Отпишу свой опыт в решении спорных вопросов на Ебэй и ПэйПал, может кому пригодиться. Так вот: 29 февраля купил у одного китаезы из Канады сотовый телефон (подарок жене). Оплатил, через 8 дней он приходит. Открываю, ... что я вижу там: а вижу большую царапину! тут же ее фотографирую. В дабавок он еще с нашими сетями GSM не работает. Пишу этому китаезе, так мол и так, что зе херня. Он извиняется, мол вышли обратно, я верну деньги. Ладно (за мой счет конечно же возврат). Иду в Казпочту и отправляю, обещают доставку в течении месяца. Отправил 30-го. И сразу открыл зачемто диспут. Китаеза посылку как водиться не получает в указанный срок, диспут закрывают (2 апреля), мол извини братан... сам понимаешь, не пришла твоя посылка, так что отдыхай мазева! Я в Казпочту, подаю в розыск. 28 апреля получаю с почты рекламацию подписанную канадской стороной что китаеза получил посылку 3 апреля. Да ну... Я строчу письмо уроду, ты че падла врешь и т.д.? Он, нифига не получал, типа не 3,14зди! Что делать, диспут закрыли же, а всеравно пишу письмо в ПэйПал, так мол и так, китаеза 3,14здит и т.д., вдобавок звоню им по скайпу. Сказли чтобы я им выслал по факсу рекламацию. Выслал, еще и залили им на страничке диспута. Разбирались они, разбирались, прислали мне письмо: Короче, нам очень жаль, но типа вы не успели до закрытия диспута, мол работайте напрямую сами с селлером, мол мы ему написали вежливое письмо с просьбой вернуть ваши баблосы. Ну я им тоже нацарапал: "мне жаль что такие гондурасы пользуются несовершенными правилами ПэйПал для личной наживы и т.д., но все равно спасибо что потратили на меня свое драгоценное время", и даю им линк страницы сайта канадской почты, где отслеживается моя послыка (по нашему казахстанскому трэкинг намберу), там можно даже глянуть скан квитанции, где расписался в получении долбанный китаеза. Они мне опять отвечают, "спасибо за представленную информация, в течении 10 дней мы ее рассмотрим и сообщим Вам". Сегодня получил письмо, "мы все проверили, ваша правда, в течении 5 рабочих дней мы вернем Ваши бабки"! Вот так. Надеюсь на этом все закончится. Подожду еще чуток, главное чтобы вернули!))))
пы.сы. Китаезе я поставил негатив, ну и он мне в ответку! Тут выше информация была, что в ответку не канает! что мне делать, писать на Ебэй? или все, поздно?
Сообщение отредактировал Dubaturic: 22.05.2008, 14:18:28