет со скидкой заранее или у другого перевозчика.

Доброго времени суток! 

 

Согласно пункту 9 в правилах и условиях Nomad Club - Все дополнительные сборы и таксы должны быть выплачены участником программы в момент выписки призового билета. 

Подробнее можете узнать на сайте компании "Эйр Астана" - https://airastana.co...iia-Nomad-Club 

Спасибо. 

[chupakaloid]

Вот тут про Комиссионные сборы для оформления билетов компании "Эйр Астана" https://airastana.co...mleniia-biletov

Максимум KZT 7 000 для международных перелётов.

Но есть ещё и сборы аэропорта.

 

Как узнать заранее сумму "всех дополнительных сборов и такс"?

 

Вопрос, конечно, больше к компании "Эйр Астана".

Но раз уж подняли тему, может быть кто-то и здесь подскажет.